和莊
大學(xué)畢業(yè)生供需見面會(huì)上,人山人海。我和劉光擠得滿頭大汗,將簡歷投給了一家保險(xiǎn)公司。
前來招聘的人事部經(jīng)理清瘦儒雅,看了一陣我們的簡歷材料,告訴我們星期五九點(diǎn)到公司人事部參加面試。
我和劉光十分高興。星期五早早地來到了這家保險(xiǎn)公司。
招聘的名額不多,通知來面試的人還真不少。人事部門口有一排長凳。時(shí)間不到八點(diǎn)半,長凳上就坐滿了前來面試的人。一個(gè)個(gè)打扮得西裝革履,不茍言笑,臉上掛著自信或緊張的神情。
我和劉光也擠過去坐下。大家看我,我也瀏覽每一個(gè)人。
九點(diǎn)到了,大家都眼巴巴地望著人事部的門早點(diǎn)兒打開,傳出一個(gè)溫柔或粗暴的聲音說──某某同志,請(qǐng)到人事部面試。
九點(diǎn)十分,門沒有開。室內(nèi)沒有什么聲響。
九點(diǎn)二十分,門仍然沒有開。室內(nèi)傳來說笑聲。
九點(diǎn)三十分,等候的人群騷動(dòng)起來。有人開始自言自語,有人開始抱怨發(fā)牢騷,有人開始不干不凈地罵。一個(gè)胖子開始站起來走動(dòng),走到人事部門口,抬起手來想敲門,又放下了手,悻悻地走了回來。
我看了看劉光,他正襟危坐,臉色平靜,在默默地等待著。
我忽然想到,現(xiàn)在一些公司的面試花樣千奇百怪,有的在地上放上紙屑垃圾,誰撿起來,誰集體主義觀念和公德意識(shí)強(qiáng),就錄用誰。有的在墻角扔一個(gè)百元大鈔,以檢驗(yàn)面試者是否自私貪財(cái)。這是不是保險(xiǎn)公司故意留出時(shí)間來觀察我們呢?
我開始責(zé)怪自己的粗心大意,連忙將目光向地上和墻角掃描。地面光潔如鏡,沒有任何紙片和煙頭。墻角里空空如也,沒有百元大鈔,連一元小鈔也沒有。
我失望地回過頭來,看劉光。他正襟危坐,臉色平靜,一聲不響,仍在默默地等待著。
“什么狗屁公司!招兩三個(gè)人,把二三十個(gè)人晾在這里等待。”
“浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命?!?/p>
“公司怎么管理的?這么不守時(shí)間,不講信用!”
“老子不等了?!?/p>
洶洶的議論聲中,有人離開了。
“怎么辦?”我問劉光。
“再等一下吧。出現(xiàn)這種情況,公司應(yīng)該是有更重要的事,肯定會(huì)有個(gè)說法?!眲⒐庹Z調(diào)平淡地說。
快到十點(diǎn)了,離開的人多起來。我忍不住了,我對(duì)劉光說:“我進(jìn)去問問?!?/p>
劉光點(diǎn)點(diǎn)頭,微笑一下。
我站起來,走過去,敲人事部的門。
大家的目光都集中到了我身上。
里面?zhèn)鱽硪宦暋罢?qǐng)進(jìn)”,我推門而入。里面端坐著三個(gè)人,供需見面會(huì)上那位清瘦儒雅的人事部經(jīng)理也在里面。他們喝著茶,看著我微笑。
我問:“通知九點(diǎn)面試,現(xiàn)在十點(diǎn)了。請(qǐng)問什么時(shí)間開始呢?”
人事部經(jīng)理反問道:“你還有別的要說的嗎?”
我說:“我在校期間參加過很多實(shí)踐活動(dòng),敢于接觸新事物,喜歡與人打交道,我認(rèn)為我適合做保險(xiǎn)工作?!?/p>
人事部經(jīng)理微笑著點(diǎn)頭,說:“好,我們知道了。你回去等著吧?!?/p>
我走出人事部,一群人圍過來問:“怎么說?”
“讓等著,你們等吧。”我一邊示意大家坐下,一邊說,“我有事,先走了。”
又有幾個(gè)人嘟囔著和我一起離開了。
我回到宿舍,躺下睡覺。半夢(mèng)半醒之間,手機(jī)響了。是劉光打過來的。
“哥們兒,告訴你個(gè)喜訊。面試結(jié)束了,一共錄用了三人,我們兩個(gè)都被錄用了。下周一報(bào)到上班?!?/p>
我不耐煩地說:“開什么玩笑!我中間就放棄了。別打擾我睡覺!”
劉光向我描述了我走后的情況──
十一點(diǎn),人事部的門開了。清瘦儒雅的人事部經(jīng)理走了出來。這時(shí),走廊里的長凳上,還剩有兩個(gè)人在等待。
人事部經(jīng)理說:“恭喜你們兩個(gè)和剛才敲門進(jìn)去的那個(gè)小伙子被錄用了。請(qǐng)下周一到公司報(bào)到上班?!?/p>
劉光說:“哥們兒,我也摸不清怎么回事呢。讓上班就上班吧?!?/p>
到了下周一,我和劉光一起到保險(xiǎn)公司報(bào)到,我被安排到營銷部做保險(xiǎn)推銷工作,劉光負(fù)責(zé)客戶的投訴受理工作。
清瘦儒雅的人事部經(jīng)理對(duì)我們說:“其實(shí)那天從九點(diǎn)開始,你們已經(jīng)進(jìn)入了面試。我們通過視頻監(jiān)控在觀察著你們每一個(gè)人。前進(jìn)和忍耐都是好品質(zhì),逃脫發(fā)牢騷是不被接受的。做營銷必須敢于自我推銷,敢于第一個(gè)敲開客戶的門,敢于第一個(gè)吃螃蟹。接待投訴最需要的是忍耐和沉穩(wěn)。你們兩個(gè),一個(gè)一直靜靜地等候,一個(gè)敢于敲門進(jìn)去,這就是你們被錄用的原因。”
經(jīng)理笑笑,又對(duì)我說:“當(dāng)時(shí)如果那個(gè)胖子鼓一下勇氣,敲門進(jìn)去,被錄用的不一定是你?!?/p>
選自《小小說大世界》