所有的管理者都須決定應(yīng)該給員工多大自由。一方面，對有能力的員工進行微觀管理，相當于貶低他們，會讓他們感到沮喪；另一方面，作為上司，你的職責就是給你的下屬足夠的支持。為了決定你是否給予員工足夠的自由，先詢問他們，他們覺得自己可以做哪些決定，卻沒有得到許可去做這些決定。然后在必要時，排除讓他們不能做出這些決定的種種障礙。確保讓他們了解到這種自由的限度。清晰界定員工哪些可以做，哪些不可以做，或者確定一系列必需的核心標準。只要員工可以達到這些標準，他們就可以對如何完成工作有充分的自由。endprint