摘 要:企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效關(guān)系著聯(lián)盟的成敗。本文從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵、評(píng)價(jià)理論、評(píng)價(jià)對(duì)象以及評(píng)價(jià)指標(biāo)等方面對(duì)國(guó)內(nèi)外聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和述評(píng),并提出了未來(lái)研究方向。
關(guān)鍵詞:聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià);契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟;股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成為共贏的有效競(jìng)爭(zhēng)模式。但是,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率在24%~67% 之間。在研究這些聯(lián)盟案例后發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的主要原因是聯(lián)盟績(jī)效太低。在此背景下,研究如何評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效對(duì)指導(dǎo)企業(yè)的聯(lián)盟活動(dòng),提高聯(lián)盟成功率具有重要意義。本文從股權(quán)與非股權(quán)角度出發(fā),對(duì)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,對(duì)其中存在的研究問(wèn)題進(jìn)行了述評(píng),希望能為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)的理論研究與實(shí)踐發(fā)展提供參考。
二、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效內(nèi)涵
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效研究始于企業(yè)績(jī)效研究,不同的學(xué)者從不同的角度定義聯(lián)盟績(jī)效。有學(xué)者(如Harrigan,1986; Fielunan&Levinthal,1991; Parkhe,1991)認(rèn)為聯(lián)盟關(guān)系的時(shí)間長(zhǎng)短代表著聯(lián)盟的績(jī)效,也有學(xué)者(如Das&Teng,2003;嚴(yán)建援等,2003)認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效是聯(lián)盟企業(yè)完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。借鑒企業(yè)績(jī)效=實(shí)際結(jié)果+行為過(guò)程的定義,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效包括預(yù)期目標(biāo)績(jī)效和管理活動(dòng)績(jī)效(Arino,2003;吳煥香,2006;段琳珊,2007)。
由此可見(jiàn),現(xiàn)有研究對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)仍不統(tǒng)一。綜上分析,可從以下兩個(gè)方面來(lái)定義企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵。第一,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效是指戰(zhàn)略聯(lián)盟給企業(yè)帶來(lái)的業(yè)績(jī),有些業(yè)績(jī)(如財(cái)務(wù)收益)發(fā)生在聯(lián)盟期間,有些業(yè)績(jī)(如員工素質(zhì)提高)則有可能發(fā)生在聯(lián)盟解體后,因此,其績(jī)效關(guān)注的不應(yīng)該是聯(lián)盟時(shí)間的長(zhǎng)短而是聯(lián)盟給企業(yè)帶來(lái)的變化。第二,企業(yè)在聯(lián)盟中實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的同時(shí),往往還會(huì)獲得一些非預(yù)期收益(如企業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)等);有時(shí),即使預(yù)期目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),在非預(yù)期目標(biāo)方面的收益卻非常明顯。因此,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效還應(yīng)該包含非目標(biāo)收益。本文認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效就是企業(yè)通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟所取得的預(yù)期目標(biāo)績(jī)效和非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效的統(tǒng)一體。其中預(yù)期目標(biāo)績(jī)效指企業(yè)在組建聯(lián)盟前意圖通過(guò)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)的聯(lián)盟目標(biāo),是聯(lián)盟前追求的績(jī)效;非預(yù)期目標(biāo)指企業(yè)在組建聯(lián)盟后額外獲得的收益,是聯(lián)盟后獲得的一種附加價(jià)值。
三、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)
本文從評(píng)價(jià)理論、評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)指標(biāo)三方面歸納企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)。
1.評(píng)價(jià)理論
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià),國(guó)內(nèi)、外學(xué)者進(jìn)行了許多研究,并取得了初步成果。其中最具代表性的三種理論是:聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)理論、聯(lián)盟解體理論和綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論(見(jiàn)表1)。
綜上分析,在三種績(jī)效評(píng)價(jià)理論中,綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論能全面地反映戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效。第一,聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)理論具有很大的局限性,因?yàn)樗鼉H僅通過(guò)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度來(lái)衡量戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效,而忽略了聯(lián)盟給企業(yè)帶來(lái)的非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效。第二,聯(lián)盟解體理論不能全面、真實(shí)地反映戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效,因?yàn)樗⒉荒芨爬▽?shí)踐中高績(jī)效的戰(zhàn)略聯(lián)盟通常也會(huì)在聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或聯(lián)盟期滿而終止的情況。第三,綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論把聯(lián)盟績(jī)效分為預(yù)期目標(biāo)績(jī)效和非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效的思想,既能評(píng)價(jià)聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度又能評(píng)價(jià)預(yù)期目標(biāo)之外的收益,因此能全面真實(shí)地反映聯(lián)盟的整體績(jī)效。
2.評(píng)價(jià)對(duì)象
評(píng)價(jià)對(duì)象解決的是對(duì)誰(shuí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的問(wèn)題。本文從評(píng)價(jià)層面和評(píng)價(jià)內(nèi)容兩方面歸納企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的評(píng)價(jià)對(duì)象。戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)層面包括個(gè)體績(jī)效層面和整體績(jī)效層面。從股權(quán)與非股權(quán)角度出發(fā),企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)層面只能是個(gè)體層面,即評(píng)價(jià)各聯(lián)盟企業(yè)在組成聯(lián)盟后的獲益情況。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)層面既可以是個(gè)體層面又可以是整體層面。其中個(gè)體層面是評(píng)價(jià)聯(lián)盟企業(yè)各自的績(jī)效,而整體層面是評(píng)價(jià)聯(lián)盟體的績(jī)效。在確定評(píng)價(jià)層面后,評(píng)價(jià)內(nèi)容往往因?yàn)檠芯磕康牟煌兴町悺?/p>
(1)契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象。由于聯(lián)盟的目的會(huì)影響聯(lián)盟的績(jī)效表現(xiàn)(曾慶洪等,2009),現(xiàn)有研究在評(píng)價(jià)契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效時(shí)往往根據(jù)聯(lián)盟目的選擇評(píng)價(jià)內(nèi)容。歸納現(xiàn)有研究,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的聯(lián)盟目的主要有知識(shí)、企業(yè)協(xié)同和創(chuàng)新。
為了獲取知識(shí)而結(jié)盟的企業(yè),現(xiàn)有研究關(guān)注知識(shí)在聯(lián)盟間的轉(zhuǎn)移績(jī)效和在聯(lián)盟中的運(yùn)行績(jī)效。張喜征等(2009)認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效包括知識(shí)轉(zhuǎn)移效果和知識(shí)轉(zhuǎn)移投入產(chǎn)出兩個(gè)方面。任慧(2011)研究發(fā)現(xiàn):在評(píng)價(jià)知識(shí)聯(lián)盟的運(yùn)行績(jī)效時(shí),要額外注意共有知識(shí)和私有知識(shí)的創(chuàng)造、合作延續(xù)性以及合作主體技術(shù)地位變遷等方面的績(jī)效。
為了獲取上下游企業(yè)的協(xié)同效益,現(xiàn)有研究關(guān)注供應(yīng)鏈聯(lián)盟的績(jī)效。有學(xué)者評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的綜合績(jī)效,構(gòu)建基于BSC的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(黃海標(biāo),2008)。也有學(xué)者重點(diǎn)研究供應(yīng)鏈聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效,認(rèn)為它包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、顧客市場(chǎng)定位、組織管理效率、聯(lián)盟持續(xù)發(fā)展的能力、聯(lián)盟伙伴關(guān)系、聯(lián)盟外部風(fēng)險(xiǎn)管理等五個(gè)方面(劉國(guó)平,2010)
為了創(chuàng)新而結(jié)盟的企業(yè),現(xiàn)有研究關(guān)注聯(lián)盟的長(zhǎng)期績(jī)效。聯(lián)盟式物流服務(wù)創(chuàng)新更多地表現(xiàn)為供應(yīng)商、客戶等主體廣泛參與的模式,其績(jī)效可從創(chuàng)新直接產(chǎn)出、新服務(wù)產(chǎn)品收益、聯(lián)盟合作效應(yīng)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等維度評(píng)價(jià)(張德海,2010)。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效分為過(guò)程績(jī)效和產(chǎn)出績(jī)效,其中過(guò)程績(jī)效包括創(chuàng)新投入、研發(fā)能力、創(chuàng)新管理能力三個(gè)方面,產(chǎn)出績(jī)效包括創(chuàng)新技術(shù)效益和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)方面(向剛,2012)。
(2)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)層面既可以是個(gè)體績(jī)效也可以是整體績(jī)效,但是這兩個(gè)評(píng)價(jià)層面的評(píng)價(jià)內(nèi)容有所不同。從衡量聯(lián)盟目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)出發(fā),個(gè)體績(jī)效應(yīng)反映出個(gè)體預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,整體績(jī)效應(yīng)反映各聯(lián)盟成員共同關(guān)注的問(wèn)題和聯(lián)盟的共同目標(biāo)(石書(shū)玲,2011)。關(guān)于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)有研究重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià),這些研究可分為兩類:第一類評(píng)價(jià)聯(lián)盟的整體績(jī)效,第二類評(píng)價(jià)聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效。endprint
聯(lián)盟整體績(jī)效評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)國(guó)際合資企業(yè)的整體績(jī)效。有研究關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。合資雙方對(duì)合資企業(yè)的知識(shí)貢獻(xiàn)內(nèi)容是不同的。大多數(shù)情況下,外方母公司貢獻(xiàn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理信息系統(tǒng),本地母公司貢獻(xiàn)在本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、技巧、關(guān)系、習(xí)慣、政策優(yōu)惠等。曹竹(2008)認(rèn)為,合資制造企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效評(píng)價(jià)需要從知識(shí)貢獻(xiàn)方所貢獻(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)需求方(即為合資企業(yè))的知識(shí)學(xué)習(xí)效果、知識(shí)編碼、人際溝通和知識(shí)情境等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。也有研究關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的跨文化管理績(jī)效。雙方母國(guó)的文化背景差異會(huì)顯著影響國(guó)際合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。郝燕蓓(2007)認(rèn)為,中外合資企業(yè)跨文化管理主要經(jīng)過(guò)文化沖突、適應(yīng)與融合三個(gè)階段,而文化的適應(yīng)與利用評(píng)價(jià)也主要體現(xiàn)在這三個(gè)階段,因此其評(píng)價(jià)結(jié)果能夠反映中外合資企業(yè)跨文化管理績(jī)效。
評(píng)價(jià)個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效的現(xiàn)有研究參差不齊。其中,有一類研究主要基于聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)和聯(lián)盟體目標(biāo)一致性視角,強(qiáng)調(diào)可以從相同的維度對(duì)個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),只是這些維度反映的內(nèi)容有所不同。詹也(2012)構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的雙層制聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系,其中單個(gè)聯(lián)盟績(jī)效指標(biāo)體系的重點(diǎn)是反映企業(yè)個(gè)體的財(cái)務(wù)狀況、對(duì)合作的滿意度、內(nèi)部管理、企業(yè)間的溝通;聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系的重點(diǎn)是反映出企業(yè)管理所有聯(lián)盟的財(cái)務(wù)整體狀況、合作關(guān)系的穩(wěn)健性和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、聯(lián)盟管理的總體效率和效果以及能力提升。另一類研究主要基于聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)和聯(lián)盟體目標(biāo)差異性視角,強(qiáng)調(diào)應(yīng)該根據(jù)各自目標(biāo)的獨(dú)特性設(shè)定不同的評(píng)價(jià)維度,并且每一個(gè)評(píng)價(jià)維度反映的內(nèi)容也有所不同。曹興(2010)研究技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效,認(rèn)為其個(gè)體績(jī)效體現(xiàn)在技術(shù)能力、獲利能力和社會(huì)資本三方面,其整體績(jī)效主要體現(xiàn)在技術(shù)合作效果和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系效果兩方面。馬雪君(2012)針對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效的影響因素,從聯(lián)盟成員的學(xué)習(xí)效果、經(jīng)濟(jì)收益效果、社會(huì)關(guān)系效果、管理協(xié)調(diào)效果四方面評(píng)價(jià)聯(lián)盟個(gè)體績(jī)效,從技術(shù)創(chuàng)新成果、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)關(guān)系效果兩方面評(píng)價(jià)聯(lián)盟整體績(jī)效。石書(shū)玲(2011)認(rèn)為:知識(shí)聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效從顯性利益(聯(lián)盟企業(yè)的財(cái)務(wù)收益)實(shí)現(xiàn)程度和隱性利益(學(xué)習(xí)對(duì)方知識(shí)并且創(chuàng)新知識(shí)的能力)實(shí)現(xiàn)程度兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià);知識(shí)聯(lián)盟的整體績(jī)效從顯性利益實(shí)現(xiàn)程度(聯(lián)盟體的財(cái)務(wù)收益)、隱性利益實(shí)現(xiàn)程度(聯(lián)盟體的競(jìng)爭(zhēng)能力)、聯(lián)盟穩(wěn)定性(聯(lián)盟關(guān)系)和聯(lián)盟成長(zhǎng)性四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
綜上所述,戰(zhàn)略聯(lián)盟形式無(wú)論是契約式還是股權(quán)式,評(píng)價(jià)層面無(wú)論是個(gè)體績(jī)效還是整體績(jī)效,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)內(nèi)容始終圍繞著聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。這些研究過(guò)于關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度(即預(yù)期目標(biāo)績(jī)效),卻未能評(píng)價(jià)企業(yè)在聯(lián)盟中所取得的非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效是預(yù)期目標(biāo)績(jī)效和非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效的統(tǒng)一體分析,在評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效時(shí),應(yīng)該同時(shí)評(píng)價(jià)聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)和非預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
3.評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的度量一直是一個(gè)非常困難的問(wèn)題(Saxton,1997;Gulati,1998;Das&Teng,2003)???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)經(jīng)歷一個(gè)從單一維度向多維度發(fā)展的演進(jìn)歷程。單一維度指標(biāo)往往使用財(cái)務(wù)指標(biāo)或某一非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效;但隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟目標(biāo)的多元化發(fā)展,其績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也隨之向多維度發(fā)展。
(1)契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路為:聯(lián)盟目標(biāo)→評(píng)價(jià)內(nèi)容→評(píng)價(jià)指標(biāo)。(見(jiàn)表2)
(2)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)相比,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路較為復(fù)雜,主要原因在于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)層面包括個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效。歸納現(xiàn)有研究,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路為:評(píng)價(jià)層面→評(píng)價(jià)視角→聯(lián)盟目標(biāo)→評(píng)價(jià)內(nèi)容→評(píng)價(jià)指標(biāo)(見(jiàn)表3)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的問(wèn)題及其展望
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)有研究成果對(duì)于正確評(píng)價(jià)企業(yè)的聯(lián)盟績(jī)效具有非常重要的指導(dǎo)作用。然而,現(xiàn)有研究仍存在一些不足,有待深化。
1.界定企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵
現(xiàn)有研究從不同視角把企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵界定為目標(biāo)績(jī)效、聯(lián)盟關(guān)系績(jī)效或聯(lián)盟管理績(jī)效。由此可見(jiàn),企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵尚未統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效應(yīng)該是反映企業(yè)通過(guò)結(jié)盟所獲得的收益,包括目標(biāo)收益和額外收益。因此,未來(lái)研究應(yīng)該關(guān)注聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)績(jī)效與非目標(biāo)績(jī)效的綜合績(jī)效,構(gòu)建更加明確、具體且操作性強(qiáng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效概念,為相關(guān)實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。
2.豐富綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論的研究
現(xiàn)有研究多應(yīng)用聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)理論評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效,衡量聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而沒(méi)有考慮聯(lián)盟的非目標(biāo)績(jī)效。未來(lái)研究可以應(yīng)用綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)績(jī)效和非目標(biāo)績(jī)效。
3.深化契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)體系
現(xiàn)有研究多從聯(lián)盟目的(知識(shí)、企業(yè)協(xié)同和創(chuàng)新等)著手研究契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)對(duì)象,并根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)。隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟的不斷發(fā)展,許多企業(yè)的聯(lián)盟目的正在向多元化發(fā)展。未來(lái)研究應(yīng)構(gòu)建能夠衡量多元化聯(lián)盟目標(biāo)績(jī)效的評(píng)價(jià)體系,以企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的不斷發(fā)展提供指導(dǎo)。
4.分別構(gòu)建股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)體系和整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
現(xiàn)有研究主要集中于構(gòu)建指標(biāo)體系評(píng)價(jià)合資企業(yè)的整體績(jī)效或同時(shí)評(píng)價(jià)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效,缺乏關(guān)于評(píng)價(jià)母公司在組建股權(quán)式聯(lián)盟后所獲得的績(jī)效(即股權(quán)式聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效)的研究。未來(lái)研究可進(jìn)一步強(qiáng)化股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效的差異,分別構(gòu)建股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
參考文獻(xiàn):
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[11]詹也. 基于平衡計(jì)分卡的聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系研究[J].會(huì)計(jì)之友,2012,(3):37-39.
[12]曹興.技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移行為績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J].湘潭大學(xué)學(xué)報(bào)(哲社版),2010,(9):12-17.
[13]馬雪君.產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建及綜合評(píng)價(jià)[C].第三屆教學(xué)管理與課程建設(shè)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集,2012,(8):62-66.
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作者簡(jiǎn)介:陳凱婷(1987- ),女,廣西貴港人,廣西大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)研究生,研究方向以企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟為主,并輔以聯(lián)盟績(jī)效等方向endprint
聯(lián)盟整體績(jī)效評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)國(guó)際合資企業(yè)的整體績(jī)效。有研究關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。合資雙方對(duì)合資企業(yè)的知識(shí)貢獻(xiàn)內(nèi)容是不同的。大多數(shù)情況下,外方母公司貢獻(xiàn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理信息系統(tǒng),本地母公司貢獻(xiàn)在本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、技巧、關(guān)系、習(xí)慣、政策優(yōu)惠等。曹竹(2008)認(rèn)為,合資制造企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效評(píng)價(jià)需要從知識(shí)貢獻(xiàn)方所貢獻(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)需求方(即為合資企業(yè))的知識(shí)學(xué)習(xí)效果、知識(shí)編碼、人際溝通和知識(shí)情境等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。也有研究關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的跨文化管理績(jī)效。雙方母國(guó)的文化背景差異會(huì)顯著影響國(guó)際合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。郝燕蓓(2007)認(rèn)為,中外合資企業(yè)跨文化管理主要經(jīng)過(guò)文化沖突、適應(yīng)與融合三個(gè)階段,而文化的適應(yīng)與利用評(píng)價(jià)也主要體現(xiàn)在這三個(gè)階段,因此其評(píng)價(jià)結(jié)果能夠反映中外合資企業(yè)跨文化管理績(jī)效。
評(píng)價(jià)個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效的現(xiàn)有研究參差不齊。其中,有一類研究主要基于聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)和聯(lián)盟體目標(biāo)一致性視角,強(qiáng)調(diào)可以從相同的維度對(duì)個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),只是這些維度反映的內(nèi)容有所不同。詹也(2012)構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的雙層制聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系,其中單個(gè)聯(lián)盟績(jī)效指標(biāo)體系的重點(diǎn)是反映企業(yè)個(gè)體的財(cái)務(wù)狀況、對(duì)合作的滿意度、內(nèi)部管理、企業(yè)間的溝通;聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系的重點(diǎn)是反映出企業(yè)管理所有聯(lián)盟的財(cái)務(wù)整體狀況、合作關(guān)系的穩(wěn)健性和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、聯(lián)盟管理的總體效率和效果以及能力提升。另一類研究主要基于聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)和聯(lián)盟體目標(biāo)差異性視角,強(qiáng)調(diào)應(yīng)該根據(jù)各自目標(biāo)的獨(dú)特性設(shè)定不同的評(píng)價(jià)維度,并且每一個(gè)評(píng)價(jià)維度反映的內(nèi)容也有所不同。曹興(2010)研究技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效,認(rèn)為其個(gè)體績(jī)效體現(xiàn)在技術(shù)能力、獲利能力和社會(huì)資本三方面,其整體績(jī)效主要體現(xiàn)在技術(shù)合作效果和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系效果兩方面。馬雪君(2012)針對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效的影響因素,從聯(lián)盟成員的學(xué)習(xí)效果、經(jīng)濟(jì)收益效果、社會(huì)關(guān)系效果、管理協(xié)調(diào)效果四方面評(píng)價(jià)聯(lián)盟個(gè)體績(jī)效,從技術(shù)創(chuàng)新成果、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)關(guān)系效果兩方面評(píng)價(jià)聯(lián)盟整體績(jī)效。石書(shū)玲(2011)認(rèn)為:知識(shí)聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效從顯性利益(聯(lián)盟企業(yè)的財(cái)務(wù)收益)實(shí)現(xiàn)程度和隱性利益(學(xué)習(xí)對(duì)方知識(shí)并且創(chuàng)新知識(shí)的能力)實(shí)現(xiàn)程度兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià);知識(shí)聯(lián)盟的整體績(jī)效從顯性利益實(shí)現(xiàn)程度(聯(lián)盟體的財(cái)務(wù)收益)、隱性利益實(shí)現(xiàn)程度(聯(lián)盟體的競(jìng)爭(zhēng)能力)、聯(lián)盟穩(wěn)定性(聯(lián)盟關(guān)系)和聯(lián)盟成長(zhǎng)性四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
綜上所述,戰(zhàn)略聯(lián)盟形式無(wú)論是契約式還是股權(quán)式,評(píng)價(jià)層面無(wú)論是個(gè)體績(jī)效還是整體績(jī)效,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)內(nèi)容始終圍繞著聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。這些研究過(guò)于關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度(即預(yù)期目標(biāo)績(jī)效),卻未能評(píng)價(jià)企業(yè)在聯(lián)盟中所取得的非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效是預(yù)期目標(biāo)績(jī)效和非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效的統(tǒng)一體分析,在評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效時(shí),應(yīng)該同時(shí)評(píng)價(jià)聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)和非預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
3.評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的度量一直是一個(gè)非常困難的問(wèn)題(Saxton,1997;Gulati,1998;Das&Teng,2003)???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)經(jīng)歷一個(gè)從單一維度向多維度發(fā)展的演進(jìn)歷程。單一維度指標(biāo)往往使用財(cái)務(wù)指標(biāo)或某一非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效;但隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟目標(biāo)的多元化發(fā)展,其績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也隨之向多維度發(fā)展。
(1)契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路為:聯(lián)盟目標(biāo)→評(píng)價(jià)內(nèi)容→評(píng)價(jià)指標(biāo)。(見(jiàn)表2)
(2)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)相比,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路較為復(fù)雜,主要原因在于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)層面包括個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效。歸納現(xiàn)有研究,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路為:評(píng)價(jià)層面→評(píng)價(jià)視角→聯(lián)盟目標(biāo)→評(píng)價(jià)內(nèi)容→評(píng)價(jià)指標(biāo)(見(jiàn)表3)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的問(wèn)題及其展望
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)有研究成果對(duì)于正確評(píng)價(jià)企業(yè)的聯(lián)盟績(jī)效具有非常重要的指導(dǎo)作用。然而,現(xiàn)有研究仍存在一些不足,有待深化。
1.界定企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵
現(xiàn)有研究從不同視角把企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵界定為目標(biāo)績(jī)效、聯(lián)盟關(guān)系績(jī)效或聯(lián)盟管理績(jī)效。由此可見(jiàn),企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵尚未統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效應(yīng)該是反映企業(yè)通過(guò)結(jié)盟所獲得的收益,包括目標(biāo)收益和額外收益。因此,未來(lái)研究應(yīng)該關(guān)注聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)績(jī)效與非目標(biāo)績(jī)效的綜合績(jī)效,構(gòu)建更加明確、具體且操作性強(qiáng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效概念,為相關(guān)實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。
2.豐富綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論的研究
現(xiàn)有研究多應(yīng)用聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)理論評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效,衡量聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而沒(méi)有考慮聯(lián)盟的非目標(biāo)績(jī)效。未來(lái)研究可以應(yīng)用綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)績(jī)效和非目標(biāo)績(jī)效。
3.深化契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)體系
現(xiàn)有研究多從聯(lián)盟目的(知識(shí)、企業(yè)協(xié)同和創(chuàng)新等)著手研究契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)對(duì)象,并根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)。隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟的不斷發(fā)展,許多企業(yè)的聯(lián)盟目的正在向多元化發(fā)展。未來(lái)研究應(yīng)構(gòu)建能夠衡量多元化聯(lián)盟目標(biāo)績(jī)效的評(píng)價(jià)體系,以企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的不斷發(fā)展提供指導(dǎo)。
4.分別構(gòu)建股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)體系和整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
現(xiàn)有研究主要集中于構(gòu)建指標(biāo)體系評(píng)價(jià)合資企業(yè)的整體績(jī)效或同時(shí)評(píng)價(jià)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效,缺乏關(guān)于評(píng)價(jià)母公司在組建股權(quán)式聯(lián)盟后所獲得的績(jī)效(即股權(quán)式聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效)的研究。未來(lái)研究可進(jìn)一步強(qiáng)化股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效的差異,分別構(gòu)建股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
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[11]詹也. 基于平衡計(jì)分卡的聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系研究[J].會(huì)計(jì)之友,2012,(3):37-39.
[12]曹興.技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移行為績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J].湘潭大學(xué)學(xué)報(bào)(哲社版),2010,(9):12-17.
[13]馬雪君.產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建及綜合評(píng)價(jià)[C].第三屆教學(xué)管理與課程建設(shè)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集,2012,(8):62-66.
[14]石書(shū)玲.基于不同評(píng)價(jià)主體的知識(shí)聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2011,(9):119-122.
作者簡(jiǎn)介:陳凱婷(1987- ),女,廣西貴港人,廣西大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)研究生,研究方向以企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟為主,并輔以聯(lián)盟績(jī)效等方向endprint
聯(lián)盟整體績(jī)效評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)國(guó)際合資企業(yè)的整體績(jī)效。有研究關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。合資雙方對(duì)合資企業(yè)的知識(shí)貢獻(xiàn)內(nèi)容是不同的。大多數(shù)情況下,外方母公司貢獻(xiàn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理信息系統(tǒng),本地母公司貢獻(xiàn)在本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、技巧、關(guān)系、習(xí)慣、政策優(yōu)惠等。曹竹(2008)認(rèn)為,合資制造企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效評(píng)價(jià)需要從知識(shí)貢獻(xiàn)方所貢獻(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容、知識(shí)需求方(即為合資企業(yè))的知識(shí)學(xué)習(xí)效果、知識(shí)編碼、人際溝通和知識(shí)情境等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。也有研究關(guān)注國(guó)際合資企業(yè)的跨文化管理績(jī)效。雙方母國(guó)的文化背景差異會(huì)顯著影響國(guó)際合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。郝燕蓓(2007)認(rèn)為,中外合資企業(yè)跨文化管理主要經(jīng)過(guò)文化沖突、適應(yīng)與融合三個(gè)階段,而文化的適應(yīng)與利用評(píng)價(jià)也主要體現(xiàn)在這三個(gè)階段,因此其評(píng)價(jià)結(jié)果能夠反映中外合資企業(yè)跨文化管理績(jī)效。
評(píng)價(jià)個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效的現(xiàn)有研究參差不齊。其中,有一類研究主要基于聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)和聯(lián)盟體目標(biāo)一致性視角,強(qiáng)調(diào)可以從相同的維度對(duì)個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),只是這些維度反映的內(nèi)容有所不同。詹也(2012)構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的雙層制聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系,其中單個(gè)聯(lián)盟績(jī)效指標(biāo)體系的重點(diǎn)是反映企業(yè)個(gè)體的財(cái)務(wù)狀況、對(duì)合作的滿意度、內(nèi)部管理、企業(yè)間的溝通;聯(lián)盟組合績(jī)效指標(biāo)體系的重點(diǎn)是反映出企業(yè)管理所有聯(lián)盟的財(cái)務(wù)整體狀況、合作關(guān)系的穩(wěn)健性和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、聯(lián)盟管理的總體效率和效果以及能力提升。另一類研究主要基于聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)和聯(lián)盟體目標(biāo)差異性視角,強(qiáng)調(diào)應(yīng)該根據(jù)各自目標(biāo)的獨(dú)特性設(shè)定不同的評(píng)價(jià)維度,并且每一個(gè)評(píng)價(jià)維度反映的內(nèi)容也有所不同。曹興(2010)研究技術(shù)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效,認(rèn)為其個(gè)體績(jī)效體現(xiàn)在技術(shù)能力、獲利能力和社會(huì)資本三方面,其整體績(jī)效主要體現(xiàn)在技術(shù)合作效果和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系效果兩方面。馬雪君(2012)針對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效的影響因素,從聯(lián)盟成員的學(xué)習(xí)效果、經(jīng)濟(jì)收益效果、社會(huì)關(guān)系效果、管理協(xié)調(diào)效果四方面評(píng)價(jià)聯(lián)盟個(gè)體績(jī)效,從技術(shù)創(chuàng)新成果、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)關(guān)系效果兩方面評(píng)價(jià)聯(lián)盟整體績(jī)效。石書(shū)玲(2011)認(rèn)為:知識(shí)聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效從顯性利益(聯(lián)盟企業(yè)的財(cái)務(wù)收益)實(shí)現(xiàn)程度和隱性利益(學(xué)習(xí)對(duì)方知識(shí)并且創(chuàng)新知識(shí)的能力)實(shí)現(xiàn)程度兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià);知識(shí)聯(lián)盟的整體績(jī)效從顯性利益實(shí)現(xiàn)程度(聯(lián)盟體的財(cái)務(wù)收益)、隱性利益實(shí)現(xiàn)程度(聯(lián)盟體的競(jìng)爭(zhēng)能力)、聯(lián)盟穩(wěn)定性(聯(lián)盟關(guān)系)和聯(lián)盟成長(zhǎng)性四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
綜上所述,戰(zhàn)略聯(lián)盟形式無(wú)論是契約式還是股權(quán)式,評(píng)價(jià)層面無(wú)論是個(gè)體績(jī)效還是整體績(jī)效,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)內(nèi)容始終圍繞著聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。這些研究過(guò)于關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度(即預(yù)期目標(biāo)績(jī)效),卻未能評(píng)價(jià)企業(yè)在聯(lián)盟中所取得的非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效是預(yù)期目標(biāo)績(jī)效和非預(yù)期目標(biāo)績(jī)效的統(tǒng)一體分析,在評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效時(shí),應(yīng)該同時(shí)評(píng)價(jià)聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)和非預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
3.評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的度量一直是一個(gè)非常困難的問(wèn)題(Saxton,1997;Gulati,1998;Das&Teng,2003)。績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)經(jīng)歷一個(gè)從單一維度向多維度發(fā)展的演進(jìn)歷程。單一維度指標(biāo)往往使用財(cái)務(wù)指標(biāo)或某一非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效;但隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟目標(biāo)的多元化發(fā)展,其績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也隨之向多維度發(fā)展。
(1)契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路為:聯(lián)盟目標(biāo)→評(píng)價(jià)內(nèi)容→評(píng)價(jià)指標(biāo)。(見(jiàn)表2)
(2)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)相比,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路較為復(fù)雜,主要原因在于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)層面包括個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效。歸納現(xiàn)有研究,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路為:評(píng)價(jià)層面→評(píng)價(jià)視角→聯(lián)盟目標(biāo)→評(píng)價(jià)內(nèi)容→評(píng)價(jià)指標(biāo)(見(jiàn)表3)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的問(wèn)題及其展望
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)研究取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)有研究成果對(duì)于正確評(píng)價(jià)企業(yè)的聯(lián)盟績(jī)效具有非常重要的指導(dǎo)作用。然而,現(xiàn)有研究仍存在一些不足,有待深化。
1.界定企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵
現(xiàn)有研究從不同視角把企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵界定為目標(biāo)績(jī)效、聯(lián)盟關(guān)系績(jī)效或聯(lián)盟管理績(jī)效。由此可見(jiàn),企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的內(nèi)涵尚未統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效應(yīng)該是反映企業(yè)通過(guò)結(jié)盟所獲得的收益,包括目標(biāo)收益和額外收益。因此,未來(lái)研究應(yīng)該關(guān)注聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)績(jī)效與非目標(biāo)績(jī)效的綜合績(jī)效,構(gòu)建更加明確、具體且操作性強(qiáng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效概念,為相關(guān)實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。
2.豐富綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論的研究
現(xiàn)有研究多應(yīng)用聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)理論評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效,衡量聯(lián)盟預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而沒(méi)有考慮聯(lián)盟的非目標(biāo)績(jī)效。未來(lái)研究可以應(yīng)用綜合績(jī)效評(píng)價(jià)理論,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)績(jī)效和非目標(biāo)績(jī)效。
3.深化契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)體系
現(xiàn)有研究多從聯(lián)盟目的(知識(shí)、企業(yè)協(xié)同和創(chuàng)新等)著手研究契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)對(duì)象,并根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)。隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟的不斷發(fā)展,許多企業(yè)的聯(lián)盟目的正在向多元化發(fā)展。未來(lái)研究應(yīng)構(gòu)建能夠衡量多元化聯(lián)盟目標(biāo)績(jī)效的評(píng)價(jià)體系,以企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的不斷發(fā)展提供指導(dǎo)。
4.分別構(gòu)建股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)體系和整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
現(xiàn)有研究主要集中于構(gòu)建指標(biāo)體系評(píng)價(jià)合資企業(yè)的整體績(jī)效或同時(shí)評(píng)價(jià)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效,缺乏關(guān)于評(píng)價(jià)母公司在組建股權(quán)式聯(lián)盟后所獲得的績(jī)效(即股權(quán)式聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效)的研究。未來(lái)研究可進(jìn)一步強(qiáng)化股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中個(gè)體績(jī)效和整體績(jī)效的差異,分別構(gòu)建股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和整體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
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