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探析企業(yè)人力資源管理存在的問題與對(duì)策

2014-04-29 11:44付麗萍
中國(guó)電子商情 2014年5期
關(guān)鍵詞:價(jià)值體系人力資源管理

付麗萍

引言:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,無論是全球經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)從哪個(gè)方面來看,人力資源都能顯出他的重要性?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)怎么用人,用什么人成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,所以人力資源關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。根據(jù)當(dāng)今的發(fā)展需要,通過對(duì)人力資源存在的問題分析,提出怎樣解決企業(yè)的人力資源管理中存在的問題。

一、企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.缺乏現(xiàn)代人力資源管理的理念

現(xiàn)代人力資源不再把企業(yè)中的人看作一種生產(chǎn)成本,而視之為一種資源,視之為人力資本。這種資源是生產(chǎn)過程中唯一具有能動(dòng)性的資源,通過有效的開發(fā),可以增值。

2.企業(yè)文化建設(shè)滯后

很少企業(yè)會(huì)把企業(yè)文化并入人力資源進(jìn)行管理,企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中所具有的推動(dòng)力功能,導(dǎo)向功能、凝聚功能、融洽功能、融合功能、約束功能都沒有被很好的挖掘出來,沒有被作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本身的一種科學(xué)規(guī)律加以概括和應(yīng)用,職工的責(zé)任感成了空談。

3.用人機(jī)制僵化

競(jìng)爭(zhēng)流于形式一些企業(yè)在用人上雖引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,但仍顯呆板、機(jī)械,甚至是流于形式,競(jìng)爭(zhēng)的目的并沒有充分的體現(xiàn),還含有許多人為的因素,人與事不能實(shí)現(xiàn)最佳的組合,出現(xiàn)人才缺乏與人才浪費(fèi)并存的現(xiàn)象,挫傷員工的工作積極性。

4.忽視建立有效的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是通過一些手段來鼓勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量的手段,很多企業(yè)不能科學(xué)分析員工的不同需要,更談不上建立起針對(duì)的激勵(lì)機(jī)制。

5.管理制度不夠完善

很多企業(yè)雖然竭盡全力完善各種管理制度,但仍然有很多的不足之處,比如說一些銷售公司開會(huì)很多,一個(gè)月下來正式會(huì)議要一至二次,小會(huì)就更是沒數(shù),任務(wù)也定的很高,還要去每月必須完成,事實(shí)上工作進(jìn)度不盡人意,甚至一些員工頂不住壓力就自行離職等,這些問題屢見不鮮,究竟是什么原因呢?考核制度不健全,不能對(duì)員工的日常工作作出規(guī)范的指導(dǎo)和監(jiān)管,也是企業(yè)實(shí)效管理的盲區(qū)。

6.人力資源管理人員整體素質(zhì)不高

人力資源管理人員整體素質(zhì)不高,導(dǎo)致人力資源管理與開發(fā)職能發(fā)揮不到位?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理不夠重視,對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)缺乏高度,重視人力資源利用與開發(fā)只停留在口頭與理論上,無切實(shí)可行的措施,經(jīng)營(yíng)決策,對(duì)企業(yè)的人力資源管理缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,人力資本投入不足;企業(yè)人力資源管理人員對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理論掌握不系統(tǒng)、不全面,不能主動(dòng)學(xué)習(xí),應(yīng)用新的理論指導(dǎo)工作,跳不出傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理框架,仍以事為中心開展工作,忽略“人”的資源開發(fā)利用,從而使工作職能發(fā)揮不到位。

二、企業(yè)人力資源管理的解決對(duì)策

1.提高員工的組織公平感

組織在建立人力資源管理準(zhǔn)則時(shí)應(yīng)考慮建立信任的可能性,而提高員工的組織公平感,可以增強(qiáng)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,提高員工對(duì)工作的滿意度,從而改善組織成員的行為,提高員工的績(jī)效。管理者在實(shí)踐中可以通過改善人力資源管理來提高員工的組織公平感。

2.了解員工的心里狀況和需要

許多研究表明了員工心里狀況對(duì)員工個(gè)人和組織績(jī)效的作用,為組織中的管理者在平時(shí)工作中更好地把握員工的需求提供了集團(tuán)的有益借鑒。因此,在組織對(duì)員工的管理和考核中,應(yīng)采取業(yè)績(jī)指標(biāo)與心里因素指標(biāo)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)溝通,從各種渠道了解員工的公平感、工作滿意度、組織承諾。

3.制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范人力資源管理模式

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)并使企業(yè)得以迅速發(fā)展,需要多少人才,需要什么樣的人才,是自己培養(yǎng)還是通過外部引進(jìn)等辦法來解決,這都需要經(jīng)過縝密的調(diào)查和思考,制度完整的人力資源發(fā)展規(guī)劃,當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人力資源的轉(zhuǎn)移也隨之加速,因此企業(yè)不但要制定短期的人力資源發(fā)展規(guī)劃,更要制定中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)短期規(guī)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合。

4.做好工作分析與職位設(shè)計(jì),建立一個(gè)整套人力資源管理機(jī)制

工作分析是開展人力資源管理工作的基礎(chǔ),是人力資源管理的平臺(tái)。我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)人浮于事現(xiàn)象還很嚴(yán)重,突出表現(xiàn)為人和事的不匹配,這不但降低了管理效率,而且增加了人力成本?,F(xiàn)代企業(yè)組織必須隨著其內(nèi)部條件或外部環(huán)境的變化而進(jìn)行必要的調(diào)整。

5.全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)精神

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工程中所行成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。它產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)同與維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡,用之不竭的精神源泉。一個(gè)企業(yè)之所以能夠成為優(yōu)秀的企業(yè),一個(gè)十分重要的原因。

6.完善人力資源市場(chǎng),為企業(yè)人力資源管理提供一個(gè)寬廣堅(jiān)實(shí)的活動(dòng)舞臺(tái)。

完善的人力資源市場(chǎng)對(duì)于人才的價(jià)值評(píng)價(jià)、人力資源的合理流向、人力資源管理模式的創(chuàng)新、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,都具有十分重大的意義。人力資源市場(chǎng)的完善,主要靠政府的大力扶持,重點(diǎn)應(yīng)放在人力資源市場(chǎng)的分類指導(dǎo)和政策規(guī)范、公共信息平臺(tái)的搭建、準(zhǔn)確及時(shí)提供大力度的監(jiān)管和調(diào)控、前瞻性地對(duì)人力資源開發(fā)進(jìn)行規(guī)劃、引導(dǎo)等方面。政府還需根據(jù)社會(huì)面臨的主要矛盾和問題,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,提高新加入城市的人群的整體素質(zhì),以更好地適應(yīng)工業(yè)化對(duì)高素質(zhì)人力資源的需要。只有這樣,企業(yè)的人力資源管理才能在一個(gè)寬廣、堅(jiān)實(shí)的活動(dòng)舞臺(tái)上,為企業(yè)的高速發(fā)展尋求有效的人力資源支持。

7.凝練核心價(jià)值體系,使企業(yè)人力資源管理具有可資利用的動(dòng)力源。

企業(yè)一直要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能經(jīng)風(fēng)雨、歷磨難、長(zhǎng)久不衰,需要一個(gè)在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下起主導(dǎo)作用的核心價(jià)值體系。它不僅是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)可資利用的不竭動(dòng)力源。作為企業(yè)人力資源管理者,在價(jià)值體系建設(shè)方面具有不可推卸的責(zé)任。凝練核心價(jià)值體系就是要不斷地把企業(yè)員工普遍遵循的道德規(guī)范和企業(yè)精神加以提升,不管是順境或逆境,不管是成功還是失敗,都能始終如一做到“潤(rùn)物細(xì)無聲”;凝練核心價(jià)值體系還需要根據(jù)社會(huì)發(fā)展、形勢(shì)變化,企業(yè)新目標(biāo)的追求作相應(yīng)調(diào)整,以期與社會(huì)同步,與時(shí)代共進(jìn);凝練核心價(jià)值體系,更需要用心營(yíng)造一種人文氛圍,讓員工能夠感受、體驗(yàn)、認(rèn)同這種價(jià)值體系,并從領(lǐng)悟中獲得精神的升華及境界的提高,并能把這種感受自覺貫穿到實(shí)際工作中去,由此形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語

企業(yè)人力資源管理作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程,需要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展不斷地發(fā)現(xiàn)新情況,研究新問題,并尋求解決問題的新對(duì)策。只有這樣,企業(yè)人力資源管理才能不斷躍上新的臺(tái)階,進(jìn)入一個(gè)新的境界。用對(duì)人、用好人、留住人成了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。所以現(xiàn)代企業(yè)一定要改革和規(guī)范舊的用人制度,解決人才管理中遇到的突出問題,找到相應(yīng)的對(duì)策和方案,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]胡紅衛(wèi),企業(yè)人力資源管理存在的問題與對(duì)策,中國(guó)行政管理,2012.

[2]李剛,國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的問題與展望,河南機(jī)電專科學(xué)校學(xué)報(bào),2013.

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