施正誼 楊云

[摘要]本文介紹價值流管理的基本原理以及價值流管理在博世公司MS制造單元的推廣運用。最后通過對MS制造單元在改善前后的質(zhì)量、成本及交付數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行衡量和比較，來評估價值流管理的應(yīng)用效果。

[關(guān)鍵詞]價值流；價值流管理；價值流分析圖

[中圖分類號]F252[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）42-0014-03

1引言

隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，生產(chǎn)品種及服務(wù)客戶的增加，如何靈活地適應(yīng)市場需求以滿足客戶在質(zhì)量、交付、成本上的要求，和消除因組織機(jī)構(gòu)龐大而形成的跨部門溝通障礙、效率低下、反應(yīng)緩慢等問題是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展所要解決的首要問題。在新的制造管理方法和技術(shù)的推動下，近年，價值流管理作為精益生產(chǎn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和競爭力提升的新模式在全球大型精益生產(chǎn)企業(yè)中實施應(yīng)用。如同美國通用公司將龐大的企業(yè)劃分為多個分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的事業(yè)部制組織架構(gòu)，價值流管理將規(guī)模龐大、生產(chǎn)品種繁多的生產(chǎn)工廠按產(chǎn)品種類或目標(biāo)客戶劃分為多個價值流。為快速響應(yīng)客戶需求，工廠的大部分員工被分配到價值流團(tuán)隊中，只有一小部分為多個價值流提供服務(wù)但不能明確歸屬到某一價值流的人員形成綜合支持團(tuán)隊。通過價值流管理的組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)和直接管理具體經(jīng)營工作的繁雜事務(wù)，而成為堅強(qiáng)有力的決策機(jī)構(gòu)，同時又能使各價值流經(jīng)理發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的整體效益。

2價值流管理的基本原理

價值流是指從原材料轉(zhuǎn)變?yōu)槌善贰⒉⒔o它賦予價值的全部活動，包括從供應(yīng)商處購買的原材料到達(dá)企業(yè)，企業(yè)對其進(jìn)行加工后轉(zhuǎn)變?yōu)槌善吩俳桓犊蛻舻娜^程，企業(yè)內(nèi)以及企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的信息溝通形成的信息流也是價值流的一部分。價值流管理就是把整個企業(yè)解構(gòu)成若干個價值流，企業(yè)的管理和業(yè)績考核都沿著價值流進(jìn)行，每個價值流都將涵蓋多個功能單元，其運營也需要大量人員的支持。例如訂單處理價值流，要從銷售和訂單開始，經(jīng)過生產(chǎn)制造完成訂單所需的產(chǎn)品，在產(chǎn)品售出后還需要售后服務(wù)的支持。所以，一個價值流的領(lǐng)導(dǎo)需要對價值流上的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)并對價值流的盈利能力負(fù)責(zé)，同時還應(yīng)能夠運用價值流管理工具尋找關(guān)鍵指標(biāo)的改善機(jī)會并確定改善項目以提高制造企業(yè)的競爭力。

4結(jié)論

價值流管理的收益：

第一，由于價值流管理建立了一個以橫跨整個價值流的物料和信息的無間斷流程為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。去除了跨部門溝通壁壘，使團(tuán)隊能更好地溝通和合作，很多運作流程得以改善。

第二，價值流管理能夠幫助企業(yè)找到浪費的根源，并加以根除，使生產(chǎn)系統(tǒng)效率和績效達(dá)到最大。

第三，價值流管理能夠系統(tǒng)化地從企業(yè)的價值流中確定并消除不增值的要素。

第四，價值流管理把價值流圖形、生產(chǎn)單元設(shè)計、看板管理以及均衡生產(chǎn)結(jié)合應(yīng)用。

另外，從關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成情況來分析，通過價值流管理，價值流團(tuán)隊建立了以客戶需求為導(dǎo)向的拉動系統(tǒng)、原材料直接送貨上線、精益生產(chǎn)線設(shè)計和供應(yīng)商品質(zhì)改善等項目，博世MS制造單元的存貨減少了25%，百萬個出貨缺陷數(shù)降至16個，每小時人均產(chǎn)量從17件提高到了23件，及時發(fā)貨率達(dá)到了97%。同時，通過3年的價值流管理實踐，MS制造單元成為了博世集團(tuán)亞太區(qū)最具競爭力的制造單元）。

參考文獻(xiàn)：

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