謝金萍
布倫達(dá).慕登達(dá)(Brenda Mudenda)是贊比亞南部省卡洛莫縣的一名村民,對(duì)這位有著四個(gè)孩子的母親來說,即便孩子只是輕微感冒腹瀉,也會(huì)讓她忐忑不安,因?yàn)樵谶@個(gè)偏僻的小山村,已經(jīng)有不少孩子因?yàn)橹委煵患皶r(shí)而被奪取了性命。
據(jù)世界衛(wèi)生組織近年數(shù)據(jù)顯示,腹瀉病是5歲以下兒童發(fā)病和死亡的重要原因,該年齡組每年發(fā)病數(shù)約1.5億人次,死亡數(shù)接近150萬-250萬人次,而幾乎90%因腹瀉而死亡的兒童病例,集中發(fā)生在醫(yī)療條件較弱的撒哈拉以南非洲和南亞地區(qū)。
對(duì)大部分第三世界國(guó)家的兒童來說,地區(qū)偏僻、醫(yī)療條件差,加上醫(yī)務(wù)工作者人力不足,要幫助兒童及時(shí)治療腹瀉疾病是非常困難的。面對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的種種醫(yī)療困難,6年前英國(guó)國(guó)際援助人員西蒙.貝瑞(Simon Berry)和妻子珍妮.貝瑞(Jane Berry)提出了一個(gè)非常便捷的解決辦法:用可樂罐“縫隙”救人。為此,夫妻二人還成立了一間非營(yíng)利機(jī)構(gòu)“可樂生命(Colalife)”,希望能幫助更多第三世界的兒童。
方案提交人:西蒙.貝瑞 (Simon Berry) 夫婦
之所以會(huì)提出“可樂生命”的理念,是因?yàn)槲髅砂l(fā)現(xiàn),在贊比亞再偏遠(yuǎn)的地區(qū)也隨處可購買可口可樂,西蒙夫婦瞄準(zhǔn)了可口可樂發(fā)達(dá)的配送渠道能力——為何不能利用可口可樂罐之間的縫隙搭運(yùn)幫孩子們治療腹瀉的醫(yī)療物品?于是,可口可樂的“援助匣”(Aid Pod)誕生了。
西蒙多年來一直從事有關(guān)贊比亞北部機(jī)構(gòu)發(fā)展工作,他與妻子珍妮創(chuàng)建的“可樂生命”非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),最初并沒有引起可口可樂的關(guān)注,因而項(xiàng)目發(fā)展緩慢。但西蒙并不氣餒,撰寫博客、上BBC電臺(tái)iPM做宣傳,在臉書、推特和Flickr等社交媒體的協(xié)助下,越來越多人開始協(xié)助夫妻推廣“可樂生命”的理念。在過去這7年時(shí)間,防脫水的口服液、補(bǔ)鋅營(yíng)養(yǎng)片、水質(zhì)凈化片等剛需型藥物,已經(jīng)成功搭上了可口可樂的便車。妻子珍妮目前是“可樂生命”的研究員,負(fù)責(zé)將“可樂生命”的概念推廣到其他非營(yíng)利性組織:婦女企業(yè)、ICT、英國(guó)教育及技術(shù)部所支持的小社區(qū)企業(yè)等。
方案點(diǎn)點(diǎn)看
PI Global是“可樂生命”聯(lián)合包裝制造商,“援助匣”的構(gòu)造是根據(jù)可口可樂裝箱中的空隙大小來設(shè)計(jì),材料除了要耐擠壓之外,還需可以緊緊地安插在可樂瓶頸部間,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可樂裝箱可以放下10個(gè)這種盒子,“援助匣”的設(shè)計(jì)獲得了去年英國(guó)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和道德產(chǎn)品獎(jiǎng)等多項(xiàng)殊榮。
給“可樂生命”提供藥物配方幫助的,包括南安普頓大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院唐.納特賓教授、非洲社區(qū)發(fā)展專家伊恩.古德曼博士和密西根大學(xué)醫(yī)療健康研究中心普拉桑特.耶達(dá)夫博士,經(jīng)過專業(yè)建議,“救助匣”中放入了8小包4.12克/200毫升的口服補(bǔ)液鹽(口服補(bǔ)液鹽是治療急性腹瀉脫水有優(yōu)異療效藥物)、10片鋅營(yíng)養(yǎng)片(缺鋅會(huì)導(dǎo)致腹瀉)、一塊小肥皂(勤洗手可避免46%腹瀉狀況)以及使用說明書,這些則組成了“Kit Yamoyo”,在非洲語言中,Kit Yamoyo意味著“生命的組合”。
推進(jìn)方案主要力量是贊比亞當(dāng)?shù)乜煽诳蓸飞a(chǎn)商Zambian Breweries,這是生產(chǎn)線順利裝載Kit Yamoyo的關(guān)鍵。與此同時(shí),一家名為“贊比亞守護(hù)者基金會(huì)”的NGO還擔(dān)當(dāng)起普及工作,為當(dāng)?shù)鼐用裥麄鳌翱蓸飞币约癒it Yamoyo的訊息。
“可樂生命”募集了135萬美元的捐款后,已“生產(chǎn)”超過3萬個(gè)Kit Yamoyo,其中1.4萬個(gè)由當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)工作人員免費(fèi)向居民發(fā)放,平均每天約100個(gè)家庭受惠于此項(xiàng)計(jì)劃。在社交媒體大力支持下,“可樂生命”已經(jīng)得到了聯(lián)合國(guó)的關(guān)注,并將對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行追蹤和評(píng)估,考慮將其作為推廣全球公共衛(wèi)生觀念的好工具。
贊比亞政府醫(yī)療援助一直無法持續(xù)有效地覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū),“援助匣”已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)療的有效補(bǔ)充手段。自“可樂生命”成立以來,已經(jīng)有效幫助當(dāng)?shù)貎和委熋撍案篂a,大大降低兒童的死亡率。組合商業(yè)力量的公益模式,既能快速有效地解決物資的運(yùn)輸通路和物流成本,又可以作為企業(yè)踐行“企業(yè)公民”責(zé)任提供新的示范樣本,鼓勵(lì)了更多的企業(yè)主動(dòng)積極參與公益事業(yè)。一條縫隙救一條人命,一條縫隙還是一個(gè)踐行社會(huì)責(zé)任的機(jī)會(huì),看來,“可樂瓶”僅僅是個(gè)開始。
方案創(chuàng)新點(diǎn)
充分調(diào)用企業(yè)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)
即便是偏遠(yuǎn)的地區(qū),可口可樂也可以方便購買。除了在贊比亞推廣“可樂生命”,該方案也可推廣至其他發(fā)展中國(guó)家,利用可口可樂公司的渠道能力為偏遠(yuǎn)地區(qū)居民延展公益福利,甚至可以為物質(zhì)匱乏的地區(qū)配送牙刷、牙膏或者衛(wèi)生棉等日常用品。
公共醫(yī)療的有益補(bǔ)充
贊比亞目前只有70余家登記在冊(cè)的藥店,而且集中在大城鎮(zhèn)中,在偏遠(yuǎn)地區(qū)的兒童一旦出現(xiàn)腹瀉的緊急情況,基本上無法及時(shí)購買治療藥物?!翱蓸飞眲t可作為公共醫(yī)療條件的有益補(bǔ)充, Kit Yamoyo可為患病兒童提供應(yīng)急藥物緩解病情,為后續(xù)治療爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
企業(yè)公民的新公益模式
“可樂生命”直接利用企業(yè)原本的產(chǎn)品模式實(shí)現(xiàn)公益項(xiàng)目,既不影響企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn),也不需另外搭建渠道和產(chǎn)生額外的費(fèi)用,在銷售產(chǎn)品的同時(shí)可以快速有效推進(jìn)公益事業(yè),企業(yè)品牌聲譽(yù)也能得到提高,用最經(jīng)濟(jì)的辦法為企業(yè)提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)“企業(yè)公民”的平臺(tái),這種新型的市場(chǎng)化的公益模式備受企業(yè)歡迎。