本刊記者|黃海峰

盤(pán)點(diǎn)“繁忙”的2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：開(kāi)放、跨界、融合

本刊記者|黃海峰

即將過(guò)去的2014，對(duì)于從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作的人而言，就一個(gè)字——累。所有人都在忙碌，各種顛覆，各種思維鋪天蓋地，技術(shù)日新月異，市場(chǎng)千變?nèi)f化。

2014年可謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展一年。一個(gè)標(biāo)志性事件是，截至2014年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。

與此同時(shí)，2014年4G業(yè)務(wù)正式商用，運(yùn)營(yíng)商加大4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。4G的到來(lái)使高清視頻會(huì)議、移動(dòng)網(wǎng)游、3D導(dǎo)航等適用于高寬帶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下的應(yīng)用趨熱，并帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新熱潮。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因逐漸向傳統(tǒng)行業(yè)注入，業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造、顛覆作用更為明顯。

針對(duì)目前超6億的手機(jī)網(wǎng)民以及新的市場(chǎng)變化，產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)紛紛做出布局。電信運(yùn)營(yíng)商不甘心被管道化，欲讓其各基地公司化，業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，以獲得更靈活的運(yùn)營(yíng)實(shí)力；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早從PC邁向手機(jī)端，血拼多年格局初定，2014年開(kāi)始布局全生態(tài)系統(tǒng)，打造O2O；而傳統(tǒng)行業(yè)如支付、醫(yī)療、金融等，則看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大利益，“紅著眼睛”忙跨界。

運(yùn)營(yíng)商忙基地公司化

眾所周知，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者變成參與者之一，其通信業(yè)務(wù)還面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)，如果運(yùn)營(yíng)商的組織架構(gòu)仍然延續(xù)語(yǔ)音時(shí)代的傳統(tǒng)模式，流程長(zhǎng)、權(quán)力分散，就難以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需要。

尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時(shí)期，如何自我轉(zhuǎn)型抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作共贏，成為當(dāng)前基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商考慮的重點(diǎn)。

為此，運(yùn)營(yíng)商對(duì)內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)改制，探索基地公司化運(yùn)作。如2014年5月13日，中國(guó)電信正式宣布旗下愛(ài)動(dòng)漫基地、天翼空間基地獨(dú)立化運(yùn)作，并對(duì)外正式揭牌。

中國(guó)移動(dòng)也在2014年正式確認(rèn)要成立專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司。中國(guó)移動(dòng)李躍總裁指出業(yè)務(wù)基地是對(duì)第三條曲線的一種探索，成立專業(yè)公司是對(duì)第三條曲線的決心。中國(guó)移動(dòng)將賦予專業(yè)公司更好的決策能力、企業(yè)自主權(quán)及在運(yùn)營(yíng)體制上的靈活性，希望專業(yè)公司更多向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，與互聯(lián)網(wǎng)公司接軌。

對(duì)外，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商更加開(kāi)放合作，并開(kāi)始引入社會(huì)資本，加強(qiáng)國(guó)資與民資的合作。事實(shí)上，能力開(kāi)放（API Exposure）已成為當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、增加收入的關(guān)鍵戰(zhàn)略，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必由之路。

目前，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商紛紛發(fā)布各自開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，并獲得業(yè)績(jī)新增長(zhǎng)點(diǎn)。比如中國(guó)聯(lián)通沃+開(kāi)放平臺(tái)，其在2014年的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，幫助中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)一年多來(lái)總營(yíng)收突破1億元（人民幣），單月收入超過(guò)3000萬(wàn)元。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)忙布局O2O

隨著3G/4G和智能手機(jī)的快速發(fā)展，很多線下傳統(tǒng)企業(yè)希望擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，獲得更多新客戶、維護(hù)好老客戶。這種需求讓O2O在2014年的發(fā)展如火如荼，主要表現(xiàn)在兩方面：一方面，零售、旅游、餐飲等傳統(tǒng)多元化行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，另一方面，O2O催生的APP越來(lái)越多，手機(jī)屏幕越來(lái)越豐富。

2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十大熱詞

微商、眾籌、O2O、自媒體、境外電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、P2P租車(chē)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。

為此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在通過(guò)創(chuàng)新或者能力開(kāi)放，尋找解決這個(gè)難題的途徑。從去年到今年全年，BAT三巨頭都忙于補(bǔ)齊短板，進(jìn)行O2O布局。業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)前，BAT的O2O木桶，雖然都還存在某些方面的短板，但“入口+服務(wù)+支付”的O2O三駕馬車(chē)均已打造完畢，足以馳騁線上線下。

今年，百度發(fā)布直達(dá)號(hào)，與騰訊微信公眾號(hào)、阿里支付寶服務(wù)窗直接“拼刺刀”。直達(dá)號(hào)可以推動(dòng)傳統(tǒng)商家的移動(dòng)化，對(duì)百度O2O布局的完成有著重要意義，且對(duì)于未來(lái)百度移動(dòng)營(yíng)收的拉動(dòng)更是顯而易見(jiàn)。

眾所周知，阿里的優(yōu)勢(shì)在電商。2014年，馬云為上市講了多個(gè)“故事”，不惜重金涉足文化、視頻、搜索各個(gè)領(lǐng)域，意欲補(bǔ)齊短板完成整個(gè)O2O布局。目前，阿里支付寶錢(qián)包仍是PC和移動(dòng)兩端支付的領(lǐng)軍產(chǎn)品，使得阿里的優(yōu)勢(shì)仍然集中在電商領(lǐng)域，進(jìn)軍O2O尚存挑戰(zhàn)。

作為社交方面的領(lǐng)頭羊，騰訊微信公眾號(hào)2014年發(fā)展迅速。同時(shí)，騰訊在2014年上半年也斥資入股了大眾點(diǎn)評(píng)和58同城，欲借助二者提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特別是生活服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)能力。

移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)忙跨界

近期，艾媒咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張毅表示，2014年生活服務(wù)類(lèi)移動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是資本投資非常熱衷的，這顯然得益于微信支付、支付寶等手機(jī)支付的落地。打車(chē)軟件就是借助移動(dòng)支付奠定基礎(chǔ)才得以落地。

事實(shí)上，2014年國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)階段，行業(yè)的發(fā)展促進(jìn)支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)系、電信系及傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)三大勢(shì)力交鋒的局面?？v觀全年，除了支付寶、易寶支付、拉卡拉等傳統(tǒng)第三方機(jī)構(gòu)，京東、蘇寧、百度、騰訊、中國(guó)電信等各股力量也加入到這場(chǎng)混戰(zhàn)中。

而在第三方支付市場(chǎng)，已經(jīng)出現(xiàn)新的變化。數(shù)據(jù)顯示，在2014年第三季度，我國(guó)第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付交易額達(dá)20533億元，環(huán)比增長(zhǎng)率為25.6%。從市場(chǎng)格局看，支付寶、財(cái)付通和拉卡拉蟬聯(lián)前三甲，第三季度的亮點(diǎn)是翼支付從第二季度的前六躋身到第三季度前四，引起廣泛關(guān)注。

移動(dòng)支付帶來(lái)巨大變革，這些變革的意義不僅在于方便了百姓的支付生活，降低了金融門(mén)檻，更重要的是為各行各業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)思維革命。

如易寶支付繼續(xù)圍繞“支付+金融+營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略，深化其針對(duì)移動(dòng)支付的定制化解決方案“一鍵支付”，以此服務(wù)于傳統(tǒng)行業(yè)電子化及數(shù)字娛樂(lè)等市場(chǎng)。2014年一季度，易寶并購(gòu)和付信息，意欲加強(qiáng)其在移動(dòng)支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。

除移動(dòng)支付外，張毅認(rèn)為垂直社交、手機(jī)游戲、移動(dòng)醫(yī)療、在線教育等仍然是今年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的方向。

業(yè)內(nèi)人士分析，即將過(guò)去的2014，對(duì)于從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作的人而言，就一個(gè)字——累。所有人都在忙碌，各種顛覆，各種思維鋪天蓋地，技術(shù)日新月異，市場(chǎng)千變?nèi)f化。