孫占會

摘要：工程建設(shè)是要為生產(chǎn)、生活提供再生產(chǎn)手段和服務設(shè)施而進行的一系列建設(shè)活動的統(tǒng)稱，其建設(shè)的工程質(zhì)量關(guān)系到今后一段時間內(nèi)該工程是否能夠提高生產(chǎn)效率和改善生活服務質(zhì)量的問題。因此，只有抓好工程建設(shè)質(zhì)量，實現(xiàn)工程建設(shè)目標，才能促進生產(chǎn)效率的提高和有效的改善相關(guān)人員的生活質(zhì)量。人員、機械、材料、方法和環(huán)境等是影響工程質(zhì)量的重要因素，為了按時、保質(zhì)、保量的完成工程，必須通過有效的施工組織和科學管理，對生產(chǎn)要素、各種因素進行嚴格的管理和控制，使其充分發(fā)揮作用，確保工程順利進行，達到預期建設(shè)目標。

關(guān)鍵詞：工程管理；質(zhì)量控制；

中圖分類號：TU712文獻標識碼：A文章編號：1674-3520（2014）-06-00291-02工程建設(shè)就是要交出質(zhì)量好、功能可靠的工程產(chǎn)品，控制和提高工程質(zhì)量是工程建設(shè)管理的主要內(nèi)容之一。下面從人員、機械、材料、方法和環(huán)境等影響因素入手，結(jié)合管理談談如何進行質(zhì)量控制，交出一個合格的產(chǎn)品，實現(xiàn)工程建設(shè)的目標和任務。

一、人是決定性因素

人是參與工程建設(shè)的主體，其素質(zhì)、能力、責任對建設(shè)質(zhì)量起著決定性的作用。因此，培養(yǎng)和發(fā)揮人的管理、技術(shù)、組織協(xié)調(diào)等能力，是保證工程質(zhì)量的有效途徑。

人的因素包括決策者和管理者的能力、素質(zhì)，以及施工人員的技術(shù)水平、操作熟練程度等。工程質(zhì)量受到所有參與者的影響包括工程技術(shù)人員、施工作業(yè)人員、服務人員等，其共同作用形成工程質(zhì)量。因此，應提高所有參與者的全局意識、質(zhì)量意識，齊抓共管，交出一個用戶滿意的功能齊全、質(zhì)量可靠的優(yōu)質(zhì)工程：一是樹立“百年大計，質(zhì)量第一”意識，發(fā)揮人的主觀能動性、創(chuàng)造性，主動為用戶著想，爭取社會效益與企業(yè)效益最大化的理念；二是提高責任意識，盡職盡責，以百分之百的努力，把好每個環(huán)節(jié)，干好每一種工作；三是善于總結(jié)，不斷提高技術(shù)和管理水平。

二、材料是重要的因素

材料是指構(gòu)成工程實體的原材料、構(gòu)配件、成品、半成品等，是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就無從談起。因此，必須從影響材料質(zhì)量的相關(guān)因素入手，抓好材料質(zhì)量控制，主要做法筆者認為有以下幾點：一是挑選責任心強、有一定專業(yè)知識的員工擔任材料采購工作，確保材料質(zhì)量鑒定水平，把好材料入口關(guān)；二是了解和調(diào)查材料市場信息，通過招標，選擇信譽好、質(zhì)量優(yōu)的供貨商；三是簽訂供貨合同，確保材料供應的數(shù)量、質(zhì)量和時間；四是做好材料的現(xiàn)場檢查驗收和入庫工作，確保材料的試驗、檢驗手續(xù)、以及合格證等證件齊全完整，杜絕不合格產(chǎn)品進入施工環(huán)節(jié)；五是抓好材料的現(xiàn)場管理，合理使用、減少浪費。據(jù)統(tǒng)計，建筑工程中材料費用占總投資比例大約為60%-70%，因此，加強承包商管理，保證供應材料的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等達到工程技術(shù)規(guī)范要求。同時，提高采購人員素質(zhì)和責任心，完善管理機制和約束機制，杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進入施工環(huán)節(jié)，以免給工程建設(shè)留下不可挽回的質(zhì)量隱患。

三、施工技術(shù)和方法是決定質(zhì)量的關(guān)鍵因素

施工技術(shù)和方法是整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。施工方案是否合理、工藝是否先進、技術(shù)操作是否得當，是直接影響工程質(zhì)量是否達標的重要因素。過去經(jīng)常出現(xiàn)由于設(shè)計和施工方案與實際不符影響工程進展，造成誤工，進而影響質(zhì)量。因此，首先在工程建設(shè)初期就要把握好現(xiàn)場實際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析和規(guī)劃，力求制定出技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便的技術(shù)方案，以求達到在施工過程中提升質(zhì)量、提高速度、降低成本的目的。同時，注意科學技術(shù)的進步，跟上時代步伐，注重采用新技術(shù)、新工藝、新方法，加強工藝技術(shù)研究，不斷提高技術(shù)水平，努力不斷提升工程質(zhì)量。還要加強施工中技術(shù)管理，確保不出現(xiàn)因技術(shù)原因影響工程質(zhì)量的問題。

四、機械設(shè)備是質(zhì)量不可忽視的因素

施工機械設(shè)備分兩類：一是形成工程實體的設(shè)備，如電梯、泵機、通風設(shè)備等，通過安裝工程，形成工程實體，獨立發(fā)揮其使用功能；二是施工中使用的各類機具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備，各類操作機械，各種安全設(shè)備，各類測量儀器和計量器具等，統(tǒng)稱施工機具設(shè)備，是施工生產(chǎn)的必要手段。無論那種機械設(shè)備，都會直接影響工程建設(shè)的質(zhì)量。第一類設(shè)備，由建設(shè)單位供應，可通過招投標，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備，施工單位只要按照規(guī)范要求，進行安裝就能保證質(zhì)量；第二類設(shè)備即施工機械，就需要充分發(fā)揮施工人員和管理者積極性，管好用好，發(fā)揮其應有的功能。具體講，一要結(jié)合施工現(xiàn)場條件、工程結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法等選擇設(shè)備類型和性能參數(shù)；二要通過各項規(guī)章制度、操作規(guī)程的約束，保證操作人員，盡職盡責，提升機械設(shè)備的使用效率；三要及時對機械設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，提高安全系數(shù)和生產(chǎn)效率。

五、環(huán)境是不可或缺的特定因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多，而且不可避免，主要包括技術(shù)、操作和管理三個方面。影響工程技術(shù)的環(huán)境因素主要有地質(zhì)、水文、氣象等；影響工程作業(yè)的環(huán)境因素主要有施工作業(yè)面的大小、防護設(shè)施、通風照明和通訊條件等；影響工程管理的環(huán)境因素主要有工程實施的合同管理、組織及管理體系和制度等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響是必然的且復雜、多變，如氣象條件千變?nèi)f化，溫度、濕度、風雨雪等隨時有可能發(fā)生，尤其是酷暑、嚴寒季節(jié)，這些條件對工程施工都會產(chǎn)生直接或間接的影響，如果不采取及時有效的措施，必然造成施工質(zhì)量降低甚至無法保證，造成無法挽回的惡劣后果。因此，加強環(huán)境管理和控制，改進作業(yè)條件，采用適用可靠的技術(shù)，根據(jù)環(huán)境變化，采取針對性改善措施，消除環(huán)境對施工作業(yè)的影響，確保每一道工序的施工質(zhì)量都能達標，分部、分項工程合格。特別是在冬雨期、炎熱季節(jié)、風季施工時，尤其要按照工程階段性特點，制定出針對性防范措施，例如季節(jié)性保證措施等，消除混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等由于特定的環(huán)境因素影響，保證工程不會出現(xiàn)凍害、干裂、沖刷等的危害。同時，還要采取措施，加強管理，保護施工現(xiàn)場環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的環(huán)境危害，做到文明施工。

科技是第一生產(chǎn)力，在工程建設(shè)中，善于采用先進技術(shù)，是質(zhì)量提升的重要措施和手段。國家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出：“要樹立建筑產(chǎn)品觀念，各個環(huán)節(jié)中要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進，通過技術(shù)進步，實現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。他闡明了技術(shù)進步與建筑產(chǎn)品質(zhì)量之間的辨證關(guān)系。為了發(fā)揮新技術(shù)的積極作用，提高工程質(zhì)量，就應該把握各個環(huán)節(jié)的工作。一是在工程決策和方案設(shè)計階段，通過引進先進的和適用的新技術(shù)、新工藝，提升產(chǎn)品功能，改善產(chǎn)品質(zhì)量；二是在施工環(huán)節(jié)，要加強技術(shù)措施的管理，向技術(shù)和管理要質(zhì)量、要效益。同時，建立符合技術(shù)要求的工藝流程質(zhì)量標準、操作規(guī)程和嚴格的考核獎懲制度，不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平；三是要建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量監(jiān)督機制。其一，要根據(jù)工程特點和施工隊伍自身情況，制定較為完善的施工組織和技術(shù)措施，制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施，防范和化解質(zhì)量通病和施工質(zhì)量風險。其二，在工程實施過程中，要加強質(zhì)量檢查，查找問題和不足，開展定性和定量分析，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，杜絕和減少類似問題的發(fā)生，提高質(zhì)量控制的水平；其三，要充分發(fā)揮施工人員積極性、主動性，增強責任感，使質(zhì)量控制落到每位員工的具體工作中；四是引進第三方監(jiān)督力量，加強施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督，確保施工計劃、各項技術(shù)、方案、組織措施的落實，確保工程進度、質(zhì)量、投資效益的實現(xiàn)。

六、結(jié)論

“百年大計，質(zhì)量第一”。質(zhì)量是工程建設(shè)的生命，對建設(shè)單位來講，好的建筑產(chǎn)品，能充分發(fā)揮產(chǎn)品的效用，為生產(chǎn)和生活提供優(yōu)質(zhì)服務，對施工企業(yè)來講，好的建筑產(chǎn)品，能提升企業(yè)信譽和增強生存能力。因此，堅持質(zhì)量第一的方針政策，加強管理、規(guī)范施工，確保質(zhì)量，實現(xiàn)工程建設(shè)目標，不僅是施工單位的要求，更是建設(shè)單位和全社會發(fā)展的需要。