黨淑偉　陳靜

摘 要 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機的使用已經(jīng)滲透到人類工作生活的各個方面。網(wǎng)上學(xué)習(xí)、訂餐、游戲等等，傳統(tǒng)的工作方式和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了改變，推動了社會的進步和發(fā)展。因此，計算機系統(tǒng)的維護顯得十分重要。

關(guān)鍵詞 計算機系統(tǒng) 硬件故障 軟件故障

中圖分類號：TP3 文獻標(biāo)識碼：A

1計算機硬件的維護

1.1硬件故障排除，應(yīng)遵循的原則

（1）仔細(xì)檢查計算機的外部設(shè)備

計算機外部設(shè)備上的故障比較容易發(fā)現(xiàn)和解決，所以，一旦計算機出現(xiàn)故障時，首先應(yīng)該根據(jù)系統(tǒng)上提示的報錯信息，檢查鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器等外部設(shè)備和工作情況。在確保所有的外部設(shè)備都沒有問題時，再檢查主機部分。

（2）電源部分的檢查要格外小心

電源的功率不足，輸出的電流不正常，會導(dǎo)致一些計算機故障的產(chǎn)生。很多時候用戶把主板、顯卡以及硬盤都檢查之后，還是不能找到其準(zhǔn)確的原因，其實，這是電源在作怪。

（3）從簡單的地方入手

計算機發(fā)生故障時，第一時間從最簡單的原因開始檢查，在很多的時候，電腦發(fā)生故障，不是因為硬件損壞等大的問題，而僅僅是由于數(shù)據(jù)線松動，灰塵過多，插卡接觸不良等引起的。其次，再考慮硬件的損壞問題。

1.2 應(yīng)對硬件故障的措施

（1）電源的插座最好使用防電流沖擊型

計算機的插座盡量避免和其他的家電混合使用，并且，要注意所使用的計算機插座是包含地線的真正的三線，插座的選用一定要注意質(zhì)量。一般而言，瞬間的電流會很容易使主板燒壞，很多用戶使用的計算機主板損壞，絕大部分原因是由于熱插USB設(shè)備而燒壞的。因此，音箱、耳機等設(shè)備最好不要帶電拔下或插上，以免燒壞。

（2）機箱內(nèi)的灰塵需要定期的清潔

灰塵會引起靜電，燒毀電路。尤其是電源供應(yīng)器里的灰塵，對電腦造成的影響更是厲害。因此專家建議最好是半年或一年對電腦機箱做一次清潔。對這些簡單的維護完全可以自己進行，但是對于電源供應(yīng)器里的灰塵，最好請身邊的專業(yè)人士來進行。

（3）任何屬于開機箱的行為，都請采用靜電防護

對于身上的靜電，用戶使用之前，可以先觸摸接中金屬，達(dá)到去靜電的效果。如果條件允許，盡量帶上靜電防護設(shè)備。

2 計算機軟件的維護

2.1 軟件故障的主要形式及解決方法

（1）應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)不兼容造成的故障

應(yīng)用軟件的版本與所運行的環(huán)境在配置方面不兼容，造成系統(tǒng)不能正常運行、死機、使有些文件被改動和丟失等。對于這類故障，可以更新軟件或刪除已有的軟件下載與之兼容的相應(yīng)的軟件。

（2）系統(tǒng)配置產(chǎn)生的故障

如果配置系統(tǒng)出現(xiàn)故障，配置終端可能無顯示或者顯示亂碼。當(dāng)配置終端無顯示時，用戶首先應(yīng)檢查電腦電源是否接觸良好，其次再檢查配置口的電纜是不是正確的在連接。假如以上檢查都沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，那么很可能就是配置電纜有問題或者是終端在參數(shù)的設(shè)置上有問題，應(yīng)進行詳細(xì)全面地檢查。當(dāng)配置終端顯示亂碼時，有可能就是終端的參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)了問題，應(yīng)確認(rèn)參數(shù)設(shè)置。

（3）病毒引起的故障

計算機病毒使計算機存儲的數(shù)據(jù)和信息遭到很大破壞，有的甚至全部丟失，不能恢復(fù)。計算機病毒能夠自我復(fù)制、傳播，它具有潛伏性，會大量的占用系統(tǒng)資源，并且修改數(shù)據(jù)，甚至能毀壞硬件。它導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行、經(jīng)常死機、文件打不開、經(jīng)常報告說內(nèi)存不夠，硬盤空間不夠等問題。所以在日常生活中，我們要注意防毒，不隨意打開提示的網(wǎng)頁，對某些不熟悉的網(wǎng)站，要謹(jǐn)慎進入，一旦發(fā)現(xiàn)有不對的地方，就馬上退出。此外，要及時更新系統(tǒng)軟件，尤其是殺毒軟件，要第一時間更新，讓電腦在安全的環(huán)境下運行。

（4）計算機操作系統(tǒng)引起的故障。

如我們常遇到的看電視或電影時，出現(xiàn)聲音和畫面不同步的情況，這是由于系統(tǒng)的配置比較低，可能同時運行的程序較多。此時，對系統(tǒng)資源的配置要求較高，對于這種情況，你可以打開設(shè)備管理器，雙擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的“媒體控制設(shè)備”，打開它的屬性窗口，接著在“媒體控制設(shè)備”的框中選擇“mciwave.dll”并單擊“屬性”窗口，在打開的窗口中單擊“設(shè)置”按鈕，然后在“MCI Wavefore驅(qū)動程序設(shè)置”中將音頻的緩沖時間改為長一點就可以了。

3 計算機系統(tǒng)的日常維護

3.1 電腦系統(tǒng)要有良好的工作環(huán)境

溫度：常溫環(huán)境是電腦理想的工作溫度，即10～45 攝氏度。濕度：電腦理想的相對濕度應(yīng)為30%～80%。潔凈度：電腦在工作一段時間后，一定要對電腦做好清潔工作，尤其要對電腦內(nèi)部進行清潔。

3.2 用戶良好的操作習(xí)慣

正確開關(guān)機是良好的操作習(xí)慣，不要在驅(qū)動器燈亮?xí)r強行關(guān)機，也不要頻繁的開關(guān)機，在每次開、關(guān)機之間的時間間隔都不要小于30S。當(dāng)電腦工作時，一定要避免關(guān)機操作，更不能在機器正常工作時搬動機器。當(dāng)然，即使機器未工作時，也應(yīng)盡量避免搬動電腦，因為過大的震動會對硬盤、主板之類的配件造成損壞。在增刪電腦的硬件設(shè)備的時候，必須要斷掉電源，并確認(rèn)身體不帶靜電時，才可以進行操作。在我們使用來路不明的光盤或軟盤前，記住一定要先查毒，即使安裝或使用后也要再查一遍毒。

4 結(jié)語

實踐表明，用戶缺乏必要的日常維護或維護不當(dāng)造成了很多電腦故障，計算機的日常維護，既能防范于未然，又能將故障所造成的損失降到最低。保養(yǎng)和維護好電腦，不僅可以讓電腦保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，而且也能延長電腦的使用壽命。

參考文獻

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