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我這三十年

2014-04-29 00:44詹國團
創(chuàng)業(yè)家 2014年4期
關鍵詞:電視廣告新安公立醫(yī)院

游醫(yī)

莆田人做醫(yī)療,我叔叔他們是最老的一代。

他們最早就是跑江湖賣藝,賣跌打損傷膏藥。晚上到村里,點一個電燈,變魔術、打拳、耍猴子,引全村的人都來看,然后賣膏藥。

1979年,我15歲,父親去世,我就也跟著叔叔們出來做。一個親叔叔,一個堂叔。那時候他們已經(jīng)拿到了衛(wèi)生工作者協(xié)會的證件,開始在旅館里治療皮膚病。拿到這個證件很難,全莆田也只有十個八個。但它只在當?shù)赜行?,我們要跑到外地去,就必須有外地衛(wèi)生機構的許可。有的地方批了,就合法,不批的地方,就不合法,但是不可能你不批我就不做,不批我也照樣做,在電線桿上做廣告。當時中國正在變革時期,這么做確實有不合法的因素,但時間不是很長。

1979年到1990年這段時間是最苦的。我們全國都走遍了,最南的地方跑到海南島,最北的地方跑到哈爾濱、木蘭、佳木斯、齊齊哈爾。少的時候五六個人,多的話有十幾個,都是家族里的七大姑八大姨、兄弟、堂兄弟。坐火車,我們三個人一個座位,一個人在上面睡,兩個人鋪幾張報紙,趴在座位下面睡。到一個地方,住旅館,貼電線桿。政府不抓,做一年兩年也有,政府抓,幾天就被趕走了也有。治皮膚病的藥膏,是在公立醫(yī)院配的。我們也會跟新華書店里治皮膚病的書學,都比較規(guī)矩,3克就是3克,2克就是2克,但為了見效會多放一點。

一般我們都住在車站對面,因為那里人流量最大,有很多來看病的。那時候劉永好正在賣飼料,我們曾經(jīng)跟他的經(jīng)銷商住在同一個旅館里。我們包了一間房給人家看病,他包一間房賣飼料。

那時候一年能賺幾千塊錢。70年代末80年代初,一年能賺幾千塊錢是非常不得了的事情。

我是這個行業(yè)里第一個做電視廣告的人。八幾年,還是租旅館、貼電線桿的時候,我就做了電視廣告。當時做電視廣告、廣播電臺廣告,就有了好像代表政府一樣的公信力,這個道理傻瓜都知道。但貼電線桿只是自己刷刷寫寫,沒有多少本錢,做電視成本高啊。我覺得你投的越多回報不就越多嗎?公信力不就越高嗎?但拿這個錢去做這個廣告,要有勇氣。當初也不便宜,我一天能賺多少錢?早期在旅館里幾十塊錢、一百多塊錢一天就不得了了,一下子拿幾百塊、上千塊做電視廣告,到底這個錢能不能收回來?那我就有這個膽量,敢去做電視廣告。

第一個電視廣告是在連云港電視臺做的,電視連續(xù)劇的插播,一千多塊錢,相當于當時我十幾天的收入。到處貼電線桿,累得半死,一天也來不了幾個人,稀稀拉拉的,做了電視廣告,人就排隊了,看不完了。電視連續(xù)劇在最關鍵的時候停下來,播廣告,就不得了了。

我第一個去冒這個險,嘗到了甜頭。真正我們賺錢還得靠廣告。莆田醫(yī)療能活到今天,更多的還是靠商業(yè)炒作,靠媒體。因此媒體也可愛又可恨,因為好的也是媒體說的,不好也是媒體說的。

院中院

從旅館走到公立醫(yī)院去承包科室,我是第一個。

游醫(yī)走江湖,有江湖的一套規(guī)矩,就是師傅帶徒弟。1985、86年,我就開始跑到公立醫(yī)院去做。我們在莆田注冊公司,以公司的名義跟醫(yī)院里簽科室承包合同。

從貼電線桿到公立醫(yī)院,就是從不合法到合法,這個我比別人先走一步。在旅館里做,一抓不就不合法嗎?我跟公立醫(yī)院合作,就不存在合法不合法——用公立醫(yī)院的牌子、公立醫(yī)院的醫(yī)生,所有的檢查設備、化驗設備都是公立醫(yī)院的,我只是承包嘛,不是我老板來看病。當時中國正在改革開放,在變革,什么都要改革開放,國家也沒有規(guī)定說醫(yī)院里不能承包科室。

我們最早也是承包皮膚科的比較多。因為皮膚科不動手術,一般都是藥膏藥水涂一涂,要么吃點藥,也不需要其它科室輔助,也不需要其它設備。而且皮膚科在公立醫(yī)院里本身是很小的科,不賺錢,那不就是一個負擔嗎?而我承包這個科室,固定每年給醫(yī)院多少錢,科室的醫(yī)生也給我,醫(yī)院里不發(fā)薪,我來付薪水,我是老板嘛。

這個醫(yī)院的醫(yī)生如果不夠水平,我就高價聘請其它地方退休的知名醫(yī)生過來。我們找報社做廣告,采訪什么什么有名的專家,宣傳什么設備先進,打出去公立醫(yī)院的牌子,可想而知,對老百姓有公信力,都跑到公立醫(yī)院來看病了。

哪個新聞媒體廣告效果比較好,我們就加大力度投,如果不好就取消掉。因為每個病人來我們會問他一下怎么知道我們的,一個月一統(tǒng)計,就很明了了。做任何事情,要善于去總結,你一總結不就出來了嗎?傻瓜都稀里糊涂做,自己的錢花出去,都不明白死在哪里不是傻瓜嗎?聰明的人錢花出去會達到效果,效果從哪來?從數(shù)據(jù)來,就這么簡單。

因為有這樣的商業(yè)操作,只要醫(yī)院里能給我們莆田人承包的,我們都敢承包。承包費一年幾十萬,也有上百萬的,不一定,一個月一付。

跟公立醫(yī)院合作,搞好關系,不就了解醫(yī)院了嘛。我們發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院買不起設備,買不起CT、彩超。改革開放初期國家也很窮,比如一個地區(qū)有五六家大的醫(yī)療機構,不可能五六家都買CT,只能給一兩家,大多數(shù)都沒有。我們跟院長關系比較好,他也希望買這臺設備,打報告要錢,結果政府沒有錢,而我有錢,買了這臺CT,就這樣合作起來,跟醫(yī)院分紅。開始是訂8年合同,前面4年二八分成,后面4年是四六,我占多它占少。過了8年,這臺設備就送給醫(yī)院了。

大概1990年左右,就干脆投設備比較多了,前面是承包科室比較多。我自己還跟中科院聯(lián)合開發(fā)過激光機,治療前列腺肥大的,代替手術。我出錢中科院出技術,然后一部分賣到外面,一部分我拿到全國各地醫(yī)院去投資。

莆系這種轉變,是中國特有的悲劇。中國走向市場經(jīng)濟還有一個漫長的過程,法律有可能不會追究他們的責任。他們應該通過提供正常的醫(yī)療服務來獲取利潤,而不是通過詐騙,否則他們的人生也不會得到別人的肯定。

去國

應該講,沒有王海來打擊我,我也拿不到新加坡的PR(永久居留),不會去建新安國際醫(yī)院。從現(xiàn)在來看,我應該感謝王海。

我們跟公立醫(yī)院合作,用他們的醫(yī)生,從北京、上海請更高級的專家來,給醫(yī)院裝裝門面、打打廣告,讓更多的人來看病。他們就說你是假的。這個一報道出來,全國報紙都登了。有做假嗎?我自己最清楚,上面登這個假、那個假,其實根本沒有。你阿團一個人,這么多輿論都攻擊你,你能心安理得睡得穩(wěn)嗎?那時候我已經(jīng)完成原始積累了,當然要考慮移民。

第一我們?yōu)榱讼乱淮?,送到國外去學習,未來國際化。其二也是保平安,如果歡迎我回來我還是回來,如果有問題我就拜拜了在國外了。但更主要的還是為了孩子。我不會跑路,到現(xiàn)在我不還是在國內做得好好的。

我最早想移去澳大利亞。我在香港有總部,就通過香港一個專業(yè)移民機構辦理澳大利亞移民。后來批下來我老婆不去,因為她怕到澳洲要住“移民監(jiān)”。我打聽了一下,新加坡不用住“移民監(jiān)”,就辦了新加坡投資移民。

1999年到2003年,我在國外走。那時候政府就不允許在公立醫(yī)院里建立院中院了,都給清除出來了,然后允許你私人辦醫(yī)院了。我們這幫人已經(jīng)完成了原始積累,賺到了第一桶金,大家就都做民營醫(yī)院。我弟弟也在做,我的部下也在做,其他人也在做,我不做不代表莆田人不做。起初辦一家兩家,賺到錢了就再投,一直這樣滾動,才變成現(xiàn)在這么多大中小型醫(yī)院遍布全國各地。

但是,我在國外走,更多地看到了中國的未來。1999年,我第一次去了美國。我們只聽新聞里說美國是紙老虎,去了才知道中國確實跟美國差距太大。英國、法國、德國、意大利、比利時、澳大利亞、加拿大、日本、韓國,這些發(fā)達的國家我都去過,一邊游山玩水,一邊考察當?shù)氐墓⑨t(yī)院、私立醫(yī)院是怎么發(fā)展的,考察他們的辦醫(yī)政策是怎么樣的。我那時候就知道我們未來的醫(yī)療肯定要跟國際接軌,中國未來的發(fā)展跟國外一樣,因此我才會回來。如果當初我不去國外,只沉醉于在中國賺錢,我哪里有這個智慧?

詹國團談院長

新安的成功離不開黃加慶院長,我先請黃院長把醫(yī)院基礎打好,然后再聘請當?shù)氐娜揍t(yī)院院長。用當?shù)卦洪L有幾個好處:當?shù)卣軌蛘J可,當?shù)赝心苷J可,當?shù)乩习傩漳苷J可。當?shù)卦洪L能騙當?shù)厝藛幔康玫竭@三個認可,新安能不好嗎?我在莆田又開新安醫(yī)院,那我再把黃院長請回來。他原來是莆田市衛(wèi)生局局長,非常熟悉當?shù)匦l(wèi)生資源,很多事,不用我出面,他自己出面不就辦了嗎?

黃加慶談回莆田辦醫(yī)院

剛開始他們不太想在莆田做,因為人家知道你是什么出身,在外面沒有這個擔憂。回到本地是因為政府邀請,社會需要。他們擔心老百姓的偏見,而我們是科班出身,主任醫(yī)師、教授、專家,曾任公立醫(yī)院院長,政府衛(wèi)生行政部門負責人,老百姓對我們這種人是很信任的。所以,他就動員我回來一起創(chuàng)建,這也體現(xiàn)老板規(guī)范化醫(yī)療的一種決心。

三甲醫(yī)院

我那時候也在考慮,我們一生應該給社會留下什么東西,給下一代留下什么東西。所以2003年,我決定回來做三級甲等醫(yī)院。那年我39歲。

當時我們考察了東莞、深圳,還有寧波、蘇州、福州、嘉興,最后選擇了嘉興。首先是當?shù)卣С?。是一個新的開發(fā)區(qū),大概有三四十萬人口,沒有一個三級甲等醫(yī)院,只有衛(wèi)生院。其二我集團就在上海,比較近。其三就是區(qū)位優(yōu)勢。

新安國際醫(yī)院(《創(chuàng)業(yè)家》按:商務部和衛(wèi)生部批準的首家民營綜合性國際醫(yī)院。)2005年動工,2009年開業(yè),到現(xiàn)在我投資不到2億美金,大概10億人民幣。人家出過30億人民幣,我不賣。因為你建一家三級甲等醫(yī)院,講心里話,我的壽命都起碼折了5年。

做這么大的醫(yī)療機構,我請了上千號人。我不可能開業(yè)當天去請人啊,起碼提前一年半年把這些人請到,都是公立醫(yī)院里我高價挖過來的。我推后半年開業(yè),一個月工資都要幾百萬。錢還是小事,上千號人看不到開業(yè)的預期,人心都不穩(wěn),你做老板會不會頭大?吃不好睡不好。醫(yī)院開業(yè)要有很多驗收,不像五星級酒店住進來不滿意就不住,治病救人的地方開業(yè)可不得了。這是特殊行業(yè),船大確實頭都大。

詹國團談老板

做老板其實就是做幾件事,選好項目,建好團隊,用好人,定好制度,OK!你去打高爾夫。我天天都打高爾夫,一年最忙就是過年前后,平常很少參加具體工作。

當時預期是4年持平,現(xiàn)在的情況是2014年會達到盈虧平衡,前面大概虧了兩億多,大概要十六七年才能收回成本。這是我投資最大、最虧錢的項目。

那時候大家都在做??漆t(yī)院,我在國外看到的東西跟別人不一樣,最后做出來的作品也不一樣。我的家人、我弟弟、我叔叔,所有我的部下,當初沒有一個贊成的。事實證明,10年前我做的新安國際醫(yī)院,給我們行業(yè)爭了臉,不然你說莆田人都辦了幾千家醫(yī)院,沒有一家三級甲等醫(yī)院。我不就給莆田人爭了面子嗎?這就是我驕傲的地方。

詹國團談醫(yī)改

好的公立醫(yī)院人家也不會改,不好的拿出來改。公立醫(yī)院變成私立的,肯定是要甩包袱嘛,那公立醫(yī)院的員工能讓你甩嗎?前面談了半天,政府都同意條件了,最后公立醫(yī)院里不是還要投票嗎?員工不同意的話天天圍著政府,政府怎么辦?真正存在的問題就是醫(yī)務人員不愿意改,因為改了就給老板打工,干不好該開除就開除?,F(xiàn)在莆田人都是兩條腿走路,一條腿就是自己做,一條腿就是收公立醫(yī)院,誰也不傻,有便宜的肯定會買,但不一定能買得成。

有這樣的經(jīng)歷,我才在這個圈子里有這個地位,我們同行業(yè)的人,隨便去問一個,沒有人不知道詹國團。我為什么不接受媒體采訪呢?中國人,人怕出名豬怕壯,你本來是農民,你自己給提高起來,自己不認清自己就會失敗。我一直認為我是農民,先做好我自己,才能為我家人、為我周邊的人做貢獻。

我從醫(yī)療上賺到了第一桶金,我再辦這么大的機構,第一我要回報社會,第二我要為自己留點什么。因為人會死啊,新安會死嗎?新安永遠是詹國團辦的,無論誰經(jīng)營都會記載著這是詹國團辦的。

人每個時期的想法都不一樣。當初我15歲、父親去世的時候,我為了填飽肚子當然什么事情都能做出來。九幾年我成為中國的億萬富豪,我就算有錢的人,到現(xiàn)在我是有事業(yè)的人,跟錢就不搭界了。我能為社會做點什么,為行業(yè)做點什么,這跟錢不搭界了。這需要突破,就要多看書,多出去走,多去跟高人打交道,充實自己。你的想法也就不一樣,結果也就不一樣。然后這個事業(yè)在那兒,今天不賺錢不代表明天不賺錢啊。

莆系

莆系醫(yī)療第一代里,我叔叔六七十歲,退休十幾年了,最近幾年在家里蓋媽祖廟。第一代留下來能夠在醫(yī)療上面做的大的,為數(shù)真的不多,包括陳金秀(西紅柿集團創(chuàng)始人),林志忠(博愛集團創(chuàng)始人)。

卓朝陽講的“三代”莆系其實是不對的,哪里有三代,我兒子也沒有做???應該是兩代。

到現(xiàn)在為止,我還沒有看到第二代在規(guī)模、想法和實力上超越第一代的。卓朝陽,婦產(chǎn)醫(yī)院搞了幾家,效益是可以的,但規(guī)模不是很大,還有北京的林玉明,實際上都不可能跟陳金秀、林志忠抗衡,還沒有能超越他們兩個的。即便有資本進去,還是借別人的錢把事業(yè)做大,陳金秀、林志忠沒有資本進來也做得很大,效益很好。這兩個人在行業(yè)里還是不可撼動的。

莆系里也分派系。原來跟著我就是我的派系,原來跟著他就是他的派系。我在這個行業(yè)里影響這么大,是因為我的派系最大,我的部下最多。所以我參股也最多,這個也投,那個也投。但不同派系之間,我不可能把錢投給陳金秀,陳金秀也不會投給我。

三個人里,我跟陳金秀的派系大,林志忠的派系最少,只有他們的兄弟,沒有其他人。他賺的錢也排在第三位。

我?guī)С鰜淼娜撕芏?,人名我就不講了。中國民營醫(yī)院里的老板,我不是錢最多的,但我敢講我?guī)У睦习逵绣X的人最多。起初跟我出來一起做的嘛,做著做著有錢了,也自己做了。我手下的億萬富豪、千萬富豪、百萬富豪太多了,這是我最自豪的地方,不但我自己做好了,還帶動身邊的部下大家都做好了。

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