引言：本文闡述了供電企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的重要性，分析了供電企業(yè)人力資源管理信息化存在的問題，提出了加強供電企業(yè)人力資源管理信息化的對策。

人力資源管理信息化是對傳統(tǒng)人力資源管理的一次改革，它是利用計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)對人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化配置的過程。隨著人力資源管理信息化程度的深入發(fā)展，供電企業(yè)人力資源管理者的工作重心在不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此，如何提高信息化在人力資源管理中的效率是當(dāng)前供電企業(yè)所要面對和研究的課題。

一、供電企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

1.1 有效避免人事決策的盲目化，規(guī)避運作風(fēng)險。信息化在供電企業(yè)中的運用，為企業(yè)經(jīng)營管理中的人事決策提供了更加詳實和豐富的信息，而不單是憑借專業(yè)部門的只言片語或簡單的就事論事進(jìn)行決策，從而避免了決策的盲目性，使每一項決策都有據(jù)可循。

1.2 提高人力資源管理的工作效率。影響供電企業(yè)人力資源管理工作效率的因素主要包括：每月的工資計算與處理；員工的考勤休假處理；員工信息管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些事務(wù)往往占據(jù)人力資源管理人員的大量時間。而信息技術(shù)的應(yīng)用，將大大降低例行性工作所用的時間，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來。

1.3 優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程。信息系統(tǒng)的投入，消除了手工作業(yè)分散、隔離、盲目等現(xiàn)象，實現(xiàn)了各管理功能的關(guān)聯(lián)，保證了信息共享，促使流程規(guī)范化，為供電企業(yè)管理與決策提供準(zhǔn)確、全面、及時的人力資源信息支持。

二、供電企業(yè)人力資源管理信息化存在的問題

2.1 供電企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)薄弱。人力資源管理信息化實施成功需要三個基本條件，即暢通的網(wǎng)絡(luò)、流程的規(guī)范和完善的人力資源管理。一般來說，供電企業(yè)有資金與資源的優(yōu)勢，能保證暢通的網(wǎng)絡(luò)，但是人力資源管理的工作流程不規(guī)范或制度表面上規(guī)范，實際操作沒有完全按規(guī)范的流程進(jìn)行操作；更突出的是基本上沒有完善可行的人力資源管理綜合體系，人力資源管理實質(zhì)是仍處于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計階段，信息管理軟件只是人力資源部門一個匯總、查詢的工具，全面信息化為管理層決策的服務(wù)功能還沒有得到充分的發(fā)揮。

2.2 存在系統(tǒng)功能方面的缺失?，F(xiàn)階段，供電企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)的功能還比較單調(diào)。主要表現(xiàn)為信息的記錄、查詢、分析與統(tǒng)計，還缺乏對數(shù)據(jù)庫中人員的綜合素質(zhì)測評能力。因此，系統(tǒng)功能的設(shè)計還需更加多元化，從而對供電企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行最科學(xué)的資源優(yōu)化配置。

2.3 對相關(guān)軟件的運用還不夠熟練，且普及率比較低。很多供電企業(yè)目前已經(jīng)運用了人力資源管理信息系統(tǒng)。目前，電子技術(shù)日新月異的發(fā)展，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的靈活性、維護(hù)數(shù)據(jù)庫等功能已經(jīng)能夠滿足人力資源管理的需要。但在整個實際應(yīng)用過程中，不少人力資源工作人員對軟件的熟練程度還不夠，沒有在日常工作中發(fā)揮其功效，未能開發(fā)信息化軟件的全面功能。

2.4 對人力資源信息化的認(rèn)識上存在狹隘性。①重安全生產(chǎn)、輕企業(yè)管理是供電企業(yè)一直以來的主導(dǎo)思想。從根本上對人力資源管理的忽視或認(rèn)識不夠，都會導(dǎo)致管理系統(tǒng)繁瑣冗長、辦事效率低、業(yè)務(wù)流程混亂不規(guī)范等等。②一些供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖然意識到了人力資源管理信息化的重要性，但在認(rèn)識上卻產(chǎn)生了偏差。他們狹隘的認(rèn)為所謂人力資源信息化就是人力資源管理與計算機軟件網(wǎng)絡(luò)的機械配合。這種生搬硬套的管理模式不僅不能優(yōu)化管理，甚至?xí)?dǎo)致更多問題的產(chǎn)生。

三、加強供電企業(yè)人力資源管理信息化的對策

3.1 要堅持科學(xué)發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心思想是堅持以人為本，促進(jìn)人的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。提高人力資源管理效率，提升人力資源綜合素質(zhì)，開發(fā)人力資源的深度和廣度，對整個社會的物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)和科技進(jìn)步等多方面的發(fā)展具有重要意義。應(yīng)全面樹立有效應(yīng)用科學(xué)發(fā)展理念，在做大做強公司的同時，創(chuàng)新人力資源管理方法，導(dǎo)入人力資源管理信息化，開發(fā)人力資源渠道，提高人力資源管理效率，開發(fā)人才、留住人才、吸引人才，只有這樣才能實現(xiàn)供電企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)展的和諧統(tǒng)一，真正實現(xiàn)人企和諧。

3.2 強化管理系統(tǒng)的二次開發(fā)。通過強化對人力資源信息管理系統(tǒng)的二次開發(fā)，對供電企業(yè)各類人員資源信息進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計。在對原有系統(tǒng)的改進(jìn)中，增加實業(yè)人員、退休人員、分流人員的管理，并根據(jù)其自身特點，進(jìn)行針對性數(shù)據(jù)管理。

3.3 加強信息系統(tǒng)的維護(hù)與更新。供電企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)還需要不斷地改革與創(chuàng)新，從供電企業(yè)的實際出發(fā)，進(jìn)行修改與擴充。要注重信息的維護(hù)與更新及數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性與及時性，從而保證統(tǒng)計結(jié)果的真實有效性。在對數(shù)據(jù)庫的管理中進(jìn)行有針對性的科學(xué)分工，責(zé)任到人，各盡其責(zé)。在數(shù)據(jù)的采集與錄入中都有一人負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)源不一致的問題，保證數(shù)據(jù)的真實性、有效性和保密性。

3.4 提高系統(tǒng)運用能力。①要加強信息管理能力。即運用信息管理科學(xué)的基本原理和方法，提高在實際工作中認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的本領(lǐng)和技巧。②提高管理信息服務(wù)能力。即圍繞特定的管理業(yè)務(wù)進(jìn)行信息的搜集服務(wù)、檢索服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)資料提供和咨詢服務(wù)的能力。③加強對從業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，使之掌握運用技巧。系統(tǒng)的運用實際上是熟能生巧的過程，供電企業(yè)可邀請系統(tǒng)的功能開發(fā)人員、系統(tǒng)咨詢?nèi)藛T為從業(yè)人員講解系統(tǒng)的使用方法與規(guī)范，從系統(tǒng)開發(fā)的角度理解系統(tǒng)的流程，加深對人力資源系統(tǒng)的認(rèn)識。

3.5 深化人力資源管理信息化的正確認(rèn)識。供電企業(yè)人力資源管理是為了解決企業(yè)內(nèi)部的問題，人力資源管理信息化是人力資源管理在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能、多媒體技術(shù)等新技術(shù)的發(fā)展下，產(chǎn)生的一種與軟件技術(shù)相融合，高效、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的為企業(yè)服務(wù)的一種新模式。供電企業(yè)人力資源管理的信息化不能局限于非核心的、過于細(xì)化的人事管理工作上，而應(yīng)堅持以戰(zhàn)略的眼光和系統(tǒng)的思想，研究系統(tǒng)性、全局性的信息化管理。

3.6 優(yōu)化信息化軟件系統(tǒng)功能。①對數(shù)據(jù)庫中人員進(jìn)行綜合能力素質(zhì)的測評，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。比如通過國際權(quán)威人格因素測試法，以網(wǎng)上答題的方式，對工作人員的性格、特征、潛力等進(jìn)行一定測評，從而尋找出適合該工作人員的崗位與職業(yè)。這項功能可以使供電企業(yè)對員工的個人潛力與特點有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識，讓適合的人去做相應(yīng)的工作，提高效率，保證質(zhì)量。②改善數(shù)據(jù)庫管理模式。供電企業(yè)通過改善數(shù)據(jù)庫管理模式，設(shè)計一個主平臺對所有下屬單位的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整體管理，各基層單位可以以網(wǎng)絡(luò)形式遠(yuǎn)程控制自己的數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、修改、統(tǒng)計等。這就省去了數(shù)據(jù)庫傳送過程中繁瑣的步驟，方便了人力資源工作的管理。

結(jié)束語

人力資源信息系統(tǒng)作為連接企業(yè)和環(huán)境的紐帶，對供電企業(yè)的決策和經(jīng)營活動起著重要的作用，也是提高供電企業(yè)核心競爭力的有力保證。人力資源管理信息化是一個長期的過程，只有做到與時俱進(jìn)、時時研究才能真正提高信息化在企業(yè)管理中的效率，促進(jìn)供電企業(yè)人力資源的規(guī)范化，全面地提高企業(yè)的社會競爭力，最終實現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]丁燕.淺談人力資源的信息化管理[J].河北企業(yè)，2009.

[2]翟娟華.企業(yè)人力資源信息化應(yīng)用試析[J].經(jīng)濟(jì)師，2010.

（作者單位：國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司呼倫貝爾供電公司）

作者簡介

劉欣，女，漢族，大學(xué)本科，1981年出生，工程師，現(xiàn)從事供電企業(yè)人力資源管理工作。