龔寒
1994年,中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)的新聞在社會上反響有限。這一年,中國影院剛進(jìn)口了第一部票房分帳的外來大片,電視熒屏里,改編自王朔小說的電視劇《過把癮》全國熱播,男女主角深情對唱《糊涂的愛》,沉醉又迷茫。
那時,中國老百姓完全是通過新聞聯(lián)播、官方電臺以及主流報紙,得知木星彗星相撞,三峽工程啟動,國家取消福利房。天安門廣場正式豎起了香港回歸倒計時的牌子。寶馬在北京設(shè)立第一個代表處,與奔馳車并列成為極度富裕的象征。馬來西亞零售商百盛進(jìn)入中國,“超市”作為舶來品第一次出現(xiàn)。
當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng),只是少數(shù)計算機(jī)專業(yè)人才的專屬。1992年,在中科院高能所,小米科技董事長雷軍第一次觸網(wǎng)——“震撼”,多年后他回憶道。
1995年3月,清華大學(xué)92級女生朱令疑似中毒,陷入昏迷。朱令的高中同學(xué)、北京大學(xué)力學(xué)系92級學(xué)生貝志誠和幾個同學(xué)一起將她的病情譯成英文,通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界求助,陸續(xù)收到1500多封回信,相當(dāng)一部分人認(rèn)為是“鉈”中毒,并最終得以證實。
19 9 6年秋天,北京中關(guān)村白頤路豎起了一塊大廣告牌:“中國人離信息高速公路有多遠(yuǎn)—向北1500米”。它來自中國第一家網(wǎng)吧“瀛海威”,網(wǎng)吧擁有50臺聯(lián)網(wǎng)的電腦,每小時收費(fèi)30元,
“貓”撥號上網(wǎng)發(fā)出的聲音是那個年代的集體回憶,許多人光聽那吱吱嘎嘎聲音的微妙不同,就能判斷這次占到的是336的線還是228的線。
1997年,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在4個互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)單位和《計算機(jī)世界》報的大力協(xié)助下,發(fā)布了《中國Internet發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,這也是中國互聯(lián)網(wǎng)第一份權(quán)威統(tǒng)計報告。
報告顯示,中國上網(wǎng)用戶62萬,其中超過1/3來自北京,近1/10來自上海,近8成的網(wǎng)友是21到35歲之間的青年人。網(wǎng)友們最不滿意的是上網(wǎng)速度太慢和收費(fèi)太貴——打開一個圖片要等幾分鐘,在工資千余元的年代,喜愛上網(wǎng)者收到過2000元的賬單。
到了1998年,中國的網(wǎng)友數(shù)量已經(jīng)攀升到117.5萬,越來越多的中國年輕人帶著好奇投入互聯(lián)網(wǎng),打開通向美麗新世界的大門。
那些回憶初次上網(wǎng)經(jīng)歷的帖子,總是充滿了那個年代的氣息:有人因為郵箱免費(fèi),申請了好幾十個,自己給自己發(fā)郵件玩,偶爾收到一封垃圾郵件,興奮半天;有人自己動手做了簡陋的個人主頁,放上家里的電話號碼,接到天南海北的幾十個人打來電話聊天。
除了瀛海威,當(dāng)時首體西門外還有一家名為“實華開”的網(wǎng)絡(luò)咖啡屋。1998年,美國前總統(tǒng)克林頓訪華,還特意前來參觀。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平說,“除了設(shè)立沿海特區(qū)、開放內(nèi)貿(mào)、加入WTO等經(jīng)濟(jì)、政治、文化層面的開放,在西方社會看來,中國接入互聯(lián)網(wǎng),是另一種改革開放?!?/p>
自下而上:民意表達(dá)的公共空間
盡管多年后身陷“代筆門”,但2005年至2009年期間,韓寒是當(dāng)之無愧的網(wǎng)絡(luò)明星。以叛逆姿態(tài)評論社會熱點事件,令其博客點擊量破億,成為中國最火的博主,粉絲無數(shù)。
2002年8月,方興東創(chuàng)建博客中國,這是中國第一家博客網(wǎng)站。木子美的《遺情書》因內(nèi)容大膽,吸引了大量網(wǎng)友登陸閱讀,一度令服務(wù)器崩潰。
博客在中國興起,被認(rèn)為是中國互聯(lián)網(wǎng)Web2.0階段的重要里程碑。統(tǒng)計顯示,截至2009年6月底,中國擁有個人博客或個人空間的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.81億人。
其中,經(jīng)常更新博客的用戶比例為62.7%,活躍博客作者規(guī)模達(dá)到1.13億,每天都更新的被訪者占到19.7%。用戶群體表現(xiàn)出十分顯著的年輕化特征,且白領(lǐng)階層的比例持續(xù)上升。
值得一提的是,報告還顯示,選擇發(fā)表針對“社會現(xiàn)象”的言論的博客作者達(dá)到了54.5%,與2007年相比增長了44.5%。
報告認(rèn)為,博客用戶攀升主要因為那一年網(wǎng)絡(luò)熱點事件頻發(fā),博客作者通過個人言論參與公共事件的熱情高漲,同時表達(dá)欲望得到張揚(yáng)。
IT評論人、前雅虎中國總經(jīng)理謝文認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)同以往的通訊系統(tǒng)、交流系統(tǒng)、媒體系統(tǒng)最大的區(qū)別,就在于它的“去中心化”。
“每個節(jié)點、每個成員,無論從技術(shù)層面上講還是邏輯層面上講,都是平等的。人們之間是互動,而不是廣播,這一點的影響是非常深刻的。”謝文說。
不同于門戶網(wǎng)站時期的單方面接受信息,Web2.0時代最激動人心的,正在于人人都是內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。這一順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)天性的改變,大大拓寬了中國人的言論表達(dá)途徑。
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳表示,互聯(lián)網(wǎng)分權(quán)、匿名和靈活的特性促進(jìn)了信息傳播的民主化,本身就令公民的知情能力大大提高。在Web2.0媒體之中,公民更是可以直接介入信息的生產(chǎn),而這在傳統(tǒng)的媒體渠道中是無法想象的。其次,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了展開討論的公共領(lǐng)域,公眾第一次擁有了對公共事物進(jìn)行評論、交換意見、形成輿論的場所。
2008年被稱為中國“網(wǎng)絡(luò)輿論元年”。“天價煙”,汶川地震,外媒扭曲報道西藏暴力事件,奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f風(fēng)波,北京奧運(yùn)會……網(wǎng)友們在各種熱點事件的討論中,體驗到參與制造輿論的快感。這股力量在2009年從線上發(fā)展到了線下,云南“躲貓貓”事件發(fā)生后,網(wǎng)友接受云南省委宣傳部邀請,組成了“真相調(diào)查委員會”,進(jìn)行實地調(diào)查。
2010年,微博橫空出世,風(fēng)頭無二。主動添加、大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)、即時傳播,讓微博的媒體屬性和傳播效力極大增強(qiáng)。
一個關(guān)于微博的段子這樣說道:“如果你的粉絲超過1千,你就是一本內(nèi)刊;超過1萬,你就好像一本雜志;超過100萬,你就是《人民日報》;超過1億,你就是CCTV了?!?/p>
《中國社會輿情與危機(jī)管理報告(2013)》藍(lán)皮書認(rèn)為,從2003到2012年,互聯(lián)網(wǎng)10年的發(fā)展歷程不僅僅是技術(shù)和媒介平臺變革的過程,更重要的是它潛移默化地改變了公眾參與公共事務(wù)的方式。
藍(lán)皮書中寫道,互聯(lián)網(wǎng)不僅推動了政府對于自身的建設(shè)和民主法制的建設(shè),公眾也從原來沉默的大眾,逐漸參與到公共事務(wù)的討論中來,盡管這10年經(jīng)歷了人肉搜索等非理性狂歡,但總體來說這種改變是公民意識和公民力量不斷強(qiáng)化的體現(xiàn),更應(yīng)看到的是公眾樂于也勇于參與到公共事務(wù)中來的責(zé)任感。
這種參與的正面結(jié)果之一,是政府部門主動擴(kuò)大政務(wù)信息發(fā)布。截至2013年12月31日,新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)四家微博網(wǎng)站共有政務(wù)微博賬號258737個,較2012年相比,增長率為46.42%。黨政干部微博賬號75505個,較2012年相比,增長率為19.22%。網(wǎng)絡(luò)反腐也逐漸興起,成為一種自下而上的監(jiān)督新利器。
移動互聯(lián)網(wǎng):重塑你我的生活方式
2009年,3G牌照發(fā)放,iPhone手機(jī)登錄中國大陸,這一年被稱為“3G移動互聯(lián)網(wǎng)元年”。據(jù)了解,截止2013年12月,在中國超過6億的網(wǎng)民中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,其比例遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例,并且,手機(jī)依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。
“移動互聯(lián)網(wǎng)已成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、競爭最激烈、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域?!惫I(yè)和信息化部電信研究院發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書(2014)》提到。所有不想被時代拋棄的企業(yè),都在自覺努力,讓自己離“移動互聯(lián)網(wǎng)”更近一些。
微信的大獲成功,讓騰訊避免了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代失去領(lǐng)頭羊位置。如今微信用戶超過4億。許多人通過微信重拾友誼和親情,或者與在朋友圈里賣化妝品和假名牌包的朋友老死不相往來。
移動互聯(lián)網(wǎng)比互聯(lián)網(wǎng)更加無孔不入地滲透到生活的每一個角落,悄然改變著中國人的生活方式——
早晨醒來,拿過手機(jī)不由自主地打開微博、微信朋友圈、門戶網(wǎng)站新聞客戶端。
出門時查閱天氣APP,決定是否帶傘或口罩。上班路上等車閑暇,或點開手機(jī)游戲,或用微信、手機(jī)QQ與朋友聊天。
晚上出門聚餐前,先用手機(jī)查詢餐廳信息、訂座位、團(tuán)購優(yōu)惠券及電影票。點開滴滴或快嘀打車軟件,等候出租車上門,并用手機(jī)支付車費(fèi)。
晚上回到家中,抱著手機(jī)逛逛論壇,點開視頻網(wǎng)站追美劇,瀏覽購物網(wǎng)站,去看朋友圈里又有什么新鮮事,最后點開手機(jī)上的閱讀器或音樂軟件,等著睡意降臨。
這是許多人使用移動互聯(lián)網(wǎng)的一天。除此之外,人們幾乎還可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)做任何事情:學(xué)習(xí)、導(dǎo)航、當(dāng)跑步計程器并分享到朋友圈、隨時隨地拍照上傳、美化照片、長期理財、過年給紅包,甚至選一套二手房。
在驚嘆和享受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大變化時,人們偶爾也會感慨:扔掉了一根網(wǎng)線,但把更多的時間交給了手機(jī)。
當(dāng)許多中國人出國入住酒店后的第一件事,是問“WIFI密碼多少”時,我們對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,似乎真的完成了從懵懂到熱愛到依賴的轉(zhuǎn)變。