問:我住的小區(qū)內(nèi)車輛占道停放現(xiàn)象嚴(yán)重,每日清晨小區(qū)內(nèi)車輛發(fā)動聲、叫賣聲、廣場舞神曲讓人煩躁不安,多次向物業(yè)公司反映未果,這種情況下我可以不交物業(yè)費嗎?
答:不能。物業(yè)公司按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù),業(yè)主在享受相應(yīng)服務(wù)的同時按合同約定交納物業(yè)費。小區(qū)車輛違規(guī)停放、噪音污染嚴(yán)重,物業(yè)公司對小區(qū)的環(huán)境管理有漏洞,存在一定過失,但并不存在嚴(yán)重違約或完全不作為的情形,不能免除業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。物業(yè)公司作為服務(wù)性企業(yè),并不具有執(zhí)法權(quán),若要以不能完全制止、杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生作為不交納物業(yè)費的理由未免太牽強,也違背民法的基本原則。
面對小區(qū)內(nèi)環(huán)境嘈雜、車輛隨意停放現(xiàn)象,管某可以向業(yè)主委員會反映,由業(yè)主委員會與物業(yè)公司進行交涉,也可以聯(lián)合其他業(yè)主提議召開業(yè)主大會就此情況進行反映并解決或由業(yè)主大會決定是否需解聘、更換物業(yè)服務(wù)公司。