津橋留學(xué):一條龍式的終身服務(wù)
津橋留學(xué)成立于1996年,是國(guó)家教育部和工商行政管理部門批準(zhǔn)的專業(yè)留學(xué)和教育培訓(xùn)公司。同屬津橋品牌的還有津橋移 民。
津橋的總部設(shè)在北京,其50%的客戶也來自北京。因坐落于人民大學(xué)創(chuàng)業(yè)園區(qū),津橋留學(xué)每年直接來源于人民大學(xué)的生源近100人。津橋在石家莊、合肥等地設(shè)有分公司,今年該公司將開展直營(yíng)計(jì)劃,把機(jī)構(gòu)開到天津、太原、鄭州等二線城市。
近年來,除了語言培訓(xùn),津橋留學(xué)又將服務(wù)領(lǐng)域延伸到移民服務(wù),推出津橋移民。目前津橋留學(xué)建構(gòu)出了包括留學(xué)咨詢、申請(qǐng)、語言培訓(xùn)、海歸求職指導(dǎo)、國(guó)際游學(xué)、國(guó)際教育交流、移民在內(nèi)的全方位國(guó)際教育服務(wù)體系;主導(dǎo)一條龍式的終身服務(wù)。目前來自留學(xué)業(yè)務(wù)的移民客戶尚不算多,以留學(xué)帶移民的服務(wù)效果并不明 顯。
津橋留學(xué)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)分為顧問部、規(guī)劃部、文案部。北京總部有80多名文案老師,40多名咨詢老師。一個(gè)學(xué)生由4名老師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。顧問主要負(fù)責(zé)前期的咨詢工作,規(guī)劃老師和文案老師負(fù)責(zé)規(guī)劃申請(qǐng)流程、遞交申請(qǐng)、辦理簽證、接機(jī)住宿等工作,文書老師提供文書修改服務(wù)。津橋留學(xué)還設(shè)有客服部,有5名老師組成,由公司總經(jīng)理直接管轄。主要負(fù)責(zé)在簽約后的1—3個(gè)月之內(nèi)跟訪和監(jiān)督簽約情況。
津橋留學(xué)除了提供普通的留學(xué)項(xiàng)目外,還設(shè)有高端捐助項(xiàng)目。該項(xiàng)目的主要服務(wù)對(duì)象為有財(cái)力、學(xué)生條件合適,想通過向?qū)W校捐贈(zèng)的方式拿到著名大學(xué)offer的家庭。如果上個(gè)月輿論沸騰的潘石屹名校捐款事件的初衷確實(shí)是為了為兒子買門票,那么在留學(xué)業(yè)務(wù)中就屬于這個(gè)項(xiàng)目。目前,津橋留學(xué)提供的高端捐贈(zèng)項(xiàng)目主要為基金類捐助服務(wù),客戶在前期完成咨詢后,由津橋留學(xué)對(duì)捐助項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,并完成具體操作。
該高端捐贈(zèng)項(xiàng)目主要以美國(guó)、英國(guó)、加拿大為主。每年客戶量在10個(gè)左右。目前津橋留學(xué)已在美國(guó)設(shè)有分公司,并擁有專業(yè)的操作團(tuán)隊(duì)和資源優(yōu)勢(shì)。同時(shí),津橋留學(xué)已與20多所大學(xué)建立了合作關(guān)系,能夠通過內(nèi)部途徑獲得相關(guān)捐贈(zèng)項(xiàng)目的信 息。
《留學(xué)》專家團(tuán)、家長(zhǎng)團(tuán)、媒體團(tuán)點(diǎn)評(píng):嘗試新穎業(yè)務(wù)要審慎考量
津橋留學(xué)提供的高端捐贈(zèng)項(xiàng)目雖然為留學(xué)開辟了一條新途徑,但是在中國(guó)留學(xué)市場(chǎng)背景下,此類的運(yùn)作仍然要慎之又慎。據(jù)了解,買票入學(xué)水太深,每一步都要規(guī)劃得清晰謹(jǐn)慎,否則不僅有可能拿不到門票,即使如愿入學(xué),也有可能拿不到畢業(yè)證,空歡喜一場(chǎng)。津橋留學(xué)雖然擁有渠道,能盡快拿到捐贈(zèng)名額,但是否真能獲得錄取,恐怕很難百分百保證。錄取本身是一件復(fù)雜的事情,買票入學(xué)類似于風(fēng)險(xiǎn)投資。想要投資的家長(zhǎng)還需謹(jǐn)慎。
另外,津橋近年開始試水移民領(lǐng)域,為客戶提供留學(xué)、移民一條龍式的服務(wù)。盡管有留學(xué)和移民傾向的客戶有交叉,但是無論從客戶的需求上還是投資風(fēng)險(xiǎn)上,留學(xué)與移民還是截然不同的兩個(gè)領(lǐng)域。
現(xiàn)在,隨著產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程逐漸加快,無論是留學(xué)機(jī)構(gòu)還是移民機(jī)構(gòu),都將觸角延伸,致力于尋求留學(xué)移民一體化服務(wù)。這種一體化呈現(xiàn)出兩個(gè)方向:一種是留學(xué)機(jī)構(gòu)與移民機(jī)構(gòu)合作,互相推薦客戶;一種則是像津橋這樣由一家機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
兩種類型各有利弊,對(duì)于留學(xué)移民家庭來說,最實(shí)在的建議就是盡早開始咨詢,找出與自己需求最契合的方式。