韓宏
生活中,有些女性總能討人喜歡,做起事來也很順利,有些女人卻總是令人生厭,做起事來常遇堵、碰壁。其實,在前者身上存在一種魔力,像磁鐵一樣,無形中吸引人們不由自主地向她靠近,并樂于與她交往,這種魔力就是親和力。
親和力源于人對人的認同和尊重。很多時候,親和力所表達的不是人與人之間物理距離的遠近,而是心靈上的通達與投合,它以善良的情懷和博愛的心胸為依托,是一種發(fā)自內(nèi)心的特殊稟賦和素養(yǎng)。擁有親和力對你的益處多多。
莎娜是一家化妝品公司的經(jīng)理,她要求所有員工必須使用自己公司生產(chǎn)的化妝品。一次,莎娜的新助手米菲小姐在辦公室化妝,看到莎娜進來,趕緊將化妝品塞進抽屜。莎娜走近,發(fā)現(xiàn)米菲正在使用其他公司生產(chǎn)的粉盒和腮紅,她沒有生氣,只是微笑著說:“米菲,你不會是在公司里使用其他公司的產(chǎn)品吧?”莎娜口氣十分輕松,米菲的臉卻一下子紅了,不知說什么好。莎娜看著緊張的米菲沒有再多說什么,拍了拍她的肩膀走開了。第二天,莎娜送給米菲一套由自己公司生產(chǎn)的化妝及護膚產(chǎn)品,還親切地對她說:“如果你在使用過程中有什么不適的感覺,請及時告訴我?!笔潞螅镜男吕蠁T工都會定期獲得一套自己公司生產(chǎn)并且適合她們的化妝品和護膚品。莎娜還會不定期地親自向員工教授、示范護膚、化妝的常識和技巧。她還告訴員工以后購買自己公司的化妝品都可以打折。
故事中的莎娜正是因為其親和的態(tài)度、友善的語言表達,才輕松地與下屬打成一片。莎娜最大的智慧是既成功地向下屬灌輸了自己的經(jīng)營理念,又獲得了大家的認可和喜愛。在人際交往中,具有親和力的人寬容隨和、通情達理,無論何時何地都廣受歡迎。相反,很多女性因為自己的身份、地位或其他一些原因,愚蠢地將親和力慢慢遺棄,說起話來頤指氣使,甚至對人指手畫腳。這樣的女性只會讓人敬而遠之。
如何才能提高自己的親和力呢?
1.像對待親人一樣對待周圍的人。如果你能把別人當作親人一樣對待,那么別人也會把你當作親人一樣喜歡。
2.讓對方從內(nèi)心里笑起來。只有讓別人從心里接受你,他才能喜歡你。因此,你可以對他人微不足道的優(yōu)點予以夸獎,或是向?qū)Ψ劫浰退矏鄣亩Y物,再或是與人聊天時多說說小笑話,這些都能增進人與人之間的親密度,并給人留下好印象,提升你的親和力。
3.利用暗示指出別人的缺點和不足。對于別人的缺點和不足,大聲宣揚出來對你可沒什么好處,即使你是一番好心也會遭人厭惡。指出別人的缺點和不足時,不妨通過含蓄、委婉的暗示方法。這樣不但能減少生活、工作上的摩擦和不快,還會使你與他人之間的關(guān)系變得更加和諧。
4.利用贊美拉近彼此的距離。任何人都喜歡聽贊美之辭,因此,良好關(guān)系的建立和保持一定離不開贊美。你要學(xué)會用欣賞的眼光經(jīng)常去贊美身邊的人。
5.學(xué)會用溝通打開別人的心扉。大多數(shù)情況下,人們對事物的認識常常只停留在自己的理解層面上,他們在發(fā)表自己的想法時很容易忽視或排斥他人的意見。你要提高自己的親和力,就要學(xué)會多與人溝通,多讓自己了解別人的想法,這樣才能拉近彼此的距離。
6.對處于困境中的人要伸出援手。當一個人身處困境之中時,他會對幫助過他的人心存感激,并念念不忘,進而對這個人產(chǎn)生強烈的好感。
7.差錯效應(yīng)可以讓對方覺得你易于接近。你偶爾犯一些無傷大雅的小錯誤,不但不會讓人覺得你愚蠢,反而會讓別人更愿意接近你。因為不會犯錯的圣人總是給人高高在上的感覺,而常常犯小錯的凡人則會給人一種親切的感覺。
各位女士,上述方法可以大大提升你的親和力,讓你身上的磁場越來越強,身邊的朋友越聚越多,且越來越喜歡你。還等什么,馬上行動起來,提高你的親和力吧!
—摘自中國婦女出版社《卡耐基給女人的20堂幸福課》