賈敬華
被神化的微信搜索
當(dāng)《微信》借搜狗開辟了一條通向PC端的搜索渠道后,輿論的利好消息接踵而來。理由非常簡單,擁有6億用戶和數(shù)百萬公眾賬號的《微信》,將微信公眾號信息資源以桌面搜索的形式展開,搜狗搜索成為了一個巨大的流量入口,《微信》也將獲得巨大的流量導(dǎo)入。
事實上,微信搜索并非像媒體解讀的那么神奇。就現(xiàn)狀而言,微信搜索的實際意義更像是媒體人缺乏理性分析地?zé)o限放大,也是騰訊和搜狗自我滿足的意淫。在探討微信搜索前景如何之前,我們必須明確一個問題,借助搜狗搜索向互聯(lián)網(wǎng)打開一條通道后,《微信》得到的流量究竟有多少?客觀地說,借助搜索渠道,《微信》得到的流量相當(dāng)有限,這是微信搜索的運營模式?jīng)Q定的。
此次微信搜索服務(wù)的對象是微信公眾賬號中的訂閱賬號,用戶規(guī)模不過幾百萬。與《微信》6億用戶的龐大規(guī)模相比,微信公眾訂閱賬號的體量幾乎可以忽略不計。為如此小體量的用戶推出搜索服務(wù),使用率又能達(dá)到多少呢?
不可否認(rèn),幾百萬活躍的微信公眾訂閱賬號每天會產(chǎn)生大量的精品內(nèi)容。可是我們不要忽略一個事實,訂閱號被官方霸道折疊之后,打開率已大大降低,僅有15%左右。也就是說,幾百萬訂閱號的打開率本來就不高,基于PC端的內(nèi)容搜索使用率就會超過手機端的打開率嗎?
微信公眾訂閱號打開率降低,折射出訂閱號內(nèi)容難以吸引用戶的冰冷現(xiàn)實。此外,《微信》并非訂閱號主人們的唯一陣地,博客、百家以及新聞客戶端都會有訂閱號的內(nèi)容。多個平臺都可以查找到微信公眾訂閱號的推送內(nèi)容,誰還會用搜狗微信搜索查找訂閱號的內(nèi)容?
最關(guān)鍵的一點就是,搜狗搜索如此低的市場份額,注定很難為微信訂閱號帶來巨大的流量。來自調(diào)查機構(gòu)CNZZ的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年5月份,新搜狗的市場份額為12.44%,比此前搜狗與搜搜的市場份額下降了1個百分點。搜狗搜索業(yè)務(wù)用戶少,怎么可能為微信搜索帶來巨大流量?
為O2O試水而生的搜索
雖說微信搜索目前的實際意義不大,但從長遠(yuǎn)來看,還是有一定想象空間的。一如既往的謹(jǐn)慎,讓微信搜索此次開放的只有幾百萬用戶規(guī)模的訂閱號,而服務(wù)號并沒有開通。微信搜索,打破了《微信》封閉的格局,搭建了一個全新的生態(tài)模式。
眾所周知,《微信》一直在完善O2O布局。然而,過于封閉的體系,缺乏電商基因的血統(tǒng),導(dǎo)致《微信》的O2O業(yè)務(wù)難見起色。借助微信搜索,打開一條引流通道無疑是完成O2O的迫切之舉。
眼下《微信》開放公眾號搜索,是在嘗試。一旦微信搜索能夠得到市場認(rèn)可,《微信》會加大開放力度,將更多的生態(tài)開放給搜狗搜索。準(zhǔn)確地說,開放了搜索渠道的《微信》仍然是一個封閉的體系,因為搜狗獲得了騰訊的戰(zhàn)略投資,騰訊是搜狗名符其實的股東。
毋庸置疑,未來微信搜索的重點是O2O,而且搜狗也是一個不錯的合作伙伴。在PC搜索時代,搜狗的市場份額已經(jīng)很難再有質(zhì)的飛躍。在格局未定的移動搜索市場,搜狗還有崛起的機會。加上《搜狗地圖》,《微信》O2O將可以實現(xiàn)LBS自動推薦,加PC搜索桌面展示的一個完美布局。
與《微信》現(xiàn)有的O2O布局相比,加入搜狗搜索元素后,《微信》的電商布局將實現(xiàn)競價、廣告位展示及LBS推薦的多元化模式??紤]到微信支付已經(jīng)成熟,未來搜狗不僅成為《微信》O2O電商業(yè)務(wù)的流量導(dǎo)入口,還會成為一個盈利平臺,即搜索成為O2O的廣告展示中心。
在PC平臺中,百度的競價排名機制已經(jīng)相當(dāng)成熟,而淘寶、京東也是基于搜索排名形成了類似于百度競價排名業(yè)務(wù)的電商搜索盈利模式。盡管微信平臺也有搜索,但沒有基于PC平臺的搜索業(yè)務(wù),通過微信搜索,在搜狗搜索中搭建PC搜索,彌補了微信平臺的先天不足。
開放公眾訂閱號搜索,是《微信》封閉體系尋求外部流量導(dǎo)入的一個嘗試。準(zhǔn)確地說,《微信》一直在尋求外部流量導(dǎo)入的良方,與搜狗共推微信搜索是試水。這樣看來,微信搜索更像是為《微信》O2O而生。未來微信與搜狗能否有更深層的合作,關(guān)鍵在于搜狗能否為騰訊帶來豐厚的回報,這無形之中折射出雙方的微妙心態(tài)。
各懷鬼胎的微信搜索
《微信》僅僅開放了公眾訂閱號數(shù)據(jù)查詢給搜狗,這表面是謹(jǐn)慎,實則是無奈和心酸。四處樹敵的騰訊,在互聯(lián)網(wǎng)江湖里與不少企業(yè)結(jié)下了不少梁子。在這樣一個環(huán)境下,急需一個流量入口的《微信》,可以選擇的合作伙伴可謂少之又少。手握豐富優(yōu)勢流量的百度,以及在流量批發(fā)上做出名頭的360,都不可能為《微信》導(dǎo)入流量的。所以,搜狗成為了《微信》流量導(dǎo)入的最佳且唯一人選。
誠然,通過戰(zhàn)略投資騰訊成為了搜狗的股東,而且搜狗整合了騰訊搜搜業(yè)務(wù),搜狗與騰訊看起來更像一家人。盡管如此,在《微信》開放這一問題上,騰訊依然謹(jǐn)慎,這無疑是騰訊對搜狗有所防備的最有力證據(jù)。試想,既然搜狗與騰訊已經(jīng)是一家人,為何還如此謹(jǐn)慎的開放最雞肋的《微信》資源給搜狗呢?
在騰訊內(nèi)部,各個部門之間的資源都很難共享是一個不爭的事實,更何況搜狗還是一個外姓子孫?對搜狗的保守是情理之中。當(dāng)然了,對于微信搜索,搜狗也在打自己的如意算盤。
在360未推出搜索業(yè)務(wù)前,搜狗的市場份額雖然與百度有很大的差距,但搜索領(lǐng)域老二的位置已經(jīng)坐得相當(dāng)穩(wěn)。360搜索業(yè)務(wù)推出后,短短數(shù)月就將搜狗的位置奪去,并且市場份額也超過了搜狗幾個百分點。在搜索領(lǐng)域,搜狗的優(yōu)勢隨著360搜索的上線而消失。
隨著搜搜業(yè)務(wù)與搜狗合并,搜狗在搜索領(lǐng)域的地位非但沒有前進(jìn),反而走下坡路。搜搜與搜狗合并前,搜狗的市場份額是10.01%,而搜搜的市場份額只有個位數(shù)的3.15%。搜搜與搜狗合并后,新搜狗的市場份額為12.44%,并不是搜搜加搜狗的市場份額。要想在搜索領(lǐng)域謀求突破,微信搜索無疑是一個不錯的渠道。
與其他搜索業(yè)務(wù)相比,搜狗微信業(yè)務(wù)具有很強的唯一性。很明顯,搜狗想借助微信搜索的唯一優(yōu)勢,謀求更大的市場份額。理想很美好,能否實現(xiàn)在于這一樁婚姻能夠維持多久。一旦《微信》感覺搜狗的導(dǎo)流效果不滿意,兩個伴侶分手亦是必然。與其他的戰(zhàn)略合作相比,微信搜索合作表面看似一家人合作,本質(zhì)還是各自巴拉自己的小算盤,各懷鬼胎。