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管理故事

2014-05-12 22:15:43
中外管理 2014年5期
關(guān)鍵詞:韋恩眼罩羅布

揭開(kāi)眼罩之后

不知道的存在,才是最好的支撐

哲理的故事:

在北美印第安的徹羅基族人中,一直保留著獨(dú)特的成人儀式。在成人禮的前一天,父親會(huì)給兒子蒙上眼睛,將他帶到森林深處,兒子坐在一截樹(shù)樁上,整夜不能摘下眼罩,也不能哭喊呼救。一旦熬過(guò)這艱難恐怖的夜晚,當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照在他身上時(shí),他就成為族人眼中真正的男子漢。此外,他不可以將這一經(jīng)驗(yàn)告訴其他男孩,因?yàn)槊恳粋€(gè)男孩只有自己經(jīng)歷過(guò),才能步入成年。

村子里又有一個(gè)男孩面臨考驗(yàn),他跟著父親走入密林,然后父親在他的臉上輕吻,告訴他黎明十分來(lái)接他回家,家人已經(jīng)準(zhǔn)備了成人儀式,從明天開(kāi)始,他就可以盡情喝酒、擁有馬匹,并且可以和其他成年男子一起參加狩獵。

隨著父親遠(yuǎn)去的腳步聲,森林里的溫度慢慢降下來(lái),男孩心中的恐懼逐漸增加。他拼命用耳朵搜索周邊的聲響,拳頭握得緊緊的,因?yàn)楦赣H告訴他,即使有野狼或惡熊來(lái)襲擊,也千萬(wàn)不能摘下眼罩,否則會(huì)被族人看作是永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子。

半夜時(shí)分,狂風(fēng)掠過(guò)森林,不久下起了大雨,雨水流進(jìn)了他的嘴里,男孩依然沒(méi)有摘下眼罩,他還在等待黎明到來(lái)。不知過(guò)了多長(zhǎng)時(shí)間,風(fēng)停雨住,恐怖的一夜過(guò)去了,太陽(yáng)照常升起,森林里一片鳥(niǎo)語(yǔ)花香。他舒了口氣,驕傲地摘下了眼罩。

可就在摘下眼罩的一霎那,他驚呆了,原來(lái)父親正坐在不遠(yuǎn)處的樹(shù)樁上,守望了他整整一夜。(王巖?編譯)

故事的哲理:

培育新人時(shí),比起耳提面命或任其自生自滅,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做的是什么?是讓部下敢于獨(dú)自承受鍛煉,同時(shí)自己又了無(wú)痕跡地?zé)o處不在。讓部下不知道的存在,才是最好的支撐。

一根手指與一座大橋

你放棄之前,足夠癡狂嗎?

哲理的故事:

橫跨曼哈頓和布魯克林之間河流的布魯克林大橋堪稱(chēng)機(jī)械工程奇跡。

1883年,工程師約翰·羅布林雄心勃勃地著手這座雄偉大橋的設(shè)計(jì)。然而橋梁專(zhuān)家們卻勸他趁早放棄這個(gè)天方夜譚般的計(jì)劃。但羅布林的兒子華盛頓·羅布林,一個(gè)很有前途的工程師,確信大橋可以建成。于是父子倆構(gòu)思建橋的方案,琢磨著如何克服種種困難。

他們?cè)O(shè)法說(shuō)服銀行家投資該項(xiàng)目,然后他們懷著不可遏止的激情和無(wú)比旺盛的精力,組織工程隊(duì),開(kāi)始建造他們夢(mèng)想的大橋。然而大橋開(kāi)工僅幾個(gè)月,施工現(xiàn)場(chǎng)就發(fā)生了災(zāi)難性事故。約翰·羅布林在事故中不幸身亡,華盛頓·羅布林的大腦嚴(yán)重受損,無(wú)法講話也不能走路了。

誰(shuí)都以為這個(gè)工程會(huì)因此泡湯,因?yàn)橹挥辛_布林父子才知道如何把這座大橋建成。然而,盡管華盛頓·羅布林喪失了活動(dòng)和說(shuō)話的能力,他的思維還同以往一樣敏銳。

一天,他躺在病床上,忽然一閃念想出一種能和別人交流的密碼。他唯一能動(dòng)的是一根手指,于是他就用那根手指敲擊他妻子的手臂,通過(guò)這種密碼交流的方式由妻子把他的設(shè)計(jì)意圖轉(zhuǎn)達(dá)給仍在建橋的工程師們。整整十來(lái)年,華盛頓·羅布林就這樣用一根手指發(fā)號(hào)施令,直到雄偉壯觀的布魯克林大橋最終落成。(楊喜文)

故事的哲理:

正如稻盛和夫所說(shuō),當(dāng)你對(duì)自己的夢(mèng)想癡狂到無(wú)以復(fù)加時(shí),你就一定會(huì)找出解決克服困難的方法。問(wèn)題是,你真的足夠投入和癡狂嗎?

猜猜誰(shuí)來(lái)吃晚餐

創(chuàng)新就是敢于“試錯(cuò)”

哲理的故事:

幾年前,在美國(guó)肯塔基州的一個(gè)小鎮(zhèn)上,有一家格調(diào)高雅的餐廳。店老板發(fā)現(xiàn)每到星期二,生意總是格外冷清。

又到了一個(gè)星期二,店里照樣客人寥寥無(wú)幾。老板閑來(lái)無(wú)事,隨便翻閱起當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)簿。他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐褂幸幻屑s翰·韋恩的人,與美國(guó)當(dāng)時(shí)的大明星同名同姓,這個(gè)偶然的發(fā)現(xiàn),使他的心為之一動(dòng)。他立即打電話給這位約翰·韋恩說(shuō):他的名字是在電話號(hào)碼簿中隨便抽樣選出來(lái)的,他可以免費(fèi)獲得該餐廳的雙份晚餐,時(shí)間是下星期二晚上8點(diǎn),歡迎他偕夫人一起來(lái)。約翰·韋恩欣然應(yīng)邀。

第二天,這家餐廳門(mén)口貼出了一幅海報(bào),上面寫(xiě)著:“歡迎約翰·韋恩下星期二光臨本餐廳”,“大明星”即將到來(lái),引起了當(dāng)?shù)鼐用竦牟毮俊?/p>

到了星期二,來(lái)客大增,創(chuàng)下了餐廳有史以來(lái)的最高紀(jì)錄。晚上還不到6點(diǎn)鐘就有人排隊(duì)。大家都想一睹約翰·韋恩這位巨星的風(fēng)采。過(guò)一會(huì)兒,店里的擴(kuò)音器廣播道:“約翰·韋恩光臨本店,讓我們一起歡迎他和他的夫人?!?/p>

霎時(shí),餐廳里鴉雀無(wú)聲,眾人的目光一齊投向大門(mén)口,誰(shuí)知那兒竟站著一位典型的肯塔基州老農(nóng)民,身旁站著一位和他一樣不起眼的夫人。原來(lái)這位仁兄也叫約翰·韋恩。

即使這個(gè)策劃是店老板做的,但看到這樣的約翰·韋恩,也覺(jué)得有些尷尬。人們剛開(kāi)始一愣,隨即明白了這是怎么回事,在寂靜了一刻之后,突然爆發(fā)出掌聲和歡笑聲,客人們簇?fù)碇s翰夫婦上座,并要求與他們合影留念。

此后,店老板又繼續(xù)從電話號(hào)碼簿上尋找一些與名人同名的人,請(qǐng)他們星期二來(lái)吃晚餐,并貼出海報(bào)。于是,將有什么“名人”來(lái)吃晚餐,成為當(dāng)?shù)厝嗣總€(gè)星期二的熱點(diǎn)話題。(楊喜文)

故事的哲理:

創(chuàng)新就是試錯(cuò),就是一次冒險(xiǎn),總會(huì)有很多意想不到的結(jié)局。反復(fù)論證、集體討論,還要經(jīng)過(guò)不停打磨獲得大多數(shù)人認(rèn)可的,也許是正確的點(diǎn)子,但往往是普羅大眾都熟知甚至毫無(wú)新奇感的舊瓶舊酒。這也是亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯討厭過(guò)度內(nèi)部溝通的核心原因。要想創(chuàng)新,首先必須給試錯(cuò)打開(kāi)綠燈。

貸款的境界

誠(chéng)信是一種行為藝術(shù)

哲理的故事:

瓊斯是美國(guó)馬里蘭州的一位報(bào)刊記者。30歲時(shí),瓊斯開(kāi)始從當(dāng)?shù)匾患毅y行貸款,從幾百到幾千,數(shù)目越來(lái)越大。每次貸款到期,他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)歸還,從不拖欠。

對(duì)于瓊斯的做法,妻子很不理解。家里雖不富裕,但維持生計(jì)沒(méi)問(wèn)題。瓊斯從銀行借來(lái)的錢(qián),并沒(méi)有借給別人也沒(méi)拿去投資,只是躺在家里睡大覺(jué)?!澳切╁X(qián)一點(diǎn)用處都沒(méi)有,為什么還要白白付利息?”面對(duì)抱怨,瓊斯只是微微一笑:“等著瞧吧,會(huì)有用的?!?/p>

五年后,瓊斯決定創(chuàng)辦一份報(bào)紙,需要10萬(wàn)美元的啟動(dòng)資金,可他只有三萬(wàn)。于是瓊斯找到那家銀行,希望能貸款七萬(wàn)美元。業(yè)務(wù)員跟瓊斯早就是老熟人了,很想幫忙,但他的情況只能貸款兩萬(wàn)元,不過(guò)對(duì)方還是去向經(jīng)理求情了。

很快,經(jīng)理約見(jiàn)了瓊斯,他說(shuō):“我跟你不熟,你的抵押也不能申請(qǐng)這筆貸款,但我查了你的還貸記錄。五年了,你一直非常誠(chéng)信,沒(méi)拖延過(guò)一筆借款,我同意特批你的貸款?!庇辛诉@筆錢(qián),瓊斯成功創(chuàng)辦了自己的報(bào)社。此時(shí),妻子才明白了瓊斯以前貸款的用意。(張秀芝)

故事的哲理:

誠(chéng)信,可以為你開(kāi)啟無(wú)窮的機(jī)遇。但獲得信任的基礎(chǔ),絕不是為了避免“污點(diǎn)”寧肯什么也不做,而是不斷去積累那些你能掌控的小事。誠(chéng)信是一種行為藝術(shù)。

點(diǎn)評(píng)編輯:鄧純雅

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