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行業(yè)運(yùn)行

2014-04-29 00:44:03
上海信息化 2014年4期
關(guān)鍵詞:智能機(jī)庫卡運(yùn)營商

上海開展城市新能源汽車示范推廣公益活動(dòng)

為加快推進(jìn)新能源汽車推廣應(yīng)用,促進(jìn)城市節(jié)能減排,推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,由上海市新能源汽車推進(jìn)辦牽頭,國網(wǎng)上海市電力公司開展的“炫動(dòng)上海,綠色出行”城市新能源汽車示范推廣公益活動(dòng)在滬舉行。本次活動(dòng)主要是宣傳倡導(dǎo)電動(dòng)汽車綠色、經(jīng)濟(jì)的出行方式,號(hào)召社會(huì)各界更多地關(guān)注、支持、使用新能源汽車,打造城市綠色交通,共建綠色美好家園。上海高度重視國家《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,并成功申報(bào)了推廣應(yīng)用實(shí)施方案,計(jì)劃到2015年推廣應(yīng)用10000輛以上的新能源汽車,在全市范圍內(nèi)布局6000個(gè)以上充電樁,為電動(dòng)車提供配套服務(wù)。同時(shí),對(duì)于本次活動(dòng)現(xiàn)場申請(qǐng)登記并在規(guī)定時(shí)效內(nèi)辦理成功的用戶,在上海市示范推廣期間,給予減免充電服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠。據(jù)悉,至2013年年底,上海市電力公司已建成并運(yùn)行維護(hù)全市各類電動(dòng)汽車充換電站24座,充電樁2020個(gè),覆蓋營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公基地、政府機(jī)關(guān)、居民小區(qū)、公共停車場等區(qū)域,為公交、公務(wù)、私人電動(dòng)汽車提供全方位、靈活高效、方便快捷的智能充換電服務(wù)。上海市電力公司還積極搭建公共服務(wù)平臺(tái),率先在全國啟用智能支付卡進(jìn)行充換電服務(wù)消費(fèi)的刷卡結(jié)算,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

管家式售后服務(wù)讓設(shè)備“永不停印”

近年來,辦公設(shè)備領(lǐng)域常見的兩類售后服務(wù)——“故障時(shí)報(bào)修”和“簽訂維修勞務(wù)合同”逐漸不能滿足瞬息萬變的市場需求,人們認(rèn)為其在等候時(shí)間、操作便利性、維修效果等方面存在諸多不足,而一種名為“全包服務(wù)”的售后服務(wù)模式開始在大型企業(yè)中流行。據(jù)悉,由富士施樂公司推出的“全包服務(wù)”模式可根據(jù)印量收取服務(wù)費(fèi)用,用戶只需專注使用,而設(shè)備的定期保養(yǎng)、維護(hù)、更換耗材、故障修理等全部由廠商主動(dòng)進(jìn)行,且“先服務(wù)后收費(fèi)”。該服務(wù)可保障設(shè)備24小時(shí)始終維持最佳使用狀態(tài),避免因設(shè)備故障停機(jī)影響用戶工作,用戶也不用再為申請(qǐng)購買耗材、零配件等繁瑣手續(xù)耗費(fèi)精力,不再擔(dān)心被隨意更換零部件花了冤枉錢或買到假耗材影響輸出品質(zhì)。全包服務(wù)不僅能確保客戶“永不停機(jī)”和“零風(fēng)險(xiǎn)”,更可以通過智能化遠(yuǎn)程管理提供“管家式”的主動(dòng)服務(wù),并按月將設(shè)備使用狀況、維修記錄、環(huán)保報(bào)告等發(fā)給用戶,經(jīng)用戶確認(rèn)后付費(fèi)。這類服務(wù)模式為企業(yè)提供了智能化的辦公設(shè)備保障,讓用戶專注于核心業(yè)務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)性發(fā)展。正成為辦公設(shè)備領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢。

虛擬運(yùn)營商首張170手機(jī)卡正式面世

日前,首張?zhí)摂M運(yùn)營商手機(jī)SIM卡——蘇寧互聯(lián)170手機(jī)號(hào)碼卡面世?!?70”號(hào)段為虛擬運(yùn)營商專屬號(hào)段,“170”號(hào)段的11位手機(jī)號(hào)前四位來區(qū)分基礎(chǔ)運(yùn)營商,其中“1700”中國電信的轉(zhuǎn)售號(hào)碼標(biāo)識(shí),“1705”為中國移動(dòng),“1709”為中國聯(lián)通。而且虛擬運(yùn)營商的客服也從10020到10039延續(xù)了基礎(chǔ)運(yùn)營商的號(hào)碼規(guī)律。170手機(jī)號(hào)碼SIM卡面上印刷二維碼標(biāo)示,讓170手機(jī)用戶了解虛擬運(yùn)營商的單位名稱和客服號(hào)碼,便于售后服務(wù)。虛擬運(yùn)營商可以選擇制作個(gè)性化170手機(jī)號(hào)碼SIM卡,印刷上每個(gè)170手機(jī)用戶的名字標(biāo)示,溫馨服務(wù)客戶。

IDC:中國智能機(jī)市場增速2015年將放緩至10%

據(jù)市場調(diào)研公司IDC預(yù)計(jì),中國智能機(jī)市場增速2015年將放緩至10%。IDC高級(jí)市場分析師表示,從智能機(jī)角度講。中國更像是一個(gè)成熟市場。中國目前擁有近10億手機(jī)用戶,大約40%使用的是智能機(jī)。這就意味著還有數(shù)億中國人使用的是傳統(tǒng)功能手機(jī),但是他們不會(huì)立即完全升級(jí)至智能機(jī)。分析師認(rèn)為,多數(shù)能輕松買得起智能機(jī)的中國人已經(jīng)擁有了智能機(jī),剩下的人可能需要花費(fèi)更長時(shí)間才能用上智能機(jī)。盡管中國智能機(jī)價(jià)格已經(jīng)大幅下滑,消費(fèi)者甚至花費(fèi)不到50美元就可以買到一款,但是據(jù)市場調(diào)研,一些人仍然無力支付,因?yàn)槭褂弥悄軝C(jī)通常會(huì)產(chǎn)生更高的月話費(fèi)。不過,雖然智能機(jī)市場增速正在放緩,但中國仍是智能機(jī)制造商爭奪的重要市場??紤]到中國市場規(guī)模龐大,單是當(dāng)前智能機(jī)用戶的換機(jī)需求就大到?jīng)]法讓制造商錯(cuò)過這一機(jī)遇。

工業(yè)機(jī)器人制造商庫卡公司亞洲新工廠在滬投產(chǎn)

2014年3月11日,全球領(lǐng)先的工業(yè)機(jī)器人制造商庫卡公司的亞洲新工廠在滬投產(chǎn)。位于上海松江的新工廠中,每年將“走出”5000臺(tái)機(jī)器人,主要為汽車等工業(yè)領(lǐng)域配套。開業(yè)儀式上,一段德國乒乓球明星波爾與機(jī)器人乒乓對(duì)決的比賽影片給現(xiàn)場觀眾留下深刻印象,來自庫卡公司的機(jī)器人揮舞靈活的手臂,和波爾激烈比賽。庫卡公司負(fù)責(zé)人表示,隨著中國制造業(yè)的升級(jí)換代,用工業(yè)機(jī)器人代替工人,抵消日益上升的人工成本正成為許多中國企業(yè)的新選擇,庫卡公司將把更多產(chǎn)能集中在上海,以高科技產(chǎn)品開拓中國市場。

物聯(lián)網(wǎng)市場將大于智能手機(jī)、平板和PC市場之和

即將接入互聯(lián)網(wǎng)的日常和企業(yè)設(shè)備數(shù)量日漸龐大,目前共有19億部設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),到2018年將增長到90億部,這個(gè)數(shù)字大致約等于智能手機(jī)、智能電視、平板電腦、可穿戴設(shè)備和PC的數(shù)量之和。它將滲透到消費(fèi)者和企業(yè)生活的方方面面,從而帶來數(shù)萬億元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在消費(fèi)者方面,許多產(chǎn)品和服務(wù)早已涉及物聯(lián)網(wǎng),包括廚房和家用器具、照明和烹飪產(chǎn)品,以及保險(xiǎn)公司發(fā)行的汽車監(jiān)視設(shè)備。智能交通管理,在2020年之前政府可能會(huì)從損失計(jì)算和擁堵罰款的應(yīng)用程序中獲得1000億美元的稅收。相關(guān)稅收來源還有智能停車空間管理,預(yù)計(jì)能得到300億美元的稅收。廢品管理系統(tǒng),在美國辛辛那提當(dāng)?shù)乩梦锫?lián)網(wǎng)科技創(chuàng)建了“廢品征費(fèi)”項(xiàng)目來對(duì)超限廢品進(jìn)行管理,使得住宅廢物總量下降了17%,回收總量增加了49%。智能供水系統(tǒng),卡塔爾首都多哈、巴西圣保羅州和中國北京已經(jīng)通過在水泵和其他水利基建上安裝感應(yīng)器而節(jié)省了40%-50%的水資源。

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