2013年我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已達45.8%，網(wǎng)民數(shù)量世界第一，已成為網(wǎng)絡(luò)大國。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與各行各業(yè)的融合，互聯(lián)網(wǎng)將有望成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新催化劑。習(xí)近平總書記指出，即將出現(xiàn)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式形成歷史性交匯，為我們實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略提供了難得的重大機遇。機會稍縱即逝，抓住了就是機遇，抓不住就是挑戰(zhàn)。今年是互聯(lián)網(wǎng)進入中國的第20年，在新時期，我們必須緊緊抓住和用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)變革的機遇，將我國從網(wǎng)絡(luò)大國打造成網(wǎng)絡(luò)強國。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代演進的機遇

互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的功能是對信息的匯聚，從而形成價值無盡的信息流。在這個巨大信息流的平臺中，人與人之間的關(guān)系不再被物理空間所約束，社會存在的方式也發(fā)生了革命性變化。1969年發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)，在開始時僅僅是一個收發(fā)郵件的聯(lián)系平臺。自1990年WWW發(fā)明后，互聯(lián)網(wǎng)成為瀏覽和下載文件的平臺。近年來博客、微博等應(yīng)用相繼出現(xiàn)，使互聯(lián)網(wǎng)成為交互平臺。政府事務(wù)和企業(yè)的應(yīng)用，推動互聯(lián)網(wǎng)成為工作平臺。目前，互聯(lián)網(wǎng)進入了以大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算為表征的“大智移云”時代，同時，越來越多的企業(yè)家運用互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈進行重新審視，激發(fā)出更多的新型業(yè)態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，創(chuàng)新商務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)機會。隨著新技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合，產(chǎn)業(yè)邊界日益交融。電子商務(wù)就是一個經(jīng)典案例。2013年我國電子商務(wù)交易額超過10萬億元。電子商務(wù)帶動了物流業(yè)的發(fā)展，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)50%的業(yè)務(wù)量都來自網(wǎng)絡(luò)零售的配送。不僅如此，電商企業(yè)挾信息流與物流的優(yōu)勢開始涉足資金流，阿里巴巴公司建立阿里小貸，基于對淘寶網(wǎng)上中小企業(yè)交易狀況的大數(shù)據(jù)分析，篩選出財務(wù)健康和誠信的企業(yè)，無需擔(dān)保便可從網(wǎng)上決策快速放貸。更進一步，電子商務(wù)公司以基金方式集聚客戶資金從銀行那里獲得協(xié)議存款的高回報。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會估算，該行業(yè)2013年的資金規(guī)模在6000億～8000億元左右，相當(dāng)于同期居民戶新增人民幣存款的10.9%～14.6%，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)倒逼利率市場化和傳統(tǒng)銀行業(yè)的改革。

互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展，催生了新的經(jīng)濟增長點。從2G、3G到4G，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的每次更新都會帶動彩電、手機、計算機的更新?lián)Q代。近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展和成熟，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。2013年德國正式將工業(yè)4.0作為《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》的十大項目之一，其內(nèi)涵是充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)實現(xiàn)人、數(shù)據(jù)和設(shè)備協(xié)同，推動制造業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型和模式創(chuàng)新。美國通用電氣公司（GE）將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為智慧與機器的橋梁。例如，該公司依據(jù)從飛機傳回的數(shù)據(jù)對噴氣引擎預(yù)防性維護，僅此在美國就防止了不止6萬次的航班延誤或取消。如果將傳感數(shù)據(jù)收集和分析用于提高燃油效率，1%的增幅就能使航空業(yè)每年節(jié)省20億美元。

互聯(lián)網(wǎng)作為通用性技術(shù)滲透率高，對社會發(fā)展有很強的推動作用。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織分析了互聯(lián)網(wǎng)對所有行業(yè)經(jīng)濟的影響，得出“如果寬帶普及率增長1%，國內(nèi)生產(chǎn)總值將增長0.025%”的結(jié)論。麥肯錫公司2011年發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)要素：網(wǎng)絡(luò)對增長和就業(yè)及繁榮的重大影響》，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)給中小企業(yè)帶來了平均10%的利潤增長，互聯(lián)網(wǎng)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻在2009年全球平均為2.9%，中國為2.6%?；ヂ?lián)網(wǎng)對節(jié)能減排的貢獻十分顯著。《Smart2020》報告指出，使用信息技術(shù)所貢獻的節(jié)能效果是其產(chǎn)品自身耗能的5倍，在2020年可減少全球二氧化碳排放的15%?；ヂ?lián)網(wǎng)對就業(yè)也有積極貢獻。 2013年國家人社部報告指出，我國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)累計新增崗位上千萬。對處在加速工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的中國來說，互聯(lián)網(wǎng)的助推器和潤滑劑的作用將更為顯著。

二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革的啟示

創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律，包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新以及組織管理創(chuàng)新等。在創(chuàng)新的浪潮中，深入思考互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革的啟示，對于把握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢顯得尤為重要。

制造業(yè)的服務(wù)化。實踐證明，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是增長幅度最快的行業(yè)，越來越多的制造企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的服務(wù)企業(yè)。IBM公司曾經(jīng)僅是硬件制造商，近年通過收購云計算與管理軟件公司，推出大數(shù)據(jù)分析平臺，其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)收入已占70%，成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。愛立信公司放棄移動終端市場，轉(zhuǎn)型為全球第五大軟件公司，軟件與服務(wù)的營收比重已分別超出50%和38%。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向軟硬件一體化。曾任蘋果公司院士的阿倫凱說過：“每個熱愛軟件的人都應(yīng)該有自己的硬件系統(tǒng)?！碧O果公司從芯片到操作系統(tǒng)、從個人電腦到移動智能終端的跨越，走出了依靠軟硬件自成系統(tǒng)實現(xiàn)計算機與通信融合之路，并引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。谷歌公司以安卓系統(tǒng)領(lǐng)銜移動智能終端操作系統(tǒng)，推出平板電腦和云端處理大數(shù)據(jù)服務(wù)。微軟公司收購諾基亞手機業(yè)務(wù)和大批專利組合的10年授權(quán)，意圖借硬件來強化其軟件地位。

電信業(yè)務(wù)被OTT化。在傳統(tǒng)通信中，運營商主導(dǎo)了內(nèi)容提供商和終端提供商組成的產(chǎn)業(yè)鏈；在移動互聯(lián)網(wǎng)中，內(nèi)容提供商將內(nèi)容、應(yīng)用平臺和門戶網(wǎng)站等整合到產(chǎn)業(yè)鏈中并反客為主，運營商被管道化或稱為OTT化（Over The Top，原意是“足球場上過頂傳球”，引申意為突破受制于運營商的被動局面，取得有利于自身發(fā)展的主動地位）。例如，微信類的即時通信業(yè)務(wù)通過深度綁定手機通訊錄可提供實時或異步的點到點和點到多點通信，對短信、語音和視頻等替代效果明顯。即時通信業(yè)務(wù)在上網(wǎng)包月資費模式下無需另付費，從而使得電信運營商被迫加快互聯(lián)網(wǎng)化來應(yīng)對。

影視網(wǎng)站IM（即時交流）化。視頻網(wǎng)站將視頻節(jié)目與即時通信及大數(shù)據(jù)整合，從電視節(jié)目的重播平臺轉(zhuǎn)身為新媒體融合平臺，利用微博、微信增強觀眾的實時參與感，單向收視的觀眾變?yōu)殡p向互動的用戶。Netflix公司每天記錄3000多萬個觀看動作，并根據(jù)觀眾喜好選擇演員出演，《紙牌屋》的成功便是范例。

電商服務(wù)顯現(xiàn)O2O（線上與線下結(jié)合）化。由于電子商務(wù)與實體商業(yè)及物流密切相關(guān)，O2O的模式受到青睞。阿里巴巴與順豐等聯(lián)手建立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，提出在5～8年內(nèi)，打造一張讓全中國任何一個地區(qū)做到24小時內(nèi)送貨必達的物流網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)是打通線上線下，搭建接納更多品牌商家加入的O2O聯(lián)盟。

金融服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化?；甬a(chǎn)品由于網(wǎng)售門檻低且易認(rèn)購，成為互聯(lián)網(wǎng)公司進入金融業(yè)最好的踏板。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)公司還與民企合資試點民營銀行。在網(wǎng)商“鍍金”的同時，銀行以“筑網(wǎng)”來應(yīng)對，銀行通過自建電商平臺、與電商合作等方式進入電商業(yè)務(wù)，據(jù)此了解商家的交易行為，預(yù)測貸款需求和還款能力。

企業(yè)創(chuàng)新思維的開放化?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域中不乏創(chuàng)新思想活躍的中小企業(yè)，但缺的是產(chǎn)業(yè)化能力，大企業(yè)通過兼并中小企業(yè)彌補自身創(chuàng)新性不足，并利用自己的用戶群和產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢迅速實現(xiàn)市場化。臉譜、雅虎和谷歌等公司近年來多宗收購幾乎都與移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)有關(guān)。

商業(yè)模式注重后向化。ICP（在互聯(lián)網(wǎng)上提供內(nèi)容服務(wù)與提供電子商務(wù)的廠商）的商業(yè)模式是靠聚集人氣，先讓利給消費者培養(yǎng)消費習(xí)慣，從后向（廣告或其他業(yè)務(wù)）收費。例如，奇虎360公司的主業(yè)防火墻和殺毒軟件對網(wǎng)民免費，攢名聲以進入搜索和付費的企業(yè)網(wǎng)安全市場。騰訊用補貼乘車人和出租車司機的方法培養(yǎng)使用嘀嘀打車軟件和微信支付的消費習(xí)慣，掌控用戶數(shù)據(jù)，吸引廣告并進軍金融業(yè)務(wù)。

三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

從網(wǎng)絡(luò)大國向網(wǎng)絡(luò)強國邁進，我們還有很長的路要走，面臨的挑戰(zhàn)還很多。例如，如何在核心技術(shù)上爭取最大話語權(quán)？如何保障網(wǎng)絡(luò)安全？在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展上如何用好政府及市場的力量？只有解決好這些問題，才能真正利用好互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的機遇。

搶占信息技術(shù)領(lǐng)域的制高點。知識產(chǎn)權(quán)的競爭已經(jīng)提前到國際標(biāo)準(zhǔn)的制定中，互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化主導(dǎo)權(quán)的爭奪成為焦點。盡管我國在IPv6的標(biāo)準(zhǔn)中開始發(fā)聲，但在幾千項互聯(lián)網(wǎng)全球標(biāo)準(zhǔn)中我國主導(dǎo)的還不足2%。為了搶占移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)源頭及入口，各國公司均圍繞智能終端和社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開專利收購，谷歌公司以125億美元收購摩托羅拉移動，獲得1.7萬項專利，微軟和蘋果等五家公司聯(lián)合以45億美元收購北電公司6000多項專利。最近蘋果公司與三星公司就智能終端專利糾紛訴諸法律，矛頭同時指向采用安卓操作系統(tǒng)的我國智能手機企業(yè)。我國是移動通信手機最大生產(chǎn)國，產(chǎn)量占全球70%，但國產(chǎn)CDMA和WCDMA及LTE移動通信標(biāo)準(zhǔn)手機受美國高通公司專利制約，被索要的專利使用費高達手機銷售收入的5%。雖然我國在信息技術(shù)領(lǐng)域有明顯進步，中興和華為分列2012年P(guān)CT專利的第一和第四，但總體上我國與發(fā)達國家相比在核心技術(shù)方面的差距仍然很大，需要引導(dǎo)創(chuàng)新資源集聚，促進專利由數(shù)量速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。

從國家戰(zhàn)略高度認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全。習(xí)近平總書記指出，沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。信息技術(shù)的應(yīng)用越深入，社會經(jīng)濟和人們生活對信息技術(shù)的依賴越多，信息技術(shù)產(chǎn)品的可靠性和可信性帶來的安全問題就越重要?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種信息傳播工具，是一把雙刃劍，既是傳播主流意識形態(tài)的陣地，也可能被不法分子或居心叵測的人當(dāng)作散布謠言、挑起事端或進行欺詐的手段。因而依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，就顯得尤為必要。此外，信息技術(shù)還被用作國家間政治、經(jīng)濟與軍事競爭的手段，斯諾登事件就是一例。我們必須從戰(zhàn)略高度重視網(wǎng)絡(luò)安全，從核心技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、相關(guān)法律的完善、人才培養(yǎng)和管理協(xié)調(diào)等全方位提升網(wǎng)絡(luò)安全防御能力。

發(fā)揮政府在引導(dǎo)市場配置資源中的作用。歐美等國通過政府?dāng)?shù)據(jù)公開推動大數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，激勵創(chuàng)新并催生新的商業(yè)機會。歐盟為了支持自己提出的GSM和WCDMA移動通信標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品開發(fā)尚未完成之時就通過劃定頻譜方式要求全歐的電信運營商采用這一指定的標(biāo)準(zhǔn)。我國在積極創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)的同時也要用好市場資源，為國產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)完善提供土壤，真正做到處理好政府和市場的關(guān)系，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。

（原載于《求是》雜志2014年第10期）

作者簡介：鄔賀銓，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長、中國工程院院士