【交通】

剛到日本時，走人行道過馬路因怕被車子碰到，所以每看到有車開過來我總會下意識地放緩速度讓一讓。但隨后便發(fā)現(xiàn)，只要有人過馬路，日本的車子肯定會在路口停住，直到最后一個行人過完，才會開車通過，絕不會跟行人搶行。

相應的，日本街頭也鮮少看到闖紅燈的行人，無論這個路口有多小。值得一提的是，我們在日本的11天里，幾乎從未在街上聽到過司機鳴笛催促的聲音，也沒有碰到過一起爭吵?？傆X得這里的人心態(tài)較為平和，少了一些暴躁的戾氣。

【物價】

出國之前，總聽說日本的物價多么的貴，中國的多么便宜。經過對比，確實日本的交通費用高，水果價格高，很多食品價格也高。但在很多項目上，反而比中國的便宜。相同的國外品牌服裝，北京商場里比日本商場的高30%的樣子；同樣是奧特萊斯，東京千葉縣的奧萊，貨物價格即使不打折，都比北京的奧萊打折后的價格要便宜不少。

在著名的東京銀座，印度人開的自助烤肉店，1000日元就可以吃一頓，合人民幣60元。在最繁華的新宿，我們到一家?guī)鞑偷目Х鹊?，喝了兩杯咖啡、一杯飲料，吃了一盤意大利面、一盤蔬菜沙拉，所花的費用折合人民幣也才100元。而在北京的ZOO咖啡，這套吃食得150元以上。還是在新宿，吃一碗日本有名的面條，900多日元，差不多60塊人民幣。而日本人的收入水平呢？剛畢業(yè)的大學生，是每月30萬日元，折合人民幣1.8萬元。日本的流浪漢，政府每月給多少補助？合人民幣6000元。

【古建】

梁思成曾經說過：“對于中國唐代建筑的研究來說，沒有比唐招提寺金堂更好的借鑒了?！碧普刑崴戮驮谌毡镜哪瘟?，是由唐朝和尚鑒真親自指導修建的，據(jù)說鼎盛時期曾經有3000余名學僧在此學經求法。

到日本，喜歡歷史尤其是古建的人們必然會去奈良。在這里，你會看到唐招提寺、東大寺、法隆寺等等，這些唐朝結構的“大木作”延續(xù)一千多年，至今依然雄壯宏偉。所謂“大木作”，是現(xiàn)在的人們對以木材為主體結構的建筑的統(tǒng)稱。和西方建筑不同，我國從秦漢時期開始，就一直以木材為主來打造建筑物，并逐漸將木材技術發(fā)揮到極致，為世界其他文明所罕見。這期間，唐朝無疑是中國建筑史上的頂峰。

在唐朝本土的中國，唐代木構建筑如今僅剩四座，它們都在今天的山西省。而奈良今天依然保存了20余座唐式建筑，無論在規(guī)模，還是在建筑年代上都更為珍貴。行走在藥師寺、東大寺、唐招提寺、法隆寺等建筑之間，仍能充分地感受到盛唐氣息。

奈良時代，日本和唐朝的交流日益密切。就整個日本歷史而言，奈良時期也可算是第一次且是至關重要的一次中日文化交流浪潮。其中學習最積極的地方，一是唐朝的佛教文化，二是隨佛教文化一起傳進來的唐式建筑。其間，日本天皇派出了十余批遣唐使，不僅運進了很多唐朝器物，同時在制度、文化、建筑和工藝等各方面也深受影響。而唐朝僧人鑒真帶著大批弟子東渡日本，建寺廟，傳佛法，播文化，則從另一個渠道加深了這種影響。唐朝風尚像一股巨大的潮流，重塑了整個奈良，一直遺留至今。

【廁所】

在日本，無論是酒店的房間，還是商場、高速路休息區(qū)的公廁，永遠備有至少兩包廁紙。日本的廁紙是單層的，體現(xiàn)了日本資源少、愛惜林木、構建節(jié)約型社會的傳統(tǒng)，也正因為此，日本的林木覆蓋率達到三分之二。日本的廁紙全部是可降解的，經常在有中國游客的地方，會在廁所里貼上中文提示，要求方便之后把廁紙扔進馬桶里，而不是紙簍。

日本廁所坐便器全部有電加熱功能，有的功能更多，操作按鈕就好多。這不是觀察的重點，重點是廁所的干凈程度令人驚訝。日本的廁所還有個重要功能，那就是保命。日本住宅和酒店的廁所一般都是整體式構建，有大的地震時，居民可以趕快躲到廁所里，即使受到重壓，廁所也不會塌。而廁所的浴簾則是通過檢驗的防火簾，如果碰到火災，可以把浴簾扯下來披到身上跑出去。浴缸里會有標志線，是告訴你，缸里的水到這個位置就可以洗澡了，否則多了浪費，少了浸泡不了全身。

【門票】

除了東京的迪士尼樂園、大阪的環(huán)球影城等這種完全商業(yè)化的景區(qū)，門票收費較高（成人票合人民幣將近400元）外，其余景點的門票都很便宜，而且很多是免費的。像大阪著名的清水寺，門票才合人民幣不到20元，制作精致，完全可以留作書簽。而且進門時工作人員只看一眼，并不剪票。大阪海游館，作為世界最大級別的水族館，門票不到人民幣140元。京都著名的歷史景點二條城，門票只合人民幣30余元。京都市內最古老的神社——伏見稻荷大社，以其沿綿延山勢數(shù)公里的“千本鳥居”而著名，卻是免費的。相比國內很多景點的票價，物價賊貴的日本，門票價格還真是有些低廉。

東京櫻花蔽日的上野公園也是免費的。我們此行正趕上櫻花季，上野公園里有很長一段路兩邊被圈起來專供市民來此野餐。野餐的日本人，有的是一幫同學，有的是單位同僚，還有一家三口，鋪上墊子，拿出食盒，邊吃邊玩邊賞櫻花，十分愜意。日本街頭垃圾桶很少，據(jù)在日本工作的朋友說，日本人扔不出去的垃圾都會放進包里揣回家處理。但在這片劃定的野餐區(qū)域附近，卻增設了大量臨時分類垃圾桶。

日本的旅游服務在很多細微之處顯露著心思。此行去富士山，坐富士急行線到達河口湖站的時候，我們在站臺發(fā)現(xiàn)了可以蓋印章的地方。日本有很多這樣的印章，像博物館、海游館等旅游參觀地，一路玩下來可以蓋滿很多不同圖案的印章。還有一些較大的車站或者地鐵換乘站，站臺上也有蓋印章的地方。

【服務】

提起服務質量，沒見過有日本人那樣好的，不過他們的服務算是有點“變態(tài)”。怎么“變態(tài)”法？如果你去商場買鞋就會體驗到，日本商場的服務員，在你試鞋的時候，會跪在地上幫你脫鞋、穿鞋。說實話，還真讓人不太適應。

服務也在細節(jié)。我們乘坐的旅游中巴，司機佐藤已經70歲了，頭發(fā)花白，有條腿還有點瘸，但這不影響他開車，老爺子開的車相當穩(wěn)當。每次我們上車前，佐藤先生會在每個座位靠背的袋子里放一個塑料袋，我們下車后，再收走大家放的垃圾。雖然年紀大了，但每次出發(fā)前，他都會幫大家把行李往車上放，而回到酒店后，他又把行李卸下來。每個動作都是那樣一絲不茍。

原以為佐藤是為了謀生才這樣干。后來才發(fā)現(xiàn)，旅游景點好多司機都是老人，出租車司機也有很多是老年人。日本是個老齡化非常嚴重的國家，所以老年人都會做些力所能及的工作。這些高齡司機，每幾個月必須體檢一次，但他們并不因為自己的年齡而在服務品質上有所懈怠，倚老賣老的人是沒有的。

【治安】

日本人偷東西的少，從商場的服務也能看出。在一些大商場，我們要買服裝時，售貨員會直接把衣服給我們，讓我們去收銀臺交款，他們并不會看我們是否真的去交錢了，而這些大商場在出口并沒有什么安檢設備。如果在國內，通常的流程是售貨員開小票，客人去收銀臺交了錢，拿著收據(jù)再來拿衣服。我想日本人會放心把貨先交給客人的原因，只能用國民素質整體較高來解釋。據(jù)說在日本，賣假貨是一件非?？蓯u的事，曾經有一個商店老板因賣假貨，而羞愧地上吊自殺。日本的犯罪率可能低些，但女性受騷擾率好像并不低。在上下班高峰期，日本的地鐵開設有專門的女性車廂，以保護女性免受色狼的騷擾。

（摘自《北京晚報》楊昌平/文 ）endprint