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惠而浦家電“智能”營銷

2014-06-06 00:55蔡丹娜
新營銷 2014年5期
關(guān)鍵詞:惠而浦中國家電家電產(chǎn)品

蔡丹娜

一臺冰箱怎樣才是“智能”冰箱?“抽屜”能夠變溫,從-7度到8度隨意切換,為不同的食物量身定制“保鮮空間”;更智能的冰箱,冰箱可以自動感知“體內(nèi)”的所有變化,溫度控制、濕度控制、空氣配比,只須輕按一個鍵……3月18日,中國家電博覽會在上海新國際博覽中心舉行,全球白色家電領(lǐng)導(dǎo)品牌惠而浦推出家電產(chǎn)品智能操作系統(tǒng),搶占中國市場“智能家電”的制高點(diǎn)。

去年9月10日,惠而浦發(fā)布“創(chuàng)·易生活”品牌定位。而此次中國家電博覽會參展,是惠而浦對品牌進(jìn)行重新定位后的首次出擊。惠而浦全球副總裁兼北亞區(qū)總裁李彥對此表示:“中國是惠而浦最重要的市場之一,我們將在產(chǎn)品、研發(fā)、品牌、渠道、人才等方面孜孜不倦地投入,在中國這塊戰(zhàn)略高地上,繼續(xù)成為全球白色家電行業(yè)的領(lǐng)跑者!”

此次參展中國家電博覽會,惠而浦推出了兩款高端智能家電產(chǎn)品:在冰箱展區(qū),“國粹系列”外觀設(shè)計(jì)采用了中國元素,盡顯“中國風(fēng)”,其內(nèi)在的“第6感”如同一個反應(yīng)靈敏的大腦,可以捕捉細(xì)微的溫度、濕度變化;在洗衣機(jī)展區(qū),惠而浦的代表作“清新系列”不僅是世界第一臺“會呼吸”的洗衣機(jī),其“第6感”可以根據(jù)衣物重量、質(zhì)地、臟污程度自動設(shè)置洗衣程序,以達(dá)到最佳的洗衣效果?;荻诌€展示了一個用洗衣機(jī)零件拼裝的機(jī)器人,寓意惠而浦家電擁有“第6感智能操控系統(tǒng)”,可以像機(jī)器人一樣處理復(fù)雜的操作,把消費(fèi)者從繁重、復(fù)雜的家務(wù)事中解放出來。

《2014中國家電博覽會惠而浦現(xiàn)場媒體調(diào)查問卷》顯示,82.9%的媒體記者對惠而浦“清新系列”洗衣機(jī)最認(rèn)同的功能、特點(diǎn)是“第6感智能操控系統(tǒng)”,71.2%的媒體記者對惠而浦“國粹系列”冰箱最認(rèn)同的功能、特點(diǎn)是“第6感溫濕雙控技術(shù)”。

“惠而浦的定位是‘創(chuàng)·易生活,背后的支撐點(diǎn),就在于‘第6感智能操作?!被荻种袊袌黾爱a(chǎn)品業(yè)務(wù)總經(jīng)理張青說,家電“智能化”是大勢所趨,但現(xiàn)在市場上有很多“偽智能”,比如在冰箱上裝一個屏幕、接上U盤,就宣稱智能,其實(shí)并非如此。“真正的智能,是機(jī)器幫助人腦完成復(fù)雜的步驟,讓用戶進(jìn)行‘傻瓜式的簡易操作,同時達(dá)到最好的效果?!?/p>

比如,很多人說“衣服不是穿壞的,是洗壞的”,用業(yè)內(nèi)人士的說法,是衣物受到了“過度洗”。洗衣機(jī)最容易“過度洗”的環(huán)節(jié)是“脫水”,預(yù)洗、主洗、漂洗,每一步都要“脫水”,而要讓衣物脫水時不掉纖維,與脫水的速度、爬坡速度與轉(zhuǎn)停比的平衡密切相關(guān)?!霸谙匆聶C(jī)測試?yán)镉幸豁?xiàng)指標(biāo)是織物磨損率,惠而浦對此做了上萬次實(shí)驗(yàn)與對比,最終在三者之間找到最佳平衡點(diǎn),讓衣物在洗凈的同時不掉纖維。通過科技創(chuàng)新,給用戶提供最完美的洗衣體驗(yàn)和最簡易的操作,這才是智能?!?/p>

張青說,惠而浦的“智能”是一個技術(shù)創(chuàng)新與積累的過程。以惠而浦冰箱“第6感智能操控系統(tǒng)”為例,第一步,惠而浦對溫度進(jìn)行精準(zhǔn)控制;第二步,對不同食物進(jìn)行相應(yīng)的濕度控制;第三步,研究如何進(jìn)行精確的空氣配比,然后才是“智能化”操作,讓惠而浦冰箱成為食物儲存的最佳空間。

除了技術(shù)創(chuàng)新與積累,惠而浦的“智能”,還來自于百年大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)累積和“大數(shù)據(jù)”挖掘。惠而浦創(chuàng)立于1911年,目前在170個國家和地區(qū)擁有9700萬戶家庭,以其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與用戶數(shù)據(jù)積累,惠而浦才開發(fā)出“第6感智能操控系統(tǒng)”,讓惠而浦不斷推出“功能更強(qiáng)大、操控更簡便、設(shè)計(jì)更符合家裝潮流”的智能家電產(chǎn)品。

據(jù)悉,2013年年底惠而浦正式把“清新系列”洗衣機(jī)和“國粹系列”臉譜冰箱推向市場,短短幾個月內(nèi),依靠“第6感智能操控系統(tǒng)”的獨(dú)特優(yōu)勢,惠而浦高端家電市場的占有份額接近10%。在拓展高端市場的同時,今年惠而浦將推出多款產(chǎn)品,主攻中端市場,而“第6感智能操控系統(tǒng)”將運(yùn)用到所有產(chǎn)品中,讓更多的消費(fèi)者享受“智能”家電帶來的簡單生活。

在2014年1月召開的美國CES消費(fèi)電子展上,惠而浦率先推出未來廚房概念,以智能操作給消費(fèi)者帶來“創(chuàng)·易生活”。李彥說:“惠而浦將在中國研發(fā)最尖端的技術(shù),生產(chǎn)最尖端的產(chǎn)品,培養(yǎng)最尖端的人才,在中國這塊戰(zhàn)略高地上再創(chuàng)輝煌?!?/p>

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