陳猛

自從武漢提出“立足華中，輻射全國(guó)，面向世界”的會(huì)展發(fā)展口號(hào)之后，武漢會(huì)展業(yè)突飛猛進(jìn)，辦展數(shù)量、規(guī)模日益增加，影響力日漸擴(kuò)大。作為武漢最重要的展館之一的武漢國(guó)際會(huì)展中心在武漢會(huì)展業(yè)的發(fā)展中功不可沒(méi)。日前，本刊記者就中心的發(fā)展及武漢會(huì)展的近況采訪了武漢市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、武漢國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理姚賢華。

53%的場(chǎng)館使用率

展覽場(chǎng)館的使用率反映了一個(gè)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)狀況和價(jià)值高低，武漢國(guó)際會(huì)展中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）作為武漢的老牌會(huì)展場(chǎng)館，其使用率在全國(guó)的展館中名列前茅。采訪伊始，姚賢華告訴記者，每年3月份以后便進(jìn)入了武漢展會(huì)的旺季，中心除了7-8月天氣炎熱以及春節(jié)期間放假休息展會(huì)少些，其他時(shí)間基本展會(huì)不斷。據(jù)姚賢華說(shuō)，中心今年的展會(huì)排期情況與往年一樣，仍然十分緊張，連最炎熱的7-8月份展會(huì)都不斷，一直排到2015年春節(jié)前，有100多場(chǎng)展會(huì)活動(dòng)。其中：“全國(guó)期刊交易展”、“中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”、“國(guó)際茶葉博覽會(huì)”、“中國(guó)武漢農(nóng)業(yè)博覽會(huì)”、“2014全球公共采購(gòu)中國(guó)武漢論壇暨公共采購(gòu)博覽會(huì)”、“香港時(shí)尚購(gòu)物展”、“國(guó)際信鴿展”、“武漢汽車(chē)文化節(jié)”、“中國(guó)食品博覽會(huì)暨交易會(huì)”等許多精彩展會(huì)都將陸續(xù)和大家見(jiàn)面。姚賢華告訴記者，武漢國(guó)際會(huì)展中心場(chǎng)館使用率達(dá)到了53%，他認(rèn)為這要?dú)w功于以下幾個(gè)方面因素：

（1）武漢國(guó)際會(huì)展中心擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富，充滿(mǎn)活力的專(zhuān)業(yè)會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。通過(guò)十多年的展會(huì)實(shí)踐，1000多場(chǎng)次展覽的實(shí)際操作，積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以滿(mǎn)足任何題材的展覽需求。展覽服務(wù)流程規(guī)范順暢，各部門(mén)配合協(xié)調(diào)默契，為主辦方和商家提供貼心周到的服務(wù)，為展會(huì)成功舉辦奠定了良好的基礎(chǔ)，深得主辦機(jī)構(gòu)信任。

（2）展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)力度大，客戶(hù)忠誠(chéng)度高。中心每年都會(huì)通過(guò)各種渠道和方法加大展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷選擇爭(zhēng)取適合展館特點(diǎn)的新展會(huì)來(lái)館舉辦，同時(shí)通過(guò)良好的售后服務(wù)來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。中心通過(guò)多年的精心維護(hù)積累了一大批穩(wěn)定的老客戶(hù)，這些客戶(hù)占到每年中心舉辦展會(huì)的80%以上。

（3）優(yōu)越的展館區(qū)位優(yōu)勢(shì)和完善的展會(huì)配套服務(wù)功能設(shè)施，為主辦機(jī)構(gòu)和參展商提供了極大的便利。武漢國(guó)際會(huì)展中心地處武漢市的商業(yè)核心地段，距機(jī)場(chǎng)僅30分鐘路程，距漢口火車(chē)站乘地鐵只需10分鐘，交通四通八達(dá)，十分方便。展館周邊酒店、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等配套服務(wù)設(shè)施齊全，人氣興旺。近年來(lái)，會(huì)展中心又投巨資擴(kuò)大了武展商務(wù)酒店，引進(jìn)了大型餐飲企業(yè)及高端娛樂(lè)設(shè)施，進(jìn)一步完善了展館配套功能，為展會(huì)主辦者及參展商提供了極大的便利，也為展會(huì)的成功舉辦打下了良好的基礎(chǔ)。以上這些也許就是武漢國(guó)展長(zhǎng)盛不衰的魅力所在！

展覽業(yè)務(wù)+多種業(yè)態(tài)

武漢目前有4個(gè)展館，應(yīng)該說(shuō)都各有所長(zhǎng)，由于各自的市場(chǎng)定位不同，所側(cè)重的營(yíng)銷(xiāo)方向也有所不同。但也正好形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好展館格局，對(duì)整個(gè)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展是十分有利的，也為展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)和展覽公司提供了更大的選擇空間，因此不存在誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣的問(wèn)題。

當(dāng)然按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，展館之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定是存在的。武漢國(guó)際會(huì)展中心依托城市核心商圈地段，交通便捷，服務(wù)配套設(shè)施完備，人氣興旺，多年來(lái)注重發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并與展覽專(zhuān)業(yè)遙相呼應(yīng)，互相促進(jìn)形成了集展覽、會(huì)議、廣告、工程、商業(yè)、酒店、旅游、餐飲、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身等多種業(yè)態(tài)于一體的多元化經(jīng)營(yíng)格局，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，邁上了可持續(xù)發(fā)展的特色化發(fā)展之路。

市場(chǎng)化帶來(lái)新氣象 本土企業(yè)需自強(qiáng)

武漢市政府今年首次推出了一批政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目，其中也包括了涉及會(huì)展業(yè)的項(xiàng)目，姚賢華認(rèn)為，這充分體現(xiàn)了武漢市委、市政府對(duì)會(huì)展業(yè)的重視與支持，同時(shí)也是市政府貫徹十八屆三中全會(huì)提出的“使市場(chǎng)在資源配置中起決定作用”精神的重要舉措。

談到武漢會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化面臨的問(wèn)題，姚賢華告訴記者，武漢市的會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展目前尚處于初級(jí)階段，一些大型展會(huì)的政府色彩仍然較濃，主要靠政府財(cái)政支撐，而許多正處在發(fā)展階段的中小型展會(huì)基本上全靠民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作而很少能得到政府資助，發(fā)展艱難。但他同時(shí)指出，值得慶幸的是從中央到地方政府已經(jīng)意識(shí)到了這些問(wèn)題，已在采取各種措施來(lái)解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題。他相信今年市政府實(shí)行的會(huì)展新政一定會(huì)給武漢市會(huì)展業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的變化。

采訪中，姚賢華還與記者談到了武漢本土?xí)蛊髽I(yè)的發(fā)展情況。他說(shuō)，武漢會(huì)展業(yè)近年來(lái)每年舉辦各類(lèi)展覽約200多場(chǎng)次，并且每年還在不斷遞增，數(shù)量上發(fā)展較快，但是缺乏本地知名會(huì)展品牌及知名會(huì)展企業(yè)，在全國(guó)的影響力也比較有限。對(duì)此，作為武漢會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的姚賢華深表?yè)?dān)憂?！拔艺J(rèn)為，本土?xí)蛊髽I(yè)自身更需不斷拓寬思路，整合行業(yè)資源，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)辦展理念與專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，克服單打獨(dú)斗，小富既安的落后觀念，走合作共贏的發(fā)展之路。再加上政府在政策上的引導(dǎo)支持，武漢會(huì)展業(yè)完全能夠在中國(guó)會(huì)展業(yè)中有所作為，也一定會(huì)涌現(xiàn)出一批具有全國(guó)影響力的本土?xí)蛊髽I(yè)和品牌會(huì)展?！币t華說(shuō)。

對(duì)于展館建設(shè)的看法

2014年春季中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)因其15萬(wàn)平方米的室內(nèi)展館場(chǎng)地需求無(wú)法得到滿(mǎn)足而遺憾的離開(kāi)了深圳會(huì)展中心。采訪中，記者就這一事件請(qǐng)教了姚賢華的看法，他認(rèn)為這反映了國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)發(fā)展中的一些變化。

（1）一些國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌展會(huì)因其在業(yè)內(nèi)的權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性、代表性引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，展會(huì)效果顯著，得到企業(yè)和商家的追捧，展會(huì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從而對(duì)展館的面積需求量增大。

（2）國(guó)內(nèi)大多數(shù)在本世紀(jì)初第二波建館高潮中建成的展館，如：深圳、廈門(mén)、南京、成都、武漢等城市的展館，由于當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)規(guī)劃所限，其規(guī)模多在5萬(wàn)-10萬(wàn)平方米之間，這對(duì)于一些超大規(guī)模的展會(huì)需求已不能滿(mǎn)足。

（3）北京、上海、廣州、深圳等一線會(huì)展城市，國(guó)際化程度高，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)活躍，對(duì)外開(kāi)放交往廣泛，會(huì)展業(yè)發(fā)展迅猛，是大型品牌展會(huì)的首選之地，因此展館需求量巨大。目前上海虹橋在建的國(guó)家會(huì)展中心建成后展館面積將達(dá)到50萬(wàn)平方米，而深圳保安的新會(huì)展中心2018年建成后展館規(guī)模也將達(dá)到了30萬(wàn)平方米，這在全世界都是少見(jiàn)的。但這些只是特例，對(duì)于多數(shù)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省市，尚未發(fā)展到上述地區(qū)水平，切不可盲目跟風(fēng)以免造成重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)。“我認(rèn)為適度超前，量力而行，是城市展館規(guī)劃建設(shè)應(yīng)注意把握的原則?！鄙罡麜?huì)展行業(yè)多年的姚賢華，最后亮明了自己的觀點(diǎn)。