隗金明
二十年前,我曾經(jīng)去過二汽木材加工廠的一個(gè)附屬小廠。二十年后,一位朋友對我說:“你再去看看吧,那里的變化是你想象不到的?!?/p>
出于新聞工作的職業(yè)習(xí)慣,我就是喜歡追求新奇,便滿口答應(yīng):“好,我一定去?!?/p>
這天一早,我在車城東部的顧家崗下車,穿街走巷過社區(qū),左拐右拐,來到這個(gè)小廠的舊址。這里,昔日的偏遠(yuǎn)落寂被如今的擁擠喧鬧取代,簡陋的工棚不見蹤跡,整潔高大的廠房映入眼簾。若不是路牌“木崗路”的提示,我還真認(rèn)不得這個(gè)地方了。
“這就是原來的木材加工廠附屬小廠,現(xiàn)在叫‘東風(fēng)(十堰)非金屬部件有限公司?!薄放缘囊晃焕险咧钢蛔S的大門對我說。我走進(jìn)工廠大門,參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場,走訪干部職工,深感變化之大果然了得。
二十年前,這里是木材加工廠集管科的一個(gè)小企業(yè),后來劃歸東風(fēng)實(shí)業(yè)總公司管理,地盤巴掌大,職工幾十人,年產(chǎn)值僅幾百萬元,靠木材加工艱難度日?,F(xiàn)在,生產(chǎn)基地包括六堰和武漢在內(nèi),擴(kuò)充了好幾倍,年產(chǎn)值擴(kuò)充了幾十倍,2014年預(yù)計(jì)產(chǎn)值將突破2億元。工廠以汽車塑料件為主的產(chǎn)品涉及商用車、輕型車和轎車,客戶遍布省內(nèi)外。
“為什么能有這么大的變化?”“企業(yè)發(fā)展有什么靈丹妙藥?”……我是個(gè)“刨根問底擋不住”的人,通過與職工們一起探討,下文便是我找到的答案。
從地到天的轉(zhuǎn)型
曾經(jīng)的非金屬部件有限公司,以生產(chǎn)木制品為主,被稱為“釘木頭箱子的廠”,論技術(shù)含量,還趕不上三千年前的魯班。時(shí)任總經(jīng)理談?wù)约八耐聜冃拇鎽n患意識:木材是不可再生的,國家正逐步控制供應(yīng);木制件的附加值很低,賺不了多少錢;長此以往,企業(yè)遲早要被淘汰。要變,要改,要突圍,這就是結(jié)論!
2000年,隨著大廠(原木材加工廠)的轉(zhuǎn)型,這個(gè)小廠抓住機(jī)遇,也開始企業(yè)轉(zhuǎn)型——產(chǎn)品由木制件轉(zhuǎn)為塑料件。木制件是帶原始性的簡單加工,塑料件是具有化工技術(shù)和機(jī)械技術(shù)的復(fù)雜加工。一個(gè)是地,一個(gè)是天,二者相去十萬八千里。這場從地到天的轉(zhuǎn)型給談?wù)麄儙淼膲毫凸ぷ髁恐螅强上攵?。但是,他們知難而進(jìn),齊心協(xié)力,完成了籌集資金、購買設(shè)備、培訓(xùn)員工、引進(jìn)人才、尋找產(chǎn)品銷路等一系列工作,使企業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。到2004年,企業(yè)已建成較為完整配套的十堰生產(chǎn)基地,占據(jù)了東風(fēng)商用車業(yè)務(wù)市場。
第一次轉(zhuǎn)型成功了,那是昨天的事,已經(jīng)成為歷史。明天怎么辦?將來向什么方向發(fā)展?新的問題被提了出來。
“跟富人打交道,賺富人的錢!”“向轎車轉(zhuǎn)型,賺轎車的錢!”伴隨著這些響亮的口號,新的發(fā)展戰(zhàn)略確定了。對于他們來說,轎車業(yè)務(wù)是未曾涉足的新領(lǐng)域,工藝是新的,技術(shù)是新的,市場是新的,供貨模式是新的。不僅都是新的,而且都是陌生的。無疑,這又是一次從地到天的轉(zhuǎn)型!
為了企業(yè)的明天和將來,他們敢冒風(fēng)險(xiǎn),迎難而上。
2005年11月,時(shí)任副總經(jīng)理的趙煬帶著四個(gè)人奔赴武漢建廠,邁開了第二次轉(zhuǎn)型的第一步。
東風(fēng)實(shí)業(yè)總公司黨委一班人把非金屬部件在武漢建設(shè)基地作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)項(xiàng)目予以支持,總經(jīng)理兼黨委書記羅元紅,多次親臨現(xiàn)場協(xié)調(diào)土地等問題,給與資金支持。
八年后的現(xiàn)在,我在武漢沌口全力路見到了他們建的新廠。這是一座占地一萬多平米的嶄新廠區(qū),高大的廠房里注塑機(jī)、吹塑機(jī)、油漆線晝夜交響,一批批轎車產(chǎn)品不停地裝車外運(yùn)。轉(zhuǎn)型創(chuàng)新者的許多故事告訴我,這是他們辛勤汗水和心血的結(jié)晶。
一位邱姓職工說:“籌建新廠時(shí),我們幾個(gè)人在租借的廠房里住了兩年。睡的是通鋪,蟲子飛,蚊子咬,夏天熱得睡不著,冬天冷得睡不著。有一次下大雪,被窩里成了冰窟窿,干脆爬起來跑步取暖?!?/p>
一位鄭姓職工說:“那時(shí)候,工地附近沒有食堂,沒有餐館,我們幾個(gè)大老爺們只好自己架灶,輪流做飯。炒菜不會放鹽,就一邊炒一邊嘗?!?/p>
還有一位代姓職工說:“那時(shí)候,忙碌一天,汗流浹背,沒地方洗澡。有一次十堰基地來了兩個(gè)同事出差,我們就跑到他們住的旅館里借光,痛痛快快洗了個(gè)澡,安安穩(wěn)穩(wěn)睡了一覺,舒服極了?!?/p>
在武漢,趙煬他們?nèi)伟峒覂纱谓◤S,終于建成了現(xiàn)在的生產(chǎn)基地。與此同時(shí),公司全力以赴,跑市場找銷路,不斷擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營,使企業(yè)在商用車業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上成功地實(shí)現(xiàn)了向乘用車業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。到2014年上半年,公司的乘用車業(yè)務(wù)已覆蓋了神龍公司、東風(fēng)偉世通、東風(fēng)本田、東風(fēng)乘用車、鄭州日產(chǎn)以及省內(nèi)外的諸多廠家。
第二次轉(zhuǎn)型成功了,這個(gè)公司還是那個(gè)邏輯:昨天已經(jīng)成為歷史,明天怎么辦?將來向什么方向發(fā)展呢?總經(jīng)理趙煬如是說:“目前的工藝和產(chǎn)品不是主要方向。今后要緊盯市場,降低原有產(chǎn)品的份額,跟蹤新產(chǎn)品、新工藝,進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域?!秉h委書記蔡望明如是說:“塑料行業(yè)的技術(shù)發(fā)展日新月異,一步跟不上,步步跟不上。我們要把握一流的技術(shù),站穩(wěn)一流的市場,創(chuàng)造一流的效益,使企業(yè)立于不敗之地?!?/p>
看來,非金屬部件有限公司又要上大臺階了,第三次轉(zhuǎn)型就要開始了。
人才聚集的地方
非金屬部件有限公司之所以能由小變大、由弱變強(qiáng),得益于人才戰(zhàn)略。他們不斷地引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、留住人才,使這個(gè)企業(yè)始終積蓄著發(fā)展的后勁。
我發(fā)現(xiàn)該公司人才激勵(lì)這個(gè)亮點(diǎn)是從趙煬開始的。趙煬1998年畢業(yè)于浙江大學(xué)。當(dāng)年,他與另兩名同學(xué)被東風(fēng)公司錄用。另兩名同學(xué)被分配到令人羨慕的東風(fēng)公司技術(shù)中心,而他趙煬卻被非金屬部件有限公司的總經(jīng)理談?wù)?qiáng)拉硬要地搞到了手。剛來那陣子,他不太安心,倒不是嫌棄這個(gè)單位小,是擔(dān)心自己在這里發(fā)揮不了作用。他一邊應(yīng)付工作一邊準(zhǔn)備考研跳槽。誰知,第一次考研錯(cuò)過了報(bào)考時(shí)間,第二次考研被談?wù)蜃×?。在以后的半年時(shí)間中,他感到談?wù)軔巯瞬?,有親和力,對自己這個(gè)年輕人沒有薄看,在公司決策等重大問題上經(jīng)常征求自己的意見。“在這里會有作為的。”——趙煬心里有底了,此后就把自己板上釘釘?shù)厮┰谶@個(gè)企業(yè)了。再以后,組織上培養(yǎng)他先后當(dāng)上了技術(shù)副部長、部長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。他是東風(fēng)實(shí)業(yè)總公司旗下最年輕的企業(yè)一把手。
一個(gè)集體企業(yè)的小廠引進(jìn)并留住了一個(gè)全國名牌重點(diǎn)大學(xué)的優(yōu)才生,像這樣的事,我在東風(fēng)公司是第一次聽說。
當(dāng)我結(jié)束與趙煬交談的時(shí)候,再次注視這位年輕干部:面相飽含文人氣質(zhì),眼神充滿經(jīng)營智慧,少年老成,胸有成竹。我敢說,再復(fù)雜的工作他拿得下,再重的擔(dān)子他扛得起。
文漢防,荊州市人,學(xué)校畢業(yè)后在荊州塑料研究所工作。2004年11月,他背井離鄉(xiāng),來到了非金屬部件有限公司。來看他的自述:
——“那時(shí)候,公司要上吹塑產(chǎn)品,決定聘用我。在考慮是否應(yīng)聘的那天,我一晚上沒睡著覺。那邊,研究所很重用我;這邊,東風(fēng)的事業(yè)和優(yōu)惠的招聘條件吸引著我。不過,最終還是這邊的吸引力占了上風(fēng)?!?/p>
——“我來了以后,住的用的都給我準(zhǔn)備好了,生活上的事沒讓我操心,使我一心一意地投入工作。不久,我愛人也被接來安排了工作,孩子被聯(lián)系上了學(xué),全家人的戶口問題也解決了。再后來,公司把僅有的兩套經(jīng)濟(jì)適用房給了我一套,使我名副其實(shí)安居樂業(yè)?!?/p>
——“我剛來時(shí)任吹塑產(chǎn)品項(xiàng)目工程師,2008年任技術(shù)部部長,2013年任總經(jīng)理助理。公司信任我,我沒理由不好好工作。”
——“這里的人情味很濃,生活環(huán)境很和諧。剛來時(shí),我與其他十來個(gè)單身每天中午吃食堂,晚上就下館子。一大桌人舉杯碰盞,好不熱鬧。我們從不為買單發(fā)愁,大家都搶著買單。雖然后來來了家室很少與大家一起下館子了,可這幫兄弟喜歡到我家聚會,逼著我們兩口子下廚,說是荊州人會做菜,你說樂不樂?!?/p>
劉波,首席工程師,他給我講述了自己曲折而值得回味的經(jīng)歷。2003年他進(jìn)入這個(gè)公司,一直從事技術(shù)工作。有一段時(shí)間,他琢磨著調(diào)離公司,而且一個(gè)大廠還來了商調(diào)函。公司領(lǐng)導(dǎo)覺得他留下來對他自己對公司都更有利,于是找他談心交朋友,同時(shí)在工作中更加注意發(fā)揮他的作用,讓他感到很充實(shí)。在他生病求醫(yī)的過程中,幾次到醫(yī)院和家中看望,還聯(lián)系醫(yī)學(xué)專家給他治病。
“還想調(diào)走嗎?”我問劉波。
“不想了,不想了,我感激還來不及呢?!彼鸬?。
機(jī)模修班班長雷勇是個(gè)有故事的人。我雖沒見到他,但好幾個(gè)人對我說道著他。他年輕時(shí)是個(gè)“浪蕩哥兒”,現(xiàn)在雖然浪子回頭當(dāng)了班長,可工作中時(shí)常簡單粗暴,影響他人情緒。他的短處很短,可長處也很長:工作敢于管理,自己還有一套好手藝。他在設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作中總結(jié)和創(chuàng)造的“望、聞、問、切、聽、看、摸、查八步工作法”是出了名的。公司工會揚(yáng)其長避其短,注意發(fā)揮他的積極作用,先后評選他為總公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工,推薦他為總公司職工代表。事實(shí)證明疏導(dǎo)工作起了作用,雷勇的短處越來越短,長處越來越長了。
我還見到了楊青龍、葉海全、李玉林、李昌銀、譚小炎、劉成耕等等一大幫人,他們都是有一技之長的人,都懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心從四面八方涌進(jìn)這個(gè)公司,無怨無悔地發(fā)光發(fā)熱。他們的現(xiàn)身說法同樣表明:這是個(gè)人才聚集的地方。
真正的“無煙工廠”
我到廠采訪的那天來得特別早,行政辦公樓的人員還未上班。我坐進(jìn)門衛(wèi)室,與保安姑娘攀談起來。
“我能抽支煙嗎?”我一邊伸手去摸煙一邊禮節(jié)性地問?!安恍校覀冞@里不能抽煙?!币恢焙軣崆榈谋0舱f了句很不熱情的話。見我很無奈的樣子,她又說:“您可以到廠門外去抽?!?/p>
我走出廠門外,在一個(gè)大煙缸旁吞云吐霧。過了一會兒,上班的職工陸續(xù)到廠了,其中幾個(gè)抽著煙的男士來到大煙缸旁吸完最后一口煙方才進(jìn)入廠門。這時(shí),我才下意識地抬頭看了看廠門上方,發(fā)現(xiàn)掛有一塊警示牌——“無煙工廠”,牌子上還附有英文:NO SMOKING。
上班以后,黨委書記蔡望明在他的辦公室接待了我。交談一陣子后,我往所有的桌面掃了一眼,若有所失。蔡書記看出了我的心思,很抱歉地說:“對不起,我們這里不能抽煙,廠區(qū)任何地方都不能抽煙?!?/p>
“你們禁煙制度很嚴(yán)格?。俊蔽艺f。“是的,發(fā)現(xiàn)抽煙者,罰款100元,還要進(jìn)行批評教育,不過全廠職工都已很習(xí)慣遵守禁煙制度了?!辈虝浾f?!吧霞夘I(lǐng)導(dǎo)來了要抽煙怎么辦?”我問?!皼]別的辦法,我們只有把他帶到廠門外去抽?!辈虝浾f?!白岊I(lǐng)導(dǎo)站在大馬路上抽煙,真不近人情!”我心里說。
我曾經(jīng)去過許多有禁煙標(biāo)志的單位,那里的生產(chǎn)現(xiàn)場大多設(shè)有吸煙室、吸煙點(diǎn)。在干部的辦公室,關(guān)起門來無一例外地都能抽煙,特別是客人來了。我曾經(jīng)去過法國雪鐵龍公司總部,當(dāng)中法人員在他們的會議室談工作時(shí),一位雪鐵龍主人說道:“我們這里是禁煙的,但是今天你們來了例外?!庇谑?,會議室立刻豎起了好幾個(gè)煙筒。我還參觀過巴黎的一家印刷廠,這是一家陳設(shè)很精致、管理很先進(jìn)的企業(yè)。很有意思的是,我們在這個(gè)滿是易燃物的企業(yè)竟然發(fā)現(xiàn)一位老工人的工位上有煙灰盒。這位老工人對我們說:“老板特許我在工位上抽煙,因?yàn)槲页闊熌艹龌??!狈泊朔N種,不一而足。
原來如此,社會上那些所謂的“無煙工廠”、“無煙單位”,大多是有名無實(shí),而這里——東風(fēng)(十堰)非金屬部件有限公司才是真正的“無煙工廠”。
這個(gè)廠成為真正的“無煙工廠”是有來由的。14年前,廠里發(fā)生了一起火災(zāi),萬幸的是沒有造成人員傷亡和大的財(cái)產(chǎn)損失。這件事引起了時(shí)任總經(jīng)理談?wù)母叨染X,下大決心嚴(yán)格安全防火制度,杜絕廠內(nèi)抽煙。嚴(yán)格的制度管住了全廠職工,也束縛了自己,他這個(gè)有名的大煙鬼犯了煙癮也得往廠外跑。
“禁煙有制度,其他工作有制度嗎?”我問。
“有,多得很。”蔡書記說著,叫工作人員搬來一大摞企業(yè)的各項(xiàng)制度文件,有企業(yè)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、治安制度、工藝制度、廉政建設(shè)制度……真是麻雀雖小五臟俱全。指著這些制度文件,蔡書記說:“我們執(zhí)行這些制度都很規(guī)范,很嚴(yán)格?!?/p>
我相信他的話沒有摻假。一個(gè)連禁煙制度都執(zhí)行得這么好的企業(yè),其他制度還能是做樣子的嗎?正是因?yàn)橛辛诉@些嚴(yán)格的制度,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才能健康有序地進(jìn)行。
沒有吵過架的班子
領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)問題,是考核領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。為什么要考核這一條,逆向推理,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子不容易搞好團(tuán)結(jié),或者說領(lǐng)導(dǎo)班子存在不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。這種不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象,相信許多人和我一樣,見得多了。勾心斗角、明爭暗斗,拍桌子摔椅子,捅娘罵老子,這種領(lǐng)導(dǎo)班子屢見不鮮。
我所見到的非金屬部件有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個(gè)令人羨慕的團(tuán)結(jié)班子。這里,前任贊許后任,后任推崇前任,上級愛護(hù)下級,下級尊重上級,班子成員之間只有和諧之音,未聞詆毀之聲。
起先,我還不相信自己的直覺,便向公司三朝元老、工會主席曹振國刨根問底:“有沒有發(fā)生過不團(tuán)結(jié)的事呢?”
曹主席認(rèn)真地回憶了片刻,說道:“沒有,多少年來都沒有?!薄坝袥]有因?yàn)槊堋⒄`會什么的吵過架?”“沒有!”“一次也沒有?”“一次也沒有!有解決問題的爭論,絕沒有不團(tuán)結(jié)的爭吵?!辈苤飨莻€(gè)直爽的東北漢子,說話不會有假。他也犯不著說假話。
“我們班子團(tuán)結(jié)搞得好原因有兩條,”曹主席接著說,“一條是有健全的制度措施。每天有班前會,每周有周例會,每年有1-2次民主生活會。有話都在會上說了,有矛盾現(xiàn)場解決了,有隔閡及時(shí)消除了?!?/p>
“那第二條呢?”我問。
“第二條就是班子成員具有好的個(gè)人素質(zhì),特別是一把手的好素質(zhì)?!?/p>
這一條,我在先前的采訪中已有所了解。總經(jīng)理趙煬師從談?wù)?,不驕不躁,誠懇待人,在團(tuán)結(jié)上起了表率作用。在他身上,看不見某些一把手的主觀武斷、家長式作風(fēng)。
當(dāng)我請趙煬談?wù)勊愫脠F(tuán)結(jié)的做法時(shí),他的回答既顯得樸實(shí)無華又顯得高人一籌:“每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)”;“要鼓勵(lì)班子成員去做自己做得好的事情,要幫助他們把做的不好的事情做好”;“我把班子成員當(dāng)成親兄弟,上班一起干,下班一起玩,有時(shí)帶著家人一起去郊游,逢年過節(jié)還相互請客吃飯。”
我問蔡書記:“你是怎樣處理黨政一把手和諧共事關(guān)系的?”他回答得干凈利落:“我與趙煬,我支持他,他放心我,我們哥倆好。我的原則是補(bǔ)位不越位,幫忙不添亂,為行政領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù),起到監(jiān)督保證作用?!?/p>
俗話說,上梁不正下梁歪,一把手如果愛吵架愛鬧事愛扯矛盾,那別人還不鬧翻天。一把手素質(zhì)高、表率好,那別人不就有了鏡子和榜樣。
當(dāng)然,團(tuán)結(jié)不是不講原則、一團(tuán)和氣,而是胸懷全局,各自多站在對方角度思考、處理問題。這個(gè)公司正是由于班子團(tuán)結(jié)好,促進(jìn)了精神和物質(zhì)文明雙豐收,“雙文明單位”、“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”、“優(yōu)秀管理者”等各項(xiàng)榮譽(yù)接踵而至。
東風(fēng)(十堰)非金屬部件有限公司,不僅以注塑機(jī)、吹塑機(jī)生產(chǎn)著合格的汽車塑料件,還以其企業(yè)精神不斷地塑造著自己的未來!