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運動手環(huán)無法滿足用戶的期待
目前國內(nèi)運動手環(huán)領(lǐng)域,那些吼著即將推出運動手環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)大佬們,要么還在閉門造車,要么推個樣品占個坑,吆喝幾聲,然后就沒有然后了。這個市場上,我們搜索京東和淘寶商城,會發(fā)現(xiàn)賣得最多的,主要是小微企業(yè)的運動手環(huán)品牌。
筆者有幸逐一體驗了這些運動手環(huán),發(fā)現(xiàn)國內(nèi)運動手環(huán)品牌,頂著“穿戴式科技”這一時髦光環(huán),但是提供的產(chǎn)品從外觀設(shè)計、產(chǎn)品材質(zhì)到性能特點,無一不俱有濃濃地山寨味,刻意模仿國外Jawbone UP或者Fitbit的產(chǎn)品。
如果模仿得好,即便是有濃濃的山寨味也還罷了。然而小微企業(yè)的資金能力、科技人員都不突出,所以做出來的運動手環(huán)產(chǎn)品形似而神不似,粗看起來有幾分運動手環(huán)的樣子,但若真正使用起來除了失望還是失望。國內(nèi)運動手環(huán)問題集中體現(xiàn)在:一是電池續(xù)航時間不讓人滿意,少的兩天一充,偶爾有些產(chǎn)品能做到一周一充。運動手環(huán)是需要用戶常年佩戴的,每兩天一充的頻率確實煩人,產(chǎn)品新鮮感一過,很容易讓人不想再佩戴手環(huán)了。二是數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力有暇疵,比如你同時戴上動步手環(huán)或動動手環(huán)走相同一段路,會神奇地發(fā)現(xiàn)它們統(tǒng)計的步數(shù)各不相同(差距還很大)……,換上其他運動手環(huán)品牌也是如此??吹竭@,是否對國內(nèi)穿戴科技有種失望的感覺?吐槽點還遠不止于此,在國內(nèi)運動手環(huán)中睡眠監(jiān)測功能是一大噱頭,它是依靠監(jiān)測用戶睡眠時手臂是否有揮動來判定用戶睡眠質(zhì)量的。顯然,這樣的監(jiān)測也是不準確的,也只能稱之為“噱頭”。最科學的方式是通過手環(huán)監(jiān)測脈膊、血液流速等方式,國外一些運動手環(huán)就采用這種方式。
總之,購買運動手環(huán)的用戶,通常是喜歡時尚科技,有點小資,經(jīng)濟上又有些基礎(chǔ)的年輕人。而國內(nèi)運動手環(huán)品牌,由于資金和技術(shù)水平跟不上,提供的所謂穿戴式科技往往走廉價(以售價299~399元為主)、山寨路線。而這讓潛在的用戶形成了巨大的心理落差。
改變用戶習慣總是最難的
除了硬件產(chǎn)品本身的問題,運動手環(huán)的產(chǎn)品體定位也存在問題。運動手環(huán)總是嘗試幫助用戶養(yǎng)成一個良好的運動習慣,不管是不是所謂碎片化的時間運動。這就意味著,運動手環(huán)瞄準的目標消費群,主要是那些本身并沒有良好運動習慣的人群。
江山易改本性難移,要知道改變一個人的習慣是非常困難的,這顯然不是一件順勢而為的事情。筆者以國外賣得最火的Jawbone UP為例,Jawbone UP雖然賣得大熱,但是其用戶黏性是比較差的。大部分人只是買來當個玩具而已,新鮮勁過了,也就丟一邊,你有這樣的感覺嗎?
或者,不賣給上面提到那些人,賣給本身就有跑步習慣的人吧!
但是,如果是這樣一個專業(yè)而又細分的市場,國內(nèi)的運動品牌們拿什么去和Jawbone UP、Fitbit或者Misfit那些大品牌競爭?那么多團隊在做,每家又能分到多少份額?筆者覺得這個領(lǐng)域,未來肯定是會做大,不管是運動手環(huán)的銷量還是 APP 層面的用戶黏性,都必然持續(xù)地朝著好的方向發(fā)展。但是,這個過程也是持續(xù)的市場培育和用戶教育的過程,也需要國內(nèi)運動手環(huán)品不斷完善,推出真正即有穿戴式科技范,功能又新穎的手環(huán)產(chǎn)品。