《變革之心》

作者：【美】威約翰·科特

機(jī)械工業(yè)出版社

能在世界著名領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰·科特新作《變革之心》中文版出版之前先睹為快，實為幸運。我不能肯定這本書對于中國所有企業(yè)家都是萬能的，但對于正在或持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)著企業(yè)變革的企業(yè)家來說，沒有這些經(jīng)典案例的指導(dǎo)參考則是萬萬不能的。

在當(dāng)今瞬息萬變的世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者每天都必須面對著變革的挑戰(zhàn)、機(jī)遇，面對著危機(jī)與成就的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)家精神的本質(zhì)就在于“持續(xù)創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)變革”。改革開放三十多年來，為中國企業(yè)家提供了參與巨大社會與經(jīng)濟(jì)變革的機(jī)會，也為中國企業(yè)家通過領(lǐng)導(dǎo)組織變革與創(chuàng)新，創(chuàng)造性的取得經(jīng)營成果提供了展示聰明才智的歷史大舞臺。而能夠永葆變革活力并不斷推動企業(yè)成長進(jìn)步的企業(yè)家正是國家最寶貴的稀缺資源，其基本特征：“保持始終如一的創(chuàng)新激情與勇于面對現(xiàn)實真相的膽略，把變革的目標(biāo)聚焦在群體的行為上，心無旁騖，知行合一”。真正把中國的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與西方的現(xiàn)代管理知識融會貫通，舉一反三。

《變革之心》的貢獻(xiàn)，就在于給我們中國的企業(yè)家們提供了經(jīng)過千錘百煉的許多卓越企業(yè)的經(jīng)典變革范例，并通過真實的小故事總結(jié)出企業(yè)大規(guī)模變革可遵循的規(guī)律性，提綱挈領(lǐng)，發(fā)人深省。特別值得一提的是，約翰·科特教授總結(jié)的組織變革中領(lǐng)導(dǎo)要善用變革的八個步驟，一切都是圍繞著企業(yè)變革的現(xiàn)實展開的，其核心就在于如何改變組織當(dāng)中人們的行為，而那些成功的組織變革中，改變?nèi)藗冃袨榈囊粋€重要方式就是改變他們的感受——在那些非常注重分析和量化評估的組織中更是如此?？础惺堋兏锏倪^程要遠(yuǎn)比分析——思考——變革的過程更為有力。這是一本企業(yè)變革不可多得的教科書。

我們二十年的高速成長，有得有失，其中最重要的體會是堅持不懈的變革創(chuàng)新，正如德魯克所言：“變革是永恒的。”而人性與實踐性是變革能否成功的重要因素。因此，企業(yè)變革要形神于道，道法自然，形神于德，厚德載物。要讓參與變革的所有員工真正發(fā)自于內(nèi)心的深切感受，發(fā)自于滿腔的激情與活力，支持、理解、主動參與的心愿，并把變革的行為固定下來，不斷形成企業(yè)新文化的一部分。而文化決定觀念，觀念決定心態(tài)，心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來。文化觀念起源于感受，員工最重要的原動力加速來自于對企業(yè)的感受，來自于企業(yè)對他們的關(guān)注和他們對企業(yè)價值觀的認(rèn)同。要在不斷推動企業(yè)變革成功的過程中，培養(yǎng)員工變革觀念和習(xí)慣，滿足員工的事業(yè)成就愿望并進(jìn)而建立起員工對企業(yè)的高度忠誠。

在經(jīng)營狀態(tài)良好的企業(yè)推進(jìn)變革時，最困難的是如何超越自我，超越以往的成功；正如吉姆·柯林斯在他的新著《從優(yōu)秀到卓越》中所說“因為優(yōu)秀，所以難以卓越”，問題的關(guān)鍵在于優(yōu)秀企業(yè)變革的緊迫感與行為往往都受企業(yè)現(xiàn)實文化的影響，大多數(shù)人難以接受企業(yè)變革的折騰與持續(xù)創(chuàng)新的改變，難以自我反省，驕兵昂頭難打硬仗。這種文化的沉淀深深地制約著企業(yè)競爭能力的提高。同時，變革創(chuàng)新更需要勇氣與膽略，需要有敢為天下先的風(fēng)險意識與準(zhǔn)備?！蹲兏镏摹犯嬖V了我們，怎樣去發(fā)動大規(guī)模的組織變革，如何準(zhǔn)備以及用有條、有理、有利的方式和步驟，讓全體員工特別是管理層從企業(yè)現(xiàn)實的真實事件中引發(fā)改變的心靈震撼，從而導(dǎo)致行為與文化的變革創(chuàng)新。

《變革之心》一書中的許多成功企業(yè)的真實故事，引發(fā)出的真知灼見，對中國的許多企業(yè)家也許是無價之寶，但對我們真正重要的是，借船過河。我國的經(jīng)濟(jì)改革才三十年，企業(yè)家的改革實踐活動經(jīng)驗也十分有限，從書中對諸多企業(yè)組織變革實踐的總結(jié)分析中，相信我們會找到自已相應(yīng)的答案。

編輯推薦

1.《孵化Twitter》

【美】尼克·比爾頓，浙江人民出版社 ，2014年1月

我在讀：一個在掙扎中生存的博客平臺Odeo，如何搖身一變，成為了紐交所最閃耀的上市企業(yè)Twitter？一個因打造和出售Blogger而出名的農(nóng)家小子；一個渴望用編碼改變世界的創(chuàng)業(yè)青年；一個滿腦子奇怪想法的文身黑客；一個愛逗朋友開心的外交家，是如何從兢兢業(yè)業(yè)的工程師，成為登上雜志封面、《奧普拉秀》的富裕名人？在Twitter日益茁壯成長的過程中，他們又是如何為了金錢、影響力、名氣和對公司的控制權(quán)而爭斗不休，最終卻失去了對Twitter的掌控，讓一位50歲的前喜劇演員奪取了CEO的位置？作者尼克·比爾頓，用史無前例的寫作手法和調(diào)查方式，對Twitter和Odeo公司的現(xiàn)任和前任員工，以及其他相關(guān)重要人士進(jìn)行了幾百個小時采訪，匯集成此書。在Twitter以指數(shù)級速度增長的同時，作者將讀者帶到了公司的幕后，講述著這個關(guān)于金錢、權(quán)力、友誼、背叛的真實故事。

2.《新金融秩序》

【美】羅伯特·席勒，中信出版社，2013年11月

我在讀：本書作者相信大家都不陌生，他既是2013年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主，也是金融暢銷書《非理性繁榮》的作者，本書可以說是席勒畢生研究的成果，針對金融業(yè)、融資市場、保險業(yè)、稅收、社會福利和國家合作提出金融和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的6大理念。如果說，作者在《非理性繁榮》中闡述的是一個夸大了的非理性繁榮市場是如何形成的。那在本書中，作者則是針對非理性繁榮和金融風(fēng)險，提出了恰當(dāng)而有力的解決方案，并搭建了一套以保護(hù)國家財富為目的的全新風(fēng)險管理基礎(chǔ)架構(gòu)。在這種架構(gòu)中，我們可以運用金融創(chuàng)新來保護(hù)公眾免受系統(tǒng)性風(fēng)險的沖擊。書中還重點闡述了如何將風(fēng)險管理的手段運用于解決我們?nèi)粘Ｉ钪械闹卮髥栴}，也把進(jìn)一步發(fā)揮保險的保障作用和嚴(yán)密防范金融風(fēng)險作為了重要的改革方向。這可以說是一本中國金融改革的絕佳參考書。

3.《清教徒的禮物》

【美】肯尼斯·霍博，威廉·霍博，東方出版社，2013年9月

我在讀：這是一本講述清教徒精神影響美國管理文化，甚至世界其他國家和地區(qū)的管理文化的書。這種文化將一小部分低微的美國殖民者變成了世界上最偉大的經(jīng)濟(jì)和政治力量，而這種文化的源頭是某個民族的紀(jì)律及精神特質(zhì)，這個民族就是清教徒。作者認(rèn)為，目前商業(yè)社會的一切問題，皆源于商業(yè)本身背離了清教徒精神。他提出警告，當(dāng)美國疏遠(yuǎn)在十九世紀(jì)和二十世紀(jì)支撐其商業(yè)與經(jīng)濟(jì)成功的核心價值觀時，也將自己未來的繁榮和穩(wěn)定置于險境之中。書中研究了美國的管理文化如何普及到世界各地，特別探討了美國占領(lǐng)日本期間，對后者的社會及制造業(yè)造成的影響。并提出，第三次工業(yè)革命也應(yīng)該叫做中日工業(yè)革命，因為它起源于日本、興盛于中國。中國公司可能會在一代之內(nèi)主導(dǎo)世界所有重大制造行業(yè)，甚至還有許多服務(wù)行業(yè)。

4.《精益創(chuàng)業(yè)家》

布蘭特·庫珀、帕特里克·沃拉斯科維茨，機(jī)械工業(yè)出版社，2013年11月

我在讀：我們中的大多數(shù)人可能都覺得有創(chuàng)業(yè)精神的夢想家是天生的，而非后天培養(yǎng)的。大家對喬布斯這類商業(yè)奇才的神化，讓那些才華橫溢的創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理人陷入了“夢想家的迷思”，導(dǎo)致他們在新產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)開發(fā)過程中付出令人心痛的失敗，而這些失敗其實是可以避免的。本書就是要告訴我們?nèi)绾螖[脫這種迷思。書中將精益創(chuàng)業(yè)方法論中強大的顧客洞察力、快速實驗法和易執(zhí)行數(shù)據(jù)結(jié)合起來，賦予個人、公司和整個團(tuán)隊以力量，開拓他們的視野、解決各類問題，并以互聯(lián)網(wǎng)的速度創(chuàng)造價值。書中還提供了一種新思維、新工具、新活動，幫助機(jī)構(gòu)用一種減少浪費的方式來鑒別和應(yīng)對各種商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，全書主要聚焦在如何與客戶互動，如何進(jìn)行實驗以及如何用可執(zhí)行的數(shù)據(jù)來改進(jìn)任何具有不確定性的商業(yè)嘗試上。對讀者而言，它不僅僅是一本理論著作，還具有一定的方法性指導(dǎo)。

[編輯 陳俊伶]

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