文/張璐燕

海爾玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)

文/張璐燕

01/啟動儀式現(xiàn)場

在互聯(lián)網(wǎng)時代大勢所趨之時，以中央空調(diào)行業(yè)為代表的諸多B2B企業(yè)圍繞互聯(lián)網(wǎng)、智能化展開的轉(zhuǎn)型探索和市場爭奪卻愈演愈烈。然而，B2B企業(yè)直接面對的并不是普通消費者，一直以來，B2B行業(yè)與品牌能否通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)與用戶真正的創(chuàng)新交互，備受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士質(zhì)疑。

以“交互引領(lǐng)，網(wǎng)聚共贏”為主題的海爾中央空調(diào)2014年網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略暨交互平臺創(chuàng)新峰會于2014年3月25日在江城武漢召開。此次會議與會經(jīng)銷商達到1 082家，這是海爾中央空調(diào)歷史上首次超過千人的經(jīng)銷商大會。會上，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理徐方強表示，海爾磁懸浮中央空調(diào)在經(jīng)歷了從2006年產(chǎn)品正式面市，到2012年7年僅6個城市10個項目的初期運營后，2013年開始實現(xiàn)跨越式大發(fā)展，從2013年到2014年3月成功合作項目達到20個城市20個項目。他同時表示海爾中央空調(diào)2014年將進駐全國45個城市52個項目。

為充分體現(xiàn)海爾網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略，會議未設(shè)現(xiàn)場主持人，而采用現(xiàn)場虛擬電子主持“小磁”全程主持會議，成為會議的另一大亮點。會議透露的信息表明，為了構(gòu)建“一云多網(wǎng)N端”的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，給用戶提供互聯(lián)網(wǎng)時代智慧生活舒適體驗，海爾中央空調(diào)正在依靠網(wǎng)絡(luò)化互動平臺，與用戶、經(jīng)銷商及其他上下游企業(yè)建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，實現(xiàn)中央空調(diào)行業(yè)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、制造與服務(wù)的良性互動。會上海爾中央空調(diào)頒發(fā)了包括海爾“中央空調(diào)大客戶之星”、“海爾中央空調(diào)網(wǎng)絡(luò)之星”、“海爾中央空調(diào)超越之星”、“海爾中央空調(diào)磁懸浮之星”等多項經(jīng)銷商獎項。

此次海爾中央空調(diào)在交互平臺創(chuàng)新活動上，不但為用戶提供了全系智能化產(chǎn)品近距離體驗的機會，而且還公布了以O(shè)2O和O2M為核心的移動互聯(lián)時代營銷新戰(zhàn)略?！昂栔醒肟照{(diào)能成為行業(yè)首選的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供商，并且是趨勢引領(lǐng)者?！贬槍|(zhì)疑，海爾中央空調(diào)相關(guān)負責人給出了肯定的答案。

作為全球首家全系產(chǎn)品實現(xiàn)智能化且接入大數(shù)據(jù)云平臺的企業(yè)，海爾中央空調(diào)的全系產(chǎn)品以顛覆式創(chuàng)新，優(yōu)化了傳統(tǒng)空氣設(shè)備，并且提升了解決方案的智能化用戶體驗，實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)引領(lǐng)。“2014年新產(chǎn)品與平臺的智能化設(shè)計多變，共同點是都建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺的海量用戶需求之上，并且為用戶搭建起開放的智慧架構(gòu)?！爆F(xiàn)場海爾中央空調(diào)研發(fā)人員介紹。

在現(xiàn)場進行真機體驗的用戶，也表達了對海爾中央空調(diào)智能化產(chǎn)品實現(xiàn)智能交互的極大興趣。“所有產(chǎn)品都可以接入大數(shù)據(jù)平臺，通過云智能中心實現(xiàn)人與人、人與設(shè)備、設(shè)備之間的三方智能交互，這樣的產(chǎn)品與平臺太具有顛覆性了。以前想都不敢想?！?/p>

與大多數(shù)中央空調(diào)企業(yè)不同的是，海爾中央空調(diào)產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新來自對移動互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解。依靠社區(qū)、微信、電商實現(xiàn)用戶需求信息交互，海爾中央空調(diào)建立了1套B2B產(chǎn)品移動零售的體系。

交互性高，學習適應(yīng)升級快，為用戶節(jié)省更多運營成本，海爾中央空調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維下的需求交互與產(chǎn)品研發(fā)，已經(jīng)成為其不斷實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢的重要因素。目前，這一新型商業(yè)模式已經(jīng)開始接受市場檢驗。

02/頒獎現(xiàn)場

03/海爾家電產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理徐方強

04/海爾中央空調(diào)總經(jīng)理王利

05/海爾中央空調(diào)產(chǎn)品受到與會商家的廣泛關(guān)注