劉占良

（中國科學院大學 生命科學學院，中國 北京100049）

學生管理工作是研究生教育教學工作的重要組成部分。它不僅是一門科學，還是一個理論性和實踐性很強的課題。它不僅關系到培養(yǎng)人才是否符合社會需求，還關系到一個民族的生存和發(fā)展[1]。隨著時代變遷，“90后”研究生已經悄然成為校園“主旋律”，對于這些思維前衛(wèi)、個性張揚、行為另類、熱情奔放的研究生，傳統(tǒng)的學生工作中管理觀念、管理方式和管理體制已經很難適應形勢發(fā)展的需要。學生管理者只有認清形勢，轉變理念，把握特點，積極探索科學有效的學生管理新途徑，才能進一步做好學生管理工作，讓“90后”學生走上健康發(fā)展的道路。

1 研究生學生管理面臨的問題

1.1 社會轉型帶來的挑戰(zhàn)

新時期研究生思想觀念，價值取向趨于多元化，“90后”更是在倍受呵護的環(huán)境中成長起來的一代。他們衣食無憂，自我意識強，性格孤僻，親情觀相對淡漠，重知識輕信仰、重個體輕集體、重享受輕奉獻的傾向進一步突出。原有的學生教育管理單一模式已無法達到預期效果，學生管理工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

1.2 傳統(tǒng)管理模式的弊端帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)學生管理模式往往重管理，輕服務，隨意發(fā)號施令，以顯示權威。學生管理者采用行政化管理手段，訓斥多，交流少；充當管理者多，做朋友，服務者少；空洞的說教多，能真正滿足學生情感需求的心理溝通少；消極被動解決問題多，積極為學生綜合素質提高和發(fā)展創(chuàng)造空間的工作少。殊不知這更加激發(fā)了學生的叛逆情緒，嚴重影響管理的效果。

1.3 網(wǎng)絡普及的負面作用對學生管理工作帶來的沖擊

對于學生管理工作而言，網(wǎng)絡是把雙刃劍。一方面，網(wǎng)絡為高校學生管理工作提供了新的陣地和領域，使得管理工作更加高效、快捷。另一方面，網(wǎng)絡的虛擬性、隱蔽性使得網(wǎng)絡成為有害信息的滋生地。一些虛假，甚至不健康的信息污染了學生思想教育環(huán)境，給學生管理工作帶來負面影響。

1.4 學生管理隊伍不足制約學生管理工作發(fā)展

目前，高校學生管理工作面臨的一大難題就是管理人員不足。學生管理工作內容龐雜，事務瑣細，凡涉及到學生的事務，最后落腳點在輔導員身上，導致學生管理者無法避免的每日陷入事務堆，疲于應付。管理工作表面化、膚淺化，流于形式，難以對學生日常行為、生活學習進行高效、規(guī)范、科學化管理。

2 探究學生管理工作創(chuàng)新實現(xiàn)途徑

高校學生管理工作的重點是樹立“以人為本”的科學發(fā)展觀。輔導員應把真誠溝通，一切從“心”開始，作為管理學生的行為準則[2]。把尊重學生、關心學生、培養(yǎng)學生、激勵學生、服務學生，促進學生全面發(fā)展作為學生管理工作的根本目標。

2.1 凈化研究生靈魂，擁有一顆感恩的心

在倡導以人為本的今天，良好的師生關系在高校學生管理工作中起著決定性作用，直接影響學生管理工作的效果。蘇霍姆林斯基說：“常常以教育上的巨大不幸和失敗而告終的學校內許許多多沖突，其根源在教師不善于與學生交往。”在管理實踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)以“情”打動學生可以使師生更加親近，在學生心目中建立良好的信任感。我校新生入學后，都會參加“一封家書、一片親情、一份責任，學會感恩”主題團日系列活動。每位同學都要給家人寫一封家書，薄薄的家書，不僅拉近了學生與家長間濃濃的親情，更拉近了學生管理者與學生的關系，是新形勢下學校、家庭“手牽手”共同進行思想教育的一次大膽探索。用愛心激發(fā)學生的真情，用親情溫暖學生的心靈。近日，“感恩征文”活動正在國科大如火如荼的進行，學生們通過征文的形式，感恩父母、感恩師長、感恩社會、感恩他人、感恩自然。實施感恩教育，培育感恩文化以熏陶學生心靈，端正學生的世界觀、人生觀、價值觀，增強了思想政治教育的實際效果，學生管理工作取得新突破。

2.2 積極組織學生會，開展豐富社團活動，促進學生全面發(fā)展

學生會作為“學生之家、師生之橋、干部之?！?，對強化高校學生思想教育工作，扎實有效地推進素質教育質量，構建和諧校園文化氛圍起著非常重要的作用?！?0后”研究生思想前衛(wèi)，崇尚創(chuàng)新，充滿活力，學生管理工作者應抓住學生鮮明特點，積極組織學生會開展豐富多彩的課余活動，寓教于樂，全面促進學生身心發(fā)展。它既是校園文化建設的一部分，也是學生素質拓展的一個渠道。作為學生工作者，要積極組織學生會，廣泛開展多層次、多角度、全方位的校園文化活動。比如文藝演出、講座、辯論賽、趣味運動會和球類比賽等，學生們都會積極參加，展現(xiàn)了研究生的精神面貌。如今學生多才多藝，特別是一年一次的迎新晚會、元旦晚會、班級晚會等，都為同學們搭建了施展才藝的平臺。

學生要學習和掌握社會生活規(guī)范，就必須參與社會生活，參與人際關系。只有在生活中才能學會生活，只有真正反映生活、接觸生活，才能真正認識生活，讓學生了解社會，適應社會，學生社團為學生的思想教育提供了新陣地和載體，增強了學生的集體榮譽感和社會責任感，增進了學生間的交流與合作，培育了良好的同學感情。例如，每年我校都會舉辦“支教社”活動，到農民工子弟學校支教，為了上好每一節(jié)課，同學們共同備課，互相幫助，通過支教，鍛煉了自己的能力，發(fā)揮了特長，展現(xiàn)了才干，體現(xiàn)了自身的價值。

2.3 充分發(fā)揚黨員的帶頭作用，變“管理”為“引導”，強化“自我教育”

研究生的自我管理，就是要在校園環(huán)境中，通過學生群體不斷自我認識、自我教育、自我激勵、自我控制的方法，在管理系統(tǒng)中盡可能大地發(fā)揮學生自律作用。在“以人為本”的理念基礎上，肯定學生具有自律意識和能力，以自身素質、情感和意志等學識和心理品質為工具去管理自己，在自覺塑造自我的活動中完善自己的人格、情緒、行為和認知。針對“90后”學生可能出現(xiàn)的思想極端，不善與人交流等特點，我校創(chuàng)新性的提出“黨員聯(lián)系宿舍”活動，充分調動每個學生黨員的積極性，以班級黨支部為單位，每個宿舍指派至少一名黨員做室長，做同學的知心人，發(fā)現(xiàn)問題及時與班委、輔導員、學生主管老師溝通解決。積極引導學生參與日常學生事務，通過學生的親身參與，使其不知不覺地進入一種自我管理、自我教育、自我服務的自律氛圍，提高學生們獨立處理問題的能力，并幫助學生逐步樹立主體意識和責任意識，變“管理”為“引導”，由“他律”到“自律”、再由“自律”到“自為”的飛躍。學生黨員是學生與學生管理者之間的信息聯(lián)絡員，是學院和學生的一座橋梁，發(fā)揮著“上情下達，下情上傳”的作用，承擔著民主監(jiān)督與信息反饋的任務。黨員聯(lián)系宿舍制度成為展現(xiàn)學生思想狀況的窗口，成為聯(lián)系黨員和普通同學之間的橋梁，成為學生自我教育，自我管理，自我服務的試驗田，在學生管理工作中取得極大成功。

2.4 加強服務意識，優(yōu)化輔導員隊伍建設

古希臘哲學家蘇格拉底說：“教育不是灌輸，而是點燃火焰。[3]”我們在實踐中體會到，學生工作管理者的角色應該是“點火人”，在“點火”中實現(xiàn)育人?，F(xiàn)今，我校輔導員隊伍數(shù)量嚴重不足，輔導員多數(shù)是教授、副教授，學生管理和業(yè)務工作“雙肩挑”，在擔任輔導員工作的同時需要承擔繁重的教學科研工作，這就要求輔導員在科研之余對學生管理工作相關知識進行學習和思考，不斷加強素質培養(yǎng)，用自己的正確思想，優(yōu)良品德，良好行為，為學生樹立良好榜樣，當好學生的指導者和引路人。提高輔導員的綜合素質需做到以下四點：（1）要有知識素養(yǎng)，善于學習與思考，提高自身修養(yǎng)和綜合素質。（2）職業(yè)素養(yǎng)，輔導員要勇于奉獻，愛崗敬業(yè)，主動關心親近學生，對學生的困難熱情幫助，尊重信任每一個學生。（3）心理素養(yǎng)，輔導員要完善自我意識，積極參加學生活動，培養(yǎng)較強的責任心、事業(yè)心、自信心，培養(yǎng)為學生服務的意識。（4）創(chuàng)新意識，輔導員應有探索精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力探索與新形勢相適應的新思路新方法，調動各方面的積極性，更新觀念，更新知識，提高工作水平。

總之，學生管理工作是高校管理工作中的一個重要組成部分，是一個學校管理水平高低的重要標志。以人為本的學生管理工作要從觀念轉變、學生管理者綜合素質的提高、學生能動性出發(fā)，為學生創(chuàng)設一個良好的溝通環(huán)境，發(fā)揮學生的主體性、主動性和積極性，提倡情感教育，引導學生進行自我教育，自我管理。運用現(xiàn)代化教育管理手段，真正促進研究生管理工作走向專業(yè)化、科學化、制度化、人性化，適應新形勢，不斷為學生教育和經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。

［1］張向戰(zhàn).堅持科學發(fā)展觀推進高校學生工作創(chuàng)新[J].思想教育研究，2008（2）：47-49.

［2］劉勇.學生管理要始終滲透一個“情”字[J].思想教育研究，2010（5）：72-75.

［3］曹紅戰(zhàn).淺析新形勢下高校輔導員隊伍的專業(yè)化建設[J].教育與職業(yè)，2009（29）：60-62.