徐冰

細(xì)節(jié)出真知

用古董修復(fù)技術(shù)鉆研陶瓷修補(bǔ)

張瓊輝講到：我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷還得從2009年3月去廣東出差開始說起，我阿姨在廣州開飯店，在我阿姨飯店的雜貨間里無意間發(fā)現(xiàn)很多廢棄的陶瓷餐具，有的只是破了一個(gè)小小的缺口，阿姨說為了避免客人用餐時(shí)劃傷手或嘴，這些餐具都準(zhǔn)備當(dāng)垃圾扔掉。當(dāng)時(shí)我就想，這樣既不環(huán)保又浪費(fèi)。破損的瓷器埋在地下，上千年都不會(huì)腐爛，并且有一定的重金屬排放，又浪費(fèi)資源。這讓我回想起爺爺修古董的情景，一些破碎、殘缺的瓷質(zhì)古董到了爺爺手上都被修復(fù)得有模有樣。從小就看爺爺修古董，也掌握了一些技術(shù)。我想既然古董都可以修，那么陶瓷餐具也一定可以修。

材料定成敗

環(huán)保、無毒、無重金屬排放

回公司之后在閑暇時(shí)開始了瓷器修補(bǔ)實(shí)驗(yàn)，一開始張瓊輝嘗試了很多方法，其中包括修古董的方法，石膏、滑石粉、國畫原料，甚至還想到了烤瓷牙的材料，實(shí)驗(yàn)的過程比想象的要難很多，古董只是用于擺設(shè)沒有“水煮油炸”的要求，而修餐具的要求是：既要無毒無害，又要耐高溫、耐油污等等。這些對(duì)于初中都沒有畢業(yè)的張瓊輝來說簡直就是一個(gè)“登天”的大難題，但是他堅(jiān)信他不能解決的問題不代表別人不能解決，于是開始利用跑業(yè)務(wù)出差的便利條件東奔西跑，走訪了很多陶瓷廠，請(qǐng)教了很多化工方面的專家，嘗試了100多個(gè)不同的配方實(shí)驗(yàn)后，張瓊輝的瓷器修復(fù)材料終于研制成功了。同時(shí)他還專門的委托了相關(guān)的檢查機(jī)構(gòu)對(duì)修復(fù)原材料進(jìn)行了環(huán)保方面的檢查，檢查結(jié)果，環(huán)保、無毒、無重金屬排放，這一結(jié)果讓張瓊輝興奮得好幾天都沒有睡著覺。

市場促發(fā)展

打開酒店市場難中求勝

打開酒店市場是最困難的一件事情，張瓊輝講到，首先飯店采購是最大的阻力，購買新餐具會(huì)有部分提成，其次很難直接與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。張瓊輝之前做過業(yè)務(wù)員，但對(duì)他來說也不是一件容易的事情。后來他想到了一個(gè)好辦法：在去酒店推廣之前，先打聽到負(fù)責(zé)人的姓名、年齡以及大體的辦公地點(diǎn)，這樣一來掌握了相對(duì)的主動(dòng)權(quán)，再去酒店找老板做推銷就不會(huì)再像之前一樣總吃閉門羹了。到酒店對(duì)大堂經(jīng)理講老李在不在辦公室？我是他朋友。用張瓊輝的話來說，一個(gè)服務(wù)員誰敢攔老總的朋友或是哥們。張瓊輝帶著餐具修復(fù)前與修復(fù)后的對(duì)比圖說服了一家又一家的老板，不僅跟他們成為朋友還為酒店節(jié)省了部分開支。通過酒店業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，知名度在昆山地區(qū)打開，開始有酒店、餐館主動(dòng)找到張瓊輝，就連居民家的衛(wèi)浴修復(fù)也漸漸多了起來。

張瓊輝回憶第一個(gè)客戶的建立：我當(dāng)時(shí)免費(fèi)給酒店修了很多樣品，樣品送出去之后我開始焦急的等待酒店的消息。終于，樣品送出去的第9天，我接到了第一個(gè)客戶的電話，叫我過去談?wù)劊耶?dāng)時(shí)在山東出差，于是我連夜趕回家，我記得我來不及放下行李就直奔酒店，見到老總后他讓我提供報(bào)價(jià)表，當(dāng)時(shí)我根本就沒有來得及準(zhǔn)備呀，我靈機(jī)一動(dòng)，就說我們這個(gè)不需要報(bào)價(jià)表，按數(shù)量收費(fèi)5元錢一個(gè)，沒有想到酒店方面答應(yīng)得非常爽快。后來才知道我的報(bào)價(jià)太低了，他們的采購價(jià)格一般都在50元左右，也就說修復(fù)成本只是他們采購成本的1/10左右，這家酒店因?yàn)橐徽甓紱]有報(bào)損，倉庫堆積了2000多個(gè)破盤子，接下來我忙了一個(gè)星期終于把這些餐具補(bǔ)完了，送過去之后酒店非常滿意，但是只付了我一半的錢，另外一半作為質(zhì)量保證金，3個(gè)月之后才能結(jié)算。

經(jīng)驗(yàn)靠積累

財(cái)富事業(yè)不斷擴(kuò)大

有了第一次談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)后，張瓊輝打印了價(jià)格表，（把價(jià)格平均提高了3元）并且主動(dòng)和酒店說，修好之后只先收一半的錢，另外一半作為質(zhì)量保證金，這一招還真管用，逐漸的取得了客戶的信任，很多客戶都幫著他介紹業(yè)務(wù)，月底張瓊輝辭了工作全心投入到修補(bǔ)事業(yè)當(dāng)中，隨著業(yè)務(wù)量的加大又請(qǐng)了兩個(gè)工人，并且同時(shí)租下了兩個(gè)倉庫，在短短近一年的時(shí)間里積累了100多家客戶，累計(jì)修復(fù)餐具達(dá)十萬個(gè)、賓館潔具修復(fù)百余件，實(shí)現(xiàn)利潤近50萬元。

張瓊輝希望讓更多想創(chuàng)業(yè)的朋友了解并加入到修復(fù)隊(duì)伍中來。餐具修復(fù)技術(shù)不僅為酒店挽回了大量的損失，更為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量，促進(jìn)社會(huì)資源的再次利用，張瓊輝還與南京某大學(xué)達(dá)成初步協(xié)議，共同研發(fā)全自動(dòng)修復(fù)設(shè)備，修復(fù)速度可以提高現(xiàn)在手工修補(bǔ)速度的5倍以上，接下來還計(jì)劃引進(jìn)天使投資人進(jìn)行合作，走產(chǎn)業(yè)化路線。

項(xiàng)目優(yōu)勢：

1、環(huán)保、低成本是最大亮點(diǎn)

修復(fù)材料環(huán)保、安全，無副作用，已經(jīng)通過國家權(quán)威部門的檢測報(bào)告；修復(fù)成本低，是換新餐具成本的十分之一左右；操作難度低，易上手。

2、市場剛起步，空白市場多

全國餐飲業(yè)大小酒店、賓館飯店等數(shù)量已達(dá)700萬家左右，并且仍以每年13%的速度增長，破損餐具每年損耗的成本占到酒店運(yùn)營成本很大的比例，約38%—55%。另外，該項(xiàng)目剛剛起步，絕大地區(qū)還處于市場空白，所以該項(xiàng)目具有不錯(cuò)的市場前景。

3、小本創(chuàng)業(yè)高回報(bào)

瓷博士的市場，開拓起來就這樣簡單。第一，可以先給酒店修樣品，只要酒店滿意了，即可簽訂長期修復(fù)合同，就有源源不斷的業(yè)務(wù)了。第二，瓷博士特別適合想創(chuàng)業(yè)但又缺乏資金的下崗人員或待業(yè)人士，縣級(jí)市最低投資1.5萬元、3-5人操作、無需太多投入就能盈利，投資者還可以采用外協(xié)加工方式，即將修復(fù)餐具訂單發(fā)給工人，由工人帶回家修復(fù)，修復(fù)后帶回，這樣可以節(jié)約投資者店鋪?zhàn)饨?。一般縣城經(jīng)營者只需要聘請(qǐng)3個(gè)工人即可；地級(jí)市經(jīng)營者一般建議5-8個(gè)工人；省會(huì)城市經(jīng)營者，建議要招聘8—15個(gè)工人以上才能滿足市場的修復(fù)需求。第三，可以做回收再利用，低價(jià)回收酒店的廢棄盤碗，再低于市場價(jià)出售給酒店，這樣既滿足了酒店采購的回扣問題，又節(jié)約能源，雙贏！第四，另公司全套成熟的技術(shù)及營銷方案，讓你輕松創(chuàng)業(yè)，輕松賺錢。陶瓷修補(bǔ)行業(yè)是新興服務(wù)行業(yè)，既支持國家環(huán)保政策，又節(jié)省資源，可稱得上是21世紀(jì)超給力的創(chuàng)富項(xiàng)目。

好的項(xiàng)目往往來自于生活中的某個(gè)細(xì)節(jié)，我們有時(shí)候天天面對(duì)，卻無法察覺！從小的方面發(fā)現(xiàn)市場的空白，這就是張瓊輝的成功之道，祝愿各位想創(chuàng)業(yè)的和正在創(chuàng)業(yè)的朋友們都能成功。也希望張瓊輝的創(chuàng)業(yè)故事能給大家一些啟發(fā)和激勵(lì)！

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