■張紫

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北京市公安局開通“平安北京”微信便民服務平臺

■張紫

近日，北京市公安局對“平安北京”微信平臺進行了升級，并在3月11日平臺開通一周年之際向社會推出“平安北京”微信便民服務平臺。公安部副部長、市委常委、市公安局局長傅政華出席發(fā)布儀式，并親自點擊向網(wǎng)友發(fā)出了“平安北京”微信升級版操作指南。

傅政華首先感謝廣大網(wǎng)友長期以來對首都公安工作的關(guān)心和支持。他表示，“平安北京”是北京市公安局開展網(wǎng)上群眾工作的窗口，是首都公安聯(lián)系人民群眾的紐帶?！捌桨脖本遍_通了微信便民服務平臺，這是首都公安網(wǎng)上群眾工作的創(chuàng)新和進步。人民群眾的滿意度是檢驗首都公安工作的根本標準，是首都公安機關(guān)不懈努力的方向。希望“平安北京”繼續(xù)努力，為廣大人民群眾提供更好、更便捷的服務。

“平安北京”微信便民服務平臺在界面上與以往有很大不同，界面最下方不再是常見的語音或文字輸入的按鈕，取而代之的則是“便民服務”和“業(yè)務指南”兩個全新的服務菜單，點開每個菜單都會出現(xiàn)新的子菜單，每個子菜單包含三到四個選項，網(wǎng)友點擊感興趣的選項后，按照彈出的文字信息或圖文信息提示，很快就能查詢到想要了解的信息。

據(jù)了解，“平安北京”便民服務平臺將向市民提供六方面的自助查詢服務，包括機動車違章查詢、駕駛員積分查詢、便民電話查詢以及人口管理、交通管理、出入境管理等辦事指南查詢。此外，市民還可以通過微信平臺舉報生活中發(fā)現(xiàn)的九類火災隱患，消防部門會對舉報信息進行核實處理。

北京市公安局相關(guān)負責人介紹，此次推出的是“平安北京”微信便民服務平臺的1.0版本。下一步，北京市公安局將繼續(xù)堅持群眾工作路線，以“民意主導警務”為指導，以群眾利益為根本出發(fā)點，以群眾需求為工作立足點，對網(wǎng)友提出的意見建議進行匯總梳理，進一步開發(fā)和拓展“平安北京”微信平臺服務功能，將出入境證件辦理網(wǎng)上預約、辦理進度查詢等接入微信平臺，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上服務。