□蘇龍鵬

（合肥晚報(bào)，安徽 巢湖 238000）

搶占基層輿論宣傳陣地
——社區(qū)新聞——以《合肥晚報(bào)·環(huán)湖晨刊》為例

□蘇龍鵬

（合肥晚報(bào)，安徽 巢湖 238000）

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)等新媒體的快速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)紙媒的吸引力產(chǎn)生了巨大的沖擊；而作為都市報(bào)，與日?qǐng)?bào)一起報(bào)道那些政策性的新聞時(shí)，政治力量上又明顯處于劣勢(shì)。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展的日新月異，社區(qū)的功能日漸突出。因此，都市報(bào)在多重壓力和機(jī)遇下，不得不把新聞的視角轉(zhuǎn)向社區(qū)，于細(xì)微處見(jiàn)新聞，去搶占基層輿論宣傳的主陣地。

社區(qū)新聞的含義——抓住離你最近的新聞

社區(qū)是社會(huì)學(xué)觀察、分析社會(huì)的一個(gè)新視角。這個(gè)概念最初是由德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯提出的，由費(fèi)孝通引入中國(guó)。一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)包括地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素和文化心理要素?！睹裾筷P(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》，將社區(qū)定義為：聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體。在現(xiàn)代社會(huì)中，社區(qū)發(fā)揮著越來(lái)越重要的功能。因此，社區(qū)具體到可以是一個(gè)街道、幾個(gè)小區(qū)，或是人口、經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為集中的商業(yè)區(qū)等。

社區(qū)新聞，顧名思義也就是在社區(qū)里發(fā)生的新聞事件，指新近發(fā)生的，為特定區(qū)域受眾及時(shí)知曉的信息傳播，具體包括發(fā)生在社區(qū)里的重要事件、社區(qū)里的集體活動(dòng)、社區(qū)里的好人好事、社區(qū)里的奇聞?shì)W事等。歸納起來(lái)，社區(qū)新聞就是發(fā)生在居民小區(qū)里的具有普遍性和共通性的日常瑣事，強(qiáng)調(diào)重要性、突發(fā)性、感人性、趣味性、貼近性、服務(wù)性。

社區(qū)新聞的意義——從群眾中來(lái)，到群眾中去

社區(qū)新聞是黨委政府和群眾溝通的橋梁。新聞媒體作為聯(lián)系黨委政府和群眾的紐帶，要積極的參與和服務(wù)基層社區(qū)的工作。媒體既要宣傳黨和政府的方針政策，又要讓黨委政府了解老百姓都在關(guān)注什么。社區(qū)新聞則是搶占了基層輿論宣傳的主陣地，成為黨委政府和群眾聯(lián)系的橋梁。社區(qū)新聞?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)和報(bào)道，可以充分反映群眾所思、所想、所需、所求，也能在交流中將黨和政府的方針政策傳達(dá)給群眾。

社區(qū)新聞是基層群眾日常生活的新需求。在社區(qū)時(shí)代，城鄉(xiāng)差距、人情冷漠、信任缺失等都成為社區(qū)面對(duì)的突出問(wèn)題，而社區(qū)新聞可以做一些服務(wù)性的內(nèi)容，讓社區(qū)居民知曉某一事件，同時(shí)也得到一些在日常生活中實(shí)際需要的信息，甚至直接介入社區(qū)生活，幫居民解決實(shí)際困難。社區(qū)新聞能夠在一定程度上增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，甚至?xí)龠M(jìn)居民對(duì)本社區(qū)事務(wù)的關(guān)心和參與。社區(qū)新聞報(bào)道則真正做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。如《合肥晚報(bào)·環(huán)湖晨刊》刊發(fā)的《大家庭里的“小家庭”——耄耋老人敬老院里結(jié)連理夕陽(yáng)戀情更甜蜜》、《寵物出沒(méi)一面公德的鏡子——寵物出沒(méi)招人厭遛彎居民躲著走》、《新買(mǎi)空調(diào)深夜為何頻“鬧鬼”？》等等。

社區(qū)新聞是媒體自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在新要求。隨著社會(huì)傳播日益小眾化，傳媒要為讀者提供更為精確的定位，要向社區(qū)居民提供他們身邊熟悉和必須的日常信息等，才能在新媒體的沖擊下，尋找到一塊發(fā)展的新領(lǐng)域。

社區(qū)新聞的內(nèi)容——關(guān)注眼皮底下發(fā)生的事

社區(qū)是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)新聞的采寫(xiě)應(yīng)該在整個(gè)社會(huì)背景下，通過(guò)社區(qū)新聞?wù)凵湔麄€(gè)社會(huì)的情況。社區(qū)新聞包括小區(qū)新聞、民生新聞、社會(huì)新聞等，但是又不全是小區(qū)新聞、民生新聞、社會(huì)新聞。簡(jiǎn)單歸納起來(lái)，社區(qū)新聞主要包括社區(qū)里的“要緊事、突發(fā)事、感人事、有趣事”。

“要緊事”就是事關(guān)老百姓吃穿住用行等方面的事。雖然相比全國(guó)全球的事情來(lái)說(shuō)會(huì)顯得微不足道，但是對(duì)社區(qū)的居民來(lái)說(shuō)就是頭等大事。這些長(zhǎng)期無(wú)法解決的問(wèn)題通過(guò)社區(qū)新聞報(bào)道，有關(guān)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施。社區(qū)新聞想老百姓之所想，急老百姓之所急，體現(xiàn)了新聞最大的價(jià)值所在——重要性?！巴话l(fā)事”就是離社區(qū)最近的突發(fā)事件，社區(qū)居民比一般讀者會(huì)更加關(guān)心自己社區(qū)里發(fā)生的各類(lèi)事件?！案腥耸隆笔巧鐓^(qū)新聞的一大賣(mài)點(diǎn)，讀者絕大多數(shù)都是生活在我們身邊的普通人，普通人的感人故事也就是讀者身邊的事，很容易引起讀者的共鳴和注意。社區(qū)新聞從人出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷和平民視角，為讀者營(yíng)造一個(gè)溫情脈脈的媒體環(huán)境，增強(qiáng)了人情味，拉近了和讀者之間的感情，極具有可讀性?！坝腥な隆本褪菨M(mǎn)足讀者的好奇心。老百姓的生活中偶爾發(fā)生一些趣味十足或反常的事情，報(bào)道出來(lái)人們都喜歡看。

如何挖掘出好的社區(qū)新聞線(xiàn)索，寫(xiě)出讀者喜歡的社區(qū)新聞？首先需要記者與社區(qū)居民打成一片，讓采訪(fǎng)對(duì)象大說(shuō)特說(shuō)，多留意居民的其他想法。只要談?wù)摰氖桥c整個(gè)社區(qū)有關(guān)的事情，記者都是要仔細(xì)聆聽(tīng)，說(shuō)不定就能挖出新的線(xiàn)索。其次是多上網(wǎng)絡(luò)論壇。隨著傳播手段的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)論壇成為獲取信息的重要渠道，這也是獲取社區(qū)新聞線(xiàn)索的重要途徑。很多居民在生活中遇到難處，就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖子訴苦，此時(shí)記者應(yīng)留心帖子的內(nèi)容，如果涉及公共利益，就可以考慮介入報(bào)道。如網(wǎng)民發(fā)帖：阜陽(yáng)三胞胎來(lái)巢行乞。本報(bào)與阜陽(yáng)媒體進(jìn)行聯(lián)動(dòng)報(bào)道，刊登了《三胞胎嬰兒街頭行乞真的嗎？》、《市民熱議三胞胎嬰兒乞討——報(bào)道已引起阜陽(yáng)當(dāng)?shù)孛襟w和政府關(guān)注》、《三胞胎告別風(fēng)吹日曬昨回家》、《“這份恩情我們不會(huì)忘”——本報(bào)牽線(xiàn)情動(dòng)皖北阜陽(yáng)三胞胎父親：獲多方援助準(zhǔn)備出去打工》，以及回訪(fǎng)《阜陽(yáng)三胞胎兩歲前有“奶”吃》。該組報(bào)道引起當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的重視，民政部門(mén)派人把他們接回家，并給予妥善安置。

總之，讀者對(duì)本地新聞的興趣遠(yuǎn)大于外地，人們最為關(guān)注的還是眼皮底下發(fā)生的事。因?yàn)樾侣勁d趣與地理距離成反比。同時(shí)，讀者對(duì)報(bào)紙的滿(mǎn)意度也取決于報(bào)紙對(duì)讀者需要的滿(mǎn)足度，雖然各種政策性的新聞的內(nèi)容也是讀者需要的，但它們不能取代社區(qū)新聞，基層老百姓更關(guān)心的是各類(lèi)政策的落實(shí)情況。而社區(qū)新聞關(guān)注的是社區(qū)中具有普遍性和共通性的事，它充分鼓勵(lì)了受眾與媒體間的互動(dòng)，深受老百姓歡迎，也符合現(xiàn)代新聞傳播的規(guī)律。因此，社區(qū)新聞不僅是搶占基層輿論宣傳陣地，更是傳統(tǒng)媒體突破新媒體沖擊的一種有效途徑。越是與讀者生活接近的報(bào)紙，就越容易受到讀者的歡迎。