張睿賢

摘 ?要：微博作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式，不僅改變了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)書寫方式，也改變了網(wǎng)民的表達(dá)方式，它使得每個(gè)人有了自我表達(dá)的場(chǎng)所。微博的開放性突破了時(shí)空的限制，每個(gè)人都能隨時(shí)隨地的上傳最新的消息;微博的共享性將信息在最短的時(shí)間內(nèi)以最大范圍的傳播;微博的互動(dòng)性建立在微博用戶發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論微博的過程中。微博自身獨(dú)有的特點(diǎn)以及功能對(duì)人們的生活、社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了不同程度的影響。根據(jù)微博傳播所造成的社會(huì)效應(yīng)，可以將微博的社會(huì)功能簡(jiǎn)單的概括為傳遞信息、娛樂休閑、微博問政、議程設(shè)置和輿論監(jiān)督。

關(guān)鍵詞：微博;開放性;共享性;互動(dòng)性

從東莞掃黃到昆明火車站暴亂再到馬航客機(jī)失聯(lián)事件，一件件令人瞠目結(jié)舌的新聞接踵而至。這些事件必定會(huì)成為人們茶余飯后的談資，然而我們同樣應(yīng)該記住的還有社會(huì)化平臺(tái)。一段時(shí)間以來，各種新聞和傳聞充斥著微博。在此前的重大新問世件中，微博已經(jīng)證明了自己的價(jià)值。一系列的重大新聞讓我們看到，微博正在成為傳統(tǒng)媒體的重大信息源，從而在重大新聞事件中扮演著重要角色。

首先微博是信息發(fā)布平臺(tái)，對(duì)許多人而言，微博成為他們踏入互聯(lián)網(wǎng)世界的新入口。社交媒體在全球范圍內(nèi)得到了看空前發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ钪泻凸ぷ髦幸蛏缃幻襟w而發(fā)生改變，越來越多的人通過微博分享新聞，使得許多信息得以大范圍、快速度的傳播開來。就我自身而言，無論是東莞掃黃事件還是馬航客機(jī)失聯(lián)事件都是從微博這個(gè)社交媒體上全面快速的了解具體情況。

同時(shí)微博也是重要的信息源。這種角色的變化是從微博的時(shí)效性和新聞傳播效率上的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)的。微博成為重大事件發(fā)生后相關(guān)機(jī)構(gòu)和當(dāng)事人發(fā)布信息的首選平臺(tái)，媒體也習(xí)慣于通過微博獲取和核實(shí)相關(guān)信息。微博上的信息是以裂變的態(tài)勢(shì)進(jìn)行傳播，其傳播效率幾乎超越了現(xiàn)在的所有媒體形態(tài)。

微博更是人們發(fā)布意愿的平臺(tái)。如果說，網(wǎng)絡(luò)之于人類社會(huì)的最大貢獻(xiàn)是“解放了人的嘴巴”，那么，微博則在事實(shí)上為每個(gè)人的社會(huì)喊話裝上麥克風(fēng)，而且這種“喊話”是以現(xiàn)場(chǎng)直播的方式進(jìn)行。區(qū)別于QQ、MSN這類“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播方式，微博是一種點(diǎn)對(duì)面的即時(shí)通信。每個(gè)人都是媒介，每個(gè)人都是傳播者。如果關(guān)于一起事件的消息，只有一個(gè)人在微博上發(fā)布，那我們既需要質(zhì)疑他的身份也需要質(zhì)疑事件本身的真實(shí)性。但是，如果一起事件擁有多個(gè)目擊證人，大家同時(shí)借助微博發(fā)布信息，那么彼此之間的不同看法則會(huì)形成補(bǔ)充。所以我們才說，在微博上“人人都是記者，人人都是真相的披露者，人人都有發(fā)言權(quán)”。通過微博喊話，這樣一種迅捷通訊方式造成了巨大的社會(huì)影響力，導(dǎo)致的后果是全社會(huì)的圍觀、上層的介入，事件的發(fā)展方向、結(jié)局都會(huì)大不一樣。這就是所謂的“時(shí)間消滅了空間”任何局部的問題，只要出現(xiàn)了挑戰(zhàn)人們良知和社會(huì)底線的事情，就會(huì)形成大范圍的社會(huì)圍觀，促成問題的解決。

顯然，微博已然成為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的強(qiáng)大助推者。微博本質(zhì)上是一個(gè)“個(gè)人媒體”，是個(gè)人向社會(huì)喊話和向社會(huì)表達(dá)的工具，它構(gòu)成了一個(gè)社會(huì)場(chǎng)域的圍觀結(jié)構(gòu)，這極大提升了整個(gè)社會(huì)的信息透明度和意見表達(dá)的均衡性與多元化，建構(gòu)了對(duì)于真相追逐的公共空間。從這個(gè)意義上說，微博是促進(jìn)社會(huì)民主開放和社會(huì)健康平衡的一個(gè)重要手段。

微博作為“個(gè)人信息即時(shí)共享綜合平臺(tái)”，正在深刻改變中國社會(huì)。盡管微博的規(guī)?；砷L的時(shí)間并不長，但它已經(jīng)迅速擁有超過兩億的用戶，并且在社會(huì)生活的幾乎所有層面都扮演著重要的角色。微博是在互聯(lián)網(wǎng)滲透影響與日俱增的影響下出現(xiàn)的新興媒體。它影響著人們的生活、工作、學(xué)習(xí)和娛樂，具有其特殊的時(shí)代價(jià)值。

一、微博的概述

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，無論是網(wǎng)上消費(fèi)還是網(wǎng)上辦公都將網(wǎng)絡(luò)融入到了人們的日常生活中來。近年來，隨著社交媒體的勃興，微博已然成為人們生活中不可缺少的一部分，它改善了人們的日常交流方式和生活方式，極大的挖掘了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中互動(dòng)的潛力以及社交媒體自身傳播信息的潛力。

微博，在百度百科中是這樣解釋的：微博是微博客的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)。用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字（包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。

在維基百科中，微博是一種允許用戶及時(shí)更新簡(jiǎn)短文本（通常少于140字）并可以公開發(fā)布的微型博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。隨著發(fā)展，這些信息可以被很多方式傳送，包括短信、實(shí)時(shí)信息軟件、電子郵件或網(wǎng)頁。一些微博也可以發(fā)布多媒體，如圖片或影音剪輯和出版。

由此可知，微博是一種可以及時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)，由于字?jǐn)?shù)的限制，它的內(nèi)容更“微”，同時(shí)它可以通過手機(jī)、IM軟件和API接口等途徑在微博客上發(fā)布消息，更具有及時(shí)性和開放性。

二、微博的傳播

（一）微博的傳播特性

1、內(nèi)容碎片化

微博從事信息生產(chǎn)到信息發(fā)布的時(shí)間非常短暫。人們?cè)谏缃幻襟w微博上發(fā)布對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題、時(shí)事政治等的觀點(diǎn)、看法都是緊隨新聞事實(shí)之后。微博上的信息通常以每秒的速度更新，在簡(jiǎn)短的140字內(nèi)，信息生產(chǎn)者無法寫長篇闊論，一般都是三言兩語快速的發(fā)布信息來與朋友分享生活片段和心情狀態(tài)或是吸引人們的注意力。

2、用戶草根化

微博這種信息傳播的自媒體和傳統(tǒng)媒體相比，操作簡(jiǎn)單易學(xué)。用戶可以自由申請(qǐng)注冊(cè)微博賬號(hào)，對(duì)用戶身份沒有任何門檻，沒有過多的限制，任何人都可以注冊(cè)成為微博用戶。同時(shí)微博用戶不需要較高的學(xué)歷，在微博上發(fā)布信息不需要深厚的文字功底，多是一些無聊的自言自語或是與朋友的聊天。

3、交互跟隨性

QQ、MSN等即時(shí)性通訊工具的交流，強(qiáng)調(diào)的是雙方必須是對(duì)等關(guān)系，即好友關(guān)系，而微博不強(qiáng)調(diào)對(duì)等關(guān)系，可以一對(duì)一，也可以一對(duì)多。每個(gè)微博用戶都有自己的微博頁面，通過手機(jī)或電腦終端等介質(zhì)發(fā)布自己的“微博”，并顯示在自己的主頁上，同時(shí)關(guān)注自己的粉絲也能在他們的頁面上看見這些內(nèi)容。如果他們感興趣可以轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論，而這些粉絲的粉絲看見轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，如果感興趣可以再轉(zhuǎn)發(fā)、再分享、在評(píng)論，這樣一條信息就會(huì)被一級(jí)一級(jí)的傳播，只要是微博用戶都可以交互跟隨。

（二）微博的傳播模式

1、自媒體傳播

在傳統(tǒng)傳播學(xué)理論中，媒體大多數(shù)指向廣大受眾發(fā)布信息的媒體，“自媒體”意在表達(dá)我們自己就可以成為媒體向公眾發(fā)布信息。微博用戶可以利用自己的微博進(jìn)行信息交流，不需要傳統(tǒng)媒體來做平臺(tái)，他們是信息的發(fā)布者、傳播者和接受者，微博成為自己的信息傳播平臺(tái)。

2、群體傳播

網(wǎng)民最初使用微博主要是為了記錄個(gè)人心情、娛樂休閑等，大部分屬于隨機(jī)地跟隨某個(gè)話題。當(dāng)話題吸引到一定數(shù)量的跟隨者時(shí)，就形成了一種受眾群細(xì)化，傳播內(nèi)容有針對(duì)性，傳播內(nèi)容實(shí)時(shí)更新的分眾傳播，進(jìn)而使得用戶組成多個(gè)交流分享的小圈子，群體傳播在這里得到凸顯，而大眾傳播被弱化。比如新浪微博上的“微群”，就是典型的群體傳播，一群人共同關(guān)注某一件事或者某一話題，組成了交流傳播的小圈子，任何人都可以把微群作為自我表達(dá)和公共播報(bào)平臺(tái)。還有新浪微博的“熱門話題”、“關(guān)注的話題”，只要對(duì)于某一話題感興趣，都可以發(fā)表140字之內(nèi)的觀點(diǎn)和見解，通過這樣的方式將受眾細(xì)分，進(jìn)行針對(duì)性很強(qiáng)的群體傳播。

3、大眾傳播

微博原來是個(gè)人信息的傳播平臺(tái)，但微博的開放性、多元性，帶來了傳播范圍的擴(kuò)大和傳播形式的升級(jí)。當(dāng)下越來越多的傳統(tǒng)媒體都開通了微博，他們把當(dāng)日重要的新聞發(fā)布到微博上，這無疑是大眾傳播的延續(xù)，只是傳播的介質(zhì)發(fā)生了改變。而且，許多傳統(tǒng)媒體還把微博上的新聞或者有意義的話題拿到傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行傳播或者討論，這樣傳播活動(dòng)的參與者由個(gè)人、群體迅速擴(kuò)大到大眾，傳播內(nèi)容、范圍、深度都得到了擴(kuò)大，從而體現(xiàn)出微博更大的作用和價(jià)值。

三、微博的社會(huì)功能

在微博的世界里，用戶可以拋開真實(shí)的身份，在信息的海洋自由的進(jìn)行文字、圖像以及視頻的交流，這種多元、開放的傳播模式影響了眾多用戶的信息交流和生活習(xí)慣。同時(shí)，微博的傳播模式突破了傳統(tǒng)媒體在信息交流方面的限制，使得整個(gè)社會(huì)的信息交流渠道更加通暢交流環(huán)境更加開放。微博以其自身獨(dú)有的特點(diǎn)對(duì)個(gè)人及社會(huì)產(chǎn)生了很大影響，根據(jù)微博傳播產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)，對(duì)微博的社會(huì)功能簡(jiǎn)單概括為以下幾點(diǎn)。

（一）傳遞信息

微博的傳播特點(diǎn)之一就是簡(jiǎn)潔快速。它從事信息生產(chǎn)到信息發(fā)布的時(shí)間非常短暫，人們?cè)谖⒉┥习l(fā)布對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題、時(shí)事政治等的觀點(diǎn)、看法都是緊隨新聞事實(shí)之后。微博上的信息通常以每秒的速度更新，并且微博傳播覆蓋面廣，一些傳統(tǒng)媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)以及成功人士都開通微博，使得微博上的信息更加豐富和多元化。微博不僅是信息發(fā)布的平臺(tái)也是重要的信息源。在近期馬航客機(jī)失聯(lián)事件新浪微博成為媒體的信息源，由于這一事件發(fā)生在國外，空間距離的障礙使國內(nèi)媒體無法獲得一手信息，不得不倚重社交媒體。同時(shí)微博已經(jīng)成為重大事件發(fā)生后相關(guān)機(jī)構(gòu)和當(dāng)事人發(fā)布信息的首選平臺(tái)，媒體也習(xí)慣于通過微博獲取和核實(shí)相關(guān)信息。事件發(fā)生后，波音、馬航等都迅速通過微博發(fā)出公告。@馬航事件中國政府工作組、官微也紛紛通報(bào)事件進(jìn)展，成為又一權(quán)威信息源。

無論是政府機(jī)關(guān)的政務(wù)、政策的政治信息亦或是投資理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)類信息，還是國內(nèi)外重大新聞、生活常識(shí)等都能由微博迅速廣泛的傳播開來。

（二）娛樂休閑

微博除了傳遞信息以外，更滿足新時(shí)代人們對(duì)于文體娛樂的需求，它為我們每個(gè)人提供了嶄新的展臺(tái)，為這群洋溢個(gè)性，追求時(shí)尚的個(gè)體提供了新的生活方式，它大大改善了我們每個(gè)人的人際交往的認(rèn)知方式，時(shí)時(shí)更新、及時(shí)分享保證了多種思想和意見的交匯和碰撞。微博的互動(dòng)性從很大程度上加速了每個(gè)個(gè)體人際交往的頻率，縮小了地域和時(shí)間的差異，良好地協(xié)調(diào)了交往中地域因素的限制以及時(shí)間差異導(dǎo)致的誤區(qū)，對(duì)擴(kuò)展交友圈、增進(jìn)友誼、紓解壓力、增強(qiáng)個(gè)人自豪感和自信心均有諸多好處。

同時(shí)，微博也給我提供許多有益信息來滿足人們的精神生活需求，如文學(xué)類、藝術(shù)類、消遣類等等。新浪微博上的“環(huán)球街拍”、“教您學(xué)化妝”等微博都屬于娛樂休閑性質(zhì)的。

（三）微博問政

隨著微博的推廣和應(yīng)用，以微博為載體進(jìn)行的政治參與展現(xiàn)出參與主題廣泛、信息來源和內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確等特點(diǎn)。微博更是給民眾提供一個(gè)自由表達(dá)政治意愿和思想言論的開放性平臺(tái)，也是政府部門公開行政工作、保證公正透明的重要途徑。同時(shí)微博的流行也促進(jìn)了公民政治參與意識(shí)的覺醒和提升。

1、民眾問政的綠色通道

隨著微博的廣泛應(yīng)用，政府也開通了官方微博，民眾可以在上面表達(dá)政治意愿，反映社會(huì)問題，甚至可以為政府出謀劃策，成為機(jī)關(guān)部門聽民意、集民智、聚民心的重要途徑。就如“兩會(huì)”期間，代表委員紛紛在實(shí)名微博上“曬”出了自己的提案，以征求公眾的意見，網(wǎng)友們紛紛諫言獻(xiàn)策，不僅進(jìn)一步擴(kuò)大“兩會(huì)”影響力，也使得普通大眾參與到政治決策當(dāng)中，從而進(jìn)一步完善提案和議案。同時(shí)，政府通過微博與網(wǎng)民坦誠平等地溝通交流、傳播政策信息，允許公民意見的表達(dá)，在獲得了公眾的理解和支持的同時(shí)，架起了政府與群眾之間互動(dòng)交流的橋梁。

2、民眾參與的意識(shí)提高

博客的興起使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了“自媒體時(shí)代”，每個(gè)人都是信息的發(fā)布者、接收者和傳播者，微博140個(gè)字符以內(nèi)的限制簡(jiǎn)化了發(fā)布信息的內(nèi)容，不用精心的修飾和過多的思考，同時(shí)微博也進(jìn)一步下方了話語權(quán)，凸顯了平民化和草根化。微博用戶的開放性和廣泛性，不僅拓寬了網(wǎng)民參與范圍，而且進(jìn)一步加深了網(wǎng)民參與的程度。越來越多政府選擇微博成為官民互動(dòng)的溝通平臺(tái)，與民眾直接互動(dòng)，聽取民眾意見，參與公共事件的討論抒發(fā)自己的見解與評(píng)論，并及時(shí)與博主互動(dòng)交流，這無形中強(qiáng)化了公眾政治參與的意識(shí)。

3、議程設(shè)置

微博沒出現(xiàn)之前，受眾只能通過傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置進(jìn)行思考，而微博讓受眾可以自己議程設(shè)置，議程設(shè)置的意見領(lǐng)袖更加“草根化”。個(gè)人可以通過新媒體，從各種不同的信息源采集新聞，并把它們拼裝成最符合他們自己的新聞圖像。大眾媒介固然重要，但是它們不會(huì)成為這幅圖像的主導(dǎo)。微博時(shí)代每個(gè)人都可以成為信息源，都有可能成為“意見領(lǐng)袖”，微博真正實(shí)現(xiàn)了每個(gè)人平等的話語權(quán)，微博作者可對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn)問題提出自己的看法，作者的粉絲經(jīng)過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、@等功能可以讓更多的微博用戶看到這條微博，大家可以自由的展開言論，實(shí)現(xiàn)意見的相互交換和融合。

4、輿論監(jiān)督

微博的開放、自由賦予了每個(gè)微博用戶自由表達(dá)和交流的機(jī)會(huì)，它不僅有信息傳遞和交流的功能，也形成了輿論陣地。比如“我爸是李剛”等社會(huì)事件，就是網(wǎng)民利用微博將事件傳播開來，然后微博用戶對(duì)這些事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤報(bào)道，讓更多的人參與到事件的發(fā)展中來，當(dāng)某種意見的贊同人數(shù)越來越多，無數(shù)人的意見融合在一起形成一個(gè)共同的見解，個(gè)人意見就將向大眾議題轉(zhuǎn)化甚至引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)的輿論方向。在眾多網(wǎng)民“圍觀”下，這些問題得以快速的解決。比如，2011年郭美美微博炫富事件，認(rèn)證身份是“中國紅十字商會(huì)總經(jīng)理”的郭美美在網(wǎng)上公然炫耀其奢華生活，將紅十字會(huì)推到了風(fēng)口浪尖，微博的影響力空前大爆發(fā)。郭美美事件在微博上得到大量的轉(zhuǎn)載和評(píng)論，公眾對(duì)于紅字會(huì)存在疑慮，每個(gè)人都積極的發(fā)表自己的想法和建議，并與他人互動(dòng)，廣大群眾的在意并且充滿質(zhì)疑渴望得知答案引起了傳統(tǒng)媒介的關(guān)注，積極的將事情推向高潮，得以解決。

四、結(jié)論

微博是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，它傳播信息的快速簡(jiǎn)潔，傳播范圍廣使得它在傳媒領(lǐng)域占據(jù)重要的位置。同時(shí)微博自身具有的優(yōu)勢(shì)不僅豐富了人們的業(yè)余生活、為人們提

供新聞信息、拉近了人們的距離挖掘了人們現(xiàn)實(shí)生活中互動(dòng)的潛力，還帶來了人們政治參與熱潮真正實(shí)現(xiàn)了公眾參政、輿論監(jiān)督。

同時(shí)微博的快速發(fā)展帶來積極了效應(yīng)，也帶來了一些負(fù)面效應(yīng)。比如微博的海量信息、傳播信息快以及自由開放的特點(diǎn)，使之成為謠言滋生的搖籃;作為自媒體的微博，網(wǎng)民在爆料新聞時(shí)存在著新聞報(bào)道失實(shí)，不尊重當(dāng)事人隱私等;同時(shí)，微博的發(fā)展造就了很多草根意見領(lǐng)袖，但要警惕一些意見領(lǐng)袖利用微博興風(fēng)作浪，利用多數(shù)人的聲音為輿論造聲勢(shì)，最后滿足某些人以及某些利益集團(tuán)的訴求。

可見，微博的發(fā)展給社會(huì)及個(gè)人都帶來前所未有的信息“微革命”，但微博還有很長的路要走，在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了許多問題，這就需要社會(huì)監(jiān)管部門、媒體以及網(wǎng)民攜手，傳播真實(shí)信息、維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加強(qiáng)正確的引導(dǎo)，讓微博有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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