《二十一世紀商業(yè)評論》的官方微信(weixin21cbr),僅僅在一年之內,就成為國內影響力最大的財經微信,而且很少用相互推薦相互導粉等常見的江湖手段,孤立而繁盛地成長?,F(xiàn)在回過頭來看,這同我們當時創(chuàng)新式地理解一本泛商業(yè)類雜志在微信上的定位有關。
一年前流行的觀點是,微信上的公眾號的策略應該是細分市場的,比如某個行業(yè)(例如教育或者互聯(lián)網金融),如果做一個泛的公眾號是沒有任何出息的,這意味著不精準,而微信公眾號應該是細分的、精準的、針對特定人群的。
這個思想影響很深,當然,它也并非錯誤,只不過對于一本商業(yè)雜志來說,是否應該將雜志中最強勢的某個行業(yè)報道剝離出來,做一個單獨的公眾號,大家思忖了很久,最后聚焦在一個問題上:如果細分和精準化之后,是否會存在著傳播半徑的限制問題?
當我們聰明的小伙伴們看到市場細分、圈子主義、傳播半徑和最終效果之間復雜的關系之后,冥思苦想解決方案,針對一本泛商業(yè)雜志的解決方案。最后,有人提出,是否可以將每一天定義為某種類型的公眾號,每一天的類型都不同,那么相當于一個大公眾號下進行了有效的切分,從而照顧到細分市場以及讀者類型。比如喜歡職場漫畫的讀者只需要在周三打開公眾號“weixin21cbr”即可,其他日子則不需要理會這個公眾號。
事后看,這真是一個精妙的主意。
還沒完!我們的小伙伴們將創(chuàng)新看做是一系列思考事件,小伙伴們接著討論,如果每天賬號是不同類型細分的,一個星期為一個輪轉單元,那么,比如周一、周二之間的賬號是什么關系呢?周五和周六又是什么關系?
一個聰明的小伙伴提及了優(yōu)素福和Luthans在2007年發(fā)表的一篇論文,講述的是積極職場行為的場所變化和情緒變化,其中就談到,一般來說周五是最迫切想離開辦公空間的,而周三是最沮喪的,相對而言,周一是最沉靜、最有心的,能啃點東西。
于是,作為一家原創(chuàng)文章為主的媒體公眾號,我的小伙伴們開始對一周中不同日子的推送內容,進行關系性重構,通過猜測讀者(讀者大部分都是“資深職場人”)的情緒變化曲線,從而更加貼合地推送。
比如周三,在優(yōu)素福和Luthans的判斷中,是非常糟糕的日子,前不著村后不著店,小伙伴們提議,這一天就不要推任何文字內容了,推圖形、推漫畫,推一些不累的東西,推一些輕松的可視化的東西。而周一,則可以推送雜志中最深度、最需要耐力來讀的重頭文章。而周五呢,有家庭的趕著親子,三人世界;沒家庭的趕著約會,聲色犬馬。
于是,形成了目前的一周推送結構:1.周一,深度文章推送。2.周二,車分享欄目,已經獲得車企的贊助。3.周三,以職場漫畫為主。4.周四,及時短評,掃描當下。5.周五,一個階層的周末生活和生意。6.周六,職場人家里一般都有wifi,推最及時最火辣藝術視頻。7.周日,在wifi環(huán)境下收聽中國最高端的財經脫口秀節(jié)目——冬吳相對論。
我們的小伙伴們發(fā)明了一個詞:“情緒推送”。你是有態(tài)度的媒體,我是有情緒的推送。