尹潔

都市上班族的你，每天第一件事，是不是關(guān)閉手機(jī)鬧鐘？出門(mén)前是否要看“墨跡天氣”？你在地鐵里看“網(wǎng)易新聞”，上班間隙用微信聊天，下班用“嘀嘀打車”，睡覺(jué)前玩“找你妹”，出差用“百度地圖”……你是否曾驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的生活已離不開(kāi)手機(jī)上五花八門(mén)的小圖標(biāo)？而它們有一個(gè)共同的名字——App。

App是英文單詞Application的縮寫(xiě)，意思是應(yīng)用，中文譯為第三方應(yīng)用程序。它已在全球掀起了一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命。新聞?lì)怉pp取代了攜帶不便的報(bào)紙雜志；社交類App滿足了人們隨時(shí)隨地說(shuō)兩句的欲望；電子書(shū)App開(kāi)啟了移動(dòng)閱讀新時(shí)代……一個(gè)快速、方便、易用的App時(shí)代正在到來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)數(shù)的IT從業(yè)者加入了App開(kāi)發(fā)大軍，不少小團(tuán)隊(duì)更希望一舉名利雙收。不過(guò)，App開(kāi)發(fā)不是件容易的事。幾位從業(yè)者向環(huán)球人物雜志記者坦率講述了其中的甜酸苦辣。

“蘋(píng)果”帶來(lái)的誘惑

“70后”魏清晨是“海妖音樂(lè)”的創(chuàng)始人。他告訴環(huán)球人物雜志記者，App的興起是由蘋(píng)果公司的iPhone帶動(dòng)的，而蘋(píng)果公司應(yīng)用商店上線，更是最關(guān)鍵的一步?！霸趇Phone出現(xiàn)前，已經(jīng)存在一些應(yīng)用軟件，被用在塞班等手機(jī)操作系統(tǒng)上。但大多是由專業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，一兩個(gè)人很難做出來(lái)?！眎Phone出現(xiàn)后，個(gè)人開(kāi)發(fā)者也可通過(guò)各種應(yīng)用技術(shù)，調(diào)用攝像頭、話筒、屏幕等手機(jī)硬件設(shè)備，加上獨(dú)特創(chuàng)意，在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)一些獨(dú)特的功能。同時(shí)，蘋(píng)果應(yīng)用商店為開(kāi)發(fā)者提供了推廣的渠道。開(kāi)發(fā)門(mén)檻的降低，行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立，讓App領(lǐng)域熱鬧起來(lái)。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，蘋(píng)果應(yīng)用商店在2008年正式上線，到2010年和2011年，App開(kāi)發(fā)“瘋狂發(fā)展”，投資大量涌入。2012年，競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化，個(gè)人開(kāi)發(fā)者要脫穎而出已經(jīng)越來(lái)越難，而市場(chǎng)需求和消費(fèi)者熱情卻愈發(fā)旺盛。2013年，社交類App成為中國(guó)市場(chǎng)最賺錢(qián)的類型；2014年1月，越南人阮哈東開(kāi)發(fā)的游戲“像素鳥(niǎo)”火爆一時(shí)；同時(shí)，國(guó)內(nèi)一家移動(dòng)內(nèi)容搜索創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)發(fā)的“豌豆莢”，獲得1.2億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資；2月19日，美國(guó)臉譜公司CEO扎克伯格宣布，將斥資190億美元收購(gòu)一家即時(shí)通訊App公司W(wǎng)hatsApp，這是繼2001年時(shí)代華納與美國(guó)在線合并之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大規(guī)模的并購(gòu)交易，震驚業(yè)界。2月下旬在西班牙舉行的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，社交類App也成為關(guān)注焦點(diǎn)。

有統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前全世界有40億人擁有手機(jī)。在中國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量已達(dá)5.2億人，其中近一半人用手機(jī)上網(wǎng)；App里18%的下載量是中國(guó)人完成的，平均每個(gè)人下載19個(gè)App；每天使用App超過(guò)5小時(shí)的用戶達(dá)到10%；有73%的中國(guó)用戶下載過(guò)游戲類的App。隨著App的流行，開(kāi)發(fā)者的熱情也越來(lái)越高。截至2013年10月，蘋(píng)果應(yīng)用商店里的App總數(shù)已超過(guò)100萬(wàn)，下載量以百億計(jì)，其中中國(guó)開(kāi)發(fā)者所開(kāi)發(fā)的App超過(guò)13萬(wàn)。

在競(jìng)爭(zhēng)中，已經(jīng)出現(xiàn)了所謂“超級(jí)App”，也就是那些“裝機(jī)必備”的基礎(chǔ)應(yīng)用軟件，經(jīng)常用，功能多，用途廣，市場(chǎng)占有率高。而對(duì)普通的App開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。許多人以為開(kāi)發(fā)游戲App能賺錢(qián)，但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，成功的案例鳳毛麟角?！艾F(xiàn)在個(gè)人開(kāi)發(fā)者可能有幾十萬(wàn)人，但能打響名頭的，兩只手就數(shù)出來(lái)了。我估計(jì)幾萬(wàn)個(gè)App里面才會(huì)有一個(gè)火爆一時(shí)的。從成功比例來(lái)說(shuō)，難度相當(dāng)高?！蔽呵宄空f(shuō)。

不易找準(zhǔn)市場(chǎng)需求

App開(kāi)發(fā)第一難，是找到市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意。臺(tái)灣出生的董鵬華13歲去美國(guó)，在IT領(lǐng)域有10多年從業(yè)經(jīng)歷，若干年前轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地，現(xiàn)在2/3時(shí)間在北京，主要開(kāi)發(fā)旅游類App。他說(shuō)，自己的App整合了很多技術(shù)，“沒(méi)有哪個(gè)技術(shù)特別難，做不出來(lái)”，難的是找到創(chuàng)意并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意?！霸俸玫膭?chuàng)意，實(shí)現(xiàn)不了也沒(méi)意義?！?/p>

董鵬華告訴環(huán)球人物雜志記者，無(wú)論是旅游還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都已經(jīng)變得很大?！八晕蚁胱雎糜晤惖腁pp會(huì)非常方便?！彼乃悸肥?，人們出國(guó)旅行會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如語(yǔ)言不通，不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，他開(kāi)發(fā)的App帶有衛(wèi)星定位、同聲傳譯等功能，試圖囊括旅行生活的方方面面?！皣?guó)內(nèi)游客一般會(huì)在出發(fā)前查好地圖，但總會(huì)有意外發(fā)生，比如飛機(jī)晚點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)大巴沒(méi)了，語(yǔ)言又不通，怎么辦？通過(guò)點(diǎn)擊App，我們可以用中文回答你的問(wèn)題，還可以提供同聲傳譯服務(wù)。如果你的東西丟了，App能幫你報(bào)失。”

魏清晨正在做的“海妖音樂(lè)”，設(shè)計(jì)思路是通過(guò)測(cè)試用戶的心率、呼吸等體征指標(biāo)判斷他們的情緒：測(cè)心率時(shí)讓用戶把手指放在攝像頭上，測(cè)呼吸時(shí)則讓用戶戴上耳機(jī)，把話筒放到用戶的鼻孔附近，然后對(duì)音頻進(jìn)行分析。用戶只要說(shuō)一句話，程序就能通過(guò)語(yǔ)音判斷其情緒。甚至用戶不用說(shuō)話，只要盯著一個(gè)字看，用攝像頭拍攝臉部，通過(guò)皮下毛細(xì)血管的變化就判斷心率。

魏清晨介紹說(shuō)，他和他的團(tuán)隊(duì)要做的，是通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到用戶的問(wèn)題，然后提供一些音樂(lè)，緩解用戶的精神壓力。他說(shuō)：“現(xiàn)代都市生活讓人們壓力很大，這是一個(gè)普遍的問(wèn)題。我們?cè)囘^(guò)很多減壓方法，最后覺(jué)得用音樂(lè)減壓效果最好。我們根據(jù)用戶的心率和語(yǔ)音來(lái)判斷他的情緒，再根據(jù)情緒推薦減壓的音樂(lè)，無(wú)論是周杰倫、帕瓦羅蒂還是京劇，都經(jīng)過(guò)軟件的分析，檢測(cè)出音高、速度和音量，通過(guò)這三個(gè)維度來(lái)判斷這個(gè)音樂(lè)適合什么情緒的人聽(tīng)，從而達(dá)到減壓的目的?！?/p>

魏清晨目前還在純粹的投入階段。他的收益主要來(lái)自線下的團(tuán)體減壓服務(wù)，也在幫一些傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)發(fā)App，有一些收入，勉強(qiáng)支撐?！敖衲晡覀兇蛩汩_(kāi)發(fā)一款硬件產(chǎn)品——情緒減壓腕表，或者手環(huán)，把軟硬件相結(jié)合，而硬件是可以直接賣錢(qián)的。”但他相信自己的產(chǎn)品是有市場(chǎng)的。他說(shuō)：“去年年底有人勸我別做了，我沒(méi)同意。因?yàn)槲覀儾粌H僅是做一個(gè)App，而是定位于用戶需求，就是減壓，在中國(guó)大環(huán)境下人們工作和生活壓力很大，需要有慰藉，需要找到一個(gè)突破口?！?/p>

營(yíng)銷推廣成本很大

中關(guān)村某孵化器一位工作人員告訴記者，如今的App行業(yè)已從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”階段進(jìn)入“營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)”階段，一個(gè)應(yīng)用做出來(lái)，后期推廣是決定性的，營(yíng)銷投入往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于研發(fā)投入。對(duì)個(gè)人App開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，目前要賺大錢(qián)的機(jī)會(huì)不多。

魏清晨也持此觀點(diǎn)。他說(shuō)，在2012年之前，創(chuàng)意好、畫(huà)面好的個(gè)人開(kāi)發(fā)的App，出名、賺錢(qián)的概率大一點(diǎn)?！白钊菀踪嶅X(qián)的是2012年之前，蘋(píng)果應(yīng)用商店剛帶動(dòng)起這個(gè)產(chǎn)業(yè)，當(dāng)時(shí)一個(gè)小的社交類App，只要搭幾個(gè)頁(yè)面，一個(gè)后臺(tái)，快的話一個(gè)來(lái)月就能上線，前期投入幾萬(wàn)元就夠，只需要幾個(gè)人參與，美工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、策劃，三四個(gè)人差不多就夠了。游戲類App如果創(chuàng)意好、推廣得力，也可能花錢(qián)不多就能賺錢(qián)?！?/p>

但2012年之后，運(yùn)營(yíng)就變得更重要。而在這方面，大公司有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。魏清晨以游戲App“找你妹”為例?！霸谶@個(gè)游戲上線之前，國(guó)外已經(jīng)有類似的游戲了，效果還不錯(cuò)，改一改就可用。他們的創(chuàng)始人在資歷、業(yè)內(nèi)資源、推廣方面也都有相當(dāng)背景，不是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。它的成功是依靠之前的積累，找準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)釋放資源?！倍\(yùn)營(yíng)過(guò)程中的人脈也很重要?！氨热?，我有一款小游戲，我和游戲平臺(tái)聯(lián)眾的人很熟，談一個(gè)分成，游戲就被掛上去了。如果是陌生人，就需要談判、審批、定價(jià)等，這些流程會(huì)把小團(tuán)隊(duì)拖垮。”

董鵬華認(rèn)為，個(gè)人App的開(kāi)發(fā)最難的是得到市場(chǎng)關(guān)注。市場(chǎng)變大了，開(kāi)發(fā)者也變多了，如果以前一天有幾千個(gè)應(yīng)用，現(xiàn)在可能有幾萬(wàn)個(gè)，被人看到的可能性就更低了?！皞€(gè)人開(kāi)發(fā)的App基本上都是小游戲、小應(yīng)用，最難做的是后期推廣。所以，現(xiàn)在小游戲能出來(lái)的很少，即使能出來(lái)，也是大公司做的，比較精致的，可能一款游戲要十來(lái)人做半年。而且，以前的市場(chǎng)是區(qū)域性的，簡(jiǎn)單的東西也可以出頭，現(xiàn)在則是面向全世界，要跟全世界的開(kāi)發(fā)者競(jìng)爭(zhēng)，出頭的可能性就更低了。復(fù)雜一點(diǎn)的App需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，要有跨國(guó)銷售、多元人才的儲(chǔ)備和培訓(xùn)?！?/p>

還有資本壓力。“之前你有錢(qián)、有資本也不知道怎么花，現(xiàn)在大家已經(jīng)探索出一些模式，沒(méi)有資金的人機(jī)會(huì)更少了?！倍i華說(shuō)。他認(rèn)為，任何行業(yè)進(jìn)入成熟階段后，都會(huì)變成資本的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在市場(chǎng)還需要洗牌，“水退了才知道誰(shuí)沒(méi)穿衣服”。

改變環(huán)境是關(guān)鍵

魏清晨對(duì)環(huán)球人物雜志記者總結(jié)了目前App賺錢(qián)難的幾個(gè)原因：“一是門(mén)檻降下來(lái)了，數(shù)量必然會(huì)增多，從業(yè)人員也增多了。用戶的選擇余地也更大，想一戰(zhàn)成名就比較難。二是業(yè)界一些不良習(xí)慣。老外做事的思路是，一定要做和別人不一樣的東西，從別人那里找到靈感，再運(yùn)用到我的領(lǐng)域做些有創(chuàng)意的事。中國(guó)的創(chuàng)業(yè)氛圍則不太好，看見(jiàn)某款游戲火了，有些團(tuán)隊(duì)就快速地去復(fù)制別人，一周就能上線一款游戲，然后加上廣告，靠廣告費(fèi)來(lái)賺錢(qián)。三是在推廣層面，國(guó)外應(yīng)用商店的推薦排名相對(duì)比較公正，而國(guó)內(nèi)很多人去花錢(qián)刷榜，有人說(shuō)國(guó)內(nèi)的排行榜上，前100名App不少都是花錢(qián)將排名提上去的。這樣一來(lái)，做得不錯(cuò)的App想上去也比較難。四是消費(fèi)者覺(jué)得網(wǎng)上的一切東西都應(yīng)該是免費(fèi)的，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，把這個(gè)陋習(xí)也帶過(guò)來(lái)了?！?/p>

魏清晨說(shuō)，現(xiàn)在投資人也存在一些問(wèn)題。“有些投資人更看好高富帥型的創(chuàng)業(yè)者，從互聯(lián)網(wǎng)大公司里出來(lái)的高管，帶一幫兄弟出來(lái)做事，就容易得到青睞。如果是在國(guó)外得到驗(yàn)證的商業(yè)模式，復(fù)制到中國(guó)來(lái)，去找投資人融資，成功的概率比較大。你如果拿一個(gè)很新鮮的、國(guó)外沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西，或者在投資人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷的項(xiàng)目中沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西去，他會(huì)認(rèn)為你這個(gè)是純屬忽悠。曾有一位投資人就這么評(píng)論我們的項(xiàng)目。直到我把我們的數(shù)據(jù)如何優(yōu)化等技術(shù)原理解釋給他聽(tīng)，他才承認(rèn)我們是有一定的專業(yè)積累的。”

不過(guò)，對(duì)App發(fā)開(kāi)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)過(guò)程雖有各種各樣的問(wèn)題，但也不斷有一些成就感，這是讓他們堅(jiān)持下去的動(dòng)力。魏清晨說(shuō)：“開(kāi)發(fā)App，錢(qián)多有錢(qián)多的做法，錢(qián)少有錢(qián)少的做法。投入量大，在產(chǎn)品的精細(xì)程度上和推廣力度上確實(shí)不一樣，但船小好調(diào)頭也是個(gè)人開(kāi)發(fā)者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)個(gè)人開(kāi)發(fā)者、小團(tuán)隊(duì)、微團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的角色，用劍走偏鋒的做法，成功的幾率可能大一點(diǎn)?！痹谒磥?lái)，無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何激烈，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是有的。