崔曉東

摘 要：退休人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者國家來說都是一筆寶貴的財(cái)富，企業(yè)工會(huì)退管工作不是一個(gè)企業(yè)管理的重心，但是是影響這個(gè)企業(yè)管理的中興，不是這個(gè)企業(yè)的主業(yè)也不是這個(gè)企業(yè)的大局，但是它事關(guān)大局牽動(dòng)主業(yè)。所以做好企業(yè)工會(huì)退管工作以及對(duì)其優(yōu)化對(duì)于營造一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國家和諧的生活環(huán)境和穩(wěn)定發(fā)展的環(huán)境都是非常重要的。文章主要對(duì)企業(yè)工會(huì)退管工作現(xiàn)狀及對(duì)其的優(yōu)化進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；工會(huì)退管工作；優(yōu)化性

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）11-0038-02

離退休人員是一個(gè)企業(yè)的老員工，老干部，是他們辛勤的汗水換來企業(yè)的發(fā)展、壯大。他們的人生足跡深深的鐫刻在企業(yè)發(fā)展壯大的這條道路上，他們對(duì)于黨和國家以及企業(yè)來說都是寶貴的財(cái)富。所以做好企業(yè)工會(huì)退管工作是非常重要的，但是對(duì)于目前的管理工作來看，存在著一些問題，如管理失控，退管干部配置不足等等。

1 退休人員現(xiàn)狀及退管工作存在的問題

1.1 高齡人問題的復(fù)雜性以及代溝帶來的沖擊越來越多

的空巢老人

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)退管工作得參與對(duì)退休人員生理、心理需求問題的解決比如說在生活方面的經(jīng)濟(jì)保證，社會(huì)保證問題，在身心健康方面的醫(yī)療保障還有就是財(cái)產(chǎn)及其他方面的法律關(guān)懷。代溝對(duì)養(yǎng)老的沖擊越來越大，人們的生活環(huán)境、狀況、理念由于社會(huì)發(fā)展的巨大變化而發(fā)生了不同的變化，老年人的養(yǎng)老生活由于高齡退休息者和他們的孩子兩代人之間的代溝形成了較大的沖擊。由于代溝，孩子對(duì)退休老人的不管不顧致，使企業(yè)退管會(huì)對(duì)類似情況的老人得有妥善的處理和安排。還有一種就是孩子有自己的工作要忙，沒有照顧老人的時(shí)間，可以自理的老人在正常情況下沒有什么大的問題但是若果有什么突發(fā)事情，或什么突發(fā)疾病，而孩子又相隔較遠(yuǎn)，一時(shí)半會(huì)到不了，這樣的情況會(huì)有很多，而在這個(gè)時(shí)候只得是企業(yè)的退管會(huì)人員到場進(jìn)行料理。

1.2 疾病帶來的難題以及啃老族帶來的生活質(zhì)量方面的

問題

疾病對(duì)老年人的經(jīng)濟(jì)掠奪是非常殘酷的，較高的醫(yī)療費(fèi)用對(duì)退休者的生活質(zhì)量是一個(gè)很大的影響。許多過去收入低，到退休了也沒多少積蓄的員工，離職后為治所帶疾病，常常負(fù)債累累，有病而沒有錢醫(yī)治，有的退休人員就會(huì)回企業(yè)希望退管會(huì)為其解決一部分高額的醫(yī)療費(fèi)用。

還有就是啃老族的愈發(fā)突出給本來就收入低微的退休離職員工帶來的生活質(zhì)量方面的問題，有一句話叫“過去養(yǎng)兒防老，現(xiàn)在是養(yǎng)兒啃老”，這種現(xiàn)象在我們國家漸漸成為一種普遍的的現(xiàn)象，許多大學(xué)生在畢業(yè)之后就成了失業(yè)的一員，因?yàn)閯诶鄣幕畈辉缸?，有技術(shù)含量的工作也有能力勝任，只能回家啃老，讓本來就困難的生活更是雪上加霜。

1.3 企業(yè)工會(huì)退管工作中出現(xiàn)的問題

首先是管理失控現(xiàn)象，退休離職人員的居住不固定，再加上時(shí)常改變電話使退管會(huì)與其失去聯(lián)系，這樣的現(xiàn)象普遍存在，并且這樣的現(xiàn)象逐漸增加。有的企業(yè)與退休離職的員工有兩三年沒有聯(lián)系上，不得不停止對(duì)其發(fā)放退休金，之后主動(dòng)找到企業(yè)。還有的情況是其退休后不再國內(nèi)，長期居住在其他國家，每隔幾年才會(huì)回來一次，所以對(duì)其在國外的情況不是很清楚，當(dāng)有傳聞?wù)f其出意外或也故是，找不到確切的證據(jù)證明此消息是否屬實(shí)，所以退休金只得照常發(fā)放，并且這樣的情況愈加的增多。還有在企業(yè)常出現(xiàn)的問題是由于企業(yè)人員的更換，當(dāng)退休離職的人員在有困難找到企業(yè)幫助時(shí)，一張張年輕陌生的面孔不知道找誰為其解決遇到的困難，曾經(jīng)奮斗的地方現(xiàn)在回去都是陌生的面孔，費(fèi)了大半天的勁還是解決不了自己的問題，使其感到這個(gè)企業(yè)人走茶涼，在企業(yè)大發(fā)其火，領(lǐng)導(dǎo)能躲便躲，留下一兩個(gè)根本解決不了問題的的兼職退管干部來應(yīng)付這樣的事情，造成離職員工該企業(yè)的隔閡。

2 企業(yè)工會(huì)管理工作的優(yōu)化

2.1 與退休職工之間加強(qiáng)感情的聯(lián)系

退休人數(shù)快速增加，退管工會(huì)的工作量增加，并且不斷會(huì)有新問題新的矛盾產(chǎn)生，但是許多企業(yè)中，退管會(huì)的干部卻配置不到位，退休人員在增加，工作量在增加，但是退管會(huì)干部卻在減少，退管會(huì)的人員忙于解決各種問題沒有多余的時(shí)間。職工在離職時(shí)由以前的敲鑼打鼓看歡送會(huì)演變到了現(xiàn)在的辦完手續(xù)留地址留聯(lián)系方式走人，考慮不到也管不了新退休人員的心理感受。所以企業(yè)應(yīng)該在這方面進(jìn)行改進(jìn)，調(diào)整該工作的管理思路，開展退職人員的座談會(huì)，聽取前輩給的意見意見建議，開展一些對(duì)離職人員的慰問活動(dòng)，建立以及加強(qiáng)與其的感情聯(lián)系。

2.2 改變退管工作的失控現(xiàn)象

為減少退管工作失控的現(xiàn)象，企業(yè)可以為退休職工建立一些共享的平臺(tái)，有什么好的消息通過這些平臺(tái)讓其都知道，相互轉(zhuǎn)告，設(shè)立一些片區(qū)的網(wǎng)聯(lián)，促進(jìn)這些退休人員之間的聯(lián)系，不至于在和某人失去聯(lián)系之后就找不到尋找其下落的線索，提供適合其年齡的聯(lián)絡(luò)電話，在鼓勵(lì)老年人聊老感情于此同時(shí)利用這種方式增加退管會(huì)人員對(duì)每個(gè)離職人員的了解。還有就是根據(jù)不同的情況對(duì)特殊的人員采取跟蹤聯(lián)系，在出現(xiàn)聯(lián)系不上的時(shí)就采用一些方法和手段進(jìn)行了解和查找例如帶上慰問品用慰問的方式等。再有就是對(duì)在外地養(yǎng)老的退休人員，利用該企業(yè)各大部門及科室領(lǐng)導(dǎo)人員出差的機(jī)會(huì)，代表企業(yè)對(duì)其老職員進(jìn)行慰問，促進(jìn)聯(lián)系的密切，不至于失去聯(lián)系。對(duì)于在國外養(yǎng)老不經(jīng)?；貒耐诵萑藛T，需要其留下子女的聯(lián)系方式，比如電話，QQ號(hào)等，便于了解其情況。最后就是采取法律的手段對(duì)故意玩失蹤的惡性事例進(jìn)行震懾，不讓這種不良現(xiàn)象成為一種風(fēng)氣。

2.3 提高醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例以及探索多樣適宜的養(yǎng)老

方式

在醫(yī)療費(fèi)用方面，國家及政府應(yīng)逐年提高醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例，這樣才能真正的讓老年的人享受國民增長的成果，對(duì)患重病的特困戶，高齡人適當(dāng)?shù)慕o予免費(fèi)的醫(yī)療和增加補(bǔ)貼，讓退休后工資積蓄少的，經(jīng)濟(jì)特別特別困難的弱勢(shì)人群在有病的時(shí)候能看得起病，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)定一些專為老年人服務(wù)的窗口，為老人的醫(yī)療服務(wù)提供方便。

養(yǎng)老院是老人養(yǎng)老的一個(gè)好去處，但是現(xiàn)今退休人員越來越多，畢竟養(yǎng)老院有限，所以探索多樣適宜的養(yǎng)老方式就顯得很重要。在退休的職員中有的是生活可以自理的，有的是還能照顧別人的，還有的是生活不能自理需要被照顧的，那么將這些人放在一起，他們彼此照應(yīng)，又是同事，彼此都有一定的了解，有共同的話題，這何嘗不是一種好的方法呢？還有就是子女在其身邊但由于忙于工作沒有時(shí)間照顧老人，那幾個(gè)鄰居一起請(qǐng)個(gè)保姆來一起照顧幾個(gè)老人，這樣不但可以增進(jìn)鄰居之間的關(guān)系，同時(shí)幾個(gè)老太太老爺一起聊聊天什么的不也可以讓老人的心情愉快么，和選擇去養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式相比也不失是一種好方法。

3 結(jié) 語

企業(yè)的相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)退管干部進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以及退管會(huì)的干部們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行橫向的交流，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，聽取別人的意見，提高自身的管理水平。在企業(yè)退管工作中需要一些高水平的養(yǎng)護(hù)管理水平，但是在我國的前期教育中缺乏老年人保障事業(yè)的專業(yè)，所以，這方面的培訓(xùn)教育全靠企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)?？傊?，只有重視退管工作，進(jìn)一步優(yōu)化管理工作，才能提高退休職工的生活質(zhì)量。

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