阿里巴巴在美國紐交所成功上市,馬云成為中國新首富,與此同時(shí)據(jù)說也造就了數(shù)十位的億萬富翁與上千名的百萬富翁。阿里巴巴與馬云的成功不容否認(rèn),一串串閃耀著財(cái)富光芒的數(shù)字清晰可見,讓人神往。值得每個人思索的是,什么造就了阿里巴巴?
有人說是馬云。沒錯,對于創(chuàng)業(yè)者來說,馬云就是“創(chuàng)業(yè)教父”。阿里巴巴上市也掀起了媒體狂歡,國內(nèi)外主流媒體尤其是財(cái)經(jīng)同行施展掘地三尺之能,把與阿里巴巴和馬云相關(guān)的人和事翻了個底兒朝天。從這些深度報(bào)道里來看,阿里巴巴能走到今天,需要的因素與機(jī)緣很多,缺一不可。但綜合各種因素,筆者更認(rèn)同這種說法:是需求,或者說是馬云關(guān)注需求、發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求的能力最終成就了阿里巴巴。
利用互聯(lián)網(wǎng)這個工具,幫助數(shù)以十萬計(jì)的中小企業(yè)主找到買家,做成生意,實(shí)現(xiàn)夢想;讓全國乃至全球買家足不出戶就能買到稱心如意的商品。馬云和阿里巴巴一直以來其實(shí)就做了這么一件事情。但關(guān)鍵是,他們找準(zhǔn)了市場的需求,并把握住了這種需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)(比如支付寶、余額寶)去滿足和推動這種需求。于是,成功也就理所當(dāng)然了。
從根源來看,成功或許并不復(fù)雜。做生意無外乎就是發(fā)現(xiàn)需求,再不斷提升自己的能力,整合各種資源去滿足市場的需求,形成良性循環(huán),然后一切水到渠成。
發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,道理似乎很簡單,但真正做起來卻并不容易。以剛過去的“十一黃金周”為例,展現(xiàn)在我們面前的還是那熟悉的節(jié)奏:景點(diǎn)人山人海,高速擁堵不堪,商家焦頭爛額,政府絞盡腦汁,百姓怨聲載道……年復(fù)一年,年年如此。不能真正發(fā)現(xiàn)民眾的需求所在,從而對癥下藥,創(chuàng)新手段去滿足民眾需求,應(yīng)該正是“黃金周”亂象產(chǎn)生的根本所在。
對于紡織服裝企業(yè)來說,如何去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求,從而生產(chǎn)出真正滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,也是企業(yè)能否被市場認(rèn)可,最終走向成功的關(guān)鍵。國慶假期,筆者也與家人一起到商場看看服裝,但逛來逛去很少有“出手”的沖動。原因倒不是產(chǎn)品不好,更多的還是定價(jià)。放眼望去,普通商場、普通品牌的服裝,動輒也要上千甚至幾千,以我們的國情、我們的收入水平、我們的消費(fèi)理念與能力,這是否恰當(dāng)也真是值得商榷。如此一想,很多商場門庭冷落車馬稀也就不足為奇了。
而再看看那些國外快時(shí)尚品牌如ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等的店面里,人潮涌動,絡(luò)繹不絕,那些設(shè)計(jì)感十足,定價(jià)又很親民的服裝,也更容易引起人們的購買欲望。
如此看來,要真正發(fā)現(xiàn)市場需求,我們的企業(yè)確實(shí)還有很多功課要做。企業(yè)家們也確實(shí)需要踏踏實(shí)實(shí)放低身段,做好市場調(diào)研,關(guān)注需求,發(fā)現(xiàn)需求,創(chuàng)造需求,才能最終走向成功。