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用什么贏得突破

2014-07-09 18:53邢帆
中國(guó)信息化 2014年5期
關(guān)鍵詞:鴻星爾克男裝

邢帆

對(duì)于有著世界工廠之說(shuō)的中國(guó)服裝業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)格到底是優(yōu)勢(shì)還是桎梏?從代工到設(shè)計(jì),面對(duì)更多低價(jià)勞動(dòng)力市場(chǎng)的沖擊,除了價(jià)格,下一步中國(guó)服裝行業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升?又該如何通過(guò)現(xiàn)代化的解決方案打通海外市場(chǎng),吸引更多來(lái)自世界的關(guān)注。

轉(zhuǎn)型需策應(yīng)

目前,為應(yīng)對(duì)“低價(jià)代工”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)制造企業(yè)開(kāi)始向品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。然而戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變并沒(méi)有讓一籌莫展的中國(guó)服裝企業(yè)松一口氣,品牌營(yíng)銷的探索需要新一輪方式方法的介入,向零售商業(yè)模式的嘗試需要更加優(yōu)化的解決方案和詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

鴻星爾克集團(tuán)目前已發(fā)展為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體、員工逾1萬(wàn)余人的大型服飾集團(tuán)。為順應(yīng)市場(chǎng)變化,鴻星爾克通過(guò)采用零售商品規(guī)劃與優(yōu)化解決方案,實(shí)現(xiàn)集成的規(guī)劃實(shí)踐,從而強(qiáng)化其不斷發(fā)展的零售模式,并進(jìn)一步支持其涵蓋6000多家專賣店和跨30個(gè)國(guó)家的全球分銷網(wǎng)絡(luò)。作為傳統(tǒng)的批發(fā)及特許經(jīng)營(yíng)零售商,目前鴻星爾克正在推進(jìn)其零售商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,并采用領(lǐng)先的優(yōu)化規(guī)劃解決方案以優(yōu)化實(shí)施規(guī)劃、產(chǎn)品品類和庫(kù)存,增強(qiáng)零售商的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。這也成為鴻星爾克“顧客至上”理念的關(guān)鍵性戰(zhàn)略。

鴻星爾克現(xiàn)已完成零售商品財(cái)務(wù)計(jì)劃和零售品種搭配規(guī)劃的部署,可集成包括附屬公司在內(nèi)的跨業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,獲取可操作的數(shù)據(jù)洞察力,最終使日常經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。零售系統(tǒng)的實(shí)施為戰(zhàn)略性的詳細(xì)財(cái)務(wù)規(guī)劃提供了一致且靈活的方法,以幫助鴻星爾克提升經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確性,并識(shí)別最佳盈利的庫(kù)存投資機(jī)會(huì)。借助對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更加深入的洞察,鴻星爾克能夠更好地調(diào)整產(chǎn)品品類的搭配,以全面滿足客戶需求和獲取最大化銷售契機(jī),同時(shí)進(jìn)一步提高利潤(rùn)率和客戶滿意度。

而在其他領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型的成功者也有著自己的思路。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)是從傳統(tǒng)向品牌營(yíng)銷過(guò)度中轉(zhuǎn)型比較早的服裝企業(yè),其轉(zhuǎn)型成功要素之一是借助兩化融合項(xiàng)目建成了三種紡織服裝供需鏈電子商務(wù)集成應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)優(yōu)化了企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)、供、銷協(xié)同運(yùn)作能力,提高了企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力、提高了科學(xué)決策水平和經(jīng)濟(jì)效益;構(gòu)建了業(yè)務(wù)協(xié)同的全程供需鏈、實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”到“經(jīng)營(yíng)客戶”的轉(zhuǎn)變,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。借助兩化融合項(xiàng)目的實(shí)施,三大集成系統(tǒng)中的單元系統(tǒng)陸續(xù)建成并投入使用,對(duì)公司的信息化水平不斷提升,并在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮了加快成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)、縮短服裝生產(chǎn)周期、降低物流成本,以及促進(jìn)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大和品牌價(jià)值提升等方面的作用,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

可見(jiàn)策略的調(diào)整需要積極有效的技術(shù)配合。

創(chuàng)新是常青樹(shù)

在轉(zhuǎn)型中照搬、復(fù)制不足以使企業(yè)長(zhǎng)期保持領(lǐng)先。學(xué)習(xí)的目的是提升企業(yè)自身的認(rèn)識(shí),而非克隆出另外一個(gè)優(yōu)勝者。只有不斷的發(fā)展創(chuàng)新才能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)擺脫困境。

不同企業(yè)在規(guī)劃其自身的轉(zhuǎn)型路徑時(shí),從自身特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合品牌受眾群體特性是先決條件。鴻星爾克之所以花費(fèi)大力氣部署零售模式,是因?yàn)榭吹狡淠繕?biāo)市場(chǎng)中,消費(fèi)者要求獲得隨時(shí)隨地購(gòu)買所需之物的購(gòu)物體驗(yàn),而且可以通過(guò)各種設(shè)備、在各種網(wǎng)站上和商店中購(gòu)物。零售商就需要通過(guò)消除不同渠道之間的界限、有針對(duì)性地報(bào)價(jià)以及在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)快捷供貨,來(lái)響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

業(yè)內(nèi)人士分析,從目前情況來(lái)看,運(yùn)動(dòng)品牌在商場(chǎng)和一些連鎖超市銷量更大,因?yàn)樯虉?chǎng)和超市的人流量很大,而專門(mén)的運(yùn)動(dòng)城似的銷售模式不升反降;因此選擇人氣較高的商場(chǎng)合作無(wú)疑會(huì)成為提高銷量的不錯(cuò)選擇。目前鴻星爾克有6000多家門(mén)店,從已經(jīng)獲知的消息判斷,每年門(mén)店數(shù)量會(huì)以2000多家的速度增長(zhǎng),在未來(lái)2~3年內(nèi)突破1萬(wàn)家;采取多渠道、多元化的方式進(jìn)行開(kāi)店。截止到2013年1月30日,鴻星爾克主要在淘寶、拍拍等B2C渠道開(kāi)展電子商務(wù);2011年10月,鴻星爾克與運(yùn)動(dòng)休閑商品B2C網(wǎng)站西街網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,旨在推動(dòng)運(yùn)動(dòng)品牌及零售企業(yè)系統(tǒng)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)渠道,通過(guò)合作、資源整合的形式擴(kuò)展多種銷售渠道。鴻星爾克將積極參與和推動(dòng)電子商務(wù)這一新型渠道的發(fā)展,通過(guò)品類管理或其他策略,讓線上商品的各種屬性更加符合消費(fèi)者的價(jià)值需求;目標(biāo)是線上銷售能占到10%,達(dá)到以“億”計(jì)算的銷售額,這表示鴻星爾克在關(guān)注零售的同時(shí)也將大規(guī)模拓展電子商務(wù)領(lǐng)域的份額。

同樣是對(duì)零售的關(guān)注,為了更好地服務(wù)服裝分銷業(yè)務(wù),勁霸男裝開(kāi)發(fā)了一套基于互聯(lián)網(wǎng)底層通信協(xié)議的零售系統(tǒng),使總部可以及時(shí)掌握3000多家門(mén)店的銷售數(shù)據(jù),為企業(yè)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)情況做到了準(zhǔn)確的掌握。同時(shí)還大膽嘗試了“私有云”項(xiàng)目的規(guī)劃:各個(gè)省級(jí)專賣店的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)先在省級(jí)總代那里做一次集中,全國(guó)20多個(gè)總代再定期地將數(shù)據(jù)集中到總部。也就是說(shuō),廣泛采用低配置的服務(wù)器,進(jìn)行多點(diǎn)分布計(jì)算,原本需要很多小型機(jī)才能完成的巨大負(fù)載,現(xiàn)在分擔(dān)到眾多服務(wù)器上來(lái)完成。最后,達(dá)到整個(gè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定和高效運(yùn)行的目的。除了試水“私有云”,最近兩年來(lái)勁霸男裝也在探索電子商務(wù),遵循全網(wǎng)多平臺(tái)覆蓋的主題思路,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成勁霸男裝品牌在線上的全程全網(wǎng)傳播。目前勁霸男裝在國(guó)內(nèi)主流B2C網(wǎng)站如天貓、京東、亞馬遜等各自建立了品牌官方旗艦店,更斥資創(chuàng)建了勁霸男裝官方購(gòu)物網(wǎng)站,至此勁霸對(duì)于其自身電子商務(wù)的發(fā)展方向有了明晰的規(guī)劃。

為實(shí)現(xiàn)突破,中國(guó)服裝業(yè)的確需要更多從自身和行業(yè)出發(fā),分別尋找新的創(chuàng)新途徑,價(jià)格優(yōu)勢(shì)一去不復(fù)返,取而代之的是樹(shù)立自我品牌的意識(shí)和強(qiáng)化管理、優(yōu)化流程的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。無(wú)論是關(guān)注生產(chǎn)制造,還是倉(cāng)儲(chǔ)物流以及零售,信息化領(lǐng)域的嘗試能夠從不同角度幫助企業(yè)成為勇于實(shí)踐的開(kāi)拓者。

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