蔣維

提要：采寫新聞?wù)f到底就是“采訪說(shuō)故事”。講故事，已成為新聞報(bào)道創(chuàng)新探索的方向?，F(xiàn)在的媒體環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨變，這就要求以傳播核心價(jià)值觀為己任的主流媒體敢于變革，貼近受眾，縮短距離，積極引導(dǎo)輿論的有效實(shí)現(xiàn)形式。

關(guān)鍵詞：電視走基層講故事

自2011年全國(guó)新聞戰(zhàn)線開(kāi)展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)以來(lái)，中央電視臺(tái)“新聞聯(lián)播”掛標(biāo)“走基層”播出的內(nèi)容，幾乎都是故事化的新聞報(bào)道。廣西電視臺(tái)從2011年至2013年播出的322條“走基層”重點(diǎn)報(bào)道，也全都強(qiáng)調(diào)故事性。

怎樣講好故事？習(xí)近平總書記在“8·19”講話中用了一句很群眾性的語(yǔ)言：“要有兩把刷子”。我們的“刷子”是什么？綜合宏觀視野和微觀視角，電視可以通過(guò)以下創(chuàng)新路徑，講好獨(dú)具個(gè)性生動(dòng)真實(shí)的好故事。

一、做好頂層設(shè)計(jì)

規(guī)劃故事化報(bào)道，要將頂層設(shè)計(jì)放到更加重要的位置上，增強(qiáng)報(bào)道的系統(tǒng)性，避免因“碎片化”影響宣傳效果。如中央電視臺(tái)的“走基層”報(bào)道既有著眼中國(guó)最邊遠(yuǎn)地區(qū)一個(gè)小村莊現(xiàn)狀的，也有關(guān)注中國(guó)中心首都北當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系的。廣西電視臺(tái)更是依托接近基層的天然優(yōu)勢(shì)，對(duì)“走基層”報(bào)道從參與采訪的人員、寫作的思路、推出的時(shí)機(jī)、時(shí)段的安排到后續(xù)報(bào)道等，都制定詳細(xì)的方案，充分調(diào)動(dòng)各種宣傳手段，推出了一批具備各種故事元素的報(bào)道，如《愛(ài)在大山深處交融》《秦興國(guó)：三尺講臺(tái)單腳站立19年》《再見(jiàn)，綠皮車》等，形成了規(guī)?；Ⅲw化報(bào)道。

講好故事做好頂層設(shè)計(jì)的另一個(gè)核心及要義是要舍得投入，這包括人力的投入，機(jī)制的投入，時(shí)段版面的投入等。呈現(xiàn)一個(gè)好的故事，要做到長(zhǎng)期跟蹤，要用到紀(jì)錄片的手法。如中央電視臺(tái)2012年播出的《走基層為人民服務(wù)新觀察頭號(hào)難題》，從發(fā)現(xiàn)選題到實(shí)景去浙江嘉善跟蹤拍攝，累計(jì)時(shí)間超過(guò)六個(gè)月，跨越了三年多，拍下了海量的素材，寫下了幾萬(wàn)字的采訪筆記，播出第一集時(shí)就用了13分鐘。只有這樣全面的投入，才能做出非常出色的故事化報(bào)道。

二、更加注重情感因素

故事化報(bào)道的情感“溫度”與新聞的速度、新聞的深度、新聞的高度、新聞的力度同等重要，甚至更甚之。只有設(shè)身處地去感知報(bào)道對(duì)象日常生活工作中的苦與樂(lè)，與報(bào)道對(duì)象同悲同喜，同甘共苦，用心體味其平凡普通中的艱辛與困惑，才能用真實(shí)、質(zhì)樸、自然的情感打動(dòng)觀眾。我們強(qiáng)調(diào)記者“走基層”，不是“走到基層”的形式，而是要從“貼近群眾”走向“融入群眾”，培養(yǎng)與人民群眾的深厚感情，使報(bào)道對(duì)象成為“熟悉的陌生人”，做合格的傾聽(tīng)者，分享他們的酸甜苦辣。

2012年底至2013年，廣西電視臺(tái)持續(xù)追蹤報(bào)道了一位“最美路人”：最早在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的一組照片上，一位大姐路遇一位艱難行走的拾荒老人，她停了下來(lái)，用電動(dòng)自行車搭載老人回家。照片上的路人大姐并沒(méi)有清晰地呈現(xiàn)。廣西電視臺(tái)就此展開(kāi)包括動(dòng)用直播手段在內(nèi)的新聞行動(dòng)，進(jìn)行全城尋找，最終這位善良友愛(ài)的路人大姐被找到。這次報(bào)道，使一位普通人的道德光輝感動(dòng)了全城百姓，所體現(xiàn)的精神力量緊扣住了廣大受眾的心弦，讓人動(dòng)情并難以忘懷。

三、改變視角

下決心走基層不難，心懷誠(chéng)意也不難，難的是怎樣從旁觀者變?yōu)椤叭谌胝摺?。如果我們所要?bào)道的對(duì)象是了解熟悉的人，而不是孤立陌生的個(gè)體，故事性就完全不一樣了。

視角向下，鏡頭朝下，通過(guò)真心誠(chéng)意的采訪，就能使最普通人的生存狀態(tài)和生活觀念得以呈現(xiàn)，豐富而立體地還原了人們的日常狀態(tài)，報(bào)道帶來(lái)的一定是“觸碰人心的真實(shí)感”。而微視角、小切口，往往才能發(fā)現(xiàn)更多的故事，講述更精彩的故事。

任何新聞的衍生都出自于特定的時(shí)代背景，必然融合了社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)乃至人文、地理、歷史眾多背景。尋找大時(shí)代背景下的個(gè)體故事，進(jìn)而用小視角、小意象折射大觀照，見(jiàn)人所未見(jiàn)，察人所未察，道人所未道，這樣的故事化報(bào)道不僅僅是為了呈現(xiàn)，更有可能富于啟迪，有力，進(jìn)而推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步及改變。小處著眼，彰顯大問(wèn)題；微觀著力，期冀宏觀嬗變。實(shí)現(xiàn)思想性與新聞性統(tǒng)一的報(bào)道，就是時(shí)代的“力作”。

四、敢于碰觸痛點(diǎn)難點(diǎn)

新聞報(bào)道要反映當(dāng)代現(xiàn)實(shí)，講好故事，就不能回避這些人心的痛點(diǎn)、社會(huì)的難點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，一篇報(bào)道最能打動(dòng)人心的，或者說(shuō)最該著力的，并不是得結(jié)論劃句號(hào)，而是在求索過(guò)程中同步地實(shí)時(shí)記錄。

中央電視臺(tái)播出的《楊立學(xué)討薪記》講述了“討薪背后的角力”，報(bào)道關(guān)注了楊立學(xué)、工友、西安市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等十幾個(gè)人，在故事情節(jié)的組織中，選取了20多個(gè)感動(dòng)點(diǎn)、沖突點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過(guò)錯(cuò)綜復(fù)雜的人物關(guān)系和跌宕起伏的故事情節(jié)，從多個(gè)側(cè)面真實(shí)還原了農(nóng)民工討薪的艱難和基層干部在解決實(shí)際問(wèn)題上作出的種種努力。這一報(bào)道用問(wèn)題意識(shí)、建設(shè)心態(tài)和專業(yè)精神去詮釋社會(huì)敏感話題，使這樣一個(gè)看似負(fù)面的話題得到非常正面的傳播效果。同時(shí)，正是因?yàn)楦矣谂鲇|痛點(diǎn)難點(diǎn)，這一報(bào)道在應(yīng)用敘事技巧方面也取得巨大成功。矛盾越集中，沖突越激烈，人物形象就越鮮明，加上事件發(fā)展變化過(guò)程中產(chǎn)生的種種懸念，報(bào)道的精彩程度格外引人入勝，凸顯了報(bào)道的張力。

媒體責(zé)任在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且大膽回應(yīng)社會(huì)關(guān)心、公眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。以理性的態(tài)度，通過(guò)故事化的表達(dá)反映民眾的訴求和呼聲，展示現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性，引發(fā)理性的公共討論，促成公共政策完善，引領(lǐng)問(wèn)題切實(shí)解決，這種直面現(xiàn)實(shí)的建設(shè)立場(chǎng)才能更好地樹(shù)立主流媒體的權(quán)威性，也要比我們簡(jiǎn)單地讓外界單方面了解各種成就或許更符合國(guó)家利益。

五、細(xì)節(jié)彰顯呈現(xiàn)

報(bào)道中的細(xì)節(jié)來(lái)自于記者的現(xiàn)場(chǎng)觀察。需要記者心到、神到、站在當(dāng)事者角度，感同身受地觀察事件的來(lái)龍去脈，深入新聞人物或事件的內(nèi)核。故事化報(bào)道中什么樣的報(bào)道對(duì)象才會(huì)引起關(guān)注？一定是其身上獨(dú)特的內(nèi)涵。而這份“與眾不同”，往往是通過(guò)他們言行的一些細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。

2012年廣西電視臺(tái)、中央電視臺(tái)先后播發(fā)的《廣西：女孩患病去世捐獻(xiàn)器官救三人》報(bào)道，就是通過(guò)一系列細(xì)節(jié)展現(xiàn)了年僅13歲的女孩何玥因患腦瘤不幸離世前自己決定捐獻(xiàn)器官的境界。這一報(bào)道感動(dòng)了無(wú)數(shù)觀眾，稱之為“天使的捐獻(xiàn)”。何碉這位“最美女孩”的正能量從桂林傳遍中國(guó)大地，并當(dāng)選為中央電視臺(tái)“感動(dòng)中國(guó)2012年度人物”。

細(xì)節(jié)，是對(duì)現(xiàn)實(shí)情景的直接“還原”，帶給觀眾身臨其境的“感覺(jué)”，由此使報(bào)道擁有獨(dú)特的親和力和感染力。由于細(xì)節(jié)展示的是一些現(xiàn)實(shí)中的碎片，在碎片與碎片之間，就留出了觀眾理解新聞的空間，帶來(lái)的不僅是多元化的認(rèn)知效果，更是對(duì)受眾個(gè)性需求的滿足，這種滿足就是對(duì)觀眾的尊重，是人文關(guān)懷的體現(xiàn)。

六、“連續(xù)劇化”模式

《走基層·塔縣皮里村蹲點(diǎn)日記》是2011年新聞戰(zhàn)線“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的代表作，其特點(diǎn)之一就是開(kāi)創(chuàng)了走基層“電視連續(xù)劇化報(bào)道”的先河。此后，無(wú)論是中央電視臺(tái)還是各省區(qū)市電視臺(tái)，以“連續(xù)劇”形式全程關(guān)注人物命運(yùn)的報(bào)道愈見(jiàn)勃興而且影響巨火。

所謂“連續(xù)劇化”，就是把完整的新聞事件分為兩集或兩集以上，每天連續(xù)播出，注重對(duì)議題或人物發(fā)展過(guò)程的紀(jì)實(shí)與呈現(xiàn)，在對(duì)立沖突關(guān)系中設(shè)置懸念，延宕敘事過(guò)程。改變“點(diǎn)狀”報(bào)道方式，以“連續(xù)劇化”進(jìn)行報(bào)道，既有現(xiàn)象的掃描和觀察，又有根源的探討和思考；既給展示人物命運(yùn)和細(xì)節(jié)提供了足夠的空間，又從普通人的故事折射出全屬性問(wèn)題，這一方式將新聞的感染力和吸引力疊加、推進(jìn)，更能引發(fā)觀眾的共鳴。尤其是關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的報(bào)道，只有以“連續(xù)劇化”這一模式，才能充分展現(xiàn)截然不同甚至對(duì)立的聲音，使主流媒體既成了不同社會(huì)意見(jiàn)的表達(dá)平臺(tái)，又不是以對(duì)抗的形態(tài)出現(xiàn)的，實(shí)現(xiàn)了對(duì)百姓關(guān)切的敏感話題的正面回應(yīng)、正向引導(dǎo)，有效地統(tǒng)合了主流媒體輿論和民間輿論兩個(gè)輿論場(chǎng)。由此也在公眾中樹(shù)立了敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的主流媒體形象，提升了媒介自身的品牌形象。

七、語(yǔ)態(tài)更親和

當(dāng)今，新媒體也在不斷解構(gòu)傳統(tǒng)新聞報(bào)道的傳播語(yǔ)態(tài)和話語(yǔ)模式。記者編輯要轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期形成的居高臨下的作風(fēng)與文風(fēng)，改變新聞播報(bào)風(fēng)格與語(yǔ)態(tài)語(yǔ)調(diào)，有意識(shí)打通各種媒體，借鑒長(zhǎng)處，融合新聞報(bào)道不同的形態(tài)和特征，形成自己獨(dú)有、富有親和力的新報(bào)道語(yǔ)態(tài)，吸引人，打動(dòng)人，影響人，增強(qiáng)新聞報(bào)道的傳播效果。

八、借力新媒體

新媒體率先爆料，設(shè)置議題，傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)，這已經(jīng)成為新的媒體生態(tài)。故事化報(bào)道的來(lái)源及過(guò)程細(xì)節(jié)展現(xiàn)，確實(shí)需要自媒體時(shí)代現(xiàn)場(chǎng)者提供的第一千視頻及資訊。但更重要的是，主流媒體的最終發(fā)聲，應(yīng)再通過(guò)新媒體進(jìn)一步放大，實(shí)現(xiàn)傳播的融合，打通不同的輿論場(chǎng)，使報(bào)道形成多形式、廣覆蓋、全媒體的影響力，從而掌握引導(dǎo)公眾輿論的主動(dòng)權(quán)，引發(fā)全社會(huì)的共鳴。

此外，還要借助新媒體，把報(bào)道做成開(kāi)放式話題，吸引社會(huì)各界廣泛主動(dòng)參與，使觀眾成為報(bào)道的直接推動(dòng)力。如2012年中央電視臺(tái)、廣西電視臺(tái)播出“桂林四兄弟尋母”的報(bào)道后，據(jù)“人民網(wǎng)輿情觀察室”統(tǒng)計(jì)，有多達(dá)5400萬(wàn)的網(wǎng)民參與了這場(chǎng)愛(ài)心接力，引發(fā)了全國(guó)網(wǎng)民的“孝心總動(dòng)員”。這次新聞行動(dòng)也受到了前所未有的關(guān)注，人們由這次報(bào)道還對(duì)中國(guó)電視新聞的深化改革有了更高期待。