林暢茂

她叫吳閩，1974年生人，漢族，大專學(xué)歷，1993年進(jìn)入江西新華印刷集團(tuán)工作，現(xiàn)任江西新華報(bào)業(yè)印務(wù)有限公司經(jīng)理、黨支部書記。與這份履歷表一同的，還有一張成績單：2007年優(yōu)秀黨務(wù)工作者，2008年南昌市三八紅旗手，2010年省直工委優(yōu)秀黨員、第六屆省直機(jī)關(guān)三八紅旗手，2011年優(yōu)秀黨務(wù)工作者，2013年南昌市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。透過這兩張表格，想必讀者對(duì)這位70后女性已有了初步了解。我不想用巾幗英雄來褒獎(jiǎng)她，但在我看來，她確實(shí)是一位不同尋常的女性。

她從基層干起，做過裝訂工，當(dāng)過業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)員、業(yè)務(wù)主管、黨支部書記、副經(jīng)理、經(jīng)理；她干一行愛一行，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在實(shí)干中陶冶思想、升華事業(yè)；她從基層一步步“爬”到經(jīng)理的位置，在女人堆里脫穎而出，于男人的夾縫中平步青云……一步一個(gè)腳印。她的付出比別人多，干得比別人好，比別人勤奮，這樣的表現(xiàn)員工看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)記在心上，也自然就贏得了員工的敬重、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

安于本職 實(shí)干在先

吳閩個(gè)子不高，理著一頭短發(fā)，清新干練，鼻梁上架著一副眼鏡，顯得文質(zhì)彬彬；可干起事來卻風(fēng)風(fēng)火火，有著一股潑辣勁兒。2001年她擔(dān)任江西新華報(bào)業(yè)印務(wù)有限公司業(yè)務(wù)部部長，這是一個(gè)職位不高、責(zé)任重大的工作，開拓業(yè)務(wù)關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，要干好就得動(dòng)大心思，賣大力氣，實(shí)干加巧干。

在一些人眼里搞業(yè)務(wù)是很風(fēng)光的事情，只有真正做業(yè)務(wù)的人才知道干這項(xiàng)工作有多辛苦?？蓞情}熱愛這份工作，業(yè)務(wù)部成立之初，人少事多條件差，為了開拓業(yè)務(wù)，基本上沒有時(shí)間休息，東奔西跑不說，收入又低，還要經(jīng)常加班加點(diǎn)，壓力非常大。她作為業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，要時(shí)時(shí)處處都沖在前面，給大家做出榜樣，當(dāng)好這個(gè)帶頭人。報(bào)業(yè)公司成立之前，只是新華印刷廠的一個(gè)印報(bào)車間，沒有外單，只有系統(tǒng)內(nèi)的《都市消費(fèi)報(bào)》（后改名《江西晨報(bào)》），設(shè)備也只有一臺(tái)美國兄弟公司產(chǎn)的東方印報(bào)機(jī)。面對(duì)這種情況，吳閩認(rèn)為必須開拓系統(tǒng)外的市場，提高印報(bào)車間的效益。說干就干，吳閩主動(dòng)請(qǐng)纓，親自到市場上跑業(yè)務(wù)，有時(shí)候一天跑10家報(bào)社，都無功而返。但她還是堅(jiān)持要開拓外單業(yè)務(wù)，不達(dá)目的決不罷休。不知道看了多少人的臉色，吃了多少閉門羹之后，市場終于有了起色。

就在她擔(dān)任公司副經(jīng)理不久的2006年下半年，新聞紙供不應(yīng)求，一度“洛陽紙貴”，有錢買不到紙，公司用紙告急。作為分管紙張的經(jīng)理，她心急如焚，深知必須盡快解決紙張問題，否則就會(huì)影響出報(bào)。重要關(guān)頭，她急中生智，想出一個(gè)“笨”辦法——去紙廠“搶”紙。她親自帶領(lǐng)一個(gè)采購員開車到山東有合約關(guān)系的某紙廠，不顧天氣寒冷，在廠里駐扎下來，每天都蹲守在新聞紙生產(chǎn)車間，只要新聞紙一下線，就裝到帶來的卡車上，接連在車間蹲守了一個(gè)星期，終于“搶”到了企業(yè)所需的紙張，連紙廠的同仁都被她的這種精神所感動(dòng)。一個(gè)星期下來，人累得又黑又瘦，回到廠里同事拉著她的手說：“辛苦了?！彼χf：“只要能買到紙，不影響生產(chǎn)，個(gè)人辛苦點(diǎn)算不了什么?！?/p>

在大家的共同努力下，這幾年企業(yè)得到快速發(fā)展，報(bào)紙印刷品種增加了，生產(chǎn)總值翻了一番。2007年，她擔(dān)任黨支部書記兼副經(jīng)理，肩上的擔(dān)子更重了，事務(wù)性的工作更多了，她明白要盡力當(dāng)好書記、當(dāng)好副總，不能辜負(fù)大家的期望。

個(gè)人事小 企業(yè)事大

2004年是報(bào)業(yè)公司上水平、上臺(tái)階的重要一年，這一年該公司與南昌日?qǐng)?bào)社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立江西新華報(bào)業(yè)印務(wù)有限公司，投資3500萬元引進(jìn)德國曼羅蘭U75印報(bào)機(jī)，以增強(qiáng)印報(bào)能力、提高印刷質(zhì)量、縮短出報(bào)周期。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，吳閩的工作也就更忙了，既得忙著市場開拓，又要忙著企業(yè)管理。

在市場調(diào)研中，吳閩得知《江西工人報(bào)》長期在外省印刷，下決心爭取該報(bào)“回省”，她召集會(huì)議商量對(duì)策，親自上陣走訪報(bào)社，一開始被拒之門外，她沒有灰心，“一次不行就兩次，兩次不行就三次，十次八次，一定要拿下來?！惫Ψ虿回?fù)有心人，最終把流失在外地印刷達(dá)8年之久的《江西工人報(bào)》的承印權(quán)收回省里。

吳閩不僅把“以身作則，實(shí)干在先”的口號(hào)落實(shí)在行動(dòng)上，而且堅(jiān)守“個(gè)人事小，企業(yè)事大”的信條，個(gè)人利益服從企業(yè)利益。她結(jié)婚的時(shí)候，恰巧報(bào)業(yè)公司剛成立不久，正是用人之際，為了工作，她沒有請(qǐng)一天婚假，就連星期天、節(jié)假日都經(jīng)常無休工作，有時(shí)白天四處奔波跑業(yè)務(wù)，晚上還要跟班生產(chǎn)，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，為報(bào)紙質(zhì)量把關(guān)。

她就是這樣一心為企業(yè)操勞，超負(fù)荷工作的人。2007年，她懷孕8個(gè)多月在家待產(chǎn)，突然有個(gè)客戶不知什么原因要把在該公司印刷的報(bào)紙撤回地區(qū)去印，她得知這個(gè)消息后，再也坐不住了，“這可是大事，必須親自處理?！彼活櫽性性谏恚χ蠖亲幼?000多公里的火車，趕到了客戶單位，耐心與客戶溝通，了解情況，說清原由，打消了客戶的后顧之憂。她挺著大肚子而來的行為，客戶很受感動(dòng)，最終決定不撤走業(yè)務(wù)，并坦言：“有你這種責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度，把報(bào)紙交給你們印刷完全放心?！辈粌H是客戶感動(dòng)在心，她那種舍小家顧大家的精神也深深感染了車間的每一位員工，大家紛紛表示要以她為榜樣，以廠為家，努力做好本職工作。

自我加壓 推進(jìn)發(fā)展

新華報(bào)業(yè)公司是江西新華印刷集團(tuán)公司全資子公司，成立9年來，不斷進(jìn)行技術(shù)改造，提升印刷產(chǎn)能和印刷質(zhì)量，企業(yè)發(fā)展也逐漸進(jìn)入快車道。2008年雖然受到全球金融危機(jī)的影響，公司印刷產(chǎn)值仍達(dá)到2200多萬元，隨后幾年一直維持這種發(fā)展勢(shì)頭。可是，天有不測(cè)風(fēng)云，由于網(wǎng)絡(luò)傳媒的沖擊，不少報(bào)紙的發(fā)行量下降，就連公司主營業(yè)務(wù)《江西晨報(bào)》也縮版減彩，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到不小的打擊。

2013年吳閩被任命為經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司工作，這次臨危受命，一下子把她推到了風(fēng)口浪尖。為了鼓舞士氣，她當(dāng)眾宣誓：一定會(huì)帶領(lǐng)大家突出重圍，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，保證大家的收入只增不減。這是一個(gè)承諾，更是一個(gè)挑戰(zhàn)，要完成這個(gè)目標(biāo)必須加大業(yè)務(wù)的開拓力度，做到開源節(jié)流。

還是老辦法，吳閩親自上陣，帶領(lǐng)大家開拓市場，以提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)作風(fēng)為突破口，發(fā)揮企業(yè)的設(shè)備優(yōu)勢(shì)、印刷質(zhì)量優(yōu)勢(shì)、工價(jià)優(yōu)勢(shì)和本土優(yōu)勢(shì)，廣開經(jīng)營思路，立足本省、放眼全國報(bào)業(yè)大市場，不辭辛苦奔波于各個(gè)報(bào)社之間。在他們的共同努力下，公司經(jīng)營出現(xiàn)了很大的起色，市場開拓取得了明顯成效，承印了省內(nèi)外報(bào)紙有《江西晨報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《致富快報(bào)》、《江西工人報(bào)》、《江西商報(bào)》、《課程指導(dǎo)》及本省各地市縣廣播電視報(bào)，各高校學(xué)報(bào)等30多種報(bào)紙。2013年吳閩兌現(xiàn)了自己的諾言，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值6940萬元，利潤總額612萬元，員工的收入較上年有了明顯增加，吳閩交了一份滿意的答卷。

關(guān)愛員工 求真務(wù)實(shí)

把員工裝在心里是她的一貫作風(fēng)，自2007年擔(dān)任黨支部書記兼副總以來，吳閩更是嚴(yán)格要求自己，一定要挑好這兩副重?fù)?dān)，當(dāng)個(gè)好書記、好經(jīng)理。她深深地懂得員工是企業(yè)的生命、企業(yè)的財(cái)富、企業(yè)的希望，只有打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，企業(yè)發(fā)展才有保障。她關(guān)愛員工，在日常工作中，時(shí)刻把員工冷暖掛在心上，員工親切稱她為“大姐”。

吳閩真像“大姐”那樣關(guān)心員工的工作、生活。她充分利用企業(yè)的有限資源，為員工營造一個(gè)舒適的工作生活環(huán)境。她關(guān)心員工的思想活動(dòng)和工作狀態(tài)，哪個(gè)員工生病，哪個(gè)員工生活困難，哪個(gè)員工住在什么地方，她心里都有一本賬，一旦員工家里有什么事，她會(huì)在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場，像家人那樣忙前忙后，化解矛盾，解決問題。她發(fā)現(xiàn)員工張和蘭、謝盼、鐘林、袁小龍等人生活遇到困難，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，給他們發(fā)放了生活困難補(bǔ)助，使他們安心工作。有群眾反映，集體宿舍沒地方洗衣服，她馬上安排后勤部修了一間洗衣房。

她認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和員工只是工作分工不同，自己也是普通人，和員工沒有什么兩樣，是員工隊(duì)伍中的一員，要融入到員工隊(duì)伍中去，和他們一起工作、學(xué)習(xí)，互相取長補(bǔ)短。在她還擔(dān)任業(yè)務(wù)部部長的時(shí)候，為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，她不恥下問，向懂行的員工學(xué)習(xí)，很快掌握了統(tǒng)計(jì)技能。當(dāng)然她也要跟員工交朋友、說知心活，分享員工的喜怒哀樂，這樣才能形成一種和諧的工作氛圍。

眾所周知，報(bào)紙印刷基本都是上夜班，長期上夜班不僅辛苦，而且傷身體，她經(jīng)常晚上跟班勞動(dòng)，深知這一點(diǎn)，所以要求后勤部多關(guān)心夜班工人的生活，盡量讓他們吃好、睡好，有充足的精力才能干好工作。她還經(jīng)常去集體宿舍察看員工的生活狀況，小到窗簾選擇、被褥厚薄，大到生活環(huán)境，無不關(guān)懷入微；為了保證員工吃好，她經(jīng)常上網(wǎng)查找營養(yǎng)菜譜，給食堂大廚參考，以保障員工的營養(yǎng)汲取。

正是她求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，深深地感染并影響著周圍的人，一種積極向上的企業(yè)文化日益形成。她平易近人，拉近了與員工的距離，人們有事都喜歡找她商量，向她討教，她也會(huì)像家人那樣，設(shè)身處地為員工出主意、想辦法。所以她在員工中的威信也越來越高，一呼百應(yīng)，事業(yè)發(fā)展也欣欣向榮。

當(dāng)然，這只是從一個(gè)側(cè)面描述了吳閩的一些工作生活狀況，沒有正面展現(xiàn)她叱咤風(fēng)云的英雄氣概，但這并不代表她在商戰(zhàn)中缺乏利器，主政一年多來所取得的成果，就是對(duì)她的高明和睿智最好的注解和詮釋。