張芳
【摘要】在新的發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)干部保健辦公室的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。本文從分析新形勢(shì)下,干部保健辦公室的管理職能、服務(wù)職能、協(xié)調(diào)溝通職能與執(zhí)行職能入手,并針對(duì)工作人員的素質(zhì)要求進(jìn)行了研究。
【關(guān)鍵詞】 干部保健辦公室;職能;人員素質(zhì);探究
【中圖分類號(hào)】R91 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949(2014)03-0398-01
.引言
干部保健辦公室指的是醫(yī)院干部保健工作的所有職能部門(mén)。王剛同志曾明確指出,“做好新形勢(shì)下的干部保健工作,對(duì)建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍,提高黨的執(zhí)政能力,都具有重要意義”,進(jìn)而為保健管理的工作人員提出了更高層次的工作要求。筆者就我國(guó)干部保健辦公室相關(guān)職能與工作人員素質(zhì)進(jìn)行了研究。
1干部保健辦公室工作職能
干部保健辦公室起著較好地協(xié)調(diào)溝通作用,是連接醫(yī)院內(nèi)外的重要樞紐,同時(shí)為保健對(duì)象和醫(yī)療服務(wù)對(duì)象提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、保健服務(wù)。下文針對(duì)干部保健辦公室的工作職能進(jìn)行了分析。
1.1管理職能
(一)行政管理職能。行政管理職能主要包括了對(duì)日常事務(wù)的管理、檔案的管理、干部醫(yī)療注冊(cè)的管理、有關(guān)儀器設(shè)備的管理、臨床醫(yī)療護(hù)理的管理、病例資料的管理等。其中對(duì)日常事務(wù)的管理主要包括了接待就診保健對(duì)象、上報(bào)病情、人員來(lái)訪、安排落實(shí)重要保健對(duì)象的相關(guān)診療規(guī)劃以及組織安排醫(yī)院內(nèi)外多科室專家進(jìn)行會(huì)診。
(二)醫(yī)療保健。醫(yī)療保健主要有通知有關(guān)科室安排醫(yī)護(hù)工作人員組成專門(mén)的醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì),對(duì)所有成員進(jìn)行外出保健要求與搶救儀器使用等技能的培訓(xùn)。
(三)科研管理。科研管理主要指的是相關(guān)人員配合中央保健局對(duì)立題建議進(jìn)行定期征集、課題申報(bào);而被選入的課題需要進(jìn)行中期評(píng)審,結(jié)題驗(yàn)收。此外,作為研究人員可以直接參與到立題建議、科研立項(xiàng)與申報(bào)課題等工作中[1]。
(四)對(duì)干部健康進(jìn)行管理。定期組織干部進(jìn)行體檢。其中主要包括了個(gè)人住院體檢與集體門(mén)診體檢。
1.2服務(wù)職能
干部保健辦公室是將中央保健對(duì)象與醫(yī)療服務(wù)對(duì)象作為服務(wù)重點(diǎn),要求其工作需要做到萬(wàn)無(wú)一失,并能為一線提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為保證病情嚴(yán)重的住院就診保健對(duì)象外出的安全,選派醫(yī)護(hù)工作人員陪同保健對(duì)象。
1.3協(xié)調(diào)溝通職能
我國(guó)干部保健辦公室要求保健管理工作人員及時(shí)和保健局及保健基地醫(yī)院內(nèi)部科室之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,以便于圓滿完成保健工作。此外,保健辦公室應(yīng)該執(zhí)行二十四小時(shí)的值班制度,保證對(duì)外協(xié)調(diào)溝通的正常[2]。
1.4執(zhí)行功能
干部保健辦公室需要接受國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委保健局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在制定規(guī)章制度的過(guò)程中,需要按照相關(guān)程序組織、管理、監(jiān)督與完成醫(yī)院臨床干部的保健任務(wù);邀請(qǐng)本院的專家進(jìn)行外出會(huì)診;完成醫(yī)院所有職能部門(mén)安排的工作;承接外院的保健對(duì)象化驗(yàn)與檢查工作、接受保健基地、外省市區(qū)保健辦與國(guó)家衛(wèi)生保健局的委托等[3]。
2干部保健辦公室人員素質(zhì)要求
2.1文化素質(zhì)
因?yàn)獒t(yī)學(xué)知識(shí)的不斷更新,干部保健辦公室的工作人員需要加強(qiáng)文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)綜合學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而有效提高自身的文化素質(zhì)。其中文化基礎(chǔ)知識(shí)主要包括了文學(xué)、語(yǔ)言與文化知識(shí)等。在日常的工作過(guò)程中,工作人員需要定期向上級(jí)單位提交報(bào)告、病情匯報(bào)、說(shuō)明、情況調(diào)查等。這就要求工作人員需要具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與寫(xiě)作能力。此外,工作人員還需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握預(yù)防疾病等基礎(chǔ)理論與技術(shù),從而提高工作效率與管理水平[4]。
2.2思想品德
干部保健辦公室的工作人員需要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”與鄧小平理論等重要思想,進(jìn)一步提高自身的工作自覺(jué)性。干部保健辦公室和臨床一線密切聯(lián)系著,在臨床一線遇到困難的情況下,保健辦公室需要及時(shí)給與幫助。一旦獲得求援信息,保健辦公室的工作人員就需要全力以赴,及時(shí)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員解決問(wèn)題。例如:緊急尋找專家進(jìn)行會(huì)診;尋找在治療過(guò)程中可能會(huì)需要的特殊藥物;提供臨床急需;為保健對(duì)象預(yù)約;臨時(shí)加排特殊檢查等。
2.3職業(yè)道德素質(zhì)
干部保健辦公室的工作量比較大,政策性強(qiáng),因此工作人員需要具有極強(qiáng)的事業(yè)心和高度責(zé)任感;需要具備無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;需要顧全大局;并不斷加強(qiáng)自身的人格魅力。此外,工作人員需要不斷提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),嚴(yán)以律已,公道正派,進(jìn)而有效提高保健工作效率與服務(wù)質(zhì)量。
2.4管理素質(zhì)
我國(guó)保健管理的目的在于通過(guò)周密的計(jì)劃,組織和控制好日常工作,使得日常工作能夠處于良好地運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)而全面提升干部的醫(yī)療保健水平。所以工作人員需要制定相關(guān)的預(yù)案、科學(xué)安排,并分清楚工作的主次;需要具備較強(qiáng)的快速轉(zhuǎn)換角色的能力;善于利用現(xiàn)有的人力、財(cái)力與物力資源,并充分調(diào)動(dòng)所有工作人員對(duì)工作的主觀能動(dòng)性,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),積極培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力[5]。
2.5身心素質(zhì)
(一)身體素質(zhì)。干部保健辦公室的工作屬于一項(xiàng)腦力與體力相結(jié)合的工作,工作人員可能需要經(jīng)常加班完成任務(wù)。這就要求辦公室的工作人員需要具備良好的身體素質(zhì)。
(二)心理素質(zhì)。在實(shí)際的工作過(guò)程中,辦公室的工作人員可能會(huì)遇到各種各樣的困難或緊急工作,所以工作人員需要加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,新發(fā)展形勢(shì)下,干部保健辦公室職能主要包括了管理職能、服務(wù)職能、協(xié)調(diào)溝通職能與執(zhí)行職能。此外,干部保健辦公室的工作性質(zhì)直接決定了新發(fā)展形勢(shì)下,保健工作室工作人員需要符合思想品德、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、管理素質(zhì)、身心素質(zhì)等多方面的素質(zhì)要求。
參考文獻(xiàn)
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