王桂茹
國際游學(xué)市場日益火爆,眾多機構(gòu)找準(zhǔn)商機,紛紛推出各種各樣的游學(xué)項目。而這,也讓家長挑花了眼。學(xué)校、旅行社、留學(xué)中介、語言培訓(xùn)學(xué)校,到底該把孩子交給誰?
報名時間
·學(xué)校:學(xué)校會提早發(fā)出通知,一般在11月之前就已經(jīng)結(jié)束報名。有的學(xué)校是在國際部報名,有的是在學(xué)生處報名。
·旅行社:旅行社會根據(jù)報名人數(shù)來具體開設(shè)路線,因此開設(shè)路線較晚,有的旅行社甚至到12月還未真正明確路線。但報名時一般要求未成年人必須由家長陪同。
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):一般都會從9月份新假期一開始就著手寒假游學(xué)方面的準(zhǔn)備工作,著手規(guī)劃線路,家長在10—12月中旬均可報名。如果要選擇范圍更廣,最好在11月底之前報名。
線路選擇(多樣性)
·學(xué)校:1.線路單一。一個國家或地區(qū)往往只有1條線路,以美國和澳洲為主。
2.因為行程安排基本都有插班上課,所以不會游歷很多城市,以“學(xué)”為主、“游”為輔。
·旅行社:1.線路單一,一般只有名校之旅,無插班游學(xué)。線路以美國、西歐為主。行程安排還是以“游”為主、“學(xué)”為輔。
2.團隊可以定制線路和行程。一般10人左右即可成團,靈活要求線路安排。一些語言培訓(xùn)班、家長聯(lián)盟組織等會委托旅行社定制線路。
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):1.線路多樣。像新東方、英孚,每個假期都會有幾十條線路推出,線路遍布全球。以澳洲、東南亞、北美、歐洲為主。
2.插班上課、游歷名校和綜合素質(zhì)培養(yǎng)等線路都有。既有以“游”為主,也有以“學(xué)”為主。家長選擇余地大,可以根據(jù)孩子自身情況靈活選擇。
行前服務(wù)
簽證:基本全都代辦。個別國家需要面簽,一般都由組織機構(gòu)統(tǒng)一安排時間。
行前說明會
·學(xué)校:因為報名人員都為本校學(xué)生,學(xué)校會安排有經(jīng)驗的老師以家長會的形式召開行前說明會。由于學(xué)校截止報名時間比較早,行前說明會一般會召開2~3次。
·旅行社:一般1次
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):一般1次,但在臨行前,有的培訓(xùn)機構(gòu)如啟德會要求領(lǐng)隊必須與每個學(xué)生都有一次一對一的談話。
行前的英文短期培訓(xùn)
·學(xué)校:一般會組織
·旅行社:一般不組織
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):一般會組織
時間和費用
·學(xué)校:一般2周左右,一般4萬左右(具體會根據(jù)行程有所不同)
·旅行社:一般8—14天,一般2.6—4萬(一些需要旅行社特別定制的團體,價格會偏高一些)
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):一般12—14天,一般3—4萬(具體會根據(jù)行程有所不同)
成團人數(shù)
·學(xué)校:一般20人左右
·旅行社:定制的團一般最低要求10人。一般的團在20—30人。
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):25—30人
領(lǐng)隊的專業(yè)度
·學(xué)校:領(lǐng)隊一般就是本校老師。一般會對學(xué)生比較了解,照顧學(xué)生比較細(xì)心。在游學(xué)過程中能夠盡可能地把整個過程都當(dāng)作一次教育之旅,能夠較好的寓教于玩。不過雖然與學(xué)生和家長溝通起來比較順暢,但可能針對出國旅行的專業(yè)知識和應(yīng)急能力有所欠缺。
·旅行社:
在行程解說、綜合協(xié)調(diào)、時間規(guī)劃和應(yīng)對突發(fā)事件上比較得心應(yīng)手。尤其是在購物指導(dǎo)(退稅)、遵守國外生活禮儀細(xì)節(jié)或突然改變行程時,能夠在第一時間給予大家最切實的幫助和指導(dǎo)。但針對學(xué)生這一特殊群體,尤其是年齡稍低的孩子,溝通起來可能會有些許不順暢。
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):
帶隊老師多是留學(xué)顧問或語言培訓(xùn)老師。在游學(xué)過程中,更注重在課程指導(dǎo),但在照顧學(xué)生細(xì)節(jié)上,可能無法面面俱到。
住宿形式
·學(xué)校:寄宿家庭、學(xué)校公寓、酒店
·旅行社:酒店為主
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):寄宿家庭、學(xué)校公寓、酒店
游學(xué)形式
·學(xué)校:友好學(xué)校文化交流、插班上課、公益活動、素質(zhì)培養(yǎng)課等,形式多樣。
·旅行社:名校之旅為主
·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):插班上課、素質(zhì)培養(yǎng)課、名校之旅三種為主。
安全保障
出行前所交費用里一般都含保險。行前說明會中也都會向?qū)W生和家長強調(diào)基本注意事項。出國團一般一團不超過20人,但個別旅行社可能到25人。一些國內(nèi)的小機構(gòu)為了省錢,會選擇一些中小航空公司,安全保障系數(shù)低。
行程中,在寄宿家庭選擇方面,各家機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不一。有的是完全由國外機構(gòu)或?qū)W校選擇,有的是可以進行雙向選擇。
如果學(xué)生參加插班課程,上下學(xué)是否接送,如何接送的形式也都不一樣。因各家機構(gòu)、各個國家和地區(qū)都有不同的標(biāo)準(zhǔn),因此無法單獨從機構(gòu)角度橫向比較,但這些都是家長在咨詢機構(gòu)報名時應(yīng)該考慮的安全問題。
此外,領(lǐng)隊老師與團員人數(shù)的配比,也是保障學(xué)生安全的一個重要影響因素。比如,12個團員配一個領(lǐng)隊老師,會比15-17個團員配一個領(lǐng)隊老師,安全系數(shù)更高。
與家長溝通
行前說明會時會要求每位出國人員都必須隨時攜帶一部手機。一般領(lǐng)隊都會每天通過微信、微博、博客更新學(xué)生的最新情況,保持與國內(nèi)家長的信息通暢。由于時差和出于安全因素考慮,都會要求領(lǐng)隊全天24小時開機,個別培訓(xùn)機構(gòu)和中介例如新東方還要求國內(nèi)機構(gòu)有一個對接人員全天24小時開機。
后續(xù)跟蹤回訪
·學(xué)校:一般會在行程結(jié)束后安排一次集體分享會。由帶隊老師、家長和學(xué)生共同參加。學(xué)校一般在行前就會要求學(xué)生和老師回來寫游學(xué)感想,學(xué)生積極,家長也比較樂意參與。
·旅行社:一般無此類分享會。
· 留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):會組織此類分享會,但因為參加學(xué)生分散,不好統(tǒng)一組織,因此參加的家長并不多。但帶隊老師要寫詳細(xì)的報告總結(jié)。
· 綜述
· ·學(xué)校:
· 1.同行的學(xué)生一般都來自同一所學(xué)校,學(xué)生年齡差距不大,溝通相處容易。但這類學(xué)生出國容易扎堆,不愿多與外國人交流。
· 2.學(xué)校在行前、行中和行后都會有一個比較全面、妥善的安排。但也容易拖的時間過久,工作繁忙的家長可能有所顧慮。
· 3.領(lǐng)隊多為本校老師,對學(xué)生的個體情況比較了解,在行程中對學(xué)生的照顧也會比較全面。但相比專業(yè)導(dǎo)游,旅行帶隊的專業(yè)知識不夠豐富。
· 4.游學(xué)過程中,帶隊老師能夠較好的將“學(xué)”貫穿全程,啟發(fā)學(xué)生。但由于線路比較單一,真正讓學(xué)生體驗的并不多。
· 5.學(xué)校統(tǒng)一組織,安全性比較有保障,家長也會比較放心。但有的學(xué)校為了追風(fēng)組織此類活動,尋找一些資質(zhì)不全的旅行社合作,也增加了出行風(fēng)險。
· 適合人群:小學(xué)高年級及中學(xué)生。
· ·旅行社:
· 1.團隊可以根據(jù)自己的需要定制旅行線路,機動靈活,但這種相對費用會比較高。
· 2.一般未成年人出行必須由家長陪同,親子團為主,親子互動和安全性會比較好一些。基本不會自行組織只有未成年人單獨出行的游學(xué)團。
· 3.導(dǎo)游專業(yè)素質(zhì)高,新的《旅游法》出臺后也不會有強制購物,但往往只是簡單的景點講解,不會往教育的層面引導(dǎo)學(xué)生。
· 4.拼團現(xiàn)象普遍。即幾個旅行社共同組織,組成一個團,由某一旅行社出導(dǎo)游,帶隊出國。這樣可以降低費用,但可能每個旅行社承諾的并不一樣,一旦發(fā)生糾紛,消費者往往投訴無門。
· 5.一般冬季專門開辟游學(xué)線路的旅行社并不多,包括中青、國旅、中旅等大型旅行社都是如此。旅行社一般會在每年的寒暑假開設(shè)專門的名校之旅,但也是在其他景點游玩之中穿插名校參觀。名校參觀數(shù)量比較有限,也可以說,并不是真正意義上的游學(xué)之旅。
· 適合人群:親子游或大學(xué)生選擇。
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· ·留學(xué)中介和語言培訓(xùn)機構(gòu):
· 1.游學(xué)線路和項目眾多,選擇余地大,家長可以根據(jù)孩子的不同情況自主選擇。但有時也因為一些地區(qū)線路過多,家長可能會“挑花了眼”。
· 2.領(lǐng)隊多為留學(xué)顧問或培訓(xùn)老師,能夠盡量讓游學(xué)價值得到最大發(fā)揮。但一些機構(gòu)每年都會開設(shè)不同的新線路,一些領(lǐng)隊對其也并不十分了解。
· 3.能夠為以留學(xué)為目的的游學(xué)人員提供針對性的服務(wù),如參觀國外大學(xué)時約見面試官,去大學(xué)旁聽課程等。但往往能提供這些對接活動的都不是一流名校。
· 4一個游學(xué)團中孩子的年齡差距較大,可以互相照應(yīng)。但在插班上課時,有的機構(gòu)會根據(jù)學(xué)生的英語水平分班,學(xué)生混齡上課,心智水平相差很大。
· 5.相比較學(xué)校和旅行社,此類機構(gòu)是大多數(shù)家長的選擇。一方面鑒于其專業(yè)度比較高,另一方面也的確方便為留學(xué)做準(zhǔn)備。但此類游學(xué)機構(gòu)數(shù)量多,魚目混雜,實際質(zhì)量良莠不齊,家長在選擇時一定要選擇有出境旅游資質(zhì)的、有信譽的大機構(gòu)。
· 適合人群:各種年齡層均可,尤其適合留學(xué)意向明確的學(xué)生。
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編輯_王楠