魯兆碩

[提要] 高校肩負培養(yǎng)人才的重要任務，而高校管理學生的工作是完成人才培養(yǎng)任務的根本。本文針對高校學生管理工作進行研究，分析我國高校學生管理工作現(xiàn)狀，指明我國高校學生管理工作還有待改進，高校需要改變原有的一些做法而進行創(chuàng)新性管理。

關鍵詞：創(chuàng)新機制；學生管理；管理策略

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年3月13日

高職院校學生管理主要包括學生的學籍管理、獎勵與處分管理、心理健康教育、就業(yè)指導、日常校園秩序、課外活動管理、勤工儉學管理、獎學金等的評定與發(fā)放管理等。現(xiàn)在的大學生大多是獨生子女，在家人的保護下長大，他們對學習、生活的要求比較高，權益意識和自我保護意識也普遍較強。這些孩子在溫室下成長，缺乏挫折感，這使得學生管理工作較為困難。本文從大學生的需求出發(fā)，提出高職院校學生管理工作的創(chuàng)新機制。將在校學生的主體地位及其利益作為管理工作的重心，實現(xiàn)高校對學生的有效服務，促進學生的健康、全面發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多棟梁之才。

一、我國高職院校學生管理現(xiàn)狀

（一）我國高職院校學生管理取得了一定成績。首先，我國高職院校的學生管理工作的總體指導思想日趨現(xiàn)代化。學校在對學生的管理工作中堅持“以生為本”的指導思想，將學生作為高校管理工作和教育工作的重中之重；其次，我國高職院校的學生管理工作相對比較成熟，形成了完善的、系統(tǒng)的管理機制。另外，我國高職院校的學生管理工作都相繼采用了現(xiàn)代化的管理手段。隨著現(xiàn)代化技術的不斷革新，管理手段也越來越先進。例如，高職院校一般都建立校園網，學生管理部門建有QQ群、微博、微信等先進的交流平臺，學生可以資源共享，也可以對管理人員的工作提出意見和建議，學生管理的工作人員也可以通過這些平臺傳達命令。

（二）我國高職院校學生管理工作存在的問題。由于管理制度、師資隊伍建設等各項因素的影響，當前高職學生管理工作中還存在著一定的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，學生管理工作拘于形式。由于受到管理制度、教育理念等因素的影響，高職院校對學生管理的重視程度往往不夠，而是將重心放在提高教學和科研水平上。而班主任和輔導員也擔任著課程，往往忽視對高職學生的思想和特性的研究，以至于學生管理工作成效不大，導致學生管理工作只是停留在表面，而不是高校管理，不利于學生綜合素質的提高，對教學和科研也帶來一定的消極影響。

第二，學生管理工作方式單一。大多數(shù)高職院校的學生管理工作都是由學工處和團委負責，而班主任和輔導員則負責學生管理的實際工作。這樣的方式其實是相對封閉的，缺乏與其他班級、系部之間的交流，制約了學生管理水平的提高。

第三，學生管理工作系統(tǒng)性差。學生管理要想卓有成效就必須加強各方面的協(xié)調工作，建立完善的、系統(tǒng)的學生管理體系以及相關的考核、評定、獎勵制度，切實提高高職院校的學生管理水平。然而，學生管理的實際工作往往停留在完成各項任務、解決局部問題的層面上，缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調性，無法適應高職院校培養(yǎng)人才的實際需要。

（三）我國高校學生管理存在問題的原因。當前，我國高校學生管理之所以存在問題，其原因是多方面的，主要原因有以下幾點：

第一，學生管理的理念滯后。一部分的管理人員認為管理就是決策，而一部分的工作人員認為工作就是執(zhí)行上級領導的命令。這樣的管理觀念嚴重落后，不能做到“以生為本”，難以適應高職院校的實際情況。這種命令式的管理理念不但制約了工作人員的管理水平，也對學生的學習帶來消極的影響。

第二，學生管理的機制缺乏創(chuàng)新。目前，高職院校的學生管理工作正處于日益完善和發(fā)展的階段，受傳統(tǒng)的管理理念和方法的制約，管理工作缺乏創(chuàng)新，無法滿足不斷發(fā)展的學生生活、學習與心理需求，難以適應現(xiàn)代化的教育理念，也影響了學生管理工作的效率。

第三，教學質量評價制度不完善。大學生在不斷的發(fā)展和變化，這就需要評價方式隨之做出改革和創(chuàng)新，來滿足大學生發(fā)展的需求。

第四，學生管理隊伍不穩(wěn)定。學生管理工作往往由班主任和輔導員擔任，而受學校編制制約，輔導員人手往往不足，往往一個輔導員兼幾個班級，造成輔導員工作繁重，離崗、轉崗現(xiàn)象嚴重，使得學生管理隊伍不穩(wěn)定，嚴重影響學生管理工作的正常開展。

二、高職院校學生管理工作的創(chuàng)新性管理機制

（一）創(chuàng)新學生管理制度。一個完善的管理制度是提高學生管理水平的基礎，它讓學生管理的各項工作有章可循，這樣才能在實踐中不斷提高管理水平。

第一，堅持“以生為本”，明確各部門之間的分級管理，確定其職責和義務，防止相互推諉，將職責落實到相關單位和個人，促使他們積極履行自己的崗位職責。

第二，保證學生管理工作的合理性與科學性，加強師資隊伍建設，健全學生管理制度，將學生的管理工作落到實處。

第三，堅持與落實科學化原則，學生處負責學生日常生活和學習的監(jiān)督和管理，將制定的各項規(guī)章制度落到實處，使高校學生管理工作得到進一步的完善。

（二）創(chuàng)新學生管理手段。在現(xiàn)代化技術迅猛發(fā)展的今天，管理人員應該學會利用現(xiàn)代化的信息技術為學生提供創(chuàng)新性的服務，加強學生之間的溝通與交流，更好地推動學生管理工作的不斷向前發(fā)展。例如，班主任和輔導員可以利用微博、飛信、QQ、微信等各種多媒體平臺與學生進行互動，及時了解學生思想動態(tài)，在增進與學生感情交流的基礎上，滿足學生的全面發(fā)展需求。在工作實際中不斷創(chuàng)新管理手段，不斷增進對學生的了解，不斷提高對學生的管理水平，為學生的學習和生活創(chuàng)造良好的氛圍。

（三）建立新型的師生關系。學生管理的工作人員與學生要建立平等、互助、民主、尊重、和諧的師生關系，教師要加強自身的素質修養(yǎng)，這樣才能敢為人師，才能為學生提供更好的啟蒙、引導和服務。教師要根據現(xiàn)代學生的特性不斷完善自身的教學水平，改變教學風格、發(fā)揮語言特性，提高自己在學生中的影響力，建立良好的師生關系，促進師生平等交流，進一步推進學生管理工作的效率。

（四）建立完善的激勵機制。建立完善的獎勵機制有利于調動學生管理人員的工作積極性和主動性，使其能夠更好地履行自己的崗位職責。例如，可以將學生管理的成效納入年終考核和評優(yōu)評先之中，一方面可以表示領導對學生工作的重視，另一方面也可以使工作人員積極參與到學生的管理工作之中，不斷創(chuàng)新研究，提高自身的管理水平。

（五）加強師資隊伍建設。高職院校要不斷引進和吸收優(yōu)秀的學生管理人才，不斷擴充管理隊伍。更要加強對現(xiàn)任管理人員的培訓，使他們的業(yè)務技能和管理水平能夠得到不斷的提高，以保證學生管理工作的質量。

三、結束語

學生管理是高職學校的重要工作，教育是核心，管理師保障，制度是約束。在新的形勢下，我們要不斷創(chuàng)新管理策略，不斷提高學生管理水平，為學生的生活和學習創(chuàng)造良好的條件，促進高職院校的不斷快速發(fā)展。

主要參考文獻：

[1]汪洪波.新形勢下高職高專院校學生管理工作面臨的新問題研究[J].中國電子商務，2014.1.

[2]馬鷹，王利民.高職院校學生管理工作探究[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2013.10.