曾浩

摘要：計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，進(jìn)而衍生出云計(jì)算的相關(guān)概念，并隨著時(shí)間的推移，在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用，其中，最為典型的是在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的應(yīng)用，該文主要就云計(jì)算的基本觀念對(duì)云計(jì)算的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的闡述，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單分析了該技術(shù)在好友推薦、客戶價(jià)值評(píng)定和社團(tuán)特征中的關(guān)系中的實(shí)際應(yīng)用分析情況。

關(guān)鍵詞：電信通信網(wǎng)絡(luò)；云計(jì)算；應(yīng)用分析；好友推薦；客戶評(píng)定；社團(tuán)特征

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）27-6305-02

Abstract： The rapid development of computer technology and communication networks， and derived the related concept of cloud computing， and as time goes by， widely used in all walks of life， which， is the most typical applications in telecommunications network relations， status and characteristics of the basic concepts of this paper mainly on cloud computing to the cloud computation of be concise and to the point elaborated， and according to the relevant data a simple analysis of the practical application of this technology in the recommendation of friends， the relationship between customer value evaluation and community characteristics in the analysis of the situation.

Key words： telecommunications network； cloud computing； application analysis； recommendation； customer evaluation； community characteristics

互聯(lián)網(wǎng)的深入和發(fā)展使人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和客戶端模式下，新型的云計(jì)算模式逐漸嶄露頭角。新模式下，人們對(duì)于信息的獲取不再是單純的從某個(gè)服務(wù)器或者是計(jì)算機(jī)上獲取，更多的是通過(guò)各類移動(dòng)設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)上獲取相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。世界格局逐漸從最初的以硬件為中心逐漸向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。

作為IT產(chǎn)業(yè)的焦點(diǎn)，各界人士對(duì)于云計(jì)算的說(shuō)法各有千秋，維基百科認(rèn)為云計(jì)算是一種計(jì)算技術(shù)，主要是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獎(jiǎng)計(jì)算程序進(jìn)行拆分，形成各種子程序，然后再通過(guò)服務(wù)器進(jìn)行處理后回傳給客戶，該技術(shù)最大的優(yōu)勢(shì)就是可以再數(shù)秒之內(nèi)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理回傳，其效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于同等計(jì)算機(jī)的效率。云計(jì)算所采取的原理主要是將信息分布在分式計(jì)算機(jī)上，企業(yè)可以直接通過(guò)計(jì)算機(jī)選擇所需要的資源進(jìn)行利用，并且根據(jù)需求對(duì)計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)。

1 云計(jì)算的發(fā)展現(xiàn)狀

就現(xiàn)階段云計(jì)算的應(yīng)用程序及研究狀況來(lái)看，微軟、賽門(mén)鐵克IBM等各大牌軟硬件經(jīng)銷商均根據(jù)自身實(shí)際情況對(duì)云計(jì)算的結(jié)構(gòu)和體系進(jìn)行了研究和分析，并進(jìn)行了一定的資金投入，各廠家在云計(jì)算的結(jié)構(gòu)上的觀念雖然有所不同，但總體觀念還是一致的。此外，時(shí)間的推移使得云計(jì)算取得了一定的進(jìn)步，但在技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用中還存在著諸多問(wèn)題，比如云環(huán)境的安全問(wèn)題和QOS問(wèn)題等。

2 云計(jì)算的特點(diǎn)

作為新型的資源共享平臺(tái)，云計(jì)算本質(zhì)上還是指的利用遠(yuǎn)程對(duì)接對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部的資源進(jìn)行讀取和存儲(chǔ)的過(guò)程。在資源分布上，云計(jì)算主要分為云終端和云兩大類。

云終端是由互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施所構(gòu)建而成的，具體包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，，服務(wù)器，手機(jī)，PC客戶端，還有車載等諸多電子設(shè)備，這些均只需要功能完備的應(yīng)用系統(tǒng)和操作系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以直接連接到云上面，這樣就可以直接在云中提取所需要的計(jì)算資源了。

云則是各類服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)稱，云主要分為分布式系統(tǒng)和并行式系統(tǒng)，這些系統(tǒng)均由服務(wù)級(jí)別的虛擬計(jì)算機(jī)所構(gòu)成，并且作為一個(gè)或多個(gè)計(jì)算資源而存在。云計(jì)算可以在不考慮物理資源的條件下按照用戶的基本需求對(duì)計(jì)算資源進(jìn)行有機(jī)動(dòng)態(tài)調(diào)整，以便滿足其需要。在此過(guò)程中，用戶也不需要對(duì)虛擬的資源來(lái)源進(jìn)行詳細(xì)的了解，只用滿足隨時(shí)對(duì)資源的需要。

與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式和單機(jī)相比較，云計(jì)算平臺(tái)的基本特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先最突出的特點(diǎn)是虛擬化技術(shù)。各個(gè)應(yīng)用軟件部署均可直接通過(guò)虛擬平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)化管理，與實(shí)質(zhì)的物理平臺(tái)完全沒(méi)有任何關(guān)系，不管是遷移，拓展，還是備份，均可通過(guò)虛擬化實(shí)現(xiàn)。其次是動(dòng)態(tài)的擴(kuò)展。動(dòng)態(tài)拓展可以對(duì)拓展項(xiàng)目進(jìn)行拓展，從而實(shí)現(xiàn)其目的。為保證云計(jì)算的計(jì)算能力，云計(jì)算可隨時(shí)將服務(wù)器加入到已有的服務(wù)器中去。再者，云計(jì)算平臺(tái)具有較高的靈活性，絕大多數(shù)情況下，各大廠商的軟硬件設(shè)施均能夠支持虛擬化，最常見(jiàn)的就是操作系統(tǒng)，軟硬件設(shè)施和存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等，這些都可以直接放在云計(jì)算中進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理和利用，并同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)各類廠商之間的兼容性，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)配置之間性能的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。最后就是較高的可靠性。為保證數(shù)據(jù)能夠及時(shí)被用戶所獲取，虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了多服務(wù)器的連接，及時(shí)單單點(diǎn)服務(wù)器崩潰無(wú)法使用，用戶仍然可以通過(guò)動(dòng)態(tài)拓展實(shí)現(xiàn)資源的添加和使用。除此之外，云計(jì)算還具備較高的性價(jià)比，虛擬化技術(shù)使得云計(jì)算在對(duì)資源進(jìn)行管理的時(shí)候更加方便，因?yàn)樗旧韺?duì)物理資源的要求較低，云計(jì)算主要是由各個(gè)PC端口所組成，因此，其高效的性價(jià)比大大超出了計(jì)算機(jī)體。

3 云計(jì)算在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析中的應(yīng)用

3.1 基于云計(jì)算的客戶價(jià)值預(yù)測(cè)

電信通信網(wǎng)絡(luò)在客戶價(jià)值預(yù)測(cè)方面的運(yùn)用非常頻繁，通常會(huì)涉及到方方面面的問(wèn)題，并伴有大量的計(jì)算，工作量相當(dāng)巨大，但如果將云計(jì)算應(yīng)用到其中，根據(jù)客戶的基本信息進(jìn)行分析，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而挖掘出客戶深層次的信息，并利用分為點(diǎn)的正對(duì)新入網(wǎng)的企業(yè)用戶的信息進(jìn)行預(yù)測(cè)，該種預(yù)測(cè)方法較之傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法，大大降低了預(yù)測(cè)的誤差。

對(duì)客戶價(jià)值預(yù)測(cè)的基本流程如下，有選擇性的將客戶的通話記錄或者短信進(jìn)行截取，然后將各字段進(jìn)行拼湊鏈接，接下來(lái)調(diào)出客戶的檔案信息，根據(jù)其年齡、區(qū)域和性別對(duì)客戶群體進(jìn)行劃分和分析，對(duì)于不符合要求的客戶篩選出局，但注意通話時(shí)長(zhǎng)是整個(gè)過(guò)程最主要的參考依據(jù)，并結(jié)合分為點(diǎn)對(duì)通話記錄進(jìn)行有效分類。舉個(gè)例子，如果我們采取的分位點(diǎn)位n-1，那么以此為中心，將客戶群體劃分為n類，并根據(jù)劃分的類別對(duì)通話記錄進(jìn)行存儲(chǔ)，然后進(jìn)行bayesian模型的相關(guān)訓(xùn)練，最后利用測(cè)試集對(duì)所測(cè)試出來(lái)的效果進(jìn)行對(duì)比政策，以便保證預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

3.2 基于云計(jì)算的好友推薦

用戶的相似度和熟悉度是電信通信網(wǎng)絡(luò)在利用云計(jì)算進(jìn)行好友推薦的主要依據(jù)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)得出，該種計(jì)算方法的應(yīng)用逐漸深入并得到了很大的發(fā)展，云計(jì)算主要是通過(guò)客戶的熟悉度對(duì)二度好友進(jìn)行查找和分析，將興趣愛(ài)好等相同批號(hào)的好友進(jìn)行歸類，如此，便能夠得出二度好友的相關(guān)相似度和熟悉度，然后利用加權(quán)算法低朋友的屬性進(jìn)行分析，從而得出較為準(zhǔn)確的客戶喜好信息等，同時(shí)，我們所要清楚的是，在進(jìn)行該種方法計(jì)算過(guò)程中，云計(jì)算會(huì)根據(jù)電信數(shù)據(jù)庫(kù)中的基本信息和特點(diǎn)將客戶的交流頻率和通話時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行提取，利用二度好友的熟悉度和相似度對(duì)其進(jìn)行計(jì)算，最終綜合各方面的結(jié)果，得出總的推薦度，然后才會(huì)將該相似度推薦給用戶，大大增加了好友推薦的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

好友推薦的計(jì)算流程基本如下，起初，電信通信網(wǎng)絡(luò)會(huì)利用云計(jì)算對(duì)所有一度好友間的熟悉度和相似度進(jìn)行一次全面的計(jì)算和預(yù)測(cè)，然后根據(jù)一度好友的計(jì)算數(shù)據(jù)推斷出二度好友的關(guān)系，并且根據(jù)得出的一度好友的屬性和性格特征對(duì)二度好友的熟悉度進(jìn)行計(jì)算，最后通過(guò)對(duì)各用戶的基本屬性和好友相似度算出總體的推薦度，并根據(jù)相關(guān)要求和推薦度的高低有針對(duì)性的為客戶進(jìn)行好友推薦。

3.3 基于云計(jì)算的電信社團(tuán)特征結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)及驗(yàn)證

對(duì)于云計(jì)算在電信社團(tuán)結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)方面的計(jì)算方法主要是將用戶一個(gè)月內(nèi)的通話記錄錄取并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的分析處理，然后根據(jù)社團(tuán)內(nèi)部的基本特征進(jìn)行具體分析，從而提出適合本社團(tuán)的存儲(chǔ)方案，再利用通話網(wǎng)絡(luò)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證，最終實(shí)現(xiàn)社團(tuán)特征基本信息的分類和規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)信息在結(jié)構(gòu)中的再次存儲(chǔ)，為二次數(shù)據(jù)的分析提供方便，在此過(guò)程中需注意的是，在對(duì)方案進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，其研究對(duì)象必須是社團(tuán)本身，在對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析后，還需要與之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，從而得出綜合數(shù)據(jù)，便于更好的對(duì)各類特征進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

其中具體的操作流程如下，首先最主要的工作任務(wù)就是對(duì)社團(tuán)本身所存在的屬性進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，在沒(méi)有屬性統(tǒng)計(jì)的情況下記得對(duì)單屬性進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)，接著才是對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的分析處理，根據(jù)實(shí)際的需求制定出切實(shí)可行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析情況，再就其做一個(gè)一致化處理，最后將結(jié)果存儲(chǔ)到存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)中去。

4 總結(jié)

綜上所述，云計(jì)算在電信通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中得到了廣泛應(yīng)用，其本身所具備的資源整合、動(dòng)態(tài)部署和聚合能力等優(yōu)勢(shì)在電信業(yè)務(wù)中普遍被利用。除此之外，云計(jì)算的基本理念和良好的發(fā)展前景與電信通信網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合必然會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的崛起和發(fā)展，因此，對(duì)于如何更好的實(shí)現(xiàn)云計(jì)算在電信通信網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用是電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該思考的另一大問(wèn)題。

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