鄒國仁 黎美琴
株洲縣國土資源局以“引領(lǐng)群眾、方便群眾、幫助群眾”為主旨,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)中心接待日,特派基層國土所工作人員深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村開展便民服務(wù)活動(dòng)。接待中,對(duì)群眾反映的問題或訴求做到能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),一律當(dāng)場(chǎng)辦;需現(xiàn)場(chǎng)踏勘或調(diào)查研究的,承諾限時(shí)辦;不符合政策規(guī)定或條件不成熟確實(shí)不能辦的,向群眾說明原因,耐心做好解釋工作。