趙曉奕
【摘要】隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和深入,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的良好發(fā)展,就必須要重視人力資源的管理工作,也就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)良好的人才管理,才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。下文中筆者將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中的培訓(xùn)模式和收益問(wèn)題進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理;培訓(xùn)管理模式;收益計(jì)算
一、現(xiàn)代企業(yè)人力管理中的培訓(xùn)管理的作用
現(xiàn)代企業(yè)逐漸的認(rèn)識(shí)到了知識(shí)更新對(duì)于人才管理的重要作用,也就是說(shuō)在人才的使用和培養(yǎng)過(guò)程中,后期的培養(yǎng)同前期的選拔同樣重要,企業(yè)不可以期待選拔和吸收了先進(jìn)的人才后一勞永逸,而是應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的員工的知識(shí)和技能不斷的進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)槠髽I(yè)在不斷的發(fā)展變化,市場(chǎng)的形勢(shì)更是一日千里,而知識(shí)的更新速度也是非??斓?。這種情況下,為了不影響企業(yè)的自身管理和運(yùn)行,企業(yè)通常選擇的人才培養(yǎng)方式就是培訓(xùn)。即對(duì)于企業(yè)的人才,不僅要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的鞏固,還要根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展情況,對(duì)企業(yè)的人才和后備力量進(jìn)行選拔,這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的人才的有效管理,另外,培訓(xùn)管理的方式的優(yōu)勢(shì)還在于可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容上的選擇和選拔,這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的員工素質(zhì)的有效提高。
此外,通過(guò)專門的企業(yè)的培訓(xùn)管理工作,還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的員工的凝聚力的提升,這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的人才的吸引,以更好的留住人才。因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期后,企業(yè)的員工對(duì)于自己的工作也有著一定的規(guī)劃,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展前景和自身的發(fā)展方向也有著全面的認(rèn)識(shí),所以如果通過(guò)一定的培訓(xùn)管理工作,可以實(shí)現(xiàn)為有關(guān)人員的競(jìng)爭(zhēng)力的提高,就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的員工的上升通道的推動(dòng),有助于企業(yè)的員工的工作積極性的調(diào)動(dòng),更重要的是可以促使其發(fā)揮潛能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
二、目前企業(yè)的培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題和缺陷
就目前我國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)管理的工作效果來(lái)看,雖然有了很大的提高,但是還存在一定的缺陷和不足,這些都嚴(yán)重的制約和影響了企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的發(fā)展,所以在日后的人力培訓(xùn)管理的過(guò)程中,有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視,對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析和解決。
1.人力培訓(xùn)管理模式不完整。現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理的過(guò)程中,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)管理的制度化管理,也就是沒(méi)有確立一個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)管理制度,使得一些培訓(xùn)管理活動(dòng)的組織和進(jìn)行都比較隨意,無(wú)法達(dá)到相關(guān)的實(shí)際培訓(xùn)效果。
2.沒(méi)有做好嚴(yán)格的培訓(xùn)管理的成本控制。所謂人力資源管理過(guò)程中的培訓(xùn)管理的成本控制,就是對(duì)目前的人力資源管理中的各種培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展要進(jìn)行全面的成本考察,并且要做好相關(guān)的培訓(xùn)選擇,而不應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的投資角度的資源管理,對(duì)人力資源的培訓(xùn)管理的資金和成本進(jìn)行控制,因此人力培訓(xùn)的效果是長(zhǎng)期的,要從長(zhǎng)效的角度看到成本管理問(wèn)題。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視培訓(xùn)管理工作。在企業(yè)的管理過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一般工作和管理重心都是企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng),也就是說(shuō)并沒(méi)有對(duì)人力資源管理工作以及其中的培訓(xùn)管理活動(dòng)予以充分的重視,這樣也就導(dǎo)致了相關(guān)的工作無(wú)法開(kāi)展和進(jìn)行,也嚴(yán)重的制約和影響了企業(yè)的培訓(xùn)管理的作用的發(fā)揮。
三、企業(yè)人力資源培訓(xùn)投資的收益分析
在對(duì)企業(yè)的人力資源管理以及相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)管理的過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)產(chǎn)生的成本進(jìn)行一個(gè)綜合全面的計(jì)算,并對(duì)此次培訓(xùn)管理活動(dòng)可能產(chǎn)生的收益進(jìn)行綜合分析,以確定這種活動(dòng)的開(kāi)展的必要性和重要性。在計(jì)算的過(guò)程中,用實(shí)際產(chǎn)生的收益減去培訓(xùn)活動(dòng)消耗的成本,就是現(xiàn)有的企業(yè)實(shí)際收益。一般來(lái)說(shuō),在計(jì)算的過(guò)程中,應(yīng)該注意的是人力資源培訓(xùn)收益的計(jì)算過(guò)程中,由于受到各種因素的影響,會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的波動(dòng),所以為了實(shí)現(xiàn)更加準(zhǔn)確的收益計(jì)算,有關(guān)部門應(yīng)該采用專門的計(jì)算公式,或者委托專門的機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行全面的收益分析。
四、提高企業(yè)培訓(xùn)管理收益的措施
1.建立健全相關(guān)的節(jié)約機(jī)制。即在相關(guān)的人力資源培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展之前,對(duì)可能產(chǎn)生的各種支出和成本進(jìn)行預(yù)測(cè),然后制定嚴(yán)格的管理制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)的人力資源的管理培訓(xùn)工作的全面落實(shí),也就是說(shuō)要充分的考慮其中的各種費(fèi)用支出和稅法因素,為培訓(xùn)管理活動(dòng)制定嚴(yán)格的參考依據(jù)。
2.建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。對(duì)于各種培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,有關(guān)企業(yè)的管理部門也應(yīng)該制定嚴(yán)格的審查制度,即對(duì)于各種企業(yè)需要的培訓(xùn)活動(dòng)的操作性和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)估,以更好的選擇合適的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)工作進(jìn)行管理。
3.建立人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制。對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行綜合性的管理,以使得相關(guān)的資金可以更好的用于人才的發(fā)展和培養(yǎng),并且可以使員工自身為相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)承擔(dān)一定的成本,這樣就可以促進(jìn)相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)更好的進(jìn)行下去,可以使員工更加重視對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的參與。
4.建立培訓(xùn)效果反饋機(jī)制。培訓(xùn)效果評(píng)估是人力資源培訓(xùn)中重要的信息反饋方法,可通過(guò)對(duì)受訓(xùn)者與相關(guān)人員關(guān)于培訓(xùn)的意見(jiàn)與建議繼續(xù)調(diào)查并收集,對(duì)員工受訓(xùn)后績(jī)效、行為與工作態(tài)度是否有所變化加以考察。在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上建立反饋機(jī)制,可通過(guò)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)與現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比,促使企業(yè)人力資源達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),提高培訓(xùn)管理質(zhì)量,為制定下一階段新的培訓(xùn)計(jì)劃提供重要依據(jù)。
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