郭慶
摘要:目的 探討一種更加科學(xué)合理,適合搶救室患者護(hù)士交接班本,以保證搶救患者交接班的質(zhì)量,減少護(hù)士交接班時間,提高工作效率的方法。方法 查閱和分析國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),通過自行設(shè)計(jì)《搶救室患者交接班表》,由白班,夜班護(hù)士交接班時填寫登記,由交班護(hù)士填寫交班記錄,接班護(hù)士對記錄內(nèi)容核對檢查后簽名,并進(jìn)行床頭交接班。隨機(jī)抽取2013年2月~7月?lián)尵仁一颊?00例,隨機(jī)分成兩組,每組100例,分別使用《搶救室患者交接班表》進(jìn)行使用前,使用后進(jìn)行對照研究,分析使用前后護(hù)士交接班不清,漏交,誤交例數(shù),使用前后累計(jì)百分比。結(jié)果 通過對搶救室患者200例使用前,使用后進(jìn)行對照研究結(jié)果:護(hù)士交接班前后比較,使用前護(hù)士交接班不清,漏交,誤交總例數(shù):50,累計(jì)百分比:16.7%,使用前護(hù)士交接班不清,漏交,誤交總例數(shù)5,累計(jì)百分比:1.7%,使用前后護(hù)士交接班不清,漏交,誤交χ2:10.8、9.8、12.6,P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 《搶救患者交接班本》在急診科交接班臨床應(yīng)用中能夠有效的節(jié)省護(hù)士交接班的時間,有效避免了交接不清、漏交、誤交的情況,提高護(hù)士交接班的質(zhì)量,值得在臨床上推廣應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:搶救患者;交接班本;護(hù)理
搶救患者因病情危重復(fù)雜、治療護(hù)理措施繁多成為重點(diǎn)交接班對象[1]。在急診搶救患者多、醫(yī)護(hù)人員工作繁忙的情況下,常常出現(xiàn)班班之間交接不清楚、漏交、誤交的情況,主要表現(xiàn)為:患者的用藥情況、各管道維護(hù)情況、各搶救儀器收費(fèi)情況等問題。針對此,我科自行設(shè)計(jì)了搶救患者交接班本,在使用半年以來,我科大大減少了因交接班不清楚而引發(fā)的醫(yī)療糾紛及護(hù)理隱患,切實(shí)把好了交接班環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
1資料與方法
1.1一般資料 收集我院急診科2013年2月~7月?lián)尵仁一颊呓唤影嗬龜?shù)200例,男:120例,女:80例,平均年齡25~85(32±2.5)歲,疾病分類:呼吸系統(tǒng):25例;循環(huán)系統(tǒng):23例;消化系統(tǒng):17例;神經(jīng)系統(tǒng):35例;內(nèi)分泌系統(tǒng):20例;血液系統(tǒng):15例;泌尿系統(tǒng):18例;普外科:24例;其他:23例。
1.2方法 查閱和分析國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)[2-4],通過自行設(shè)計(jì)搶救室患者交接班表, 經(jīng)過小組的反復(fù)審閱,討論,修改,《搶救室患者交接班表》,見表1。主要內(nèi)容包括患者神志、瞳孔、生命體征、各管道維護(hù)情況、需交接輸液藥物、各搶救儀器收費(fèi)截止時間、患者皮膚情況、其他物品交接等相關(guān)內(nèi)容,白班,夜班護(hù)士交接班時填寫登記,并進(jìn)行床頭交接患者,核對相關(guān)交接班的內(nèi)容。隨機(jī)抽取科室50例患者作對研究對象,對《搶救室患者交接班表》的信度進(jìn)行測試,測得其信度Cronbach's Alpha 系數(shù)α值都在0.801~0.867,這份交接班表具有內(nèi)在一致性。使用方法:該交接班本考慮到需留檔保存,所以裝訂成冊,便于保管。
每日交班前由搶救班護(hù)士負(fù)責(zé)填寫該交接班本,由接班護(hù)士就交接單中的各項(xiàng)資料進(jìn)行充分的溝通,在雙方都達(dá)到認(rèn)可的基礎(chǔ)上,接班護(hù)士予以簽名確認(rèn)。在填寫交接單時應(yīng)使用藍(lán)黑的墨水筆進(jìn)行填寫,要求字跡清晰。隨機(jī)抽取2013年2月~7月?lián)尵仁一颊?00例,隨機(jī)分成兩組,每組100例,分別為使用前,使用后進(jìn)行對照研究,分析使用前后護(hù)士交接班不清,漏交,誤交例數(shù),使用百分比比較前后的效果。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
通過對搶救室患者200 例使用前,使用后進(jìn)行對照研究結(jié)果,護(hù)士交接班前后比較,使用前護(hù)士交接班不清,漏交,誤交總例數(shù):50,累計(jì)百分比:16.7%,使用前護(hù)士交接班不清,漏交,誤交總例數(shù)5,累計(jì)百分比:1.7%,使用前后護(hù)士交接班不清,漏交,誤交χ2:10.8、9.8、12.6,P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,見表2。
3結(jié)論
急診科搶救患者因病情危重復(fù)雜、治療護(hù)理措施繁多,通過對我科200例患者護(hù)士使用《搶救患者交接班本》前后交接不清、漏交、誤交的情況明顯減少,有效避免了交接不清、漏交、誤交的情況,提高護(hù)士交接班的質(zhì)量,《搶救患者交接班本》有以下優(yōu)點(diǎn):規(guī)范了搶救患者交接班流程;以往的交接班只有一些簡單的言語交流,往往會漏交、甚至誤交重要內(nèi)容,有時甚至接班者之后又電話詢問交班者一些信息,交接本的使用在一定程度上起到了防微杜漸的作用;交接班本內(nèi)容簡單明了,節(jié)省了交接班時間;交接單詳細(xì)的項(xiàng)目選項(xiàng),迅捷的填寫流程等特點(diǎn),能保證護(hù)士在極短的時間內(nèi)掌握患者的的詳細(xì)情況,同時書面的交接班也能對交接班者起到督促作用, 促使交接班雙方更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地交接,防范醫(yī)療糾紛[5-7]?!稉尵然颊呓唤影啾尽返氖褂锰岣咦o(hù)士交接班的質(zhì)量,有效筆,避免了醫(yī)療糾紛,增加了患者的滿意度,值得在臨床上推廣應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[1]方桂珍.在護(hù)理人員中推行品質(zhì)圈活動的探討[J].護(hù)理研究,2008,22(11):1103-1104.
[2]叢志強(qiáng),封振生,叢志斌,等.護(hù)士交接班應(yīng)注意的問題[J].國外醫(yī)學(xué),護(hù)理學(xué)分冊,1995,14(4):146-147.
[3]汪四花,林芬,等.品質(zhì)管理活動在病區(qū)用藥安全質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].中華護(hù)理雜志,2011,46(1):60-61.
[4]張辛國.醫(yī)院品質(zhì)去圈活動實(shí)戰(zhàn)與技巧[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2010:25-27.
[5]程紅珍.自制留言卡在口頭交接班中的應(yīng)用[J].黑龍江護(hù)理雜志,1999,5(1):49-50.
[6]趙翠松,滕海英,等.主動接班模式在護(hù)士交接班中的應(yīng)用[J].護(hù)理管理雜志,2004,8(6):48-49.
[7]史聰慧.QCC在圖使館全面質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].農(nóng)業(yè)圖書情刊,2009,8(21):187-189.
編輯/張燕