1攜程泄密風波
—近日,攜程旅行網(wǎng)被曝存支付漏洞,大量用戶銀行卡信息泄露,“攜程信用卡門”迅速升為微博24小時熱門話題前三名。迫于輿論壓力,攜程于25日發(fā)出最新聲明,承認此前的操作流程中確有違規(guī)之處,今后攜程將不再保存客戶的CVV信息,之前的信息將刪除。但攜程品牌美譽度已經(jīng)降至冰點。分析稱,新媒體時代對公關(guān)團隊提出了更高的要求,靠“捂”等待輿論冷卻的方法已不適用。
2奧康5000家門店接入支付寶
—近日,國內(nèi)最大的鞋企奧康集團與支付寶簽署O2O合作框架協(xié)議,內(nèi)容包含移動支付、會員管理、線上營銷、數(shù)據(jù)分析等方面。奧康將在全國5000多家門店陸續(xù)開通手機支付業(yè)務(wù),消費者可通過掃二維碼在30秒內(nèi)完成交易。據(jù)悉,支付寶已實現(xiàn)線下商戶CRM會員系統(tǒng)的打通,可讓企業(yè)面向用戶發(fā)行會員卡、在線充值等,其商業(yè)價值從單純移動支付演變?yōu)橹Ц?、營銷一體化。
3家電企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化嘗試
—近日,美的和阿里巴巴在杭州舉行戰(zhàn)略合作發(fā)布會,運用阿里云技術(shù)的美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)正式亮相。同天,海爾在上海發(fā)布了全球首個智慧生活操作系統(tǒng),稱通過該系統(tǒng),用戶只需12秒就可實現(xiàn)與所有智能家居終端的互聯(lián)互通。業(yè)內(nèi)認為,家電企業(yè)通過智能化切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,卻沒有“性價比”這個靈魂,價格依然往上走,市場恐難接受,且傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化盈利模式也難創(chuàng)新。
4百貨業(yè)依然疲軟
—目前國內(nèi)百貨業(yè)有10家企業(yè)已公布2013年度業(yè)績,其中兩家企業(yè)的營收總額較2012年出現(xiàn)下滑,實現(xiàn)增長的8家企業(yè)中,只有3家增幅達到了10%左右。4家企業(yè)的凈利潤出現(xiàn)下滑,其中新華都下滑幅度最大,同比下降244.35%。據(jù)悉,多家企業(yè)都下調(diào)了今年的指標任務(wù)。分析稱,今年百貨業(yè)的價格戰(zhàn)將升級,零售企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司之間的并購或合作將成為趨勢。
5匯源并購三得利重新賣茶
—匯源果汁近日公告,匯源旗下的公司擬向三得利中國收購三得利食品的全部權(quán)益及三得利貿(mào)易的50%權(quán)益,總現(xiàn)金代價為1.18億元人民幣。分析稱,再一次進軍茶飲料市場的匯源果汁與三得利的合作,更像是“抱團”發(fā)展。多年來,“三得利”品牌在中國的軟飲料市場的份額一直在0.8%原地踏步。而匯源此前收購的“旭日升”,目前處于暫時停產(chǎn)狀態(tài)。
6美國皇牌智多健AAA奶粉首次在內(nèi)地上市
——4月,美國皇牌智多健AAA奶粉正式宣告登陸內(nèi)地,它一直是內(nèi)地父母的首選代購品牌,總部位于美國,生產(chǎn)商是美國百利高PERRIGO公司旗下經(jīng)美國FDA認證的四大嬰幼兒配方奶粉供貨商之一的PBM,得益于美國先進的養(yǎng)牛技術(shù),從原料上保證了奶粉的質(zhì)量,通過了美國最高制藥標準(FDA認證、CGMPS),堅持100%美國制造。
7廣東南粵銀行新一代核心系統(tǒng)上線
—這是該行集全行之力,耗時兩年,全新重構(gòu)原有核心系統(tǒng)之后建成的。據(jù)悉,此系統(tǒng)的一大“成效”是統(tǒng)一了客戶信息。系統(tǒng)建立了客戶與產(chǎn)品、客戶與賬戶、客戶與會計處理的清晰關(guān)聯(lián)關(guān)系,所有交易處理和賬戶記錄都以客戶為基礎(chǔ),通過對客戶信息全方位、多角度、多層次的記錄和處理,建立了客戶統(tǒng)一視圖。新系統(tǒng)支持銀行全行范圍內(nèi)客戶信息共享,為銀行以客戶為中心開展精細化營銷和服務(wù)提供了有力支持。