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企業(yè)ERP系統(tǒng)內(nèi)控管理

2014-04-29 11:34:41馬英會(huì)張興史詩(shī)
中國(guó)管理信息化 2014年14期

馬英會(huì) 張興 史詩(shī)

[摘要] 本文首先說(shuō)明實(shí)施ERP內(nèi)控管理的重要性,繼而講述了ERP藍(lán)圖設(shè)計(jì)中風(fēng)險(xiǎn)控制以及ERP信息系統(tǒng)總體控制,并闡述了ERP權(quán)限控制以及權(quán)限測(cè)試,以及要持續(xù)深化ERP內(nèi)控管理。

[關(guān)鍵詞] ERP;SLM;GCC

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 14. 023

[中圖分類(lèi)號(hào)]F232[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673 - 0194(2014)14- 0035- 020引言

公司建成了集生產(chǎn)計(jì)劃(PP)、設(shè)備(PM)、項(xiàng)目(PS)、采購(gòu)(MM)、銷(xiāo)售(SD)、總賬(FI)、成本(CO)、人力資源(HR)為一體的ERP工作平臺(tái),ERP以財(cái)務(wù)管理為核心,與金稅系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)、AMINS等系統(tǒng)有接口。業(yè)務(wù)部門(mén)把原始數(shù)據(jù)錄入ERP后,由財(cái)務(wù)人員輸入對(duì)應(yīng)事物碼,系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行相關(guān)程序,具有高度的自動(dòng)化,每一筆基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),都產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的ERP-FI憑證,并同步傳輸?shù)剑疲停桑迂?cái)務(wù)管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)處理更多的依賴(lài)系統(tǒng)操作,主要業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)程度很高,大量的業(yè)務(wù)活動(dòng)通過(guò)集成憑證直接反映到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)人員可隨時(shí)進(jìn)入ERP系統(tǒng)查看各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生情況,提高了成本管理質(zhì)量,提升了財(cái)務(wù)管理水平。

內(nèi)部控制是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,內(nèi)控管理保障財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性,堵塞內(nèi)部管理漏洞,確保生產(chǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí),防止舞弊。ERP系統(tǒng)實(shí)施后,有些業(yè)務(wù)流程發(fā)生改變,對(duì)于業(yè)務(wù)的管理更加細(xì)化,用自動(dòng)控制替代人工控制,在提升財(cái)務(wù)管理水平時(shí),也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)內(nèi)控管理,提升風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性變得尤為重要。

1 ERP系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)

按照公司業(yè)務(wù)流程架構(gòu)管理的要求,對(duì)本單位原業(yè)務(wù)流程目錄進(jìn)行修訂,使其涵蓋ERP系統(tǒng)藍(lán)圖的全部?jī)?nèi)容,基于Solution Manager 完成ERP系統(tǒng)配置,保證ERP藍(lán)圖與系統(tǒng)配置及企業(yè)實(shí)際流程保持一致。

編制ERP藍(lán)圖時(shí),要完成ERP藍(lán)圖差異分析,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與ERP藍(lán)圖對(duì)照,依據(jù)ERP板塊藍(lán)圖模板目錄,標(biāo)明藍(lán)圖各環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的主要風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵控制等內(nèi)容,完成ERP系統(tǒng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與控制文檔,確認(rèn)ERP系統(tǒng)控制矩陣,并依據(jù)系統(tǒng)控制矩陣修改藍(lán)圖,完善藍(lán)圖信息、業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行藍(lán)圖建模質(zhì)量檢查,落實(shí)系統(tǒng)關(guān)鍵控制,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

2GCC控制

ERP系統(tǒng)GCC即總體層面控制,由于ERP系統(tǒng)高集成性、系統(tǒng)龐大而復(fù)雜,為了更好地保證ERP系統(tǒng)管理和維護(hù),以及內(nèi)部控制管理和信息化建設(shè)需要,實(shí)施ERP系統(tǒng)GCC控制。

防止信息資產(chǎn)在未經(jīng)授權(quán)的情況下被使用、披露、修改、損壞或丟失,系統(tǒng)用戶(hù)必須經(jīng)過(guò)有效的審批才能擁有系統(tǒng)賬戶(hù),對(duì)ERP的業(yè)務(wù)用戶(hù)僅分配會(huì)話(huà)類(lèi)型(A-Dialog)賬號(hào),系統(tǒng)所有用戶(hù)都應(yīng)擁有個(gè)人專(zhuān)用的唯一賬號(hào),以便操作能夠追溯到具體責(zé)任人,個(gè)人不得外泄用戶(hù)名和密碼,不得轉(zhuǎn)借他人使用,不應(yīng)在應(yīng)用系統(tǒng)中設(shè)立無(wú)人使用的賬號(hào),所有用戶(hù)都應(yīng)歸屬于一個(gè)用戶(hù)組,以便有效地進(jìn)行用戶(hù)管理。

3系統(tǒng)權(quán)限控制

由于ERP系統(tǒng)用戶(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中存放,為了避免對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)的信息進(jìn)行不適當(dāng)?shù)姆鞘跈?quán)修改,用戶(hù)權(quán)限需符合股份公司下發(fā)的職責(zé)分離矩陣的要求,避免某個(gè)用戶(hù)在操作時(shí)同時(shí)擁有可能進(jìn)行舞弊的權(quán)限。

在執(zhí)行ERP系統(tǒng)權(quán)限管理時(shí),用戶(hù)若在系統(tǒng)中具有不符合其實(shí)際業(yè)務(wù)職責(zé)的權(quán)限,可能導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)信息不適當(dāng)?shù)姆鞘跈?quán)修改,系統(tǒng)管理員通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)終端用戶(hù)的角色分配實(shí)現(xiàn)敏感事物的授權(quán),所以在進(jìn)行ERP系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限管理時(shí),應(yīng)根據(jù)《敏感事務(wù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的設(shè)置規(guī)則》確定ERP系統(tǒng)中的敏感事務(wù),用戶(hù)權(quán)限分配應(yīng)遵循能夠滿(mǎn)足用戶(hù)使用系統(tǒng)的最小原則進(jìn)行授權(quán),可從系統(tǒng)中執(zhí)行“SUIM->Change Documents->For RoleAssignment”,導(dǎo)出所有角色分配的日志,檢查是否存在未經(jīng)授權(quán)的角色分配操作。

用戶(hù)若在系統(tǒng)中具有互斥權(quán)限,那么該用戶(hù)就具有了在系統(tǒng)中進(jìn)行舞弊操作的可能,制定了業(yè)務(wù)活動(dòng)之間互斥關(guān)系的《ERP系統(tǒng)職責(zé)分離矩陣》,避免互斥權(quán)限,主數(shù)據(jù)維護(hù)、財(cái)務(wù)活動(dòng)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)(指采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等業(yè)務(wù)活動(dòng))之間必須兩兩分離。

因ERP系統(tǒng)用戶(hù)多,權(quán)限分配機(jī)制復(fù)雜,采用Access數(shù)據(jù)庫(kù)編制了ERP系統(tǒng)權(quán)限測(cè)試工具對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限測(cè)試,從ERP系統(tǒng)中導(dǎo)出所需數(shù)據(jù),將相關(guān)測(cè)試數(shù)據(jù)導(dǎo)入該工具中相應(yīng)的表(Tables),并運(yùn)行工具中的查詢(xún)項(xiàng)目(Queries),得到當(dāng)前系統(tǒng)中用戶(hù)的敏感事務(wù)代碼清單及不符合職責(zé)分離的用戶(hù)名單。

4結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)之一是為管理者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的管理數(shù)據(jù),企業(yè)建立內(nèi)部控制制度是規(guī)范管理、保證企業(yè)信息化系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。實(shí)施ERP系統(tǒng)內(nèi)部控制管理,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確,量化考核做到公正、客觀(guān),制度得以真正落實(shí)下去的關(guān)鍵,企業(yè)要積極持續(xù)推進(jìn)ERP系統(tǒng),加強(qiáng)信息化應(yīng)用,加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格職責(zé)分離等在內(nèi)控管理中的應(yīng)用和深化。

主要參考文獻(xiàn)

[1]羅鴻.ERP原理、設(shè)計(jì)、實(shí)施[M].北京:電子工業(yè)出版社,2011.

[2]李敏.企業(yè)內(nèi)部控制[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2009.

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