潘文富
首先明確一點(diǎn),經(jīng)銷商做生意目的是為了賺錢,選擇產(chǎn)品從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是選擇賺錢的工具而已,工具本身具備什么特質(zhì)其實(shí)并不重要。重要的是,這個(gè)工具使起來(lái)是否安全,是否順手,是否簡(jiǎn)單,并能產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的使用效果。所以,產(chǎn)品本身有多好,其實(shí)不是最重要的,重要的是能不能做起來(lái),能不能賺到錢。
再有一點(diǎn),現(xiàn)在稍有些規(guī)模的經(jīng)銷商,都有產(chǎn)品組合的概念了,以公司定位和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃作為前提,結(jié)合當(dāng)前所擁有的渠道數(shù)量、質(zhì)量及類型特點(diǎn),再加上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作能力,綜合的規(guī)劃出產(chǎn)品組合。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合主要結(jié)構(gòu)如下:
在產(chǎn)品組合建立之后,成熟的經(jīng)銷商會(huì)以這個(gè)產(chǎn)品組合來(lái)調(diào)整相關(guān)的廠家合作等級(jí),并有針對(duì)性地進(jìn)行一些新廠家或是新產(chǎn)品的補(bǔ)充。如果廠家的產(chǎn)品特質(zhì)與經(jīng)銷商的產(chǎn)品沒有契合上,或許會(huì)造成重復(fù)增多,破壞既定的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),那也就很難獲得經(jīng)銷商的接納。
我們?cè)賮?lái)看看廠家的招商思維模式:
1.我廠的這個(gè)產(chǎn)品很好!產(chǎn)品力很強(qiáng),包裝也很好看。
2.也給經(jīng)銷商留出了巨大的利潤(rùn)空間。
3.我們廠家還給經(jīng)銷商提供巨大的市場(chǎng)支持!
4.當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)如何好,正是發(fā)展我們產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī)!
5.我們的產(chǎn)品,我們的政策,比同類廠家的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)又有多少云云。
說(shuō)來(lái)說(shuō)去,核心主題詞就兩個(gè):
1、咱們趕緊合作吧!
2、你經(jīng)銷商得要把我這個(gè)產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品來(lái)主推??!
然后,廠家業(yè)務(wù)人員就會(huì)像念經(jīng)一樣,反復(fù)的向經(jīng)銷商強(qiáng)調(diào),老板您就放心吧,這個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的前景一定很好的,未來(lái)一片光明,業(yè)績(jī)會(huì)做到多少,給您老板帶來(lái)的利潤(rùn)又有多少。
客觀的來(lái)說(shuō),新廠家的新產(chǎn)品,進(jìn)入到一個(gè)經(jīng)銷商公司,其實(shí)是擠(請(qǐng)注意這個(gè)“擠”字)入到現(xiàn)有的產(chǎn)品組合之中,必然會(huì)在一定程度上打破該經(jīng)銷商的原有產(chǎn)品組合模式。那么,這會(huì)帶來(lái)更加合理的平衡,還是一種破壞?稍微有點(diǎn)腦子的經(jīng)銷商老板,必然是要思考權(quán)衡一下的,當(dāng)然了,若是廠家業(yè)務(wù)人員能把工作做到位,能從其公司產(chǎn)品組合的角度來(lái)分析這個(gè)新產(chǎn)品的定位,那是最好。若是廠家業(yè)務(wù)人員壓根沒考慮到這一點(diǎn),只是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品自身如何,那么,經(jīng)銷商老板還得自己來(lái)算算賬,看這個(gè)產(chǎn)品是否適合進(jìn)入到當(dāng)前的產(chǎn)品組合中來(lái)。
可惜的是,絕大多數(shù)廠家業(yè)務(wù)人員并沒有想到這一點(diǎn)(或者說(shuō)廠家銷售管理層沒意識(shí)給業(yè)務(wù)人員做這方面的引導(dǎo)和技術(shù)輔導(dǎo)),或是說(shuō),是出于對(duì)經(jīng)銷商缺乏深入了解,也不知道經(jīng)銷商自身對(duì)產(chǎn)品組合的規(guī)劃模式,只知道強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)品有多好,利潤(rùn)空間如何,未來(lái)發(fā)展前景如何,最多舉幾個(gè)樣板市場(chǎng)的例子。殊不知,這種溝通模式,壓根沒說(shuō)到經(jīng)銷商的心里去,也許產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力和利潤(rùn)空間的確不錯(cuò),但別忘了,這對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),是新產(chǎn)品所需要具備的基本條件,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,你廠家推出新產(chǎn)品出來(lái),就必須得要有產(chǎn)品力!必須要有新意!再說(shuō)了,所謂的廠家給經(jīng)銷商設(shè)定的利潤(rùn)空間也是個(gè)很蒼白的說(shuō)法,經(jīng)銷商是靠經(jīng)銷廠家的產(chǎn)品賺錢,但是,這個(gè)利潤(rùn)不是廠家給的,而是經(jīng)銷商自己在下游客戶身上賺的,廠家只有賺經(jīng)銷商的錢,有給過(guò)一分錢給經(jīng)銷商嗎?再說(shuō)了,也不是你這個(gè)廠家的產(chǎn)品賺錢,經(jīng)銷商做哪個(gè)廠家的產(chǎn)品不賺錢?這廠家的產(chǎn)品本身存在經(jīng)銷利潤(rùn),本來(lái)就是很正常的事情,沒必要一而再再而三的向我強(qiáng)調(diào),我又不是第一天做生意!再說(shuō)一遍,產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力和利潤(rùn)空間,只是最基本的屬性而已,沒什么特別的。
所以,作為廠家的業(yè)務(wù)人員,必須要深入地了解經(jīng)銷商,尤其這些有規(guī)模的經(jīng)銷商,并且還得要換位思考,從經(jīng)銷商老板的思維角度來(lái)設(shè)定自己的溝通模式,例如,這個(gè)新產(chǎn)品合作的推進(jìn),一定得要說(shuō)清楚自己的產(chǎn)品功能定位,相關(guān)步驟可參照如下:
1.首先得要了解當(dāng)前經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合模型是個(gè)什么樣子的,這個(gè)可以通過(guò)倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品存量占比,業(yè)務(wù)人員的產(chǎn)品考核權(quán)重,或者干脆是與老板的直接溝通詢問了解。
2.在得知當(dāng)前的產(chǎn)品組合模型以后,進(jìn)一步了解當(dāng)前的產(chǎn)品組合里是否已經(jīng)達(dá)成了設(shè)定目標(biāo),還是在某個(gè)方面存在一定的缺陷,例如某類產(chǎn)品還沒到位,或是比例還不到位,或是某類產(chǎn)品的設(shè)定功能還沒完全發(fā)揮出來(lái)。這個(gè)當(dāng)前的缺陷,也就是廠家新產(chǎn)品的切入機(jī)會(huì)。
3.廠家業(yè)務(wù)人員將自家的產(chǎn)品重新來(lái)審視一番,結(jié)合經(jīng)銷商當(dāng)前的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),考慮下如何來(lái)進(jìn)行特殊功能的提煉。這里所指的特殊功能,是指基本利潤(rùn)功能之外的其他功能,例如通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)銷,可以實(shí)現(xiàn)鍛煉團(tuán)隊(duì),或是塑造高端品牌形象,或是進(jìn)行特定市場(chǎng)培育等功能,也就是給自家的產(chǎn)品找出第二功能出來(lái)。而且,這個(gè)功能要能與經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合對(duì)接的上,至少,要在理論上能對(duì)接上。
4.專門為每個(gè)經(jīng)銷商制訂新產(chǎn)品進(jìn)入方案,以經(jīng)銷商自身確定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),分析當(dāng)前產(chǎn)品組合實(shí)際運(yùn)營(yíng)中存在的缺陷為問題點(diǎn),并將此問題進(jìn)行一定程度的放大(不放大經(jīng)銷商老板不重視),然后再將自家產(chǎn)品所具備的功能特點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明,以及與經(jīng)銷商產(chǎn)品組合的結(jié)合點(diǎn),再來(lái)闡述新產(chǎn)品進(jìn)入經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合后,通過(guò)特定功能的發(fā)揮,將對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合優(yōu)化和實(shí)際組合效應(yīng)發(fā)揮,會(huì)起到什么樣的作用。
5.只有迎合對(duì)方的需求,才有合作的可能,一旦建立合作關(guān)系,自家產(chǎn)品的功能定位還是可以調(diào)整的嘛,當(dāng)然,前提是得要先切進(jìn)去才有機(jī)會(huì)。通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),這就像一個(gè)女子想嫁入豪門,總得先找個(gè)切入點(diǎn),也許沒辦法一步到位當(dāng)正房太太,可能連偏房也當(dāng)不了,沒關(guān)系,先找機(jī)會(huì),看看當(dāng)個(gè)小三?小四?紅粉知己?家庭輔導(dǎo)老師?專業(yè)顧問?或是傭人?總而言之,先切進(jìn)去再說(shuō),后期再找機(jī)會(huì)上位。