宋元元 余馳疆
金錯刀,1976年生,河南鄭州人,畢業(yè)于河南財經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟學(xué)專業(yè),原名丁鵬飛?!拔?chuàng)新”概念提出者、實踐者和踐行者,2013年創(chuàng)立微創(chuàng)新研究中心,做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)域的培訓(xùn),口號是“一切只為成就產(chǎn)品家”。
環(huán)球人物雜志記者在國貿(mào)的一個寫字樓里見到金錯刀時,他剛從深圳出差趕回來。8月的最后一個周末,他帶領(lǐng)微創(chuàng)新研究中心的團隊在深圳舉辦了“微創(chuàng)新”千人大課堂,探討傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這是他第一次辦這種千人大課,而且也是一個人的講臺,面對著1200名創(chuàng)業(yè)者和高管,他從早到晚講了9個小時。課程是免費的,但是讓他驚訝的是,最終通過微信支付打賞的“吃軟飯”方式, 他獲得了117萬元的收入。
金錯刀對環(huán)球人物雜志記者說,“這是用互聯(lián)網(wǎng)思維辦的一堂培訓(xùn)課,所有環(huán)節(jié)都用互聯(lián)網(wǎng)方式解決,現(xiàn)場的簽到是手機簽到。這就是一個微創(chuàng)新?!?/p>
“微創(chuàng)新”,即以用戶體驗為中心的微小的應(yīng)用創(chuàng)新。大約5年前,金錯刀在國內(nèi)最早提出了這個概念,2010年,他曾著書《微革命》,認為以用戶為中心的微創(chuàng)新可以顛覆世界,而不是十年一劍的 “大創(chuàng)新”。 金錯刀認為“微創(chuàng)新”是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的“秘密武器”,而未來成功就屬于擁有這種武器的產(chǎn)品經(jīng)理人。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新培訓(xùn)第一教練
對于筆名金錯刀的含義,他解釋道, 金錯刀是王莽時期的一種貨幣,“錯”是古代一種高科技工藝,相當于現(xiàn)在的云計算?,F(xiàn)在用金錯刀,是取科技和鋒利的意思。金錯刀大學(xué)畢業(yè)后,先是在河南日報擔任編輯記者,后來去了深圳的一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,之后回到北京,先后擔任《中國企業(yè)家》研究總監(jiān)、網(wǎng)站主編,以及正和島的執(zhí)行總編。2013年初夏,金錯刀開始籌劃成立微創(chuàng)新研究中心。
是什么激發(fā)了他提出微創(chuàng)新的概念?金錯刀表示,當時他一直在思考兩件事。第一件事就是在寫《喬布斯管理日志》時,他發(fā)現(xiàn)顛覆世界的喬布斯常常講一句話:“我們總是以微小的方式讓世界變得美好?!痹诮疱e刀看來,喬布斯就是靠一款款微小的產(chǎn)品創(chuàng)新,贏得用戶口碑。第二件事就是在中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,本土企業(yè)比跨國公司競爭力更強,不是靠政府保護,也不是靠技術(shù)創(chuàng)新,而是靠用戶導(dǎo)向的微創(chuàng)新?!氨热绻雀瑁呕?,MSN,紛紛被中國公司干掉。張小龍2007年推出了一個更新版的QQ郵箱,竟然有400個微創(chuàng)新點。最有名的就是超大附件,還有一個是漂流瓶,但是過去竟然沒有人做,張小龍也由此被稱為七星級產(chǎn)品經(jīng)理?!?/p>
金錯刀表示,如果說“微創(chuàng)新”是互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的“秘密武器”,那第一潛規(guī)則就是得產(chǎn)品經(jīng)理者得天下。 “產(chǎn)品經(jīng)理,首先是一個用戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新思維方式,第二才是職業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理的核心角色就是:一切以用戶出發(fā),為微創(chuàng)新?lián)讣毠?jié),快速迭代(從初版到最終版之間各版本的不斷替換、更新、完善)。”金錯刀把那些擁有產(chǎn)品經(jīng)理思維的企業(yè)家稱為“產(chǎn)品家”,他的培訓(xùn)理念即是 “一切只為成就產(chǎn)品家”,而他本人也是微創(chuàng)新研究中心的首席產(chǎn)品經(jīng)理。
在此理念指導(dǎo)下,金錯刀設(shè)計的第一個2999元的“傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)課,就有50多人報名,遠遠超出了預(yù)期的10人。第一個月,他便收入20多萬,扣除酒店場地、課件等費用后,凈賺10多萬。
目前,微創(chuàng)新研究中心已被估值1.5億,培訓(xùn)的企業(yè)大概2700家。金錯刀一天的授課費用約15萬,可以稱之為中關(guān)村最貴的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新培訓(xùn)師。
從媒體人到產(chǎn)品經(jīng)理人
從媒體人到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)域的培訓(xùn)者,用金錯刀自己的話說,經(jīng)歷了一段長達3年的非?!皯K烈”的職業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期。
2007年, 金錯刀時任《中國企業(yè)家》研究總監(jiān)時, 就意識到互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,主動請纓申請了幾百萬的預(yù)算做網(wǎng)站。金錯刀說,“我從中最大的收獲就是我經(jīng)歷了很大的痛苦,其中最痛點就是花3年的時間從媒體人轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理?!?/p>
在金錯刀看來,傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的轉(zhuǎn)型之困,其背后就是主編向產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型之痛?!昂芏嗝襟w人包括我自己經(jīng)常是寫文章時有情懷、有價值觀、有批判,但缺少為用戶服務(wù)意識。傳統(tǒng)媒體的最大敵人就是傲慢、自我,不愿改變。要轉(zhuǎn)型,靈魂必須顛覆?!苯疱e刀說,他花了3年的時間去克服傲慢和精英主義導(dǎo)向的主編思維慣性?!彼卣{(diào)侃道,“必須毀掉自我優(yōu)勢感,我叫做毀三觀。”
金錯刀認為現(xiàn)在他的課程培訓(xùn)最重要的核心就是把產(chǎn)品做好, “我們的產(chǎn)品,每個月迭代10%,從用戶出發(fā),讓用戶參與提意見?!苯疱e刀說,他的十幾人團隊中并沒有銷售部,完全依賴自己的微創(chuàng)新總裁營社群和微信推廣,60%的學(xué)員都是靠“粉絲”口碑推薦過來。金錯刀還提到,2010年出版的《微革命》一書今年也會迭代。
金錯刀對環(huán)球人物雜志記者坦言,創(chuàng)業(yè)初期是很痛苦的。在公司成立前3個月,他整天思考如何設(shè)計產(chǎn)品,如何讓產(chǎn)品尖叫?!拔铱偸鞘撸业呐畠寒敃r也就3歲,所以在家里,我還得硬撐著裝出沒事的樣子,只能裝睡?!?/p>
經(jīng)歷了產(chǎn)品設(shè)計之痛后,緊接著就是艱難的融資之痛?!耙婚_始見到投資人,投資人總會從各個角度拷問你的產(chǎn)品,每一次像被冷水澆頭似的,特別打擊信心。但經(jīng)歷了這段痛苦期,我學(xué)會了做減法,尋找一針捅破天的點,把產(chǎn)品想得更清楚。”最終,他得到傳媒夢工廠CEO蔣純認可,公司被估值1500萬,拿到了幾百萬的投資。
“現(xiàn)在就是創(chuàng)業(yè)的好時代”
金錯刀堅持認為,他的千人大課一天就創(chuàng)造了100多萬的收入,并不是他本人有能耐,而是抓到一個很大風口,這個風口就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型?!艾F(xiàn)在就是創(chuàng)業(yè)的好時代,抓住了這個機遇就是下一個黃金十年。”
金錯刀說,雷軍有一句話對他啟發(fā)很大,就是“做風口的豬”。金錯刀解釋說,在過去大家常常信奉“天道酬勤”和“人定勝天”,這個思維更適用于傳統(tǒng)企業(yè)。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,首先是要抓風口。在風口,豬都會飛。其次,把自己當成豬,就是要去掉傲慢,放下自己的精英思維,以用戶為導(dǎo)向,出發(fā)點甚至可以是很“腦殘”的創(chuàng)新。金錯刀舉例說,搜狗輸入法一開始就是一個特小的微創(chuàng)新, 就解決一個很微小的問題,讓用戶快速打“八榮八恥”(直接輸入brbc)。”
金錯刀認為,互聯(lián)網(wǎng)是個時代,不是個行業(yè),所有人都會被它洗牌。未來的互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式趨勢是用戶體驗的時代,是粉絲的時代。過去是渠道為王,現(xiàn)在是產(chǎn)品為王,所以公司要做出基因級的改變。
被問到公司將來的發(fā)展規(guī)模和計劃時,金錯刀說:“對于未來,我們不做設(shè)想。就是要做一個有口碑的公司。我只希望能通過用戶體驗做產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品能讓人尖叫,有口碑。就是要做有人排隊的小餐館。不管是大美還是小美,我就希望它美。”
金錯刀對環(huán)球人物雜志記者表示,他非??春?5后、90后這波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,“他們是互聯(lián)網(wǎng)時代的第一代土著, 70后、80后都是移民,移民是干不過土著的?!?/p>