【摘 要】企業(yè)文化的構(gòu)建逐漸成為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,尤其是對(duì)于面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并且專業(yè)性、跨學(xué)科性較強(qiáng)的工程咨詢企業(yè)而言,構(gòu)建與自身發(fā)展需求相適應(yīng)的企業(yè)文化對(duì)于自身發(fā)展而言具有著重要意義。本文在對(duì)工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作原則作出論述的基礎(chǔ)上,對(duì)工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作措施進(jìn)行了研究與探討。
【關(guān)鍵詞】工程咨詢;企業(yè)文化;文化建設(shè)
一、工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作原則
(一)工程咨詢企業(yè)要重視社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益的統(tǒng)一
工程咨詢企業(yè)發(fā)展目標(biāo)決定著工程咨詢企業(yè)在構(gòu)建核心價(jià)值觀中的方向。在工程咨詢企業(yè)發(fā)展,雖然實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)利益是確保企業(yè)生存與推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,但是對(duì)于包括工程咨詢企業(yè)在內(nèi)的所有社會(huì)企業(yè)而言,只有同樣重視承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,才能夠讓企業(yè)得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以在工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)中,工程咨詢企業(yè)要在保障生存的基礎(chǔ)上通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來實(shí)現(xiàn)自身形象和文化底蘊(yùn)的打造,而不能僅僅重視物質(zhì)需求的滿足。
(二)工程咨詢企業(yè)要重視合理公平與效率優(yōu)先的統(tǒng)一
在工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作中,需要遵循效率優(yōu)先以及兼顧公平的原則,做到合理公平與效率優(yōu)先的統(tǒng)一。當(dāng)前工程咨詢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如果工程咨詢企業(yè)缺乏效率,則會(huì)導(dǎo)致欠缺效益,在此基礎(chǔ)上,工程咨詢企業(yè)的生存與發(fā)展也將成為空談,所以工程咨詢企業(yè)確保自身服務(wù)于產(chǎn)品的高效性和優(yōu)質(zhì)性是讓工程咨詢企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而持續(xù)發(fā)展的前提,所以,工程咨詢企業(yè)首先要重視對(duì)效率優(yōu)先原則的遵循,把實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的提高當(dāng)做推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑT诖艘笙?,工程咨詢企業(yè)需要圍繞效率原則構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀,確定并凸顯出效率原則在工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位,而企業(yè)在構(gòu)建核心價(jià)值觀的過程中也應(yīng)當(dāng)將提升企業(yè)的服務(wù)效率、管理效率以及生產(chǎn)效率當(dāng)做主要的文化取向之一。
(三)工程咨詢企業(yè)要實(shí)現(xiàn)實(shí)際發(fā)展與明確目標(biāo)的統(tǒng)一
工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作中的核心內(nèi)容為企業(yè)核心價(jià)值觀的構(gòu)建,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)核心價(jià)值觀的明確與構(gòu)建能夠?qū)こ套稍兤髽I(yè)文化建設(shè)中的其他工作發(fā)揮導(dǎo)向作用,因此,工程咨詢企業(yè)在文化建設(shè)過程中要重視確保核心價(jià)值觀的可行性與前瞻性,并確保核心價(jià)值觀能夠與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相吻合。工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)中核心價(jià)值觀的確立在很大程度上取決于工程咨詢企業(yè)能否明確可以實(shí)現(xiàn)的發(fā)展目標(biāo),這是工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)中的首要任務(wù),而這要求工程咨詢企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)際發(fā)展與明確目標(biāo)之間的統(tǒng)一。
二、工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作措施
(一)明確組織結(jié)構(gòu)
在工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)中,構(gòu)建具有高效率、清晰職責(zé)的組織結(jié)構(gòu)是確保文化建設(shè)工作成效的關(guān)鍵。在此方面,工程咨詢企業(yè)可以成立以企業(yè)文化建設(shè)為主要工作內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)組,組長(zhǎng)可以由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任。其次,工程咨詢企業(yè)有必要設(shè)置文化建設(shè)與管理部門,而其他業(yè)務(wù)部門和管理部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助文化建設(shè)與管理部門開展企業(yè)文化宣傳、培訓(xùn)、貫徹工作,避免將企業(yè)文化建設(shè)工作當(dāng)做高層領(lǐng)導(dǎo)的工作以及文化建設(shè)與管理部門的工作,從而發(fā)揮出其他部門在企業(yè)文化建設(shè)工作中的推動(dòng)作用和倡導(dǎo)作用。另外,工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)使用詳細(xì)可行的制度與機(jī)制來作為保障,將文化建設(shè)工作作為考核標(biāo)準(zhǔn)放入企業(yè)管理人員績(jī)效考核體系中,并通過落實(shí)獎(jiǎng)懲措施來實(shí)現(xiàn)良好效果。同時(shí),工程咨詢企業(yè)要重視開展文化建設(shè)工作調(diào)查,以全體員工為對(duì)象來開展溝通,通過調(diào)動(dòng)全體員工的參與積極性來優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)工作。
(二)明確核心價(jià)值觀
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的工程咨詢行業(yè)呈現(xiàn)出了類型多樣化以及功能多樣化的特點(diǎn),而為了讓工程咨詢企業(yè)能夠在同質(zhì)化取向明顯的行業(yè)發(fā)展中脫穎而出,必須要求企業(yè)能夠依據(jù)自身特征與發(fā)展需求來構(gòu)建企業(yè)文化,并根據(jù)時(shí)代發(fā)展作出創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)要求。在核心價(jià)值觀的明確中,主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):一是倡導(dǎo)包容、合作、互利、開放以及共享的文化精神,讓企業(yè)能夠與合作者、員工以及顧客之間形成利益共同體,通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)來優(yōu)化自身形象并推動(dòng)自身發(fā)展;二是構(gòu)建和諧、協(xié)作的企業(yè)氛圍與責(zé)任、忠誠(chéng)、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)的員工專責(zé)。工程咨詢企業(yè)需要尊重企業(yè)員工的發(fā)展與個(gè)性,給予員工寬松的發(fā)展環(huán)境與發(fā)展空間,確保員工能夠在團(tuán)結(jié)、協(xié)作的基礎(chǔ)上發(fā)揮出自身的創(chuàng)造力與想象力,從而為工程咨詢企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。
(三)強(qiáng)化文化宣傳
工程咨詢企業(yè)在開展文化建設(shè)工作中不能讓企業(yè)精神的提倡與企業(yè)核心價(jià)值觀的構(gòu)建形式化,而應(yīng)當(dāng)通過強(qiáng)化文化宣傳來讓企業(yè)文化深入人心。在此過程中,對(duì)企業(yè)工作人員開展培訓(xùn)與教育是有效的途徑,通過開展培訓(xùn)與教育,工程咨詢企業(yè)中的員工可以在企業(yè)政策、企業(yè)價(jià)值觀以及企業(yè)發(fā)展宗旨方面達(dá)成共識(shí)。文化精神以及文化核心價(jià)值觀的滲透需要遵循熟悉、理解、認(rèn)同與內(nèi)化的發(fā)展規(guī)律,企業(yè)可以利用工作手冊(cè)、內(nèi)部報(bào)刊等將企業(yè)文化傳達(dá)給企業(yè)員工,從而將企業(yè)所倡導(dǎo)的、所反對(duì)的滲透到員工隊(duì)伍的潛意識(shí)中,通過影響他們的行為與思想來完成企業(yè)文化的構(gòu)建或轉(zhuǎn)變。其中對(duì)先進(jìn)人物事件的表彰也是開展文化宣傳的有效途徑,所以工程咨詢企業(yè)有必要在專業(yè)審慎、公正廉潔的基礎(chǔ)上挖掘存在于日常工作中的典型,通過發(fā)揮出典型的榜樣作用和模范效應(yīng)來對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。
(四)對(duì)文化制度進(jìn)行完善
在工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化制度是其重要的組成部分,同時(shí)也是確保企業(yè)文化取得良好成效的保障。在企業(yè)文化之都的完善中,首先應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的文化制度框架與體系,其中又包括一般制度、特殊制度、企業(yè)活動(dòng)制度、行為規(guī)范等。一般制度主要指企業(yè)中的責(zé)任制度與管理制度,特殊制度包括企業(yè)中的晉升制度、獎(jiǎng)懲制度等,企業(yè)活動(dòng)制度包括企業(yè)中組織的比賽、慶典等,行為規(guī)范則需要明確規(guī)定員工需要遵守的行為準(zhǔn)則。在一系列的文化制度框架與體系中,工程咨詢企業(yè)要體現(xiàn)出企業(yè)的道德準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念以及價(jià)值取向;其次,工程咨詢企業(yè)要對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行完善,推動(dòng)企業(yè)員工的行為方式實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化與制度化,讓企業(yè)員工在企業(yè)中所進(jìn)行的活動(dòng)更加合理,從而讓員工對(duì)企業(yè)利益進(jìn)行維護(hù),并確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展。
(五)提高企業(yè)員工素質(zhì)
企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)工作具有著緊密的聯(lián)系,工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作只有以人為本才能夠取得良好的成果。所以在工程咨詢企業(yè)文化建設(shè)工作中,要做到對(duì)員工進(jìn)行關(guān)心、尊重、依靠、重視與培育,從而對(duì)員工的創(chuàng)造性與積極性進(jìn)行充分調(diào)動(dòng)。在此方面,首先工程企業(yè)要開展人力資源規(guī)劃。通過幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來明確企業(yè)員工的發(fā)展計(jì)劃與發(fā)展方向,從而發(fā)揮出企業(yè)員工的效能;二是開展定期培訓(xùn)。以員工為對(duì)象開展定期培訓(xùn)是工程咨詢企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。工程咨詢企業(yè)可以通過組織報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)教育以及企業(yè)間交流來開闊員工的眼界,推動(dòng)員工素質(zhì)的提高;三是通過激勵(lì)機(jī)制的貫徹來鼓勵(lì)企業(yè)員工自我提升。工程咨詢具有著多學(xué)科性,所以企業(yè)員工有必要持續(xù)提高自身的理論水平、技能水平等。工程咨詢企業(yè)可以通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制尤其是晉升機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工開展學(xué)習(xí)與自我提升的積極性,從而實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
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作者簡(jiǎn)介:
黃慶學(xué)(1970-),男,廣西柳州人,任職于廣西誠(chéng)信工程投資咨詢公司有限責(zé)任公司,研究方向:工程技術(shù)咨詢